13 إستراتيجية تسويق للنمو SaaS تساعدك على النمو بشكل أسرع [محدث]

هل كنت تبحث عن استراتيجيات تسويق SaaS يمكن أن تساعد عملك على النمو بشكل أسرع؟

تعد صناعة SaaS واحدة من أسرع الصناعات نموًا في العصر الحالي. مع ظهور العديد من منتجات Saas ، يصبح من الصعب اختيار منتج SaaS الأفضل لك.

إذا كان الأمر كذلك ، فهذا المنشور يجب قراءته. في ذلك ، سنغطي 12 إستراتيجية تسويق لنمو Saas والتي يمكن أن تساعدك على توليد المزيد من العملاء المحتملين بسهولة وزيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

إن استراتيجيات التسويق SaaS هذه مضمونة للعمل إذا تم تنفيذها بشكل صحيح!

ما هو تسويق SaaS؟

مصطلح SaaS هو اختصار لعبارة "البرامج كخدمة". تشير تقنيات التسويق التي تستخدمها للترويج لبرامجك وبيعها لشركات وشركات أخرى إلى تسويق Saas.

الهدف من حملة تسويق Saas هو الترويج لمنتجات SaaS ، والمساعدة في تطوير العملاء المتوقعين ، وتعزيز المبيعات.

على الرغم من حقيقة أن شركات SaaS ، مثل الأنواع الأخرى من المؤسسات ، تعمل عادةً على أساس الاشتراك ، إلا أنها لا تزال عرضة لاستنزاف العملاء. يجب أن يقدموا قيمة ممتازة ومستمرة لعملائهم ، وإلا فسوف يتحولون إلى غير مربح.

إذن ، ما هي تقنيات التسويق الاثني عشر SaaS؟

أفضل 12 استراتيجية للنمو SaaS

فيما يلي الطرق العديدة للترويج لخدمة SaaS عبر الإنترنت.

1) احتضان تسويق المحتوى

يتمحور تسويق المحتوى حول توفير القيمة من خلال منشورات المدونات التثقيفية ومقاطع الفيديو والبودكاست وما إلى ذلك ، مما سيساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

التدوين هو وسيلة شائعة لتسويق عملك. يمكن أن يساعدك في الحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث. للقيام بذلك ، تأكد من كتابة المحتوى الخاص بك مع وضع الكلمات الرئيسية في الاعتبار. على سبيل المثال ، ركز على SEO (تحسين محرك البحث). يتضمن هذا أشياء مثل المحتوى الفريد والعناوين الوصفية والأوصاف التعريفية.

من المهم أن تتذكر أن المحتوى هو الملك ويمكن أن يوفر لك ميزة تنافسية كبيرة!

2) تقديم تجارب SaaS مجانية

تعد التجارب المجانية استراتيجية مباشرة لتشجيع العملاء المحتملين المؤهلين على اختبار برنامجك أو نظامك الأساسي. يوفر توفير نسخة تجريبية مجانية لمنتجات SaaS الكثير من المزايا بينما يتطلب الحد الأدنى من الاستثمار أو لا يتطلب أي استثمار.

يمكنك إظهار فوائد منتجك من خلال إصدار تجريبي مجاني. من الأسهل عليك إقناع الناس بشراء منتجك بمجرد استخدامه. الشيء الأكثر أهمية هو أن لديك طريقة تجعلهم يرغبون في الشراء في وقت لاحق.

3) انتبه إلى مُحسنات محركات البحث (SEO) من أجل إنشاء قوائم العملاء المحتملين

أهم عنصر في جهود التسويق الناجحة هو مُحسّنات محرّكات البحث ، فمن المهم أن يكون لديك موقع ويب به مُحسنات محركات بحث جيدة. تتمثل إحدى أفضل الطرق للحصول على عملاء متوقعين عضويين لشركتك في تحسين موقع الويب الخاص بك ، والصور ، والبيانات الوصفية باستخدام الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص. يمكنك أيضًا جذب المزيد من الزوار إلى موقعك من خلال إنشاء روابط خلفية وإحالات عالية الجودة من مواقع الويب الأخرى.

هذا نهج فعال للغاية ومنخفض التكلفة لتوليد عملاء متوقعين لأعمال SaaS الخاصة بك ، لذا لا تغفلوا عنها!

