Mengapa Pemasaran Konten Penting? Panduan Lengkap
Diterbitkan: 2022-07-27Sekarang, Anda pasti pernah mendengar ungkapan “Konten adalah Raja”. Tapi mengapa pemasaran konten penting bagi pemasar ? Dalam posting ini, kami akan menjawab pertanyaan ini dengan mendefinisikan apa itu, manfaat dan formatnya, dan bagaimana Anda dapat membuat strategi pemasaran konten untuk menarik klien ke bisnis Anda.
Indeks
- 1. Apa itu Pemasaran Konten?
- 2. Manfaat Pemasaran Konten
- 3. Dasar-dasar Pemasaran Konten
- 4. Dunia Pemasaran Konten
- 5. Ide Inspiratif untuk Pemasaran Konten Anda
- 6. Bagaimana Menerapkan Pemasaran Konten
- 7. Strategi Menarik Klien Dengan Pemasaran Konten
- 8. Tren Pemasaran Konten untuk 2022
- 9. Statistik Pemasaran Konten
Apa Itu dan Bukan Pemasaran Konten?
Konten adalah untuk pemasar digital seperti hitam untuk fashion: klasik yang tidak pernah gagal. 12 tahun yang lalu, Joe Pulizzi memberikan definisi yang terus bergema: “Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas — dan, pada akhirnya, untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.”
Cukup sederhana, bukan? Hanya untuk memastikan Anda benar-benar memahaminya, mari kita lihat apa jenis pemasaran ini, dan apa yang tidak.
Apa itu Pemasaran Konten?
- Nilai penawaran, gratis. "Beri dan Anda akan menerima" adalah salah satu moto besar pembuatan konten.
- Sebuah investasi jangka panjang. Beberapa perusahaan mulai menulis blog dengan semua antusiasme di dunia, dan kemudian menyerah ketika mereka tidak dapat mengukur hasil setelah beberapa bulan. Salah! Sebelum terjun, Anda perlu memahami sepenuhnya bahwa untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda harus konsisten, dan berpikir dalam jangka panjang.
- Upaya seluruh tim. Jika Anda memikirkan semua orang yang berbeda yang bekerja di perusahaan Anda, Anda pasti akan menemukan bahwa setiap orang dapat menawarkan perspektif baru dan segar tentang konten Anda. Meskipun sebagian besar tanggung jawab adalah milik departemen pemasaran, melibatkan seluruh tim Anda akan membuat konten Anda jauh lebih menarik.
Apa Pemasaran Konten Bukan?
- Tidak hanya menulis artikel. Ketika kita memikirkan jenis pemasaran ini, kita sering hanya memikirkan langkah pertama: membuat konten yang terkait dengan merek Anda. Pada kenyataannya, ini adalah keseluruhan strategi konten yang terdiri dari empat fase: menghasilkan lalu lintas, menghasilkan prospek, memelihara prospek, dan menghasilkan klien.
- Ini bukan iklan asli. Meskipun mereka memiliki beberapa karakteristik umum, iklan asli berbeda dari pemasaran konten dalam dua aspek utama: pertama-tama, didasarkan pada pembayaran untuk ruang orang lain (sebagai lawan dari penerbitan di saluran kami sendiri) dan menggunakan pemirsa yang sudah ada sebelumnya ( daripada membuat sendiri dari awal).
- Ini bukan pemasaran masuk. Yah, pemasaran konten adalah pemasaran inbound, tetapi sebaliknya belum tentu benar. Konsep pemasaran masuk mencakup semua tindakan untuk menarik klien ke bisnis Anda, termasuk alat yang lebih tradisional seperti iklan.
- Ini bukan copywriting. Jangan menyerah pada godaan menggunakan blog Anda sebagai alasan untuk menjual! Pemasaran konten berkisar pada membantu dan mendukung pengguna. Slogan dan monolog penjualan yang berlebihan tidak akan memberikan hasil yang sukses untuk merek Anda.
