Por que o marketing de conteúdo é importante? O Guia Completo

Até agora, você certamente já ouviu a frase “O conteúdo é rei”. Mas por que o marketing de conteúdo é importante para os profissionais de marketing ? Neste post, responderemos a essa pergunta definindo o que é, seus benefícios e formatos, e como você pode criar uma estratégia de marketing de conteúdo para atrair clientes para o seu negócio.

Índice

• 1. O que é marketing de conteúdo
• 2. Os benefícios do marketing de conteúdo
• 3. Fundamentos do Marketing de Conteúdo
• 4. O mundo do marketing de conteúdo
• 5. Ideias inspiradoras para o seu marketing de conteúdo
• 6. Como implementar o marketing de conteúdo
• 7. Estratégias para atrair clientes com marketing de conteúdo
• 8. Tendências de marketing de conteúdo para 2022
• 9. Estatísticas de Marketing de Conteúdo

O que é e o que não é Marketing de Conteúdo?

O conteúdo está para o profissional de marketing digital como o preto está para a moda: um clássico que nunca falha. 12 anos atrás, Joe Pulizzi deu uma definição que continua a soar verdadeira: “O marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing estratégico focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido – e, em última análise, para impulsionar a ação lucrativa do cliente.”

Bastante simples, certo? Apenas para ter certeza de que você realmente entendeu, vamos dar uma olhada no que é esse tipo de marketing e o que não é.

O que é marketing de conteúdo

• Oferecendo valor, gratuitamente. “Dê e você receberá” é um dos grandes lemas da criação de conteúdo.

• Um investimento a longo prazo.   Algumas empresas começam a escrever um blog com todo o entusiasmo do mundo e desistem quando não conseguem quantificar os resultados depois de alguns meses. Errado! Antes de começar, você precisa entender completamente que, para obter os melhores resultados, você precisa ser consistente e pensar a longo prazo.

• Um esforço de toda a equipe. Se você pensar em todas as diferentes pessoas que trabalham em sua empresa, certamente descobrirá que todos podem oferecer novas e novas perspectivas sobre seu conteúdo. Embora a maior parte da responsabilidade seja do departamento de marketing, envolver toda a sua equipe tornará seu conteúdo muito mais interessante.

O que o marketing de conteúdo não é

• Não é apenas escrever artigos. Quando pensamos nesse tipo de marketing, muitas vezes pensamos apenas no primeiro passo: criar conteúdo relacionado à sua marca. Na realidade, é toda uma estratégia de conteúdo que consiste em quatro fases: geração de tráfego, geração de leads, nutrição de leads e geração de clientes.

• Não é publicidade nativa. Embora compartilhem algumas características comuns, a publicidade nativa difere do marketing de conteúdo em dois aspectos principais: em primeiro lugar, baseia-se no pagamento de espaços de outras pessoas (em vez de publicar em nossos próprios canais) e usa uma audiência pré-existente ( em vez de criar o nosso do zero).

• Não é marketing de entrada.   Bem, marketing de conteúdo é inbound marketing, mas o contrário não é necessariamente verdade. O conceito de inbound marketing engloba todas as ações para atrair clientes para o seu negócio, incluindo ferramentas mais tradicionais como a publicidade.
• Não é redação. Não ceda à tentação de usar seu blog como desculpa para vender! O marketing de conteúdo gira em torno de ajudar e apoiar o usuário. Slogans e monólogos excessivamente comerciais não trarão resultados bem-sucedidos para sua marca.

Os benefícios do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é um investimento de longo prazo, que requer tempo e recursos. Então, por que se incomodar? Aqui estão alguns dos benefícios de uma boa estratégia de conteúdo:

• Você ganha a confiança de seus usuários. A publicação regular de conteúdo de qualidade permite que os usuários saibam que podem confiar em sua marca. Afinal, se você estiver disposto a ajudá-los de graça, o que não estará disposto a fazer quando eles lhe pagarem?

• Você se posiciona como um especialista em seu setor.   Se você puder “estar presente” quando um jornal escrever um artigo sobre seu setor, ou quando alguém quiser alguma informação sobre um tópico específico, você ganhará reconhecimento e autoridade, tornando-se um especialista do setor.