4) أعط خطط تسعير مفصلة

تمنحك خطط التسعير التفصيلية أيضًا ميزتين رئيسيتين:

1) زيادة معدلات التحويل. من المهم تزويد عملائك بمعلومات مفصلة حول خطط التسعير التي تقدمها. سيؤدي ذلك إلى زيادة معدلات التحويل لأن العملاء سيكونون أكثر ثقة في قرار الشراء الخاص بهم لأنهم سيعرفون مقدار التكلفة وما سيحصلون عليه مقابل أموالهم.

2) انخفاض تكاليف المبيعات لأن مندوبي المبيعات لن يحتاجوا إلى قضاء الكثير من الوقت على الهاتف مع الأشخاص لأن صفحة التسعير التفصيلية ستجيب على جميع أسئلتهم.

5) احصل على منتج SaaS الخاص بك في مواقع مراجعة الطرف الثالث

تعد مواقع المراجعة التابعة لجهات خارجية طريقة رائعة لبناء الرؤية والثقة مع العملاء المحتملين. فهي لا تساعد فقط في زيادة تواجدك عبر الإنترنت ، ولكنها توفر لك أيضًا فرصة الظهور كخبير في Saas أمام الجماهير المستهدفة.

6) عزز دعوتك إلى العمل

عند كتابة عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، يجب أن تضع في اعتبارك دائمًا أن هذا هو الإجراء الذي تريد أن يتخذه الزائر.

بالنسبة لمنتجات أو خدمات Saas ، يمكن أن يكون تنزيل نسخة تجريبية مجانية من المنتج أو الاشتراك للحصول على استشارة مجانية. فقط تأكد من أن كل ما يطلبه CTA الخاص بك ، فلا شك أنه قابل للتنفيذ.

عند تصميم صفحة Saas المقصودة ، يجب أن يكون لون زر CTA أمرًا بارزًا. هذا يجعل الناس ينقرون عليه على الفور.

7) استخدام قوة التسويق الإحالة

في صناعة SaaS ، يستخدم المسوقون الحوافز لتشجيع المستهلكين الحاليين على اقتراح سلع وخدمات SaaS على أصدقائهم وأقاربهم.

لن يؤدي ذلك إلى زيادة قاعدة عملائك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين صورة علامتك التجارية بين السوق المستهدفة وكذلك الأشخاص غير المستهدفين.

سيكون الناس أكثر استعدادًا لاستخدام خدمتك إذا رأوا تعليقات إيجابية. كلما زاد عدد الأشخاص الذين سمعوا عنها من خلال الكلام الشفهي ، زادت فرصة نجاحها لأن العملاء المحتملين يخشون الشراء من الشركات الناشئة Saas ويفضلون الشراء من العلامات التجارية التي يثقون بها.

8) صقل حملات PPC

(المصدر: https://www.istockphoto.com/en/photo/pay-per-click-ppc-modern-method-of-promoting-advertising-on-the-internet-gm1297866069-390879394)

تعد حملات الدفع لكل نقرة (PPC) أو الدفع مقابل النقر (PPC) طريقة رائعة لتوليد العملاء المحتملين بسرعة ، ولكن المفتاح هو تحسينها بحيث تجلب لك حركة مرور عالية الجودة فقط.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إعداد تتبع التحويل والنظر في الكلمات الرئيسية أو المجموعات الإعلانية التي لا يتم تحويلها بشكل جيد واستبعاد تلك الكلمات من حملاتك.

سيؤدي ذلك إلى تحسين جودة العميل المحتمل ، وعادةً ما يكون حلًا سهلاً.

9) إعداد جولات المنتج

قم بإعداد جولات المنتج على موقع SaaS الخاص بك لتثقيف العملاء الجدد حول ميزات Saas وكيف يمكنهم الاستفادة منها.

ومع ذلك ، يجب عليك أولاً مسح جمهورك المستهدف ومعرفة ما يودون معرفته قبل الشراء. سيساعد هذا أيضًا في زيادة ثقتهم في الشراء منك بالإضافة إلى إظهار أنك تقدر خدمة العملاء والثقة مع عملائك.

