Как создать стратегию цифрового маркетинга за 10 шагов (обновлено в 2022 г.)

Опубликовано: 2022-09-06

Стратегия цифрового маркетинга — это просто онлайн-маркетинг для веб-сайтов. Просто, верно? Не так быстро.

Оказывается, существует множество различных способов продвижения веб-сайта в Интернете. И именно здесь вступают в игру новейшие стратегии цифрового маркетинга.

Делать больше с меньшими затратами — ваша сверхспособность? Ищете новые решения для масштабирования и повышения ценности? Загрузите «101 бесплатный инструмент для цифровых маркетологов», чтобы добиться большего эффекта уже сегодня.

Есть большие ребята, такие как поисковая оптимизация (SEO), стратегии онлайн-рекламы, маркетинг в социальных сетях, и этот список можно продолжить. Каждая категория представляет собой собственную специальность, а также уникальный набор навыков и лучших практик. Другими словами, то, что происходит в SEO, сильно отличается от того, что происходит в цифровой рекламе.

По этой причине создать стратегию цифрового маркетинга не так уж и просто.

Поскольку каждый веб-сайт уникален, лучшие стратегии цифрового маркетинга создаются с использованием индивидуального подхода.

В этом посте мы рассмотрим различные области маркетинга, чтобы показать вам, как создать стратегию цифрового маркетинга, объяснить стратегический процесс более подробно, а затем предоставить 10-шаговое руководство по решению основ.

Для краткого обзора, вот как создать стратегию цифрового маркетинга за 10 шагов:

  • Шаг 1: Создайте образ клиента
  • Шаг 2. Определите свои цели и инструменты
  • Шаг 3: Сосредоточьтесь на ведении блога
  • Шаг 4. Оцените существующие каналы цифрового маркетинга
  • Шаг 5: Автоматизируйте маркетинг
  • Шаг 6. Оптимизация мобильных устройств
  • Шаг 7. Сделайте так, чтобы клиентам было легко связаться с вами
  • Шаг 8: Используйте правильную технологию
  • Шаг 9: Подтвердите свои отличия
  • Шаг 10. Отслеживайте свой прогресс

Для получения более подробной информации продолжайте читать ниже.

Что такое стратегия цифрового маркетинга?

Мы не можем рассмотреть основы, не начав сначала с четкого определения того, что такое стратегия цифрового маркетинга (на случай, если ответ «онлайн-маркетинг для веб-сайтов» не был для вас достаточно понятным).

Полезно думать о своей стратегии как о дорожной карте цифрового маркетинга или плане действий по расширению охвата в Интернете и установлению своего места в Интернете. И в этом нет никаких сомнений: Интернет — это ценная недвижимость.

Именно здесь ваши клиенты покупают, вовлекаются и исследуют. На самом деле, 78% потребителей изучают присутствие компании в Интернете, прежде чем посетить ее физически (Cision). Слабое присутствие в Интернете может иметь крайне негативное влияние.

Новейшие стратегии цифрового маркетинга помогут повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь клиентов с помощью упомянутых выше крупных стратегий, а именно: органический поиск на основе SEO, платная реклама (плата за клик в цифровом маркетинге может иметь решающее значение, но об этом позже), дизайн веб-сайта и социальные медиа.

Также стоит повторить, что каждый бизнес и веб-сайт разные. Лучшие стратегии цифрового маркетинга учитывают это и разрабатываются с учетом конкретных целей, которые могут быть достигнуты, отслежены и усовершенствованы с использованием определенных инструментов и каналов.

Подводя итог тому, что вы узнали о своей дорожной карте цифрового маркетинга:

  • Это способ сделать ставку на ценную недвижимость Интернета.
  • Это ряд действенных способов расширить свое присутствие в Интернете.
  • Это стратегия, которая повысит осведомленность о вашем бизнесе.
  • Это способ привлечь больше клиентов и повысить репутацию вашего бренда.
  • Он использует определенные средства массовой информации и инструменты, чтобы адаптировать план для вашего конкретного бизнеса (один размер не подходит всем).

6 столпов вашей стратегии цифрового маркетинга

Особенность Интернета в том, что он постоянно растет, расширяется и меняется. Хотя это захватывающе, это также означает, что может быть более крутая кривая обучения, которая постоянно нуждается в обновлении.

