Cara membuat strategi pemasaran digital dalam 10 langkah (Diperbarui 2022)

Strategi pemasaran digital hanyalah pemasaran online untuk situs web. Sederhana, bukan? Tidak terlalu cepat.

Ternyata, ada beberapa cara berbeda untuk memasarkan situs web secara online. Dan di situlah strategi pemasaran digital terbaru ikut bermain.

Apakah melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit kekuatan super Anda? Mencari solusi baru untuk mengukur dan meningkatkan nilai? Unduh “101 Alat Gratis untuk Pemasar Digital” untuk dampak yang lebih besar hari ini.

Ada orang-orang besar — ​​seperti pengoptimalan mesin telusur (SEO), strategi periklanan online, pemasaran media sosial, dan masih banyak lagi. Setiap kategori mewakili keistimewaannya sendiri bersama dengan serangkaian keterampilan dan praktik terbaik yang unik. Dengan kata lain, apa yang terjadi di SEO sangat berbeda dengan apa yang terjadi di periklanan digital.

Untuk alasan ini, tidak mudah untuk membuat strategi pemasaran digital.

Karena setiap situs web berbeda, strategi pemasaran digital terbaik dibuat menggunakan pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan.

Dalam postingan ini, kami akan membahas berbagai bidang pemasaran untuk menunjukkan kepada Anda cara membuat strategi pemasaran digital, menjelaskan proses strategis secara lebih mendetail, lalu memberikan panduan 10 langkah untuk menangani dasar-dasarnya.

Untuk ikhtisar singkat, berikut adalah cara membuat strategi pemasaran digital dalam 10 langkah:

• Langkah 1: Buat persona pelanggan
• Langkah 2: Identifikasi tujuan dan alat Anda
• Langkah 3: Fokus pada blogging
• Langkah 4: Evaluasi saluran pemasaran digital yang ada
• Langkah 5: Otomatiskan pemasaran
• Langkah 6: Optimasi seluler kuku
• Langkah 7: Permudah pelanggan untuk menghubungi Anda
• Langkah 8: Gunakan teknologi yang tepat
• Langkah 9: Konfirmasikan pembeda Anda
• Langkah 10: Lacak kemajuan Anda

Untuk lebih jelasnya, teruskan membaca di bawah ini.

Apa itu strategi pemasaran digital?

Kami tidak dapat membahas dasar-dasarnya tanpa terlebih dahulu memulai dengan definisi yang jelas tentang apa itu strategi pemasaran digital (jika jawaban "pemasaran online untuk situs web" tidak cukup mencerahkan untuk Anda).

Sangat membantu untuk memikirkan strategi Anda lebih seperti peta jalan pemasaran digital atau rencana tindakan untuk memperluas jangkauan online Anda dan membangun tempat Anda di internet. Dan tidak diragukan lagi: internet adalah real estat yang berharga.

Di sinilah pelanggan Anda membeli, terlibat, dan meneliti. Faktanya, 78% konsumen melihat kehadiran bisnis secara online sebelum mengunjungi secara fisik (Cision). Kehadiran online yang tidak bersemangat dapat memiliki dampak yang sangat negatif.

Strategi pemasaran digital terbaru akan membantu meningkatkan kesadaran merek Anda dan menarik pelanggan melalui strategi besar yang disebutkan di atas, yaitu pencarian organik berbahan bakar SEO, iklan berbayar (ppc dalam pemasaran digital bisa menjadi sangat penting, tetapi lebih dari itu nanti), desain situs web, dan media sosial.

Perlu diingat juga bahwa setiap bisnis dan situs web berbeda. Strategi pemasaran digital terbaik mempertimbangkan hal ini dan dirancang dengan mempertimbangkan tujuan spesifik yang dapat dicapai, dilacak, dan disempurnakan menggunakan alat dan saluran tertentu.