10) حافظ على عمليات الاشتراك سهلة وقصيرة

سيؤدي الحفاظ على عمليات الاشتراك قصيرة وبسيطة إلى زيادة تحويلاتك عن طريق تقليل حالات الانسحاب في النقاط الرئيسية أثناء عملية الاشتراك ، مثل عندما يتعين على شخص ما تقديم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة به أو إدخال عنوان بريد إلكتروني.

11) إجراء أحداث شبكات الأعمال

تعد الشبكات طريقة رائعة للتحدث عن منتج SaaS الخاص بك ، خاصةً إذا كنت تستهدف الشركات الصغيرة أو رواد الأعمال الذين قد لا يكونون نشطين على الإنترنت.

يمكنك إجراء أحداث التواصل بنفسك عن طريق إقامة أكشاك في المعارض التجارية وغيرها من الأحداث المتعلقة بالعمل ، أو يمكنك استئجار شركة تسويق للمساعدة في التخطيط والترويج للأحداث.

تعد الشبكات إحدى استراتيجيات نمو Saas الأكثر فاعلية لأنها تدور حول الاتصال وجهاً لوجه مما يساعد على بناء الثقة في عملك.

12) تحسين تجربة العملاء الخاصة بك

لطالما كان إنشاء تجربة عملاء استثنائية هو مفتاح نجاح SaaS.

لذلك ، إذا كنت تبحث عن استراتيجية نمو SaaS ستبقي العملاء سعداء والعودة مرارًا وتكرارًا ، فإن الأمر كله يتعلق بتحسين تجربة العملاء طوال دورة حياتهم مع منتجك.

لا يساعد هذا في إنشاء تحويلات SaaS أفضل فحسب ، بل إنه يقلل أيضًا من العملاء الحاليين من الاضطراب ، مما يعني زيادة الاحتفاظ بالبرامج SaaS.

13) التوعية الصادرة

تمنح العديد من الشركات أنشطة التوعية الخارجية ولكنها تفشل لأنهم لم يبذلوا جهدًا كافيًا لتحقيق ذلك بالشكل الصحيح. إذا تم إجراؤها بشكل جيد ، فهي قناة نمو رائعة يمكن أن تضيف على الفور تقريبًا إلى أرباحك النهائية.

• يعد الحصول على قائمة أو قاعدة بيانات مدروسة جيدًا مسؤولاً عن 70٪ من نجاحك بالبريد الإلكتروني البارد. لا تستخدم الخدمات الحالية التي ستبيعك العملاء المتوقعين ولكن ابذل جهدًا في التنقيب عن البيانات الخاصة بك.
• تأكد من أن لديك فهمًا واضحًا تمامًا لملف تعريف العميل المثالي الخاص بك ، ونقاط البيع الفريدة الخاصة بك ، وكيفية تطبيقها على أي من شرائح عملائك. هذا الفهم يشكل الأساس لكتابة نسخة من شأنها أن تتحول.
• احصل على الإعداد الفني الصحيح. تريد أتمتة قدر الإمكان باستخدام أداة أتمتة صادرة. ضع في اعتبارك استخدام مجال مشابه لحماية نطاقك الحقيقي.
• استخدم قنوات أخرى لتكملة البريد الإلكتروني. قم بإعداد توعية تلقائية على LinkedIn أو فكر في استهداف قاعدة بيانات العملاء المحتملين بإعلانات مدفوعة على Facebook أو LinkedIn في نفس الوقت.

الحد الأدنى:

يدور التسويق حول تطوير العلاقات مع العملاء المحتملين وتحويل الزوار لأول مرة إلى عملاء على المدى الطويل.

كانت طرق النمو الـ 12 فعالة في تحسين عائد الاستثمار ، وزيادة قاعدة العملاء ، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. احرص على تتبع فعالية هذه الاستراتيجيات حتى تتمكن من الاستمرار في تحسينها للحصول على نتائج أفضل.

لا تخف من اختبار الأساليب الجديدة ومعرفة أي منها يعمل بشكل أفضل لشركتك.

في النهاية ، يتطلب تحقيق النجاح كعمل تجاري عبر الإنترنت الكثير من الجهد الجاد والتفاني.

السيرة الذاتية للمؤلف:

أيهان ك.إيزاكس هو مؤسس Growth Rhino. لقد عمل مع شركات عالية النمو على مدى السنوات الخمس الماضية ويحب مساعدتها على النمو باستخدام التواصل البارد عبر البريد الإلكتروني.