De ce este important marketingul de conținut? Ghidul complet

Până acum, cu siguranță ați auzit expresia „Conținutul este regele”. Dar de ce este important marketingul de conținut pentru marketeri ? În această postare, vom răspunde la această întrebare definind ce este, beneficiile și formatele sale și cum poți crea o strategie de marketing de conținut pentru a atrage clienți în afacerea ta.

Index

• 1. Ce este marketingul de conținut
• 2. Beneficiile marketingului de conținut
• 3. Fundamentele marketingului de conținut
• 4. Lumea marketingului de conținut
• 5. Idei inspiratoare pentru marketingul dvs. de conținut
• 6. Cum să implementați marketingul de conținut
• 7. Strategii de atragere a clienților prin marketing de conținut
• 8. Tendințe de marketing de conținut pentru 2022
• 9. Statistici de marketing de conținut

Ce este și nu este marketingul de conținut?

Conținutul este pentru agentul de marketing digital, așa cum negrul este pentru modă: un clasic care nu dă greș niciodată. În urmă cu 12 ani, Joe Pulizzi a dat o definiție care continuă să sune adevărată: „Marketingul de conținut este o abordare strategică de marketing axată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și păstra un public clar definit - și, în cele din urmă, pentru a determină acțiuni profitabile ale clienților.”

Destul de simplu, nu? Doar pentru a vă asigura că aveți cu adevărat la îndemână, să aruncăm o privire la ce este acest tip de marketing și ce nu este.

Ce este marketingul de conținut

• Oferind valoare, gratuit. „Dăruiește și vei primi” este unul dintre marile motto-uri ale creării de conținut.

• O investiție pe termen lung.   Unele companii încep să scrie un blog cu tot entuziasmul din lume și apoi renunță când nu pot cuantifica rezultatele după câteva luni. Gresit! Înainte de a intra, trebuie să înțelegi pe deplin că pentru a obține cele mai bune rezultate, trebuie să fii consecvent și să gândești pe termen lung.

• Un efort al întregii echipe. Dacă te gândești la toți oamenii diferiți care lucrează în compania ta, vei fi sigur că vei descoperi că toată lumea poate oferi perspective noi și proaspete asupra conținutului tău. Deși cea mai mare parte a responsabilității aparține departamentului de marketing, implicarea întregii echipe va face conținutul tău mult mai interesant.

Ce nu este marketingul de conținut

• Nu este doar a scrie articole. Când ne gândim la acest tip de marketing, adesea ne gândim doar la primul pas: crearea de conținut legat de brandul tău. În realitate, este o întreagă strategie de conținut care constă din patru faze: generarea de trafic, generarea de clienți potențiali, creșterea potențialului și generarea de clienți.

• Nu este publicitate nativă. Deși au unele caracteristici comune, publicitatea nativă diferă de marketingul de conținut prin două aspecte majore: în primul rând, se bazează pe plata pentru spațiile altora (spre deosebire de publicarea pe propriile canale) și folosește un public preexistent ( mai degrabă decât să ne creăm propria noastră de la zero).

• Nu este inbound marketing.   Ei bine, marketingul de conținut este marketing inbound, dar contrariul nu este neapărat adevărat. Conceptul de inbound marketing cuprinde toate acțiunile de a atrage clienți către afacerea dvs., inclusiv instrumente mai tradiționale, cum ar fi publicitatea.
• Nu este copywriting. Nu ceda tentației de a-ți folosi blogul ca scuză pentru a vinde! Marketingul de conținut se învârte în jurul ajutorului și sprijinirii utilizatorului. Sloganurile și monologuri cu vânzări excesive nu vor da rezultate de succes pentru marca dvs.

Beneficiile marketingului de conținut

Marketingul de conținut este o investiție pe termen lung, care necesită timp și resurse. Deci de ce măcar să te deranjezi? Iată câteva dintre beneficiile unei strategii bune de conținut:

• Câștigi încrederea utilizatorilor tăi. Publicarea regulată a conținutului de calitate le permite utilizatorilor să știe că pot avea încredere în marca dvs. La urma urmei, dacă ești dispus să-i ajuți gratuit, ce nu vei fi dispus să faci când ei te plătesc?

• Vă poziționați ca un expert în industria dvs.   Dacă poți „fii acolo” atunci când un ziar scrie un articol despre industria ta, sau când cineva dorește niște informații pe un anumit subiect, vei câștiga recunoaștere și autoritate, transformându-te într-un expert în industrie.

• Îți îmbunătățește strategia pe termen lung. Cu un plan de conținut bine dezvoltat, vă puteți liniști să știți în ce direcție merge marketingul dvs. și ce veți face și când.