Untuk meringkas apa yang telah Anda pelajari tentang peta jalan pemasaran digital Anda:

• Ini adalah cara untuk mempertaruhkan klaim Anda pada real estat internet yang berharga
• Ini adalah serangkaian cara yang dapat ditindaklanjuti untuk memperluas keberadaan online Anda
• Ini adalah strategi yang akan meningkatkan kesadaran tentang bisnis Anda
• Ini adalah cara untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan reputasi merek Anda
• Ini menggunakan media dan alat khusus untuk menyesuaikan rencana untuk bisnis khusus Anda (tidak ada ukuran yang cocok untuk semua)

6 pilar strategi pemasaran digital Anda

Hal tentang internet adalah selalu tumbuh, berkembang, dan berubah. Meskipun ini mengasyikkan, itu juga berarti ada kurva pembelajaran yang lebih curam yang terus-menerus perlu diperbarui.

Masuk akal jika dunia pemasaran online tumbuh, berkembang, dan bergeser juga. Saat ini jelas ada lebih dari satu cara untuk menyusun strategi pemasaran digital unggul yang memposisikan situs web Anda di internet untuk mengoptimalkan hasil.

Kabar baiknya adalah meskipun area ini merupakan kategori pemasaran dan strategi periklanan online yang terpisah, semuanya dapat bekerja sama untuk mencapai sasaran dan mengembangkan bisnis Anda.

Strategi pemasaran digital dapat dikategorikan ke dalam 6 disiplin utama:

1. Pemasaran konten
2. Iklan asli
3. Manajemen bayar per klik (PPC)
4. Optimisasi mesin pencari (SEO)
5. Pemasaran media sosial
6. Email Pemasaran

1. Strategi pemasaran konten digital

Pemasaran konten, dalam konteks strategi pemasaran digital Anda, adalah pembuatan dan publikasi konten yang bermanfaat secara online. Menempatkan konten bernilai tinggi adalah strategi yang dirancang untuk menarik, mendidik, dan mempertahankan audiens target Anda. Itu juga dapat menjadikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.

Tapi apa sebenarnya "konten" itu? Dan kemana perginya?

Ketika orang memikirkan konten, sering kali mereka memikirkan konten tertulis . Dalam pemasaran konten, konten tertulis (termasuk penulisan konten SEO) dapat berupa:

• Blog
• Buletin
• Ebook
• Studi kasus
• Panduan produk
• Posting media sosial
• Dan banyak lagi

Tetapi ada juga jenis konten lain, seperti:

• Video
• Podcast
• Infografis
• iklan Google
• Dan banyak lagi

Konten video sangat berharga, dan telah ditetapkan sebagai "pemasaran konten masa depan". Sebagai contoh singkat, 69% orang lebih memilih video daripada teks saat mempelajari produk atau layanan (SmallBizGenius).

Ke mana konten Anda akan diarahkan, di situs web Anda⁠—kebanyakan. Pada kenyataannya, itu akan menguntungkan strategi pemasaran digital Anda jika konten Anda dapat dibagikan di berbagai lokasi, di berbagai saluran.

Setiap jenis konten akan dipublikasikan secara online, seringkali lintas platform (di beberapa lokasi). Misalnya, situs web Anda harus memiliki bagian untuk blog. Di situlah Anda akan menerbitkan konten yang ditulis dengan baik, bernilai tinggi, dan dioptimalkan untuk SEO untuk membangun kredibilitas dan meningkatkan visibilitas.

Dalam hal video, Anda dapat mengunggah konten Anda ke YouTube, lalu menyematkannya di blog, membagikannya di Twitter, memasukkannya ke buletin email bulanan Anda, dll.

Pemasaran konten adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital terbaik, terlepas dari bisnis atau agensi Anda (LinkedIn).

2. Iklan asli

Juga dikenal sebagai advertorial, konten bersponsor, atau “sponcon”, native advertising adalah salah satu strategi periklanan online yang menggunakan media berbayar.

Periklanan asli adalah kombinasi konten dan iklan, menggunakan iklan yang rapi dan tidak mengganggu yang dirancang untuk berbaur dengan situs web atau platform yang Anda jelajahi.