Manfaat Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah investasi jangka panjang, yang membutuhkan waktu dan sumber daya. Jadi mengapa repot-repot? Berikut adalah beberapa manfaat dari strategi konten yang baik:
- Anda memenangkan kepercayaan pengguna Anda. Memublikasikan konten berkualitas secara teratur memungkinkan pengguna mengetahui bahwa mereka dapat mempercayai merek Anda. Lagi pula, jika Anda bersedia membantu mereka secara gratis, apa yang tidak akan Anda lakukan ketika mereka membayar Anda?
- Anda memposisikan diri Anda sebagai ahli dalam industri Anda. Jika Anda bisa "berada di sana" ketika sebuah surat kabar menulis artikel tentang industri Anda, atau ketika seseorang menginginkan beberapa informasi tentang topik tertentu, Anda akan mendapatkan pengakuan dan otoritas, mengubah diri Anda menjadi pakar industri.
- Ini meningkatkan strategi jangka panjang Anda. Dengan rencana konten yang dikembangkan dengan baik, Anda dapat merasa nyaman mengetahui arah pemasaran Anda dan apa yang akan Anda lakukan, dan kapan.
- Ini meningkatkan Anda posisi mesin pencari (SEO) . Memublikasikan konten secara teratur adalah cara jitu untuk membuat Google menyukai Anda. Jika Anda dapat menempatkan konten Anda di antara hasil mesin pencari pertama, Anda akan memiliki akses ke sumber lalu lintas gratis yang luar biasa.
- Ini menghasilkan klien dan penjualan. Sebagai konsekuensi dari semua hal di atas, penjualan Anda akan tumbuh, dengan lebih banyak pengguna mengunjungi situs web Anda, dan yang lebih mempercayai Anda. Namun demikian, jika Anda ingin strategi Anda benar-benar berfungsi dan efektif, jangan lupakan langkah selanjutnya dalam saluran konversi pemasaran konten yang kami sebutkan sebelumnya (generasi prospek, pemeliharaan prospek, generasi klien).
Dasar-dasar Pemasaran Konten
Jika konsep pemasaran konten masih tampak kabur, berikut adalah beberapa poin yang akan membantu Anda mempertajam pemahaman Anda tentang pemasaran konten:
- Ini adalah cara untuk menambah nilai secara gratis. Dengan kata lain, Anda memberi untuk mendapatkan.
- Ini adalah investasi jangka panjang. Saat memilih di antara berbagai opsi dalam perangkat pemasaran Anda, Anda perlu memahami alat apa yang akan membawa perbaikan cepat, dan mana yang memberikan solusi jangka panjang. Dalam hal pemasaran konten, Anda berpikir jangka panjang dengan memasang taruhan pada masa depan merek Anda. Ingatlah bahwa Anda kemungkinan besar tidak akan melihat hasil yang menguntungkan dalam bulan-bulan pertama, tetapi tetap perhatikan hadiahnya, dan jangan kehilangan motivasi dulu.
- Ini lebih dari sekedar menulis artikel. Konten hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran; itu tentu tidak terbatas pada posting blog Anda. Pada kenyataannya, strategi pemasaran konten yang lengkap memiliki empat fase: pembuatan lalu lintas, pembuatan prospek, pemeliharaan prospek, dan konversi klien. Kita akan melihat lebih jauh ke dalam dunia pemasaran konten di bagian selanjutnya.
- Ini bukan publisitas. Alih-alih berfokus pada penjualan sesuatu secara langsung, konten Anda harus fokus pada penambahan nilai. Tidak ada yang lebih buruk daripada promosi penjualan yang waktunya tidak tepat. Jadilah uluran tangan, dukung pengguna Anda dan terdengar otentik. Jangan bicara dengan slogan.
