11+ веселых обзоров Yelp (обновлено в 2022 г.)

Эта статья была первоначально написана в 2016 году автором Джейми Тейлором. С тех пор он был обновлен в 2022 году.

Пристегнитесь. Следующие несколько минут вы отправляетесь в путешествие. Вы будете смеяться. Вы будете плакать (особенно если вы думаете, что узнали свой бизнес в этом списке). Вы поймете, сколько комедийного облегчения могут принести плохие отзывы на Yelp. В то время как забавные обзоры Yelp развлекают, они также могут дать некоторые важные сведения о человечестве, небольшую дозу реальности и острую потребность в управлении репутацией.

Плохие отзывы на Yelp не смешны, если предметом шуток является ваш бизнес. Загрузите наше исследование оттока «Почему управление репутацией имеет значение» прямо сейчас.

При чтении этих забавных обзоров Yelp центры удовольствия будут покалывать. Но, несомненно, если вы похожи на большинство маркетологов, ваша деловая сторона не сможет не задаться вопросом, какое влияние подобные обзоры оказывают на репутацию бизнеса в Интернете.

Но почему самые смешные обзоры Yelp, в отличие от других обзорных сайтов? Оказывают ли худшие отзывы наибольшее влияние на Yelp?

Мы обнаружили, что большинство местных компаний (ваших клиентов) сосредотачивают свое внимание, когда речь идет о популярных сайтах отзывов. Более 33 миллионов уникальных мобильных пользователей посетили Yelp в 2021 году, а в 2022 году Yelp содержит 244 миллиона совокупных отзывов (Yelp).

В итоге миллионы клиентов ищут отзывы с намерением совершить покупку. Фактически, исследования показали, что на каждую звезду Yelp, которую вы зарабатываете, вы можете рассчитывать на 9-процентное увеличение дохода (Harvard Magazine).

Это делает забавные обзоры Yelp серьезным бизнесом. Давайте посмотрим на лучшие и худшие обзоры Yelp.

1. Доказательство того, что если вы хотите избежать плохих отзывов на Yelp, удобство имеет значение…

Будет ли это даже самый смешной список обзоров Yelp без небольшого юмора в ванной? То, где мы ведем наш «бизнес», важно, и эта местная пиццерия узнала это на горьком опыте — почти так же сложно, как их предполагаемые сиденья для унитаза.

Забавные обзоры Yelp тоже могут быть немного болезненными. Буквально.

2. Представьте себе мир забавных обзоров Yelp без функции «обновить»?

Невозможно! Мир без веселых обзорных «обновлений»? Это мир, в котором я не хочу жить. Говоря о морали, давайте держать этих двух пешеходов в наших мыслях и молитвах. Нам бы хотелось заявить, что «при составлении этого списка самых забавных обзоров Yelp никто не пострадал», но, честно говоря, мы не слишком уверены...

Побочное примечание: три звезды все еще слишком щедры, или это только у меня? Кто знал, что забавные обзоры Yelp могут быть по-настоящему философскими на многих уровнях.

3. Одни из лучших отзывов о Yelp написаны постоянными клиентами.

Мы любим хорошее сравнение. «Распространять мою задницу, как слухи»? Шекспир, ты ли это? Доказательство того, что самые смешные обзоры Yelp также являются искусством.

Шутки в сторону, из этого обзора можно узнать больше (любимая функция «обновления» снова поражает!). Первый отзыв этого клиента был в 2014 году, а в 2020 году он нашел время для блестящего обновления. Это лояльность к бренду! Это просто показывает, что качество и постоянство принесут бизнесу преданную клиентскую базу.

Со стратегиями по поддержанию и созданию этой отличной репутации вы так же золоты, как панини с жареным цыпленком.

4. Так много плохих отзывов на Yelp из-за странных ожиданий

О, страшное «если бы я мог дать этому 0 звезд, я бы». Не в первый и не в последний раз мы будем видеть эту фразу, которая является отличительной чертой драматичных, веселых и вездесущих негативных обзоров. Что могло заслужить такое звание? Это зоопарк в Бруклине, видимо. Почему, спросите вы?

Некоторые пингвины принимают душ? Какие-то застенчивые акулы? Спокойная черепаха? Честно говоря, как и многие забавные обзоры Yelp, это похоже на случай несоответствующих ожиданий.

5. Не все смешные обзоры Yelp — повод для смеха (RIP куриная нежность)

Не ожидали, что фраза «Если бы я могла поставить этому 0 звезд, я бы» вернулась так скоро, не так ли? Драма плохих отзывов на Yelp всегда прекрасна, и этот пример не исключение.

Все кепки? Проверять. Безрассудное злоупотребление восклицательными знаками? Ага. Слишком много болтовни о личной трагедии и травме? Вы держите пари.

Бизнес-мудрость, которую можно извлечь из этого обзора, заключается в том, что постоянство является ключевым фактором. Если вы делаете большинство вещей хорошо (10/10), но не выполняете ключевую услугу или предложение, вы все равно можете получить неудовлетворенного клиента и отрицательный отзыв.

Хотя мы благодарны за забавные обзоры Yelp, мы искренне желаем Свагги всего наилучшего. Мы уважаем вас!

6. Ложная реклама всегда приводит к худшим отзывам (и, возможно, к жалобе в отделе кадров)

Возможно, вы не ожидали, что фрикадельки (или «эти шарики», если уж на то пошло) преподнесут вам урок в бизнесе и жизни. Но когда дело доходит до плохих отзывов на Yelp, вы часто получаете больше, чем рассчитывали.