• Melhora sua estratégia de longo prazo. Com um plano de conteúdo bem desenvolvido, você pode se sentir confortável em saber em que direção seu marketing está indo, o que você fará e quando.

• Melhora o seu   posicionamento do motor de busca (SEO) .   Publicar conteúdo regularmente é uma maneira infalível de fazer o Google gostar de você. Se você conseguir posicionar seu conteúdo entre os primeiros resultados dos buscadores, terá acesso a uma incrível fonte de tráfego gratuito.
• Gera clientes e vendas. Como consequência de todos os itens acima, suas vendas crescerão, com mais usuários visitando seu site e que confiam mais em você. No entanto, se você deseja que sua estratégia realmente funcione e seja eficaz, não se esqueça dos próximos passos no funil de conversão de marketing de conteúdo que mencionamos anteriormente (geração de leads, nutrição de leads, geração de clientes).

Fundamentos de marketing de conteúdo

Caso o conceito de marketing de conteúdo ainda pareça vago, aqui estão alguns pontos que ajudarão você a aprimorar sua compreensão sobre marketing de conteúdo:

• É uma forma de agregar valor gratuitamente. Em outras palavras, você dá para ganhar.
• É um investimento de longo prazo. Ao escolher entre as várias opções do seu kit de ferramentas de marketing, você precisa entender quais ferramentas trarão uma solução rápida e quais fornecerão uma solução de longo prazo. No caso do marketing de conteúdo, você pensa a longo prazo, apostando no futuro da sua marca. Tenha em mente que você provavelmente não verá resultados lucrativos nos primeiros meses, mas mantenha seus olhos no prêmio e não perca a motivação ainda.
• É muito mais do que apenas escrever artigos. O conteúdo vem em várias formas e tamanhos; certamente não se limita aos posts do seu blog. Na realidade, uma estratégia completa de marketing de conteúdo tem quatro fases: geração de tráfego, geração de leads, nutrição de leads e conversão de clientes. Analisaremos mais profundamente o mundo do marketing de conteúdo na próxima seção.
• Não é publicidade. Ao invés de focar em vender algo diretamente, seu conteúdo deve focar em agregar valor. Não há nada pior do que um discurso de vendas mal cronometrado. Seja uma mão amiga, apoie seus usuários e soe autêntico. Não fale com slogans.

O mundo do marketing de conteúdo

Normalmente quando falamos de marketing de conteúdo aqui na Cyberclick, nos referimos a uma estratégia muito concreta baseada na publicação em nossos próprios canais. Se assumirmos uma perspectiva mais holística, veremos como várias técnicas e diferentes estratégias entram no escopo do marketing de conteúdo. Deixe-me mostrar alguns exemplos:

• Patrocínios da marca. Quando uma marca patrocina um evento, ela está se associando a um conteúdo específico (os temas e mensagens abordados no evento) que reflete seus valores e espírito. Os patrocínios são uma forma indireta de produzir conteúdo relevante.
• Publicidade nativa. A publicidade nativa é uma forma de publicidade paga na qual você publica conteúdo em um meio externo à empresa. Esse conteúdo reflete o tipo de mídia em que é publicado e agrega valor a um público. Um exemplo deste tipo de publicidade inclui uma campanha para a série "Orange is the New Black". O show é sobre a vida de mulheres condenadas em uma prisão nos Estados Unidos. Na data de lançamento de sua nova temporada, o The New York Times publicou uma longa reportagem sobre os desafios enfrentados pelas mulheres na prisão com elementos interativos. Foi patrocinado pela Netflix.

• Mídia social. As redes sociais podem ser usadas para divulgar conteúdo de marca existente, bem como criar conteúdo diretamente para canais específicos.
  
  Cada rede social apresenta características únicas no que diz respeito ao formato dos conteúdos, pelo que as melhores soluções criativas se adaptam a elas. Exemplos recentes são as histórias do Instagram e do Snapchat, que mudaram a forma como entendemos e consumimos conteúdo.

• Blog convidado. O guest blogging consiste na publicação de conteúdo criado por representantes da marca em blogs importantes do setor. Dessa forma, você se expõe a um novo público e melhora o SEO gerando backlinks para seu site. Também pode ajudar a posicioná-lo como um especialista em um tópico específico e a se conectar com outras pessoas.