• Îți îmbunătățește   poziționarea motorului de căutare (SEO) .   Publicarea regulată a conținutului este o modalitate sigură de a determina Google să te iubească. Dacă reușiți să vă poziționați conținutul printre primele rezultate ale motorului de căutare, veți avea acces la o sursă incredibilă de trafic gratuit.
• Acesta generează clienți și vânzări. Ca o consecință a tuturor celor de mai sus, vânzările dvs. vor crește, cu mai mulți utilizatori care vă vizitează site-ul web și care au mai multă încredere în dvs. Cu toate acestea, dacă doriți ca strategia dvs. să funcționeze cu adevărat și să fie eficientă, nu uitați de următorii pași în canalul de conversie de marketing de conținut pe care l-am menționat mai devreme (generare de clienți potențiali, creșterea potențialului, generarea de clienți).

Fundamentele marketingului de conținut

În cazul în care conceptul de marketing de conținut pare încă vag, iată câteva puncte care vă vor ajuta să vă aprofundați înțelegerea marketingului de conținut:

• Este o modalitate de a adăuga valoare gratuit. Cu alte cuvinte, dai de câștig.
• Este o investiție pe termen lung. Când alegeți dintre diferitele opțiuni din setul dvs. de instrumente de marketing, trebuie să înțelegeți ce instrumente vor aduce o soluție rapidă și care oferă o soluție pe termen lung. În cazul marketingului de conținut, te gândești pe termen lung, punând un pariu pe viitorul mărcii tale. Rețineți că, cel mai probabil, nu veți vedea rezultate profitabile în primele luni, dar păstrați-vă ochii pe premiu și nu vă pierdeți încă motivația.
• Este mult mai mult decât a scrie articole. Conținutul vine în diferite forme și dimensiuni; cu siguranță nu se limitează la postările de pe blogul tău. În realitate, o strategie completă de marketing de conținut are patru faze: generarea de trafic, generarea de clienți potențiali, creșterea clienților potențiali și conversia clienților. Vom căuta mai departe în lumea marketingului de conținut în secțiunea următoare.
• Nu este publicitate. Spre deosebire de a te concentra pe vânzarea directă a ceva, conținutul tău ar trebui să se concentreze pe adăugarea de valoare. Nu există nimic mai rău decât un argument de vânzare prost sincronizat. Fii o mână de ajutor, sprijină-ți utilizatorii și sună autentic. Nu vorbi cu sloganuri.

Lumea marketingului de conținut

În mod normal, când vorbim despre content marketing aici la Cyberclick, ne referim la o strategie foarte concretă bazată pe publicarea pe propriile canale. Dacă adoptăm o perspectivă mai holistică, vedem cum diverse tehnici și strategii diferite intră în domeniul marketingului de conținut. Permiteți-mi să vă arăt câteva exemple:

• Sponsorizări de mărci. Atunci când o marcă sponsorizează un eveniment, se asociază cu un anumit conținut (temele și mesajele abordate la eveniment) care reflectă valorile și spiritul său. Sponsorizările sunt o formă indirectă de producere a conținutului relevant.
• Publicitate nativă. Publicitatea nativă este o formă de publicitate plătită în care publicați conținut pe un mediu extern firmei. Acest conținut reflectă tipul de mediu în care este publicat și adaugă valoare publicului. Un exemplu de acest tip de publicitate include o campanie pentru serialul „Orange is the New Black”. Spectacolul este despre viețile femeilor condamnate într-o închisoare din Statele Unite. La data lansării noului său sezon, The New York Times a publicat un raport lung despre provocările cu care se confruntă femeile din închisoare cu elemente interactive. A fost sponsorizat de Netflix.

• Social Media. Rețelele sociale pot fi folosite pentru a răspândi conținut de marcă existent, precum și pentru a crea conținut direct pentru anumite canale.
  
  Fiecare rețea de socializare prezintă caracteristici unice în ceea ce privește formatul conținuturilor, astfel încât cele mai bune soluții creative se vor adapta acestora. Exemple recente sunt poveștile Instagram și Snapchat, care au schimbat modul în care înțelegem și consumăm conținutul.

• Blogging pentru invitați. Blogging-ul pentru invitați constă în publicarea conținutului creat de reprezentanții mărcii pe bloguri importante din sector. În acest fel, puteți să vă expuneți unui nou public și să îmbunătățiți SEO prin generarea de backlink-uri către site-ul dvs. De asemenea, vă poate ajuta să vă poziționați ca specialist pe o anumită temă și să vă conectați cu ceilalți.