Имеет смысл только то, что мир онлайн-маркетинга тоже растет, расширяется и меняется. Сегодня явно существует более одного способа разработать выигрышную стратегию цифрового маркетинга, которая позиционирует ваш веб-сайт в Интернете для оптимизации результатов.

Хорошая новость заключается в том, что хотя эти области являются отдельными категориями маркетинга и стратегиями онлайн-рекламы, все они могут работать вместе для достижения ваших целей и развития вашего бизнеса.

Стратегию цифрового маркетинга можно разделить на 6 основных дисциплин:

  1. Контент-маркетинг
  2. Нативная реклама
  3. Управление с оплатой за клик (PPC)
  4. Поисковая оптимизация (SEO)
  5. Маркетинг в области СМИ
  6. Рекламная рассылка

1. Маркетинговая стратегия цифрового контента

Контент-маркетинг в контексте вашей стратегии цифрового маркетинга — это создание и публикация полезного контента в Интернете. Размещение ценного контента — это стратегия, предназначенная для привлечения, обучения и поддержания вашей целевой аудитории. Это также может сделать вас лидером мнений в вашей отрасли.

Но что такое «контент»? И куда это идет?

Когда люди думают о контенте, они часто думают о письменном контенте. В контент-маркетинге письменный контент (включая написание SEO-контента) может принимать форму:

  • Блоги
  • Информационные бюллетени
  • Электронные книги
  • Тематические исследования
  • Руководства по продуктам
  • Посты в социальных сетях
  • И более

Но есть и другие типы контента, такие как:

  • Видео
  • Подкасты
  • Инфографика
  • объявления Google
  • И более

Видеоконтент имеет особую ценность и был назван «будущим контент-маркетинга». Краткий пример: 69% людей предпочитают видео тексту при изучении продукта или услуги (SmallBizGenius).

Что касается того, где будет размещаться ваш контент, на вашем веб-сайте⁠ — в основном. На самом деле, ваша стратегия цифрового маркетинга пойдет на пользу, если вашим контентом можно будет делиться в нескольких местах по разным каналам.

Каждый тип контента будет публиковаться в Интернете, часто на разных платформах (в нескольких местах). Например, на вашем сайте должен быть раздел для блога. Здесь вы будете публиковать хорошо написанный, ценный, SEO-оптимизированный контент, чтобы завоевать доверие и повысить узнаваемость.

Когда дело доходит до видео, вы можете загрузить свой контент на YouTube, а затем встроить его в блог, поделиться им в Twitter, включить его в ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте и т. д.

Контент-маркетинг является ключевой частью лучших стратегий цифрового маркетинга, независимо от вашего бизнеса или агентства (LinkedIn).

2. Нативная реклама

Нативная реклама, также известная как рекламные материалы, спонсируемый контент или «спонкон», является одной из стратегий онлайн-рекламы, в которой используются платные медиа.

Нативная реклама — это сочетание контента и рекламы с использованием изящной и ненавязчивой рекламы, которая должна гармонировать с просматриваемым вами веб-сайтом или платформой.

Он популярен в некоторых из последних стратегий цифрового маркетинга, потому что нативная реклама создает лучший, более интегрированный пользовательский опыт. Нативная реклама менее разрушительна, чем традиционные всплывающие окна или баннеры. Вместо этого они легко интегрируются в просматриваемый органический контент, чтобы клиенты могли видеть рекламные объявления, не разочаровывающие и неуклюжие.

Нативную рекламу можно разделить на несколько различных форм. Каждая форма может принести пользу вашей стратегии цифрового маркетинга по-разному, в зависимости от ваших целей.

  • В ленте/в содержании. Под «лентой» мы подразумеваем новостные ленты и ленты социальных сетей, таких как Instagram, Facebook и Twitter. Нативная реклама вкраплена в каналы, статьи, сообщения в блогах и многое другое, сливаясь с органическим контентом.
  • Рекомендации по содержанию. Предложения, представленные в конце (или сбоку) статьи или страницы веб-сайта с рекомендацией сопутствующих продуктов, услуг, контента и т. д.
  • Продвигаемые поисковые списки. Вы когда-нибудь обращали внимание на списки, которые появляются в самом верху вашего
    Результаты поиска Google? Если вы присмотритесь, вы заметите слабый ярлык «Реклама».

3. КПП в цифровом маркетинге

Реклама с оплатой за клик больше известна как PPC.

