لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا؟ الدليل الكامل

الآن ، من المؤكد أنك سمعت عبارة "المحتوى ملك". ولكن لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا للمسوقين ؟ في هذا المنشور ، سنجيب على هذا السؤال من خلال تحديد ما هو عليه ، وفوائده وتنسيقاته ، وكيف يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى لجذب العملاء إلى عملك.

فِهرِس

• 1. ما هو تسويق المحتوى
• 2. فوائد تسويق المحتوى
• 3. أساسيات تسويق المحتوى
• 4. عالم تسويق المحتوى
• 5. أفكار ملهمة لتسويق المحتوى الخاص بك
• 6. كيفية تنفيذ تسويق المحتوى
• 7. استراتيجيات لجذب العملاء من خلال تسويق المحتوى
• 8. اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2022
• 9. إحصائيات تسويق المحتوى

ما هو تسويق المحتوى وما هو ليس كذلك؟

المحتوى مخصص للمسوق الرقمي مثل الأسود بالنسبة للموضة: كلاسيكي لا يفشل أبدًا. قبل 12 عامًا ، قدم جو بوليزي تعريفًا لا يزال صحيحًا: "تسويق المحتوى هو نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية ، تحفيز العملاء على اتخاذ إجراءات مربحة ".

بسيط بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟ فقط للتأكد من أنك قد حصلت عليه بالفعل ، دعنا نلقي نظرة على ماهية هذا النوع من التسويق وما هو ليس كذلك.

ما هو تسويق المحتوى

• قيمة الطرح مجانا. "أعط وستتلقى" هو أحد الشعارات الكبيرة لإنشاء المحتوى.

• استثمار طويل الأمد.   تبدأ بعض الشركات في كتابة مدونة بكل الحماس في العالم ، ثم تستسلم عندما يتعذر عليها تحديد النتائج بعد شهرين. خاطئ - ظلم - يظلم! قبل الانطلاق ، عليك أن تفهم تمامًا أنه للحصول على أفضل النتائج ، عليك أن تكون ثابتًا وتفكر على المدى الطويل.

• جهد فريق كامل. إذا كنت تفكر في جميع الأشخاص المختلفين الذين يعملون في شركتك ، فستتأكد من العثور على أنه يمكن للجميع تقديم وجهات نظر جديدة وحديثة حول المحتوى الخاص بك. على الرغم من أن الجزء الأكبر من المسؤولية يقع على عاتق قسم التسويق ، فإن إشراك فريقك بالكامل سيجعل المحتوى الخاص بك أكثر إثارة للاهتمام.

ما هو تسويق المحتوى ليس كذلك

• انها ليست مجرد كتابة مقالات. عندما نفكر في هذا النوع من التسويق ، غالبًا ما نفكر فقط في الخطوة الأولى: إنشاء محتوى مرتبط بعلامتك التجارية. في الواقع ، إنها استراتيجية محتوى كاملة تتكون من أربع مراحل: توليد حركة المرور ، وتوليد العملاء المتوقعين ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتوليد العملاء.

• إنه ليس إعلانًا محليًا. على الرغم من أنها تشترك في بعض الخصائص المشتركة ، إلا أن الإعلان المحلي يختلف عن تسويق المحتوى في جانبين رئيسيين: أولاً وقبل كل شيء ، يعتمد على الدفع مقابل مساحات الآخرين (بدلاً من النشر على قنواتنا الخاصة) ويستخدم جمهورًا موجودًا مسبقًا ( بدلاً من إنشاء منطقتنا من الصفر).

• إنه ليس تسويقًا داخليًا.   حسنًا ، تسويق المحتوى هو تسويق داخلي ، لكن العكس ليس صحيحًا بالضرورة. يشمل مفهوم التسويق الداخلي جميع الإجراءات لجذب العملاء إلى عملك ، بما في ذلك المزيد من الأدوات التقليدية مثل الإعلان.
• انها ليست كتابة الإعلانات. لا تستسلم لإغراء استخدام مدونتك كذريعة للبيع! يدور تسويق المحتوى حول مساعدة ودعم المستخدم. لن تؤدي الشعارات والمونولوجات المتعلقة بالمبيعات المفرطة إلى نتائج ناجحة لعلامتك التجارية.

