콘텐츠 마케팅이 왜 중요한가요? 완전한 가이드

지금쯤이면 "콘텐츠가 왕이다"라는 말을 들어보셨을 것입니다. 하지만 콘텐츠 마케팅 이 마케터에게 중요한 이유는 무엇입니까? 이 게시물에서는 이것이 무엇인지, 이점과 형식, 그리고 고객을 비즈니스로 끌어들이기 위한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법을 정의함으로써 이 질문에 답할 것입니다.

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• 1. 콘텐츠 마케팅이란
• 2. 콘텐츠 마케팅의 이점
• 3. 콘텐츠 마케팅 기초
• 4. 콘텐츠 마케팅의 세계
• 5. 콘텐츠 마케팅을 위한 영감을 주는 아이디어
• 6. 콘텐츠 마케팅 구현 방법
• 7. 콘텐츠 마케팅으로 고객 유치 전략
• 8. 2022년 콘텐츠 마케팅 트렌드
• 9. 콘텐츠 마케팅 통계

콘텐츠 마케팅이란 무엇이며 무엇이 아닌가?

콘텐츠는 디지털 마케터에게 있어 패션은 블랙입니다. 절대 실패하지 않는 클래식입니다. 12년 전 Joe Pulizzi는 "콘텐츠 마케팅은 명확하게 정의 된 청중을 유치하고 유지하기 위해 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 데 초점을 맞춘 전략적 마케팅 접근 방식입니다. 수익성 있는 고객 행동을 유도합니다."

충분히 간단하죠? 당신이 정말로 그것을 가지고 있는지 확인하기 위해 이런 종류의 마케팅이 무엇이고 무엇이 그렇지 않은지 살펴보겠습니다.

콘텐츠 마케팅이란

• 가치를 무료로 제공합니다. “주면 받을 것이다”는 콘텐츠 제작의 큰 모토 중 하나입니다.

• 장기 투자.   어떤 회사는 세상의 모든 열정을 가지고 블로그를 쓰기 시작했다가 몇 달 후에 결과를 수량화할 수 없을 때 포기합니다. 잘못된! 뛰어들기 전에 최상의 결과를 얻으려면 일관성이 있어야 하고 장기적으로 생각해야 한다는 것을 완전히 이해해야 합니다.

• 팀 전체의 노력. 회사에서 일하는 다양한 사람들에 대해 생각해 보면 모두가 귀하의 콘텐츠에 대해 새롭고 신선한 관점을 제공할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 대부분의 책임은 마케팅 부서에 있지만 전체 팀을 참여시키면 콘텐츠가 훨씬 더 흥미로워집니다.

콘텐츠 마케팅이 아닌 것

• 글만 쓰는 것이 아닙니다. 이러한 종류의 마케팅에 대해 생각할 때 우리는 종종 첫 번째 단계인 브랜드와 관련된 콘텐츠를 만드는 것만 생각합니다. 실제로는 트래픽 생성, 리드 생성, 리드 육성 및 클라이언트 생성의 4단계로 구성된 전체 콘텐츠 전략입니다.

• 네이티브 광고가 아닙니다. 몇 가지 공통된 특성을 공유하지만 기본 광고는 두 가지 주요 측면에서 콘텐츠 마케팅과 다릅니다 . 첫째, 다른 사람의 공간에 대한 비용 지불을 기반으로 하고(자체 채널에 게시하는 것과 반대) 기존 잠재고객을 사용합니다( 처음부터 직접 만드는 것보다).

• 인바운드 마케팅이 아닙니다.   글쎄, 콘텐츠 마케팅은 인바운드 마케팅이지만 그 반대가 반드시 사실은 아닙니다. 인바운드 마케팅의 개념은 광고와 같은 보다 전통적인 도구를 포함하여 고객을 귀하의 비즈니스로 끌어들이기 위한 모든 조치를 포함합니다.
• 카피라이팅이 아닙니다. 블로그를 판매 핑계로 사용하려는 유혹에 굴복하지 마십시오! 콘텐츠 마케팅은 사용자를 돕고 지원하는 것입니다. 슬로건과 지나치게 많이 팔리는 독백은 브랜드에 성공적인 결과를 가져오지 않습니다.