Плата за клик в цифровом маркетинге может стать важной частью вашей общей стратегии и связана с пунктом о продвигаемых поисковых списках выше. Реклама PPC включает онлайн-рекламу; рекламодатели платят каждый раз, когда пользователь нажимает на один из них.

По сути, если вы платите за то, чтобы ваш веб-сайт или предложение отображалось в верхней части страницы результатов поисковой системы (чаще всего Google, но также Bing, Yahoo и в социальных сетях), потенциальные клиенты найдут вас, когда они будут искать релевантные ключевые слова. Плата начисляется в зависимости от количества кликов по объявлению.

Лучшие стратегии цифрового маркетинга включают в себя различные тактики, и PPC в цифровом маркетинге важно иметь в своем арсенале.

Некоторые люди склонны избегать стратегий платной онлайн-рекламы, но при эффективном использовании PCC может принести пользу любому бизнесу, от агентств до радиовещательных компаний.

4. Поисковая оптимизация (SEO)

SEO — это практика улучшения веб-сайта, чтобы он стал удобным для поисковых систем и привлекал органический трафик на веб-сайт. Это неотъемлемая часть любой стратегии цифрового маркетинга. На самом деле на органический поиск приходится больше трафика, чем на все остальные источники вместе взятые (Ahrefs).

Подумайте о старой поговорке: если дерево падает в лесу, и никто не слышит его, издает ли оно звук? Если у вас есть красивый веб-сайт и отличные деловые предложения, но никто не знает, что вы существуете, имеет ли это вообще какое-то значение?

Лучшие стратегии цифрового маркетинга учитывают возврат инвестиций (ROI). Если вы вкладываете массу ресурсов в свой веб-сайт, но его не находят в Интернете, ваши усилия имеют низкую рентабельность инвестиций.

Некоторые компоненты SEO включают (Forbes):

  • Ключевые слова
  • Мета-теги
  • Содержание
  • Обратные ссылки
  • Социальные медиа
  • Изображения продуктов

Когда агентства или компании думают о том, как создать стратегию цифрового маркетинга, компонент SEO часто может показаться пугающим. Каковы местные факторы ранжирования SEO? О каких изменениях алгоритма мне нужно позаботиться? Какие ключевые слова помогут моей аудитории найти меня? SEO может быть одной из самых сложных частей вашей стратегии цифрового маркетинга, это точно.

К счастью, существует множество ресурсов, от обучающих статей до услуг SEO-оптимизации.

5. Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях для стратегии цифрового маркетинга — это практика продвижения продукта или услуги на платформах социальных сетей и обмена контентом, который повышает узнаваемость бренда и доверие. Все лучшие блоги и сайты социальных сетей расскажут вам, что это обычно делается через платформу управления социальными сетями. Ключевые платформы социальных сетей, включенные во многие из последних стратегий цифрового маркетинга:

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Инстаграм
  • LinkedIn
  • ТИК Так
  • YouTube

Эффективная стратегия маркетинга в социальных сетях помогает не только продвигать или рекламировать. Это может быть целеустремленный инструмент, который позволяет брендам напрямую общаться с клиентами и потенциальными клиентами, чтобы завоевать доверие, создать близость и взрастить лояльность к бренду.

Развейте представление о том, что социальные сети нужны только для «развлечения». Он может быть мощным союзником в отслеживании онлайн-репутации ваших клиентов, привлечении трафика на их веб-сайты, непосредственном общении с клиентами и привлечении новых потенциальных клиентов⁠ — все это необходимо для компонентов стратегии цифрового маркетинга.

6. Электронный маркетинг

Электронный маркетинг — это подход, в котором электронная почта используется как способ маркетинга и поддержки потенциальных и существующих клиентов.

Но сначала вы должны создать свой маркетинговый список адресов электронной почты, чтобы у вас были люди, которым вы можете отправлять свои электронные письма в первую очередь. Один из способов собрать новые адреса электронной почты и расширить охват? Размещайте призывы к действию (CTA) на веб-сайте и в блоге, побуждая людей подписываться на ваши рекламные акции или информационные бюллетени.

Другие способы создать список, чтобы сделать его более ценным аспектом вашей стратегии цифрового маркетинга, включают предложение стимула и использование социальных сетей, чтобы побуждать людей делиться своими электронными письмами.