فوائد تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى استثمارًا طويل الأجل يتطلب وقتًا وموارد. فلماذا تهتم؟ فيما يلي بعض فوائد استراتيجية المحتوى الجيدة:

• تكسب ثقة المستخدمين. يتيح النشر المنتظم للمحتوى عالي الجودة للمستخدمين معرفة أنه يمكنهم الوثوق بعلامتك التجارية. بعد كل شيء ، إذا كنت على استعداد لمساعدتهم مجانًا ، فما الذي لن تكون على استعداد لفعله عندما يدفعون لك؟

• أنت تضع نفسك كخبير في مجال عملك.   إذا كان بإمكانك "أن تكون حاضرًا" عندما تكتب إحدى الصحف مقالًا عن مجال عملك ، أو عندما يريد شخص ما بعض المعلومات حول موضوع معين ، فسوف تحصل على التقدير والسلطة ، وتحول نفسك إلى خبير في الصناعة.

• إنه يحسن استراتيجيتك طويلة المدى. مع خطة محتوى مطورة جيدًا ، يمكنك أن تشعر بالراحة في معرفة الاتجاه الذي يسير فيه التسويق وما الذي ستفعله ومتى.

• يحسن الخاص بك   تحديد المواقع في محرك البحث (SEO) .   يعد نشر المحتوى بانتظام طريقة مؤكدة لجعل Google تحبك. إذا كنت قادرًا على وضع المحتوى الخاص بك بين نتائج محرك البحث الأولى ، فستتمكن من الوصول إلى مصدر مذهل لحركة المرور المجانية.
• يولد العملاء والمبيعات. نتيجة لكل ما سبق ، ستنمو مبيعاتك ، مع زيادة عدد المستخدمين الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ، والذين يثقون بك أكثر. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تعمل استراتيجيتك فعليًا وأن تكون فعالة ، فلا تنسَ الخطوات التالية في مسار تحويل تسويق المحتوى الذي ذكرناه سابقًا (إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتوليد العملاء).

أساسيات تسويق المحتوى

إذا كان مفهوم تسويق المحتوى لا يزال غامضًا ، فإليك بعض النقاط التي ستساعدك على زيادة فهمك لتسويق المحتوى:

• إنها طريقة لإضافة القيمة مجانًا. بعبارة أخرى ، أنت تربح.
• إنه استثمار طويل الأجل. عند الاختيار من بين الخيارات المختلفة في مجموعة أدوات التسويق الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى فهم الأدوات التي ستؤدي إلى حل سريع وأيها توفر حلاً طويل المدى. في حالة تسويق المحتوى ، فأنت تفكر على المدى الطويل من خلال المراهنة على مستقبل علامتك التجارية. ضع في اعتبارك أنك لن ترى على الأرجح نتائج مربحة خلال الأشهر الأولى ، ولكن عليك أن تراقب الجائزة ، ولا تفقد الدافع حتى الآن.
• إنه أكثر بكثير من مجرد كتابة مقالات. يأتي المحتوى بأشكال وأحجام مختلفة ؛ إنه بالتأكيد لا يقتصر على منشورات مدونتك. في الواقع ، تشتمل إستراتيجية تسويق المحتوى الكاملة على أربع مراحل: إنشاء حركة المرور ، وتوليد العملاء المحتملين ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتحويل العميل. سنبحث أكثر في عالم تسويق المحتوى في القسم التالي.
• إنها ليست دعاية. بدلاً من التركيز على بيع شيء ما بشكل مباشر ، يجب أن يركز المحتوى الخاص بك على إضافة قيمة. لا يوجد شيء أسوأ من عرض ترويجي سيئ التوقيت. كن يد العون ، وادعم المستخدمين لديك وأصالة الصوت. لا تتحدث بشعارات.