콘텐츠 마케팅의 이점

콘텐츠 마케팅은 시간과 자원이 필요한 장기적인 투자입니다. 그래서 왜 귀찮게합니까? 다음은 좋은 콘텐츠 전략의 이점 중 일부입니다.

• 사용자의 신뢰를 얻습니다. 정기적으로 양질의 콘텐츠를 게시하면 사용자가 브랜드를 신뢰할 수 있음을 알 수 있습니다. 결국, 당신이 그들을 무료로 도울 의향이 있다면 그들이 당신에게 돈을 지불할 때 무엇을 기꺼이 하지 않을 것입니까?

• 당신은 자신을 해당 업계의 전문가로 포지셔닝합니다.   신문이 당신의 산업에 대한 기사를 쓸 때 또는 누군가가 특정 주제에 대한 정보를 원할 때 "거기에" 있을 수 있다면, 당신은 인정과 권위를 얻고 스스로를 업계 전문가로 만들 것입니다.

• 그것은 당신의 장기 전략을 향상시킵니다. 잘 개발된 콘텐츠 계획을 사용하면 마케팅이 어떤 방향으로 진행되고 있으며 언제 무엇을 할 것인지 알면 안심할 수 있습니다.

• 그것은 당신의   검색 엔진 포지셔닝(SEO) .   정기적으로 콘텐츠를 게시하는 것은 Google이 당신을 사랑하게 만드는 확실한 방법입니다. 첫 번째 검색 엔진 결과에 콘텐츠를 배치할 수 있다면 무료 트래픽의 놀라운 소스에 액세스할 수 있습니다.
• 그것은 고객과 판매를 생성합니다. 위의 모든 결과로 더 많은 사용자가 웹사이트를 방문하고 더 많이 신뢰하면서 판매가 증가할 것입니다. 그럼에도 불구하고 전략이 실제로 작동하고 효과적이기를 원한다면 앞서 언급한 콘텐츠 마케팅 전환 유입경로의 다음 단계(리드 생성, 리드 육성, 클라이언트 생성)를 잊지 마십시오.

콘텐츠 마케팅 기초

콘텐츠 마케팅의 개념이 여전히 모호한 경우 콘텐츠 마케팅에 대한 이해를 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 사항이 있습니다.

• 무료로 가치를 더하는 방법입니다. 다시 말해서, 당신은 이득을 위해 줍니다.
• 장기 투자입니다. 마케팅 툴킷의 다양한 옵션 중에서 선택할 때 어떤 도구가 빠른 수정을 가져오고 어떤 도구가 장기적인 솔루션을 제공하는지 이해해야 합니다. 콘텐츠 마케팅의 경우 브랜드의 미래에 베팅함으로써 장기적으로 생각하게 됩니다. 첫 몇 달 안에 수익성 있는 결과를 얻지 못할 가능성이 높지만 상금을 계속 주시하고 아직 동기를 잃지 마십시오.
• 그것은 단지 기사를 쓰는 것 이상입니다. 콘텐츠는 다양한 모양과 크기로 제공됩니다. 그것은 확실히 귀하의 블로그 게시물에 국한되지 않습니다. 실제로 완전한 콘텐츠 마케팅 전략은 트래픽 생성, 리드 생성, 리드 육성 및 고객 전환의 4단계로 구성됩니다. 다음 섹션에서 콘텐츠 마케팅의 세계에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.
• 홍보가 아닙니다. 콘텐츠를 직접 판매하는 데 초점을 맞추는 것과는 반대로 가치를 추가하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 시기 적절하지 않은 판매 프레젠테이션보다 더 나쁜 것은 없습니다. 도움의 손길이 되어 사용자를 지원하고 진정한 사운드를 들려주세요. 슬로건으로 말하지 마십시오.