Dunia Pemasaran Konten
Biasanya ketika kita berbicara tentang pemasaran konten di sini di Cyberclick, kita mengacu pada strategi yang sangat konkret berdasarkan penerbitan ke saluran kita sendiri. Jika kita mengambil perspektif yang lebih holistik, kita melihat bagaimana berbagai teknik dan strategi yang berbeda masuk ke dalam lingkup pemasaran konten. Mari saya tunjukkan beberapa contoh:
- Sponsor merek. Ketika sebuah merek mensponsori sebuah acara, itu mengasosiasikan dirinya dengan konten tertentu (tema dan pesan yang ditujukan pada acara tersebut) yang mencerminkan nilai dan semangatnya. Sponsor adalah bentuk tidak langsung dari memproduksi konten yang relevan.
- Periklanan Asli. Iklan asli adalah bentuk iklan berbayar di mana Anda mempublikasikan konten pada media eksternal ke perusahaan. Konten ini mencerminkan jenis media di mana ia diterbitkan, dan menambah nilai bagi audiens. Contoh dari jenis iklan ini termasuk kampanye untuk seri "Oranye adalah Hitam Baru". Acara ini tentang kehidupan narapidana wanita di sebuah penjara di Amerika Serikat. Pada tanggal rilis musim barunya, The New York Times menerbitkan laporan panjang tentang tantangan yang dihadapi wanita di penjara dengan elemen interaktif. Itu disponsori oleh Netflix.
- Media sosial. Jejaring sosial dapat digunakan untuk menyebarkan konten bermerek yang ada, serta membuat konten secara langsung untuk saluran tertentu.
Setiap jejaring sosial menghadirkan karakteristik unik terkait format konten, sehingga solusi kreatif terbaik akan beradaptasi dengannya. Contoh terbaru adalah cerita Instagram dan Snapchat, yang telah mengubah cara kita memahami dan mengonsumsi konten.
- Blog Tamu. Blogging tamu terdiri dari penerbitan konten yang dibuat oleh perwakilan merek ke blog penting di sektor ini. Dengan cara ini, Anda dapat mengekspos diri Anda ke audiens baru dan meningkatkan SEO dengan menghasilkan tautan balik ke situs Anda. Ini juga dapat membantu memposisikan Anda sebagai spesialis pada topik tertentu dan terhubung dengan orang lain.
Format Konten Bermerek Paling Populer
- Blog. Meskipun mereka telah ada selama beberapa dekade, mereka masih menjadi salah satu cara favorit kami untuk mengonsumsi konten. Kunci untuk blog yang sukses adalah mempublikasikan secara teratur dan konsisten, memiliki kategori dan tag yang terorganisir dengan baik, dan berinvestasi dalam artikel berkualitas tinggi. Konten "Pengisi" mungkin lebih murah untuk diproduksi tetapi akan membebani Anda dalam jangka panjang.
- Laporan, kertas putih, dan PDF lain yang dapat diunduh. Jenis konten ini menawarkan banyak nilai bagi orang-orang yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang topik tertentu dan sangat membantu dalam memposisikan Anda sebagai pakar industri. Mereka juga merupakan cara yang sangat efisien untuk mendapatkan email klien potensial Anda dan detail kontak dasar.
- Buletin. Setelah Anda dapat mengumpulkan database orang-orang yang berpotensi tertarik dengan merek Anda, buletin adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan. Anda dapat menggunakannya untuk mempromosikan konten terbaik blog Anda.
- Video. Video terus menjadi tren dan semakin populer di kalangan pengguna. Format seperti tutorial video sangat efektif dalam memposisikan merek Anda, sementara streaming langsung adalah cara yang hebat dan inovatif untuk menjangkau audiens Anda dan memamerkan spontanitas Anda.
- Infografis. Tambahan sempurna untuk blog Anda agar mudah dibagikan di media sosial.

Ide Inspiratif untuk Pemasaran Konten Anda
Gunakan FAQ untuk membuat konten di blog Anda. Pikirkan 20 pertanyaan yang paling sering diajukan tentang produk atau layanan Anda dan bagaimana Anda bisa menjawabnya dengan cara didaktik. Anda punya ide untuk 20 posting! Selain menjadi sumber konten yang bermanfaat, ini akan membantu Anda menghemat waktu dalam layanan pelanggan: lain kali Anda menerima salah satu pertanyaan ini, Anda hanya perlu mengirimkan tautannya.
