13 маркетинговых стратегий роста SaaS, которые помогут вам расти быстрее [обновлено]

Вы искали маркетинговые стратегии SaaS, которые могут помочь вашему бизнесу расти быстрее?

Индустрия SaaS — одна из самых быстрорастущих отраслей в нынешнюю эпоху. Поскольку появляется так много продуктов SaaS, становится сложно выбрать, какой продукт SaaS лучше всего подходит для вас.

Если да, то этот пост обязателен к прочтению. В нем мы рассмотрим 12 маркетинговых стратегий роста Saas, которые помогут вам легко привлечь больше потенциальных клиентов и повысить коэффициент конверсии.

Эти маркетинговые стратегии SaaS гарантированно сработают, если они будут реализованы должным образом!

Что такое SaaS-маркетинг?

Термин SaaS является аббревиатурой фразы «программное обеспечение как услуга». Маркетинговые методы, которые вы используете для продвижения и продажи вашего программного обеспечения другим фирмам и предприятиям, относятся к маркетингу SaaS.

Целью маркетинговой кампании SaaS является продвижение продуктов SaaS, помощь в привлечении потенциальных клиентов и увеличение продаж.

Несмотря на то, что фирмы SaaS, как и другие типы предприятий, обычно работают на основе подписки, они по-прежнему подвержены оттоку клиентов. Они должны приносить превосходную, постоянную ценность своим клиентам, иначе они уйдут и станут убыточными.

Итак, каковы двенадцать маркетинговых методов SaaS?

12 лучших стратегий роста SaaS

Вот многочисленные способы продвижения вашего SaaS-сервиса в Интернете.

1) Используйте контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это предоставление ценности посредством информативных сообщений в блогах, видео, подкастов и т. д., которые помогут повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на ваш сайт.

Ведение блога — популярный способ продвижения вашего бизнеса. Это может помочь вам занять более высокое место в поисковых системах. Для этого убедитесь, что ваш контент написан с учетом ключевых слов. Например, сосредоточьтесь на SEO (поисковая оптимизация). Сюда входят такие вещи, как уникальный контент, описательные заголовки и метаописания.

Очень важно помнить, что контент имеет решающее значение и может дать вам значительное конкурентное преимущество!

2) Предлагайте бесплатные пробные версии SaaS

Бесплатные пробные версии — это простая стратегия, позволяющая побудить квалифицированных потенциальных клиентов протестировать ваше программное обеспечение или платформу. Предоставление бесплатной пробной версии продуктов SaaS имеет множество преимуществ и требует минимальных инвестиций или вообще не требует их.

Вы можете показать преимущества своего продукта с помощью бесплатной пробной версии. Вам будет намного легче убедить людей купить ваш продукт после того, как они им воспользуются. Самое главное, что у вас есть подход, который заставит их купить позже.

3) Обратите внимание на SEO для лидогенерации

Наиболее важным элементом успешного маркетинга является поисковая оптимизация. Важно иметь веб-сайт с хорошей поисковой оптимизацией. Один из лучших способов получить органические лиды для вашей компании — это оптимизировать свой веб-сайт, изображения и метаданные с помощью ключевых слов, которые ищут люди. Вы также можете привлечь больше посетителей на свой сайт, создав качественные обратные ссылки и рефералы с других сайтов.

Это очень эффективный и недорогой подход к привлечению потенциальных клиентов для вашего SaaS-бизнеса, так что не упускайте его из виду!

4) Предоставьте подробные тарифные планы

Подробные тарифные планы также дают вам два ключевых преимущества:

1) Увеличить конверсию. Важно предоставить вашим клиентам подробную информацию о тарифных планах, которые вы предлагаете. Это повысит коэффициент конверсии, потому что клиенты будут более уверены в своем решении о покупке, поскольку они будут знать, сколько это стоит и что они получают за свои деньги.

2) Снижение затрат на продажу, потому что торговым представителям не нужно будет тратить столько времени на телефонные разговоры с людьми, потому что подробная страница с ценами ответит на все их вопросы.

5) Получите свой продукт SaaS на сторонних обзорных сайтах

Сторонние обзорные сайты — отличный способ повысить узнаваемость и доверие потенциальных клиентов. Они не только помогают увеличить ваше присутствие в Интернете, но и дают вам возможность представить себя в качестве эксперта Saas перед целевой аудиторией.

6) Усильте свой призыв к действию

Когда вы пишете свой призыв к действию, вы всегда должны помнить, что это действие, которое вы хотите, чтобы посетитель совершил.

Для продуктов или услуг Saas это может быть загрузка бесплатной пробной версии продукта или подписка на бесплатную консультацию. Просто убедитесь, что все, о чем просит ваш призыв к действию, несомненно, действенно.

Когда вы разрабатываете целевую страницу Saas, цвет кнопки CTA должен выделяться. Это заставляет людей кликать по нему сразу.