عالم تسويق المحتوى

عادة عندما نتحدث عن تسويق المحتوى هنا في Cyberclick ، ​​فإننا نشير إلى استراتيجية محددة للغاية تعتمد على النشر على قنواتنا الخاصة. إذا اتخذنا منظورًا أكثر شمولية ، فإننا نرى كيف تدخل التقنيات المختلفة والاستراتيجيات المختلفة في نطاق تسويق المحتوى. دعني أريكم بعض الأمثلة:

• رعاية العلامة التجارية. عندما ترعى علامة تجارية حدثًا ما ، فإنها تربط نفسها بمحتوى معين (الموضوعات والرسائل الموجهة في الحدث) الذي يعكس قيمها وروحها. الرعاية هي شكل غير مباشر لإنتاج محتوى ذي صلة.
• الإعلان الأصلي. الإعلان الأصلي هو شكل من أشكال الإعلانات المدفوعة التي تنشر فيها محتوى على وسيط خارجي للشركة. يعكس هذا المحتوى نوع الوسيط الذي يتم نشره فيه ، ويضيف قيمة إلى الجمهور. مثال على هذا النوع من الإعلانات يتضمن حملة لسلسلة "Orange is the New Black". يدور العرض حول حياة المدانات في سجن بالولايات المتحدة. في تاريخ إصدار موسمها الجديد ، نشرت صحيفة نيويورك تايمز تقريراً طويلاً عن التحديات التي تواجه النساء في السجن بعناصر تفاعلية. برعاية Netflix.

• وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية لنشر المحتوى الحالي ذي العلامات التجارية ، فضلاً عن إنشاء محتوى مباشرةً لقنوات محددة.
  
  تقدم كل شبكة اجتماعية خصائص فريدة فيما يتعلق بتنسيق المحتويات ، وبالتالي فإن أفضل الحلول الإبداعية سوف تتكيف معها. الأمثلة الحديثة هي قصص Instagram و Snapchat ، والتي غيرت الطريقة التي نفهم بها المحتوى ونستهلكه.

• ضيف المدونات. يتكون تدوين الضيف من نشر محتوى تم إنشاؤه بواسطة ممثلي العلامات التجارية إلى المدونات المهمة في هذا القطاع. بهذه الطريقة ، ستعرض نفسك لجمهور جديد وتحسن مُحسنات محركات البحث عن طريق إنشاء روابط خلفية لموقعك. يمكن أن يساعد أيضًا في وضعك كمتخصص في موضوع معين والتواصل مع الآخرين.

تنسيقات المحتوى ذات العلامات التجارية الأكثر شيوعًا

• المدونات. على الرغم من أنها كانت موجودة منذ عقود ، إلا أنها لا تزال إحدى الطرق المفضلة لدينا لاستهلاك المحتوى. المفتاح إلى مدونة ناجحة هو النشر بانتظام وباستمرار ، والحصول على فئات وعلامات جيدة التنظيم والاستثمار في مقالات عالية الجودة. قد يكون إنتاج محتوى "Filler" أرخص ولكنه سيكلفك على المدى الطويل.

• التقارير والمستندات البيضاء وملفات PDF الأخرى القابلة للتنزيل. يقدم هذا النوع من المحتوى الكثير من القيمة للأشخاص الذين يتطلعون إلى معرفة المزيد حول موضوع معين وهو مساعدة كبيرة في وضعك كخبير في المجال. إنها أيضًا طريقة فعالة للغاية للحصول على رسائل البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين وتفاصيل الاتصال الأساسية.

• النشرات الإخبارية.   بمجرد أن تكون قادرًا على جمع قاعدة بيانات للأشخاص الذين يحتمل أن يكونوا مهتمين بعلامتك التجارية ، فإن النشرات الإخبارية هي وسيلة رائعة للبقاء على اتصال. يمكنك استخدامها للترويج لأفضل محتوى في مدونتك.
• أشرطة فيديو.   لا يزال الفيديو يمثل اتجاهًا وأصبح أكثر شيوعًا بين المستخدمين. تعتبر التنسيقات مثل مقاطع الفيديو التعليمية فعالة جدًا في تحديد مكانة علامتك التجارية ، بينما تعد عمليات البث المباشر طريقة رائعة ومبتكرة للوصول إلى جمهورك وإظهار عفويتك.
• الرسوم البيانية.   الإضافة المثالية لمدونتك لتسهيل مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

أفكار ملهمة لتسويق المحتوى الخاص بك

1. استخدم التعليمات لإنشاء محتوى على مدونتك. فكر في أكثر 20 سؤالًا يتم طرحها بشكل متكرر حول منتجك أو خدمتك وكيف يمكنك الإجابة عليها بطريقة تعليمية. لديك أفكار لـ 20 وظيفة! إلى جانب كونه مصدرًا رائعًا للمحتوى المفيد ، سيساعدك هذا على توفير الوقت في خدمة العملاء: في المرة التالية التي تتلقى فيها أحد هذه الأسئلة ، ما عليك سوى إرسال الرابط.