В дополнение к информированию клиентов и потенциальных клиентов о новых предложениях продуктов, скидках, кампаниях и других услугах, подход «мягких продаж» может сыграть важную роль в маркетинге по электронной почте. Одной из наиболее эффективных и часто недооцениваемых стратегий онлайн-рекламы является обучение, привлечение и создание ценности для аудитории.

Как создать стратегию цифрового маркетинга за 10 шагов

Теперь, когда вы немного знакомы с новейшими стратегиями и принципами цифрового маркетинга, пришло время изучить основы создания собственной стратегии цифрового маркетинга⁠, даже если вы новичок.

От персонажей до правильных инструментов — есть множество вещей, которые могут помочь или помешать успеху вашей стратегии цифрового маркетинга. Вот базовая работа, необходимая для того, чтобы ваша стратегия работала хорошо, включая наши любимые инструменты и программное обеспечение.

Шаг 1: Создайте образ клиента

Раньше специалисты по цифровому маркетингу собирали качественную и количественную информацию о целевой аудитории, включая возраст, пол, профессию, интересы и местонахождение. В последнее время определение потенциального клиента было поднято на новый уровень, и его взяли на себя персонажи покупателя. Теперь лучшие стратегии цифрового маркетинга неполноценны без них.

Персонажи покупателя — это термин, используемый для описания идеального клиента, которого можно определить путем опроса и установления контакта с заранее определенной целевой группой. Новейшие стратегии цифрового маркетинга начинаются с определения вашего собственного уникального покупателя. Вы можете найти множество бесплатных шаблонов в Интернете, чтобы начать работу.

Шаг 2. Определите свои цели и инструменты

Каждый профессиональный маркетолог знает, насколько важен этот этап. Без целей стратегия цифрового маркетинга просто не будет работать, поэтому их определение — ваша главная задача. Убедитесь, что цели, которые вы разработали, подходят, и сделайте их измеримыми.

Пример слабой маркетинговой цели:

Увеличьте конверсию на сайте в следующем году и создайте два акционных предложения.

Что не так с этой целью? Правильно, это неизмеримо! Как вы измеряете свой прогресс, используя эту цель?

Вот как это должно было быть сформулировано:

Увеличьте конверсию на веб-сайте на 20 процентов в первом квартале 2022 года и создайте два рекламных предложения: бесплатный маркетинговый отчет и маркетинговую книгу. Имейте их в сети к февралю и марту соответственно.

Там измерение прогресса становится возможным уже сейчас. Это как создать стратегию цифрового маркетинга, которая действительно работает.

Шаг 3: Сосредоточьтесь на ведении блога

Ведение блогов существует с 90-х годов, и все же последние стратегии цифрового маркетинга по-прежнему включают блоги. Почему? Потому что ведение блога — это один из способов создания качественного контента для сайта и расширения охвата, а создание высококачественного контента важно для любой стратегии цифрового маркетинга.

Ведение блога выполняет некоторые важные функции, включая привлечение большего трафика на ваш сайт, усиление присутствия в социальных сетях, позиционирование по сравнению с другими компаниями и ранжирование всех этих длинных поисковых запросов и ключевых слов.

Если у вас есть регулярно обновляемый блог, который посетители находят полезным, это означает, что ваш веб-сайт будет легко найден через поисковые системы и может использоваться в качестве платформы для ваших стратегий онлайн-рекламы и маркетинговых кампаний. Если у вас нет возможности заниматься блогами самостоятельно, вы можете обратиться за поддержкой в ​​службы написания блогов.

Шаг 4. Оцените существующие каналы цифрового маркетинга

Проанализируйте цифровые активы и каналы, которые вы уже используете, включая веб-сайт, контент блога, учетную запись в социальных сетях, сарафанное радио, нативную рекламу, Google Adwords, платную рекламу и т. д. Спросите себя: насколько они были эффективны и как их можно использовать в следующем году? Какие стратегии интернет-рекламы можно улучшить или отказаться от них?

Ничего страшного, если процесс вашей будущей стратегии цифрового маркетинга не будет включать в себя все эти элементы, но он обязательно должен использовать те из них, которые были наиболее эффективными в прошлом году. Например, если недавно созданная вами целевая страница оказалась эффективной для привлечения потенциальных клиентов, используйте ее снова, но максимально улучшите ее. То же самое относится и к другим активам и каналам.

Шаг 5: Автоматизируйте маркетинг

Автоматизация маркетинга огромна, и она становится только лучше благодаря внедрению новых технологий и программного обеспечения в новейшие стратегии цифрового маркетинга.