Ini populer di beberapa strategi pemasaran digital terbaru karena iklan asli menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih terintegrasi. Iklan asli tidak terlalu mengganggu dibandingkan pop-up atau spanduk tradisional. Alih-alih, mereka mengintegrasikan dengan mulus ke dalam konten organik yang sedang dibaca sehingga pelanggan terpapar pada iklan promosi tanpa membuat frustrasi atau kikuk.

Iklan asli dapat dipecah menjadi beberapa bentuk berbeda. Setiap bentuk dapat menguntungkan strategi pemasaran digital Anda dengan cara yang berbeda, tergantung pada tujuan Anda.

• Di umpan/dalam konten. Yang kami maksud dengan "umpan", adalah umpan berita dan umpan media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter. Iklan native diselingi feed, artikel, postingan blog, dan lainnya, menyatu dengan konten organik.
• Rekomendasi konten. Saran diberikan di bagian akhir (atau di samping) halaman artikel atau situs web, merekomendasikan produk, layanan, konten terkait, dan lainnya.
• Daftar pencarian yang dipromosikan. Pernah perhatikan daftar yang muncul di bagian paling atas Anda
  Hasil pencarian Google? Jika Anda melihat lebih dekat, Anda akan melihat label samar "Iklan".

3. PPC dalam pemasaran digital

Iklan bayar per klik paling dikenal sebagai PPC.

PPC dalam pemasaran digital dapat menjadi bagian besar dari keseluruhan strategi Anda dan terkait dengan poin tentang daftar pencarian yang dipromosikan di atas. Iklan PPC melibatkan iklan online; pengiklan membayar setiap kali pengguna mengklik salah satunya.

Pada dasarnya, jika Anda membayar agar situs web atau penawaran Anda tercantum di bagian atas halaman hasil mesin pencari (biasanya Google, tetapi juga Bing, Yahoo, dan saluran media sosial), calon pelanggan akan menemukan Anda saat mereka mencari kata kunci yang relevan. Biaya dikenakan berdasarkan berapa banyak orang yang mengklik iklan.

Strategi pemasaran digital terbaik melibatkan berbagai taktik, dan PPC dalam pemasaran digital penting untuk dimiliki di perangkat Anda.

Beberapa orang cenderung menghindar dari strategi periklanan online berbayar, tetapi jika dijalankan secara efektif, PCC dapat menguntungkan bisnis apa pun, mulai dari agensi hingga penyiar radio.

4. Optimisasi mesin pencari (SEO)

SEO adalah praktik meningkatkan situs web sehingga ramah mesin pencari dan membawa lalu lintas organik ke situs web. Ini adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital. Faktanya, pencarian organik menyumbang lebih banyak lalu lintas daripada gabungan semua sumber lainnya (Ahrefs).

Pikirkan tentang pepatah lama: Jika sebatang pohon tumbang di hutan dan tidak ada orang di sekitarnya yang mendengarnya, apakah pohon itu mengeluarkan suara? Jika Anda memiliki situs web yang indah dan penawaran bisnis yang luar biasa, tetapi tidak ada yang tahu keberadaan Anda, apakah itu penting?

Strategi pemasaran digital terbaik memperhitungkan laba atas investasi (ROI). Jika Anda menginvestasikan banyak sumber daya ke situs web Anda, tetapi tidak ditemukan online, usaha Anda memiliki ROI yang rendah.

Beberapa komponen SEO antara lain (Forbes):

• Kata kunci
• Tag meta
• Isi
• Tautan balik
• Media sosial
• Gambar produk

Ketika agensi atau bisnis berpikir tentang cara membuat strategi pemasaran digital, seringkali komponen SEO tampak menakutkan. Apa faktor peringkat SEO lokal? Perubahan algoritme mana yang perlu saya perhatikan? Kata kunci mana yang akan membantu pemirsa menemukan saya? SEO bisa menjadi salah satu bagian terberat dari strategi pemasaran digital Anda, itu sudah pasti.

Untungnya, ada banyak sumber daya di luar sana, mulai dari artikel instruksional hingga layanan label putih SEO.

5. Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial untuk strategi pemasaran digital adalah praktik mempromosikan produk atau layanan di platform media sosial, dan berbagi konten yang membangun kesadaran dan kepercayaan merek. Semua blog dan situs media sosial terbaik akan memberi tahu Anda bahwa ini biasanya dilakukan melalui platform manajemen media sosial. Platform media sosial utama termasuk dalam banyak strategi pemasaran digital terbaru:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• TIK tok
• Youtube

Strategi pemasaran media sosial yang efektif tidak hanya membantu mempromosikan atau mengiklankan. Ini bisa menjadi alat yang berguna yang memungkinkan merek untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan prospek untuk membangun kredibilitas, menciptakan afinitas, dan memelihara loyalitas merek.

Hilangkan anggapan bahwa media sosial hanya untuk “bersenang-senang”. Ini bisa menjadi sekutu yang kuat dalam memantau reputasi online klien Anda, mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka, berkomunikasi langsung dengan pelanggan, dan menghasilkan prospek baru⁠—semuanya penting untuk komponen strategi pemasaran digital.

6. Pemasaran email

Pemasaran email adalah pendekatan yang menggunakan email sebagai cara pemasaran dan memelihara klien potensial dan yang sudah ada.

Tapi pertama-tama Anda harus membangun daftar pemasaran email Anda sehingga Anda memiliki orang untuk mengirim email Anda di tempat pertama. Satu cara untuk mengumpulkan alamat email baru dan memperluas jangkauan Anda? Tempatkan ajakan bertindak (CTA) di situs web dan blog yang mendorong orang untuk mendaftar ke promosi atau buletin Anda.

Cara lain untuk membuat daftar agar menjadi aspek yang lebih berharga dari strategi pemasaran digital Anda termasuk menawarkan insentif dan menggunakan media sosial untuk mendorong orang membagikan email mereka.

Selain menjaga agar pelanggan dan prospek tetap mengikuti penawaran produk baru, diskon, kampanye, dan layanan lainnya, pendekatan “penjualan yang lebih lembut” dapat memainkan peran yang kuat dalam pemasaran email. Salah satu strategi periklanan online yang paling efektif dan sering diremehkan adalah tindakan mendidik, melibatkan, dan memberikan nilai kepada audiens.

Cara membuat strategi pemasaran digital dalam 10 langkah

Sekarang setelah Anda mengetahui sedikit tentang strategi dan prinsip pemasaran digital terbaru, saatnya mempelajari dasar-dasar cara membuat strategi pemasaran digital Anda sendiri⁠—bahkan jika Anda masih pemula.

Dari persona hingga alat yang tepat, ada banyak hal yang dapat membantu atau menghambat keberhasilan strategi pemasaran digital Anda. Inilah pekerjaan mendasar yang Anda perlukan untuk memastikan strategi Anda bekerja dengan baik, termasuk alat dan perangkat lunak favorit kami.

Langkah 1: Buat persona pelanggan

Sebelumnya, pemasar digital mengumpulkan informasi kualitatif dan kuantitatif tentang audiens target yang mencakup usia, jenis kelamin, pekerjaan, minat, dan lokasi. Definisi pelanggan potensial telah dibawa ke tingkat lain baru-baru ini, dengan persona pembeli mengambil alih. Sekarang, strategi pemasaran digital terbaik tidak lengkap tanpanya.

Persona pembeli adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan pelanggan ideal yang dapat ditentukan dengan mensurvei dan menghubungi kelompok sasaran yang telah ditentukan sebelumnya. Strategi pemasaran digital terbaru dimulai dengan mendefinisikan persona pembeli unik Anda sendiri. Anda dapat mencari banyak template gratis secara online untuk memulai.

Langkah 2: Identifikasi tujuan dan alat Anda

Setiap pemasar profesional tahu betapa pentingnya tahap ini. Tanpa tujuan, strategi pemasaran digital tidak akan berhasil, jadi mendefinisikannya adalah tugas utama Anda. Pastikan tujuan yang Anda kembangkan sesuai, dan buatlah itu dapat diukur.