2. قم بتضمين صور GIF في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لإظهار العروض الخاصة. تعد ملفات GIF طريقة بسيطة للتواصل مع المستهلكين والتحدث معهم بلغتهم الخاصة.

3. شارك مع المؤثرين لإنشاء محتوى فيديو. محتوى الفيديو جذاب ، لكن من الصعب إنتاجه. لتسهيل الأمر ، يمكنك الشراكة مع المؤثرين على YouTube.
   

4. يستغل قوة الميمات على Facebook. الميم ، بحكم التعريف ، ظاهرة فيروسية. هل هناك صورة أو فيديو متداول على الحائط لجميع أصدقائك؟ كيف يمكنك استخدامه بطريقة فكاهية لعلامتك التجارية؟ كن مبدعًا وتذكر أن الهدف هنا ليس البيع ، ولكن الحصول على الإعجابات.

5. لا تنسوا الهاشتاج. تستخدم Hashtags لتصنيف المنشورات وزيادة ظهورك. يجب عليك استخدامها للتواصل مع جمهورك. احرص على عدم الإشارة إلى مواضيع سياسية أو قد تكون مسيئة.

6. اكتب عن أخطائك وإخفاقاتك. عادة ما تعلم حالات الفشل والأخطاء أكثر من النجاحات. غالبًا ما تصمم العلامات التجارية والشركات على إعطاء صورة مثالية عن نفسها ، ولكن الحقيقة هي أن الجميع يرتكب أخطاء وأن الكمال أمر غير موثوق به . لذا تحدث عن أخطائك في مدونتك! سيقدر قراؤك صدقك.
   

7. تنظيم ندوة عبر الإنترنت. يعد التدريب أحد أكثر أشكال المحتوى قيمة التي يمكنك تقديمها لمتابعيك. ما هي شركتك خبير فيها؟ فكر في كيفية التعبير عن هذه الخبرة من خلال ندوة عبر الإنترنت مدتها 30-60 دقيقة. بهذه الطريقة يمكنك التفاعل مباشرة مع الحاضرين والإجابة على أسئلتهم في الوقت الفعلي وبالمجان. إنها طريقة رائعة لتضع نفسك كخبير.

كيفية تنفيذ تسويق المحتوى

هناك العديد من مفاتيح النجاح للمحتوى الخاص بك ، ولكن إذا كنت ستجبر يدي على تقديم نصيحة واحدة لك ، فستكون ، "أخبر قصة" .

كما تطرقنا سابقًا ، لا تعمل عروض البيع المباشر مع تسويق المحتوى. إنهم ببساطة لا يحققون هدف التواصل الحقيقي مع الجمهور وإضافة القيمة. للوصول إلى عملائك ، عليك أن تكون صادقًا وصادقًا. أظهر لهم أنك هناك لمصلحتهم وحدهم بدون أجندة خفية. افعل ذلك عن طريق تجنب الإعلانات المتطفلة والمساهمة بدلاً من ذلك في تجربة المستخدم.

• استفد من العناوين والمقدمات لجذب المستخدمين. تبرز في بحر المحتوى. مقدمتك وعنوانك هما عواماتك في المحيط. يجب أن يحقق العنوان والمقدمة توازنًا جيدًا بين عاملين: الجاذبية ووصف ما سيأتي بعد. حدد بإيجاز بطريقة جذابة ومناسبة نوع المحتوى الذي يمكن للقارئ أن يتطلع إليه.
• إعطاء الأولوية للوضوح. تسعى الصحافة إلى إعلام شريحة كبيرة من السكان. تشمل أفضل الممارسات انتقاء الحقائق الأكثر صلة بالموضوع وإيصالها بطريقة واضحة وبسيطة. عندما نتحدث عن القراءة على الإنترنت ، فإن التعبير عن الذات بطريقة بسيطة أكثر أهمية من أي وقت مضى. حاول استخدام فقرات قصيرة وأضف عناصر لتقسيم الأشياء ؛ مثل النقاط!
• لديك تركيز واضح. إن كيفية إخبار المحتوى الخاص بك لا تقل أهمية عن المحتوى الفعلي نفسه. في كثير من الحالات ، لا يكون الاختلاف بين وسيلة أو أخرى هو الأخبار أو الحقائق نفسها ، ولكن المنظور المميز للوسيلة. فكر في ماهية صوت علامتك التجارية ولماذا.
• كن موجزا. هناك جمال في الإيجاز.
• الصور. يقولون أن الصورة تساوي أكثر من ألف كلمة. تجعل معارض الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو المحتوى أكثر قيمة وجاذبية من مجرد نص عادي.