Современные ведущие платформы автоматизации маркетинга могут творить чудеса с вашей стратегией цифрового маркетинга, упрощая автоматизацию таких действий, как контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте, привлечение потенциальных клиентов и многое другое. Кроме того, легко найти платформы автоматизации маркетинга, интегрированные с CRM-системой продаж вашей компании, что улучшает весь процесс продаж.

Если ваша компания до сих пор не поддерживает автоматическую генерацию лидов, обязательно добавьте ее в свою стратегию цифрового маркетинга в этом году.

Шаг 6. Оптимизация мобильных устройств

Если вы хотите знать, как создать стратегию цифрового маркетинга, полностью оптимизированную для 2022 года, ответ заключается в том, чтобы учитывать мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты. Это эпоха мобильных устройств (Statista), и нет оправдания тому, что вы не улучшите свой сайт, чтобы сделать его удобным для мобильных устройств.

Мобильная оптимизация включает в себя скорость страницы, дизайн сайта и различные другие методы поисковой оптимизации, чтобы гарантировать, что люди, которые заходят на ваш сайт с помощью мобильного устройства, будут иметь хороший опыт.

Проверьте свой адаптивный дизайн для мобильных устройств и шаблоны электронной почты, чтобы убедиться, что вы используете новейшие методы и предоставляете только актуальные и свежие данные.

Шаг 7. Сделайте так, чтобы клиентам было легко связаться с вами

Интернет-бизнес — это общение с потенциальными клиентами, поэтому трафик на вашем сайте должен быть высоким, чтобы обеспечить положительные результаты. Таким образом, ваша стратегия цифрового маркетинга должна гарантировать, что ваши лиды и посетители не прилагают ненужных усилий для связи с вами. Взаимодействие с вашими клиентами имеет неоценимое значение для вашего бизнеса.

Чтобы избежать ненужных усилий, вы должны убедиться, что целевые страницы не запрашивают нерелевантные данные. Сделайте CTA четко видимыми на целевой странице и других страницах сайта.

Шаг 8: Используйте правильную технологию

Маркетинговые усилия напрасны, если используется неэффективная или неподходящая технология.

Лучшие стратегии цифрового маркетинга включают в себя такие инструменты, как программное обеспечение для автоматизации маркетинга, а также инструменты анализа продаж, такие как Snapshot Report от Vendasta. Существуют инструменты, которые могут помочь вам на каждом этапе вашего стратегического процесса, в том числе те, которые помогут вам определить ваши цели и отследить, откуда приходят ваши посетители.

Шаг 9: Подтвердите свои отличия

Если ваша компания ничем не отличается от конкурентов, не стоит рассчитывать на высокую прибыль. Убедитесь, что вы изменили (или укрепили) свое отличие от других, поговорив со своими клиентами и спросив их, почему они выбрали вашу компанию.

У каждой компании есть уникальное торговое предложение, атрибут, который отличает вас от конкурентов. Ключевая часть вашей стратегии цифрового маркетинга включает в себя проведение исследований и работу над выяснением того, что это такое. Затем при необходимости исправьте существующие отличия. Включите это сообщение в свою дорожную карту цифрового маркетинга.

Подтверждение дифференциаторов — это то, как создать стратегию цифрового маркетинга, которая действительно адаптирована к вашему предложению.

Шаг 10: Отслеживайте свой процесс

Необходимо обеспечить постоянный мониторинг, чтобы убедиться, что ваша стратегия цифрового маркетинга работает эффективно. Это делается путем назначения команд, которые будут выполнять эту задачу. Не забывайте учиться на ошибках и всегда находите возможности для улучшения!

Процесс разработки стратегии цифрового маркетинга требует много работы, но эффективный и хорошо продуманный план сделает ее намного проще.

В Vendasta мы специализируемся на комплексной платформе для компаний, которые продают цифровые продукты и услуги малому и среднему бизнесу. Это включает в себя наши маркетинговые услуги по принципу «белой этикетки», которые вы можете перепродавать под своим собственным брендом. У нас есть программное обеспечение и инструменты, а также команда штатных маркетинговых стратегов и создателей контента, которые помогают определять и создавать лучшие стратегии цифрового маркетинга, приносящие результаты.

Ниже приводится гостевой пост Тома Джагера из A-Writer. Он был обновлен в 2022 году Доменикой Мартинелло.