Cele mai populare formate de conținut de marcă

• Bloguri. Deși există de zeci de ani, ele sunt încă una dintre modalitățile noastre preferate de a consuma conținut. Cheia unui blog de succes este să publicați în mod regulat și consecvent, să aveți categorii și etichete bine organizate și să investiți în articole de înaltă calitate. Conținutul „de umplere” poate fi mai ieftin de produs, dar vă va costa pe termen lung.

• Rapoarte, cărți albe și alte fișiere PDF descărcabile. Acest tip de conținut oferă multă valoare persoanelor care doresc să învețe mai multe despre un anumit subiect și este de mare ajutor în poziționarea dvs. ca expert în industrie. Sunt, de asemenea, o modalitate foarte eficientă de a primi e-mailurile și detaliile de contact ale potențialilor dvs. clienți.

• Buletine informative.   Odată ce ați reușit să adune o bază de date cu persoane care sunt potențial interesate de marca dvs., buletinele informative sunt o modalitate excelentă de a păstra legătura. Le poți folosi pentru a promova cel mai bun conținut al blogului tău.
• Videoclipuri.   Videoclipul continuă să fie o tendință și devine din ce în ce mai popular în rândul utilizatorilor. Formate precum tutorialele video sunt foarte eficiente în poziționarea mărcii dvs., în timp ce fluxurile live sunt o modalitate excelentă și inovatoare de a ajunge la publicul dvs. și de a vă arăta spontaneitatea.
• Infografice.   Adăugarea perfectă pentru blogul tău pentru a-l face ușor de partajat pe rețelele sociale.

Idei inspiratoare pentru marketingul dvs. de conținut

1. Utilizați întrebările frecvente pentru a crea conținut pe blogul dvs. Gândiți-vă la cele 20 de întrebări cele mai frecvente despre produsul sau serviciul dvs. și cum le puteți răspunde într-un mod didactic. Ai idei pentru 20 de postări! Pe lângă faptul că este o sursă excelentă de conținut util, acest lucru vă va ajuta să economisiți timp în serviciul clienți: data viitoare când primiți una dintre aceste întrebări, trebuie doar să trimiteți linkul.

2. Includeți GIF-uri în e-mailurile dvs. pentru a afișa oferte speciale. GIF-urile sunt o modalitate simplă de a comunica și de a vorbi cu consumatorii în propria lor limbă.

3. Colaborați cu influenți pentru a crea conținut video. Conținutul video este atractiv, dar este dificil de produs. Pentru a fi mai ușor, poți să faci parteneriate cu influenți de pe YouTube.
   

4. Valorifică puterea memelor de pe Facebook. O meme este, prin definiție, un fenomen viral. Există o poză sau un videoclip care circulă pe peretele tuturor prietenilor tăi? Cum l-ai putea folosi într-un mod plin de umor pentru marca ta? Fii creativ și reține că scopul aici nu este să vinzi, ci să obții like-uri.

5. Nu uita de hashtag-uri. Hashtag-urile sunt folosite pentru a clasifica postările și pentru a vă crește vizibilitatea. Ar trebui să le folosiți pentru a intra în legătură cu publicul dvs. Aveți grijă să nu vă referiți la subiecte politice sau potențial ofensatoare.

6. Scrieți despre greșelile și eșecurile dvs. Eșecurile și erorile învață de obicei mai mult decât succesele. Adesea, mărcile și companiile sunt hotărâte să dea o imagine ideală despre sine, dar adevărul este că toată lumea greșește și a fi perfect nu este credibil . Așa că vorbește despre greșelile tale pe blogul tău! Cititorii tăi vor aprecia onestitatea ta.
   

7. Organizați un webinar. Training-ul este una dintre cele mai valoroase forme de conținut pe care le poți oferi urmăritorilor tăi. În ce este expertă compania dumneavoastră? Gândiți-vă cum puteți exprima această expertiză printr-un webinar de 30-60 de minute. În acest fel, puteți interacționa direct cu participanții și puteți răspunde la întrebările lor în timp real și gratuit. Este o modalitate excelentă de a te poziționa ca expert.

Cum să implementați marketingul de conținut

Există multe chei ale succesului pentru conținutul tău, dar dacă ar fi să-mi forțezi mâna să-ți dea un singur sfat, acesta ar fi „spune o poveste” .

După cum am atins mai devreme, argumentele de vânzare directă nu funcționează cu marketingul de conținut. Pur și simplu nu ating obiectivul de a se conecta cu adevărat cu un public și de a adăuga valoare. Pentru a ajunge la consumatorii tăi, trebuie să fii autentic și sincer. Arătați-le că sunteți acolo numai pentru beneficiul lor, fără o agendă ascunsă. Faceți acest lucru evitând anunțurile intruzive și, în schimb, contribuind la experiența utilizatorului.