Sertakan GIF di email Anda untuk menunjukkan penawaran khusus. GIF adalah cara sederhana untuk berkomunikasi dan berbicara dengan konsumen dalam bahasa mereka sendiri.
Bermitra dengan influencer untuk membuat konten video. Konten video menarik, tetapi sulit untuk diproduksi. Untuk mempermudah, Anda bisa bermitra dengan influencer di YouTube.
Memanfaatkan kekuatan meme di Facebook. Meme adalah, menurut definisi, fenomena viral. Apakah ada gambar atau video yang beredar di wall teman-teman semua? Bagaimana Anda bisa menggunakannya dengan cara yang lucu untuk merek Anda? Jadilah kreatif dan ingat bahwa tujuan di sini bukan untuk menjual, tetapi untuk mendapatkan suka.
Jangan lupa hashtag. Tagar digunakan untuk mengklasifikasikan posting dan meningkatkan visibilitas Anda. Anda harus menggunakannya untuk terhubung dengan audiens Anda. Berhati-hatilah untuk tidak merujuk pada topik politik atau yang berpotensi menyinggung.
Tulis tentang kesalahan dan kegagalan Anda. Kegagalan dan kesalahan biasanya mengajarkan lebih dari sekedar keberhasilan. Seringkali merek dan perusahaan bertekad untuk memberikan citra ideal tentang diri mereka sendiri, tetapi kenyataannya adalah bahwa setiap orang membuat kesalahan dan menjadi sempurna itu tidak kredibel . Jadi bicarakan kesalahan Anda di blog Anda! Pembaca Anda akan menghargai kejujuran Anda.
Menyelenggarakan webinar. Pelatihan adalah salah satu bentuk konten paling berharga yang dapat Anda berikan kepada pengikut Anda. Apa perusahaan Anda ahli dalam? Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengekspresikan keahlian ini melalui webinar 30-60 menit. Dengan cara ini Anda dapat berinteraksi langsung dengan peserta dan menjawab pertanyaan mereka secara real-time dan gratis. Ini adalah cara yang bagus untuk memposisikan diri Anda sebagai seorang ahli.
Bagaimana Menerapkan Pemasaran Konten
Ada banyak kunci sukses untuk konten Anda, tetapi jika Anda memaksa tangan saya untuk memberi Anda satu-satunya saran, itu adalah, "ceritakan" .
Seperti yang telah kita singgung sebelumnya, promosi penjualan langsung tidak bekerja dengan pemasaran konten. Mereka sama sekali tidak mencapai tujuan untuk benar-benar terhubung dengan audiens dan menambah nilai. Untuk menjangkau konsumen Anda, Anda harus otentik dan tulus. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda ada di sana untuk keuntungan mereka sendiri tanpa agenda tersembunyi. Lakukan ini dengan menghindari iklan yang mengganggu, dan sebagai gantinya berkontribusi pada pengalaman pengguna.
- Manfaatkan judul dan intro untuk menarik pengguna. Menonjol di lautan konten. Intro dan judul Anda adalah pelampung Anda di lautan. Judul dan intro harus mencapai keseimbangan yang baik antara dua faktor: daya tarik dan menggambarkan apa yang akan datang. Uraikan secara singkat dengan cara yang menarik dan tepat jenis konten apa yang dapat diharapkan oleh pembaca.
- Utamakan kejelasan. Jurnalisme berusaha menginformasikan sebagian besar populasi. Praktik terbaik termasuk memilih fakta yang paling relevan dan mengomunikasikannya dengan cara yang jelas dan sederhana. Ketika kita berbicara tentang membaca di internet, mengekspresikan diri dengan cara yang sederhana lebih penting dari sebelumnya. Coba gunakan paragraf pendek dan tambahkan elemen untuk memecahnya; seperti poin-poin!
- Memiliki fokus yang jelas. Bagaimana Anda memberi tahu konten Anda sama pentingnya dengan konten sebenarnya itu sendiri. Dalam banyak kasus, perbedaan antara satu media atau media lainnya bukanlah berita atau fakta itu sendiri, tetapi perspektif khas yang dimiliki media tersebut. Renungkan apa suara merek Anda dan mengapa.