Contoh sasaran pemasaran yang lemah:

Tingkatkan konversi di situs web tahun depan dan buat dua penawaran promosi.

Apa yang salah dengan tujuan ini? Benar, itu tidak terukur! Bagaimana Anda mengukur kemajuan Anda menggunakan tujuan ini?

Inilah cara yang seharusnya dirumuskan:

Tingkatkan konversi di situs web sebesar 20 persen pada kuartal pertama tahun 2022, dan buat dua penawaran promosi: laporan pemasaran gratis dan buku pemasaran. Suruh mereka online masing-masing pada bulan Februari dan Maret.

Di sana, mengukur kemajuan menjadi mungkin sekarang. Begitulah cara membuat strategi pemasaran digital yang benar-benar menghasilkan.

Langkah 3: Fokus pada blogging

Blogging telah ada sejak tahun 90-an, namun strategi pemasaran digital terbaru masih menyertakan blog. Mengapa? Karena blogging adalah salah satu cara untuk membuat konten berkualitas untuk sebuah situs dan memperluas jangkauan Anda, dan membuat konten berkualitas tinggi penting untuk setiap strategi pemasaran digital.

Blogging melakukan beberapa fungsi penting, termasuk membawa lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, memperkuat kehadiran media sosial, memposisikan terhadap perusahaan lain, dan memeringkat semua kueri dan kata kunci pencarian berekor panjang tersebut.

Jika Anda memiliki blog yang diperbarui secara berkala yang menurut pengunjung bermanfaat, itu berarti situs web Anda akan mudah ditemukan melalui mesin pencari dan dapat digunakan sebagai platform untuk strategi periklanan online dan kampanye pemasaran Anda. Jika Anda tidak memiliki kapasitas untuk menangani blog sendiri, Anda dapat mencari layanan penulisan blog untuk mendapatkan dukungan.

Langkah 4: Evaluasi saluran pemasaran digital yang ada

Analisis aset dan saluran digital yang sudah Anda gunakan, termasuk situs web, konten blog, akun media sosial, dari mulut ke mulut, iklan asli, Google Adwords, iklan berbayar, dan sebagainya. Tanyakan pada diri Anda: seberapa efektif mereka dan bagaimana mereka dapat digunakan tahun depan? Strategi periklanan online mana yang dapat disempurnakan atau dibatalkan?

Tidak apa-apa jika proses strategi pemasaran digital Anda di masa depan tidak memasukkan semua elemen ini, tetapi pasti harus menggunakan elemen yang paling efektif di tahun sebelumnya. Misalnya, jika halaman arahan yang baru Anda buat efektif dalam menghasilkan arahan, gunakan lagi tetapi tingkatkan sebanyak mungkin. Hal yang sama berlaku untuk aset dan saluran lainnya.

Langkah 5: Otomatiskan pemasaran

Otomasi pemasaran sangat besar, dan itu hanya menjadi lebih baik dengan teknologi dan perangkat lunak baru yang dimasukkan ke dalam strategi pemasaran digital terbaru.

Platform otomatisasi pemasaran terkemuka saat ini dapat melakukan keajaiban untuk strategi pemasaran digital Anda, memudahkan Anda untuk mengotomatiskan aktivitas seperti pemasaran konten, pemasaran email, perolehan prospek, dan banyak lagi. Plus, mudah untuk menemukan platform otomasi pemasaran yang terintegrasi dengan CRM penjualan perusahaan Anda, yang meningkatkan keseluruhan proses penjualan.

Jika perusahaan Anda masih belum bergabung dengan perolehan prospek otomatis, pastikan Anda menambahkannya ke strategi pemasaran digital Anda tahun ini.

Langkah 6: Optimasi seluler kuku

Jika Anda ingin mengetahui cara membuat strategi pemasaran digital yang dioptimalkan sepenuhnya untuk tahun 2022, jawabannya adalah dengan mempertimbangkan perangkat seluler seperti ponsel cerdas dan tablet. Ini adalah era yang mengutamakan seluler (Statista), dan tidak ada alasan untuk tidak menyempurnakan situs Anda demi pengalaman seluler yang luar biasa.