استراتيجيات لجذب العملاء من خلال تسويق المحتوى

عند التخطيط لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، يمكنك التركيز على أشياء كثيرة. نصيحتي الرئيسية هي أن تبدأ ببساطة ، مع مراعاة الخطوات الأربع التي ذكرناها أعلاه دائمًا. إليك بعض الأفكار:

• قم بإنشاء أفضل محتوى ممكن. إذا كنت ستقوم بالاستثمار طويل الأجل الذي يتطلبه هذا النوع من التسويق ، فافعل ذلك جيدًا! أنت بحاجة إلى المحتوى الخاص بك لإقناع المستخدمين لديك ، لدرجة أنهم يوصون به لأصدقائهم ويرونك كمرجع.

• لا تركز فقط على حركة المرور ولكن على التحويلات أيضًا. حركة المرور والزوار ، بمفردهم ، لن يفيدك كثيرًا. العملاء المتوقعون ، من ناحية أخرى ، مفيدون جدًا لك. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن لديك استراتيجية لجعل الزوار يتركون لك تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ويقدمون لهم شيئًا ذا قيمة في المقابل.

• استثمر في تحسين محركات البحث. لكي يسهل العثور على المحتوى الخاص بك ويكون وثيق الصلة بالموضوع ، يجب أن يكون موسومًا جيدًا وأن يتبع نوعًا من إرشادات تحديد المواقع. تجنب التكتيكات مثل حشو الكلمات الرئيسية و Black Had SEO. إذا كنت حريصًا على هذا من البداية ، فستبدأ في رؤية تأثيرات المحتوى الخاص بك في وقت أقرب بكثير.

• فكر على المدى الطويل.   التخطيط نصف المعركة. لكي تكون منشوراتك متسقة وموثوقة ، تحتاج إلى تنظيم تقويمك التحريري مسبقًا.

اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2022

المبيعات هي أهم مقياس في تسويق المحتوى

في تسويق المحتوى ، هناك العديد من المقاييس للاختيار من بينها ، ولكن معرفة المقاييس التي يجب تحليلها قد يكون أمرًا صعبًا. لا تقلق ، ما عليك سوى معرفة أيهما أكثر أهمية لخبراء التسويق: المبيعات. وفقًا لتقرير Hubspot لعام 2021 ليس تقرير حالة تسويق آخر ، يتم إنشاء المحتوى بشكل أساسي للبيع.

الأتمتة المعرفية لسير العمل (الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي)

تعد أتمتة العمليات أمرًا صعبًا لأن العديد من مهام سير العمل تتطلب تدخلًا بشريًا. للتغلب على هذه العقبة ، قم بدمج التعلم الآلي في العمليات غير المنظمة لإضافة عنصر معرفي يساعد في فهم المعلومات.

اعتمادًا على وضع شركتك ، هناك حلول مختلفة لدمج الأتمتة المعرفية لتفسير البيانات غير المهيكلة . ليست هناك حاجة لإعادة التفكير في هيكل شركتك بالكامل من الأعلى إلى الأسفل ، ولكن يمكنك العثور على الأداة التي تناسبك.

إحصائيات تسويق المحتوى

وفقًا لتقرير HubSpot " حالة تسويق المحتوى في عام 2022" ، إليك بعض الإحصائيات المتعلقة بمستقبل تسويق المحتوى.

• "على   60٪   من المسوقين يقيسون نجاح استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم من خلال المبيعات ".
• "ال   الأهداف الثلاثة الأولى   يحقق المسوقون من خلال تسويق المحتوى الناجح الوعي بالعلامة التجارية وبناء المصداقية والثقة وتثقيف الجماهير. "
• "ال   أعلى التقنيات   تستخدم مؤسسات B2B لتكملة تسويق المحتوى أدوات تحليلية ونشر على وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج تسويق عبر البريد الإلكتروني. "