- Singkat. Ada keindahan dalam singkatnya.
- Gambar-gambar. Mereka mengatakan sebuah gambar bernilai lebih dari seribu kata. Galeri foto, infografis, dan video membuat konten lebih berharga dan menarik daripada sekadar teks biasa.
Strategi Menarik Klien Dengan Pemasaran Konten
Saat merencanakan strategi pemasaran konten Anda, Anda dapat fokus pada banyak hal. Saran utama saya adalah memulai dengan sederhana, selalu mengingat empat langkah yang kami sebutkan di atas. Berikut adalah beberapa ide:
- Buat konten sebaik mungkin. Jika Anda akan melakukan investasi jangka panjang yang dibutuhkan pemasaran semacam ini, lakukanlah dengan baik! Anda membutuhkan konten Anda untuk mengesankan pengguna Anda, sedemikian rupa sehingga mereka merekomendasikannya kepada teman-teman mereka dan melihat Anda sebagai referensi.
- Jangan hanya fokus pada lalu lintas tetapi juga pada konversi. Lalu lintas dan pengunjung, dengan sendirinya, tidak akan banyak menguntungkan Anda. Prospek, di sisi lain, sangat bermanfaat bagi Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki strategi untuk membuat pengunjung meninggalkan detail kontak mereka dan menawarkan sesuatu yang berharga sebagai gantinya.
- Berinvestasi dalam SEO. Agar konten Anda mudah ditemukan dan relevan, konten tersebut harus diberi tag dengan baik dan mengikuti semacam pedoman penentuan posisi. Hindari taktik seperti isian kata kunci dan Black Had SEO. Jika Anda berhati-hati dengan ini sejak awal, Anda akan mulai melihat efek konten Anda lebih cepat.
- Pikirkan jangka panjang. Perencanaan adalah setengah dari pertempuran. Agar posting Anda konsisten dan dapat diandalkan, Anda perlu mengatur kalender editorial Anda terlebih dahulu.
Tren Pemasaran Konten untuk 2022
Penjualan Adalah Metrik Paling Penting dalam Pemasaran Konten
Dalam pemasaran konten, ada banyak metrik untuk dipilih, tetapi mengetahui mana yang akan dianalisis bisa jadi sulit. Jangan khawatir, Anda hanya perlu tahu mana yang paling penting bagi pakar pemasaran: penjualan. Menurut Hubspot's 2021 Not Another State of Marketing Report, konten sebagian besar dibuat untuk dijual.
Otomatisasi Kognitif untuk Alur Kerja (AI dan Pembelajaran Mesin)
Mengotomatiskan proses sulit karena banyak alur kerja memerlukan campur tangan manusia. Untuk mengatasi kendala ini, gabungkan pembelajaran mesin ke dalam proses tidak terstruktur untuk menambahkan elemen kognitif yang membantu memahami informasi.
Bergantung pada situasi perusahaan Anda, ada solusi berbeda untuk menggabungkan otomatisasi kognitif untuk menafsirkan data tidak terstruktur . Tidak perlu memikirkan kembali seluruh struktur perusahaan Anda dari atas ke bawah, tetapi Anda dapat menemukan alat yang cocok untuk Anda.
Statistik Pemasaran Konten
Menurut Laporan HubSpot " The State of Content Marketing in 2022, " berikut adalah beberapa statistik mengenai masa depan pemasaran konten.
- "Lebih 60% pemasar mengukur keberhasilan strategi pemasaran konten mereka melalui penjualan."
- "Itu tiga gol teratas yang dicapai pemasar melalui pemasaran konten yang sukses adalah menghasilkan kesadaran merek, membangun kredibilitas dan kepercayaan, dan mendidik audiens."
- "Itu teknologi teratas Organisasi B2B yang digunakan untuk melengkapi pemasaran konten adalah alat analitik, penerbitan media sosial, dan perangkat lunak pemasaran email."