• Folosiți titluri și introduceri pentru a atrage utilizatori. Ieși în evidență în marea de conținut. Introducerea și titlul tău sunt geamanduri tale în ocean. Titlul și introducerea trebuie să atingă un echilibru bun între doi factori: atractivitatea și descrierea a ceea ce urmează. Subliniați pe scurt, într-un mod captivant și adecvat, ce tip de conținut poate aștepta cititorul.
• Prioritizează claritatea. Jurnalismul urmărește să informeze un segment mare al populației. Cele mai bune practici includ alegerea faptelor care sunt cele mai relevante și comunicarea acestora într-un mod clar și simplu. Când vorbim despre citit pe internet, a te exprima într-un mod simplu este mai important ca niciodată. Încercați să utilizați paragrafe scurte și adăugați elemente pentru a despărți lucrurile; ca punctele marcante!
• Aveți o concentrare clară. Modul în care vă spuneți conținutul este la fel de important ca și conținutul propriu-zis. În multe cazuri, diferența dintre un mediu sau altul nu este știrile sau faptele în sine, ci perspectiva distinctivă pe care o are mediul. Reflectați la ce este vocea mărcii dvs. și de ce.
• Fii concis. Există frumusețe în concizie.
• Imagini. Se spune că o imagine valorează mai mult decât o mie de cuvinte. Galeriile foto, infograficele și videoclipurile fac conținutul mai valoros și mai atractiv decât textul simplu.

Strategii pentru a atrage clienți prin marketing de conținut

Când vă planificați strategia de marketing de conținut, vă puteți concentra pe multe lucruri. Sfatul meu principal este să începeți simplu, ținând întotdeauna cont de cei patru pași pe care i-am menționat mai sus. Iată câteva idei:

• Creați cel mai bun conținut posibil. Dacă ai de gând să faci investiția pe termen lung pe care o necesită acest tip de marketing, fă-o bine! Ai nevoie de conținutul tău pentru a-ți impresiona utilizatorii, atât de mult încât aceștia îl recomandă prietenilor lor și te privesc ca pe o referință.

• Nu vă concentrați doar pe trafic, ci și pe conversii. Traficul și vizitatorii, pe cont propriu, nu vă vor beneficia atât de mult. Pe de altă parte, lead-urile sunt foarte benefice pentru tine. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că aveți o strategie pentru a determina vizitatorii să vă lase datele de contact și să le ofere ceva de valoare în schimb.

• Investește în SEO. Pentru ca conținutul tău să fie ușor de găsit și relevant, ar trebui să fie bine etichetat și să urmeze un fel de ghid de poziționare. Evitați tactici precum umplerea cuvintelor cheie și Black Had SEO. Dacă ești atent cu asta încă de la început, vei începe să vezi efectele conținutului tău mult mai devreme.

• Gândește-te pe termen lung.   Planificarea este jumătate din bătălie. Pentru ca postarea dvs. să fie consecventă și de încredere, trebuie să vă organizați în prealabil calendarul editorial.

Tendințe de marketing de conținut pentru 2022

Vânzările sunt cea mai importantă măsură în marketingul de conținut

În marketingul de conținut, există multe valori din care să alegeți, dar să știți pe care să le analizați poate fi dificil. Nu-ți face griji, trebuie doar să știi care este cel mai important pentru experții în marketing: vânzările. Conform Raportului Hubspot 2021 Not Another State of Marketing, conținutul este generat în principal pentru a vinde.

Automatizare cognitivă pentru fluxuri de lucru (AI și învățare automată)

Automatizarea proceselor este dificilă deoarece multe fluxuri de lucru necesită intervenție umană. Pentru a depăși acest obstacol, încorporați învățarea automată în procesele nestructurate pentru a adăuga un element cognitiv care ajută la înțelegerea informațiilor.

În funcție de situația companiei dvs., există diferite soluții pentru încorporarea automatizării cognitive pentru a interpreta datele nestructurate . Nu este nevoie să vă regândiți întreaga structură a companiei de sus în jos, dar puteți găsi instrumentul care vi se potrivește.

Statistici de marketing de conținut

Conform Raportului HubSpot „ Starea marketingului de conținut în 2022”, iată câteva statistici privind viitorul marketingului de conținut.

• "Peste   60%   dintre marketerii măsoară succesul strategiei lor de marketing de conținut prin vânzări.”
• „Cel   primele trei goluri   marketerii obțin prin marketingul de conținut de succes generează conștientizarea mărcii, construiesc credibilitate și încredere și educă publicul.”
• „Cel   tehnologii de top   Organizațiile B2B le folosesc pentru a suplimenta marketingul de conținut sunt instrumente de analiză, publicarea în rețelele sociale și software-ul de marketing prin e-mail.”