콘텐츠 마케팅의 세계

일반적으로 여기 Cyberclick에서 콘텐츠 마케팅에 대해 이야기할 때 자체 채널에 게시하는 것을 기반으로 하는 매우 구체적인 전략을 참조합니다. 좀 더 전체적인 관점에서 보면 다양한 기법과 전략이 콘텐츠 마케팅의 범위에 어떻게 들어가는지 알 수 있습니다. 몇 가지 예를 보여드리겠습니다.

• 브랜드 후원. 브랜드가 이벤트를 후원할 때 브랜드의 가치와 정신을 반영하는 특정 콘텐츠(이벤트에서 다루는 주제 및 메시지)와 연관됩니다. 후원은 관련 콘텐츠를 생산하는 간접적인 형태입니다.
• 네이티브 광고. 네이티브 광고는 회사 외부의 매체에 콘텐츠를 게시하는 유료 광고의 한 형태입니다. 이 콘텐츠는 그것이 출판되는 매체의 유형을 반영하고 청중에게 가치를 더합니다. 이러한 유형의 광고에는 "Orange is the New Black" 시리즈의 캠페인이 포함됩니다. 이 쇼는 미국 교도소에 수감된 여성 죄수들의 삶에 관한 것입니다. 새 시즌의 출시일에 The New York Times는 대화형 요소가 포함된 감옥에 있는 여성이 직면한 문제에 대한 긴 보고서를 게시했습니다. 넷플릭스가 후원했습니다.

• 소셜 미디어. 소셜 네트워크를 사용하여 기존 브랜드 콘텐츠를 전파하고 특정 채널을 위한 콘텐츠를 직접 만들 수 있습니다.
  
  각 소셜 네트워크는 콘텐츠의 형식에 대해 고유한 특성을 나타내므로 최상의 크리에이티브 솔루션이 그에 맞게 조정됩니다. 최근의 예는 우리가 콘텐츠를 이해하고 소비하는 방식을 변화시킨 Instagram과 Snapchat 이야기입니다.

• 게스트 블로깅. 게스트 블로깅은 브랜드 대표가 만든 콘텐츠를 해당 분야의 중요한 블로그에 게시하는 것으로 구성됩니다. 이렇게 하면 새로운 잠재고객에게 자신을 노출하고 사이트에 대한 백링크를 생성하여 SEO를 개선할 수 있습니다. 또한 특정 주제에 대한 전문가로 자리매김하고 다른 사람들과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가장 인기 있는 브랜드 콘텐츠 형식

• 블로그. 수십 년 동안 사용되었지만 여전히 콘텐츠를 소비하는 가장 좋아하는 방법 중 하나입니다. 성공적인 블로그의 핵심은 정기적으로 지속적으로 게시하고, 카테고리와 태그를 잘 정리하고, 고품질 기사에 투자하는 것입니다. "필러" 콘텐츠는 생산 비용이 저렴할 수 있지만 장기적으로 비용이 많이 듭니다.

• 보고서, 백서 및 기타 다운로드 가능한 PDF. 이러한 종류의 콘텐츠는 특정 주제에 대해 더 많이 배우고자 하는 사람들에게 많은 가치를 제공하며 귀하를 업계 전문가로 포지셔닝하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 잠재 고객의 이메일과 기본 연락처 정보를 얻을 수 있는 매우 효율적인 방법입니다.