7) Используйте силу реферального маркетинга

В индустрии SaaS маркетологи используют стимулы, чтобы побудить существующих потребителей предлагать своим друзьям и родственникам товары и услуги SaaS.

Это не только увеличит вашу клиентскую базу, но и улучшит имидж вашего бренда среди целевого рынка, а также среди нецелевых людей.

Люди с большей охотой воспользуются вашим сервисом, если увидят положительные комментарии. Чем больше людей узнают об этом из уст в уста, тем выше шансы на успех, потому что потенциальные клиенты боятся покупать у стартапов Saas и предпочитают покупать у брендов, которым они доверяют.

8) Уточните PPC-кампании

(Источник: https://www.istockphoto.com/en/photo/pay-per-click-ppc-modern-method-of-promoting-advertising-on-the-internet-gm1297866069-390879394)

Кампании PPC или Pay Per Click — отличный способ быстро привлечь потенциальных клиентов, но ключ в том, чтобы усовершенствовать их, чтобы они приносили вам только высококачественный трафик.

Вы можете сделать это, настроив отслеживание переходов и проверив, какие ключевые слова или группы объявлений не приносят хороших результатов, и исключив их из своих кампаний.

Это улучшит качество ваших потенциальных клиентов, и обычно это легко исправить.

9) Настройка туров по продуктам

Настройте туры по продукту на своем веб-сайте SaaS, чтобы информировать новых клиентов о возможностях SaaS и о том, какую пользу они могут им принести.

Тем не менее, вы должны сначала опросить свою целевую аудиторию и выяснить, что они хотели бы знать, прежде чем совершать покупку. Это также поможет повысить их доверие к покупкам у вас, а также покажет, что вы цените обслуживание клиентов и доверяете своим клиентам.

10) Делайте регистрацию простой и короткой

Если регистрация будет короткой и простой, количество конверсий увеличится за счет сокращения отказов в ключевых моментах процесса регистрации, например, когда кто-то должен предоставить информацию о своей кредитной карте или ввести адрес электронной почты.

11) Проведение деловых мероприятий

Нетворкинг — отличный способ рассказать о своем продукте SaaS, особенно если вы нацелены на малый бизнес или предпринимателей, которые могут быть не так активны в Интернете.

Вы можете проводить сетевые мероприятия самостоятельно, устанавливая стенды на выставках и других деловых мероприятиях, или вы можете нанять маркетинговую компанию для помощи в планировании и продвижении мероприятий.

Нетворкинг — одна из наиболее эффективных стратегий роста SaaS, потому что речь идет о личном контакте, который помогает укрепить доверие к вашему бизнесу.

12) Улучшите качество обслуживания клиентов

Создание исключительного клиентского опыта всегда было ключом к успеху SaaS.

Итак, если вы ищете стратегию роста SaaS, которая сделает клиентов счастливыми и будет возвращать их снова и снова, то все дело в улучшении качества обслуживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла с вашим продуктом.

Это не только помогает повысить конверсию SaaS, но также снижает отток текущих клиентов, что означает более высокое удержание SaaS.

13) Исходящий охват

Многие компании пытаются выйти за границу, но терпят неудачу, потому что недостаточно старались, чтобы сделать это правильно. Если все сделано правильно, это отличный канал роста, который может почти мгновенно увеличить ваш доход.

• Получение хорошо изученного списка или базы данных отвечает за 70% вашего успеха с холодной электронной почтой. Не используйте существующие сервисы, которые будут продавать вам потенциальных клиентов, но приложите усилия к собственному анализу данных.
• Убедитесь, что у вас есть кристально ясное представление о вашем профиле идеального клиента, ваших уникальных торговых точках и о том, как они применимы к любой из ваших сегментов клиентов. Это понимание формирует основу написания текста, который будет конвертировать.
• Получите правильную техническую настройку. Вы хотите автоматизировать как можно больше с помощью исходящего инструмента автоматизации. Рассмотрите возможность использования двойного домена для защиты вашего реального домена.
• Используйте другие каналы для дополнения электронной почты. Настройте автоматический охват LinkedIn или рассмотрите возможность одновременного таргетинга на вашу базу данных потенциальных клиентов с помощью платной рекламы на Facebook или LinkedIn.

Нижняя линия:

Маркетинг — это развитие связей с потенциальными клиентами и превращение посетителей, пришедших впервые, в постоянных клиентов.

12 методов роста оказались эффективными для повышения рентабельности инвестиций, увеличения клиентской базы и улучшения удержания клиентов. Внимательно следите за эффективностью этих стратегий, чтобы вы могли продолжать оптимизировать их для достижения еще лучших результатов.

Не бойтесь тестировать новые методы и смотреть, какие из них лучше всего подходят для вашей компании.

В конце концов, достижение успеха в онлайн-бизнесе требует больших усилий и самоотверженности.

Биография автора:

Айхан К. Айзекс — основатель Growth Rhino. Он работал с быстрорастущими компаниями в течение последних 5 лет и любит помогать им расти, используя холодную электронную почту.