Pengoptimalan seluler mencakup kecepatan halaman, desain situs, dan berbagai praktik pengoptimalan mesin telusur lainnya untuk memastikan bahwa orang yang datang ke situs Anda menggunakan perangkat seluler mendapatkan pengalaman yang baik.

Tinjau desain responsif seluler dan template email Anda untuk memastikan bahwa Anda menggunakan metode terbaru dan hanya memberikan data yang relevan dan terbaru.

Langkah 7: Permudah pelanggan untuk menghubungi Anda

Bisnis online adalah tentang terhubung dengan calon pelanggan, jadi lalu lintas di situs web Anda harus tinggi untuk memastikan hasil yang positif. Oleh karena itu, strategi pemasaran digital Anda harus memastikan bahwa prospek dan pengunjung Anda tidak melakukan upaya yang tidak perlu untuk terhubung dengan Anda. Terlibat dengan pelanggan Anda sangat berharga untuk bisnis Anda.

Untuk menghilangkan upaya yang tidak perlu, Anda harus memastikan bahwa laman landas tidak meminta data yang tidak relevan. Buat CTA terlihat jelas di halaman arahan dan halaman lain di situs web.

Langkah 8: Gunakan teknologi yang tepat

Upaya pemasaran sia-sia jika teknologi yang tidak efektif atau tidak tepat digunakan.

Strategi pemasaran digital terbaik mencakup alat seperti perangkat lunak otomasi pemasaran serta alat intelijen penjualan seperti Laporan Snapshot oleh Vendasta. Ada alat yang dapat membantu Anda selama setiap tahap proses strategis Anda, termasuk yang membantu Anda mengidentifikasi sasaran dan membantu Anda melacak dari mana pengunjung Anda berasal.

Langkah 9: Konfirmasikan pembeda Anda

Jika perusahaan Anda tidak berbeda dari pesaing Anda, Anda seharusnya tidak mengharapkan keuntungan yang tinggi. Pastikan Anda mengubah (atau memperkuat) perbedaan Anda dari yang lain dengan berbicara kepada pelanggan Anda dan menanyakan mengapa mereka memilih perusahaan Anda.

Setiap perusahaan memiliki proposisi penjualan yang unik, atribut yang membedakan Anda dari pesaing. Bagian penting dari strategi pemasaran digital Anda termasuk melakukan penelitian dan bekerja untuk mencari tahu apa itu. Kemudian, perbaiki pembeda yang ada jika diperlukan. Masukkan pesan ini ke dalam peta jalan pemasaran digital Anda.

Mengonfirmasi pembeda adalah cara membuat strategi pemasaran digital yang benar-benar disesuaikan dengan penawaran Anda.

Langkah 10: Lacak proses Anda

Pemantauan konstan harus disediakan untuk memastikan bahwa strategi pemasaran digital Anda bekerja secara efektif. Ini dilakukan dengan menugaskan tim yang akan melaksanakan tugas ini. Ingatlah untuk belajar dari kesalahan dan selalu temukan peluang perbaikan!

Ada banyak pekerjaan yang terlibat dalam merancang proses strategi pemasaran digital, tetapi rencana yang efektif dan matang akan membuatnya lebih mudah.

Di Vendasta, kami berspesialisasi dalam platform end-to-end untuk perusahaan yang menjual produk dan layanan digital untuk usaha kecil dan menengah. Ini termasuk layanan pemasaran label putih kami yang dapat Anda jual kembali dengan merek Anda sendiri. Kami memiliki perangkat lunak dan alat bersama dengan tim ahli strategi pemasaran internal dan pembuat konten yang membantu mengidentifikasi dan menciptakan strategi pemasaran digital terbaik yang memberikan hasil.

Berikut ini adalah posting tamu oleh Tom Jager dari A-Writer. Itu diperbarui pada tahun 2022 oleh Domenica Martinello.