Os formatos de conteúdo de marca mais populares

• Blogues. Embora existam há décadas, ainda são uma das nossas maneiras favoritas de consumir conteúdo. A chave para um blog de sucesso é publicar regularmente e consistentemente, ter categorias e tags bem organizadas e investir em artigos de alta qualidade. O conteúdo “preenchimento” pode ser mais barato de produzir, mas custará a longo prazo.

• Relatórios, white papers e outros PDFs para download. Esse tipo de conteúdo oferece muito valor para pessoas que desejam aprender mais sobre um determinado tópico e é uma grande ajuda para posicioná-lo como um especialista do setor. Eles também são uma maneira muito eficiente de obter e-mails e detalhes básicos de contato de seus clientes em potencial.

• Boletins informativos.   Depois de reunir um banco de dados de pessoas potencialmente interessadas em sua marca, os boletins informativos são uma ótima maneira de manter contato. Você pode usá-los para promover o melhor conteúdo do seu blog.
• Vídeos.   O vídeo continua a ser uma tendência e está se tornando cada vez mais popular entre os usuários. Formatos como tutoriais em vídeo são muito eficazes no posicionamento da sua marca, enquanto as transmissões ao vivo são uma maneira ótima e inovadora de alcançar seu público e mostrar sua espontaneidade.
• Infográficos.   O complemento perfeito para o seu blog para torná-lo facilmente compartilhável nas mídias sociais.

Ideias inspiradoras para o seu marketing de conteúdo

1. Use o FAQ para criar conteúdo em seu blog. Pense nas 20 perguntas mais frequentes sobre seu produto ou serviço e como você poderia respondê-las de forma didática. Você tem ideias para 20 posts! Além de ser uma ótima fonte de conteúdo útil, isso ajudará você a economizar tempo no atendimento ao cliente: da próxima vez que receber uma dessas perguntas, basta enviar o link.

2. Inclua GIFs em seus e-mails para mostrar ofertas especiais. Os GIFs são uma maneira simples de se comunicar e falar com os consumidores em seu próprio idioma.

3. Faça parceria com influenciadores para criar conteúdo de vídeo. O conteúdo de vídeo é atraente, mas é difícil de produzir. Para facilitar, você pode fazer parceria com influenciadores no YouTube.
   

4. Aproveita o poder dos memes no Facebook. Um meme é, por definição, um fenômeno viral. Existe uma foto ou um vídeo circulando na parede de todos os seus amigos? Como você poderia usá-lo de forma bem-humorada para sua marca? Seja criativo e lembre-se de que o objetivo aqui não é vender, mas obter curtidas.

5. Não se esqueça das hashtags. Hashtags são usadas para classificar postagens e aumentar sua visibilidade. Você deve usá-los para se conectar com seu público. Tenha cuidado para não se referir a tópicos políticos ou potencialmente ofensivos.

6. Escreva sobre seus erros e fracassos. Falhas e erros geralmente ensinam mais do que sucessos. Muitas vezes, marcas e empresas estão determinadas a transmitir uma imagem ideal de si mesmas, mas o fato é que todo mundo comete erros e ser perfeito não é crível . Então fale sobre seus erros em seu blog! Seus leitores apreciarão sua honestidade.
   

7. Organize um webinar. O treinamento é uma das formas mais valiosas de conteúdo que você pode dar aos seus seguidores. Em que sua empresa é especialista? Pense em como você pode expressar essa experiência por meio de um webinar de 30 a 60 minutos. Dessa forma, você pode interagir diretamente com os participantes e responder suas perguntas em tempo real e gratuitamente. É uma ótima maneira de se posicionar como um especialista.

Como implementar o marketing de conteúdo

Existem muitas chaves para o sucesso do seu conteúdo, mas se você me forçasse a dar um único conselho, seria “contar uma história” .

Como mencionamos anteriormente, discursos de vendas diretas não funcionam com marketing de conteúdo. Eles simplesmente não atingem o objetivo de realmente se conectar com um público e agregar valor. Para alcançar seus consumidores, você precisa ser autêntico e sincero. Mostre a eles que você está lá apenas para o benefício deles, sem agenda oculta. Faça isso evitando anúncios intrusivos e, em vez disso, contribuindo para a experiência do usuário.