• 뉴스레터.   귀하의 브랜드에 잠재적으로 관심이 있는 사람들의 데이터베이스를 수집할 수 있게 되면 뉴스레터는 연락을 유지하는 좋은 방법입니다. 블로그의 최고의 콘텐츠를 홍보하는 데 사용할 수 있습니다.
• 비디오.   비디오는 계속해서 트렌드 이며 사용자들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 비디오 자습서와 같은 형식은 브랜드를 포지셔닝하는 데 매우 효과적이며 라이브 스트림은 청중에게 다가가고 자발성을 뽐낼 수 있는 훌륭하고 혁신적인 방법입니다.
• 인포그래픽.   블로그에 추가하면 소셜 미디어에서 쉽게 공유할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 위한 영감을 주는 아이디어

1. FAQ를 사용하여 블로그에 콘텐츠를 만드십시오. 귀하의 제품이나 서비스에 대해 가장 자주 묻는 질문 20가지와 이에 대한 교훈적인 답변을 생각해 보십시오. 20개의 게시물에 대한 아이디어가 있습니다! 유용한 콘텐츠의 훌륭한 소스가 되는 것 외에도 고객 서비스 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 다음에 이러한 질문 중 하나를 받을 때 링크를 보내기만 하면 됩니다.

2. 특별 제안을 표시하려면 이메일에 GIF를 포함하세요. GIF는 자신의 언어로 소비자와 소통하고 대화할 수 있는 간단한 방법입니다.

3. 인플루언서와 협력하여 비디오 콘텐츠를 만듭니다. 영상 콘텐츠는 매력적이지만 제작하기 어렵다. 더 쉽게 만들기 위해 YouTube에서 인플루언서와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.
   

4. Facebook에서 밈의 힘을 활용합니다. 밈은 정의상 바이러스 현상입니다. 모든 친구들의 벽에 사진이나 비디오가 돌고 있습니까? 브랜드에 유머러스한 방식으로 어떻게 사용할 수 있습니까? 창의력을 발휘하고 여기의 목표는 판매가 아니라 좋아요를 얻는 것임을 기억하십시오.

5. 해시태그를 잊지 마세요. 해시태그는 게시물을 분류하고 가시성을 높이는 데 사용됩니다. 청중과 연결하는 데 사용해야 합니다. 정치적이거나 잠재적으로 공격적인 주제를 언급하지 않도록 주의하십시오.

6. 당신의 실수와 실패에 대해 쓰십시오. 실패와 오류는 일반적으로 성공보다 더 많은 것을 가르칩니다. 종종 브랜드와 회사는 자신의 이상적인 이미지를 내세우려 하지만 모든 사람이 실수를 하고 완벽하다는 것은 신뢰할 수 없다는 사실입니다 . 따라서 블로그에서 실수에 대해 이야기하십시오! 독자들은 당신의 정직성을 높이 평가할 것입니다.
   

7. 웨비나를 구성합니다. 교육은 팔로워에게 제공할 수 있는 가장 가치 있는 콘텐츠 형식 중 하나입니다. 귀하의 회사는 어떤 분야의 전문가입니까? 30-60분 웨비나를 통해 이 전문 지식을 어떻게 표현할 수 있는지 생각해 보십시오. 이렇게 하면 참석자와 직접 상호 작용하고 실시간으로 무료로 참석자의 질문에 답변할 수 있습니다. 자신을 전문가로 포지셔닝하는 좋은 방법입니다.

콘텐츠 마케팅을 구현하는 방법

당신의 콘텐츠가 성공하기 위한 열쇠는 여러 가지가 있지만, 한 가지 조언을 하라고 제 손을 강요한다면 그것은 "이야기를 들려 주세요"일 것입니다.

이전에 언급했듯이 직접 판매 프레젠테이션은 콘텐츠 마케팅과 작동하지 않습니다. 그들은 단순히 청중과 진정으로 연결하고 가치를 추가한다는 목표를 달성하지 못합니다. 소비자에게 다가가려면 진정성 있고 성실해야 합니다. 숨겨진 의제 없이 그들만의 이익을 위해 거기에 있다는 것을 보여주십시오. 방해가 되는 광고를 피하고 대신 사용자 경험에 기여하여 이를 수행하십시오.