Забавные обзоры Yelp (и этот в частности) могут дать следующую мудрость: сосредоточьтесь на доведении до конца! Не шутите про «эти шары», если вы не готовы к этому.

Если только, ну, может быть, не воздержаться от всех этих шуток. Плохие отзывы на Yelp того не стоят, и вы не хотите отвлекать внимание от вашего фактического предложения продукта — потенциально вкусной еды.

7. Эй, две звезды — это не так уж и плохо, учитывая…

Как мы упоминали ранее, лучшие обзоры Yelp можно поднять до уровня искусства. Откровенный (но щедрый!) обзор Yelp от честного Эйба занимает свое место среди классиков в жанре забавных обзоров Yelp.

8. Забавный обзор Yelp для одного может стать худшей ночью для другого

Деннис из Уилсонвилля, штат Орегон, дал понять, что это заведение получило один из худших отзывов и навсегда потеряло клиента («Никогда снова»). Я не удивлюсь, если отрицательный рецензент также опубликует свои мысли в других бизнес-каталогах и сайтах отзывов.

Рецензент получает некоторую карму за то, что указывает на несколько приятных вещей, таких как улыбающаяся официантка и хороший картофель фри.

Однако, по-видимому, комично маленькие порции — это не шутка… даже когда дело доходит до забавных обзоров Yelp.

9. Даже в лучших обзорах Yelp может быть серьезный поворот сюжета.

Есть ли такая вещь, как слишком хорошо? Судя по всему, да. Иногда, когда вы пытаетесь получить больше положительных отзывов от клиентов, они все равно попадают в список худших отзывов Yelp.

Самые смешные обзоры Yelp, как, например, этот, содержат немного иронии.

Несмотря на 1-звездный отзыв, никогда не недооценивайте силу отношений любви и ненависти. Мы надеемся, что Гэри встретит новых друзей в этой пиццерии, чтобы придать своей неудавшейся общественной жизни необходимый импульс.

10. Даже национальный парк Йосемити не застрахован от плохих отзывов Yelp.

Обратите внимание: этот рецензент (со 142 отзывами!) известен как «Yelper». Лоялист, крестоносец или кто-то, кому больше нечего делать? Это решать вам.

Тем не менее, этот обзор Yelper является изюминкой⁠ – нет, жемчужиной⁠ – в нашем списке самых забавных обзоров Yelp. Если вы хотите получить больше клиентов для управления репутацией, вы можете взглянуть на предприятия, которые часто посещает Yelper.

11. Забавные обзоры Yelp могут помочь справиться с потенциально опасными ситуациями

Как говорится, мусор для одного — сокровище для другого. Когда вы отслеживаете репутацию своих клиентов в Интернете, вы иногда находите такие жемчужины. То же самое касается забавных обзоров Yelp! Плохие обзоры Yelp могут звучать как лучшие обзоры Yelp, в зависимости от вашей точки зрения. Один человек может ненавидеть то, что любит другой.

Этот рецензент понял! Возможно, вам понравится этот отель, если вы любите адреналин от нахождения в «непосредственной опасности». Или, если вы поклонник фильмов ужасов, вам могут понравиться ваши простыни, окровавленные и изрезанные.

Или нет!

12. Великолепные ванные комнаты, кажется, действительно перекрывают плохие отзывы Yelp.

Вы должны любить, когда забавные обзоры Yelp начинаются с личного раскрытия одного из самых больших страхов рецензента.

У этого обзора была довольно вдохновляющая траектория, начавшаяся с отсутствия замков на дверях ванной комнаты и непрочной туалетной бумаги.

Появляется неожиданный герой: хорошо продуманные раковины для ванных комнат. 4 звезды!

13. Некоторые люди настолько оптимистичны, что просто не могут публиковать плохие отзывы на Yelp, даже если они того заслуживают…

Мы видели довольно много драматических отзывов. Тем не менее, должна быть специальная категория плохих отзывов на Yelp для тех особых лакомых кусочков, которые более беспечны, чем должны быть.

Бо должен быть парнем, который «полстакана полон».

14. Феттучини с оттенком сатанизма, кто-нибудь?

Некоторые пары просто идут вместе. Арахисовое масло и желе. Молоко и печенье. Итальянская кухня и… пентаграммы? Лучшие обзоры Yelp в нашем списке всегда содержат элемент неожиданности, и этот не исключение.

Нам нравится, насколько объективен этот рецензент, несмотря ни на что!

Суть в самых смешных обзорах Yelp

Списки, подобные этим, все в хорошем развлечении. От худших обзоров, которые вы когда-либо читали, до действительно дурацких и причудливых, забавных обзоров Yelp вызывают привыкание.

Однако, когда дело доходит до этого, есть некоторые уроки, которые нужно извлечь. Если вы читаете эти забавные обзоры Yelp и думаете: «Это никогда не может быть моим делом», подумайте еще раз. Ни один бизнес не застрахован от того, чтобы о нем говорили и судили в Интернете. Вот почему, несмотря ни на что, лучше быть готовым реагировать как на положительные, так и на отрицательные отзывы.

Дело в том, что обзоры, подобные приведенным выше, имеют реальную силу. Знаете ли вы, что 84% людей доверяют отзывам в Интернете так же, как и личным рекомендациям друзей (Inc.)? Иногда это действительно загоняет бизнес в угол, поскольку они не контролируют то, что клиенты говорят о них на таких сайтах, как Yelp... или контролируют?

Первым шагом является мониторинг отзывов, чтобы вы могли настроиться на обсуждение вашего бизнеса в Yelp и за его пределами.