• Faça uso de títulos e introduções para atrair usuários. Destaque-se no mar de conteúdo. Sua introdução e título são suas bóias no oceano. O título e a introdução devem alcançar um bom equilíbrio entre dois fatores: atratividade e descrição do que ainda está por vir. Descreva brevemente de forma envolvente e apropriada que tipo de conteúdo o leitor pode esperar.
• Priorize a clareza. O jornalismo procura informar um grande segmento da população. As melhores práticas incluem selecionar os fatos mais relevantes e comunicá-los de forma clara e simples. Quando falamos de leitura na internet, expressar-se de forma simples é mais importante do que nunca. Tente usar parágrafos curtos e adicione elementos para quebrar as coisas; como pontos de bala!
• Tenha um foco claro. Como você conta o seu conteúdo é tão importante quanto o conteúdo em si. Em muitos casos, a diferença entre um meio ou outro não é a notícia ou os fatos em si, mas a perspectiva distinta que o meio tem. Reflita sobre qual é a voz da sua marca e por quê.
• Ser conciso. Há beleza na brevidade.
• Imagens. Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras. Galerias de fotos, infográficos e vídeos tornam o conteúdo mais valioso e atraente do que apenas texto simples.

Estratégias para atrair clientes com marketing de conteúdo

Ao planejar sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode se concentrar em muitas coisas. Meu principal conselho é começar simples, sempre mantendo em mente os quatro passos que mencionamos acima. Aqui estão algumas ideias:

• Crie o melhor conteúdo possível. Se você vai fazer o investimento de longo prazo que esse tipo de marketing exige, faça-o bem! Você precisa que seu conteúdo impressione seus usuários, tanto que eles o recomendem para seus amigos e o vejam como referência.

• Não foque apenas no tráfego, mas também nas conversões. Tráfego e visitantes, por si só, não vão beneficiar muito você. Leads, por outro lado, são muito benéficos para você. É por isso que você precisa ter uma estratégia para que os visitantes deixem seus dados de contato e ofereçam algo de valor em troca.

• Invista em SEO. Para que seu conteúdo seja fácil de encontrar e relevante, ele deve estar bem marcado e seguir algum tipo de diretriz de posicionamento. Evite táticas como preenchimento de palavras-chave e SEO Black Had. Se você tiver cuidado com isso desde o início, começará a ver os efeitos do seu conteúdo muito mais cedo.

• Pense a longo prazo.   O planejamento é metade da batalha. Para que sua postagem seja consistente e confiável, você precisa organizar seu calendário editorial com antecedência.

Tendências de marketing de conteúdo para 2022

As vendas são a métrica mais importante no marketing de conteúdo

No marketing de conteúdo, existem muitas métricas para escolher, mas saber quais analisar pode ser difícil. Não se preocupe, você só precisa saber qual é o mais importante para os especialistas em marketing: vendas. De acordo com o relatório Not Another State of Marketing Report de 2021 da Hubspot, o conteúdo é gerado principalmente para vender.

Automação cognitiva para fluxos de trabalho (IA e aprendizado de máquina)

Automatizar processos é difícil porque muitos fluxos de trabalho exigem intervenção humana. Para superar esse obstáculo, incorpore o aprendizado de máquina em processos não estruturados para adicionar um elemento cognitivo que ajude a dar sentido às informações.

Dependendo da situação da sua empresa, existem diferentes soluções para incorporar a automação cognitiva para interpretar dados não estruturados . Não há necessidade de repensar toda a estrutura da sua empresa de cima para baixo, mas você pode encontrar a ferramenta que mais lhe convier.

Estatísticas de marketing de conteúdo

De acordo com o relatório da HubSpot " The State of Content Marketing in 2022", aqui estão algumas estatísticas sobre o futuro do marketing de conteúdo.

• "Sobre   60%   dos profissionais de marketing medem o sucesso de sua estratégia de marketing de conteúdo por meio de vendas."
• "O   três principais gols   que os profissionais de marketing alcançam por meio do marketing de conteúdo bem-sucedido estão gerando reconhecimento da marca, construindo credibilidade e confiança e educando o público."
• "O   principais tecnologias   As organizações B2B usam para complementar o marketing de conteúdo ferramentas de análise, publicação de mídia social e software de marketing por e-mail."