• 사용자의 관심을 끌기 위해 제목과 소개를 사용하십시오. 콘텐츠의 바다에서 두각을 나타내십시오. 당신의 소개와 제목은 바다의 부표입니다. 제목과 인트로는 매력과 미래에 대한 설명이라는 두 가지 요소 사이에서 균형을 잘 잡아야 합니다. 독자가 어떤 유형의 콘텐츠를 기대할 수 있는지 매력적이고 적절한 방식으로 간략하게 설명합니다.
• 명확성을 우선시하십시오. 저널리즘은 인구의 많은 부분을 알리려고 합니다. 모범 사례에는 가장 관련성이 높은 사실을 선택하고 이를 명확하고 간단한 방식으로 전달하는 것이 포함됩니다. 인터넷에서 독서를 이야기할 때, 그 어느 때보다 간결하게 자신을 표현하는 것이 중요합니다. 짧은 단락을 사용하고 요소를 추가하여 내용을 나누십시오. 글머리 기호처럼!
• 명확한 초점을 가져라. 콘텐츠를 전달하는 방법은 실제 콘텐츠 자체만큼이나 중요합니다. 많은 경우에 한 매체 또는 다른 매체의 차이는 뉴스나 사실 자체가 아니라 매체가 가지고 있는 독특한 관점입니다. 브랜드 보이스가 무엇이며 그 이유를 생각해 보십시오.
• 간결해야 합니다. 간결함 속에 아름다움이 있습니다.
• 이미지. 천 마디 말보다 한 장의 사진이 더 가치 있다고 말합니다. 사진 갤러리, 인포그래픽 및 비디오는 콘텐츠를 단순한 텍스트보다 더 가치 있고 매력적으로 만듭니다.

콘텐츠 마케팅으로 고객 유치 전략

콘텐츠 마케팅 전략을 계획할 때 많은 것에 집중할 수 있습니다. 저의 주요 조언은 위에서 언급한 4단계를 항상 염두에 두고 간단하게 시작하는 것입니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 가능한 최고의 콘텐츠를 만드십시오. 이런 마케팅이 요구하는 장기 투자를 하려면 잘 하세요! 사용자에게 깊은 인상을 주기 위해서는 콘텐츠가 필요하므로 친구에게 추천하고 참조용으로 볼 수 있습니다.

• 트래픽뿐만 아니라 전환에도 초점을 맞추십시오. 교통량과 방문자는 그 자체로 당신에게 그다지 도움이 되지 않을 것입니다. 반면에 리드는 당신에게 매우 유익합니다. 그렇기 때문에 방문자가 연락처 정보를 남기고 그 대가로 가치 있는 것을 제공할 수 있는 전략을 세워야 합니다.

• SEO에 투자하세요. 콘텐츠를 찾기 쉽고 관련성 있게 만들려면 태그가 잘 지정되고 일종의 포지셔닝 지침을 따라야 합니다. 키워드 스터핑 및 Black Had SEO와 같은 전술을 피하십시오. 처음부터 이것에 주의를 기울이면 콘텐츠의 효과를 훨씬 빨리 보기 시작할 수 있습니다.

• 장기적으로 생각하세요.   계획은 전투의 절반입니다. 일관성 있고 신뢰할 수 있는 게시물을 작성하려면 편집 일정을 미리 구성해야 합니다.

2022년 콘텐츠 마케팅 트렌드

매출은 콘텐츠 마케팅에서 가장 중요한 지표입니다

콘텐츠 마케팅에는 선택할 수 있는 메트릭이 많지만 어떤 메트릭을 분석해야 하는지 아는 것은 어려울 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 마케팅 전문가에게 가장 중요한 것은 판매입니다. Hubspot의 2021 Not Another State of Marketing Report에 따르면 콘텐츠는 주로 판매를 위해 생성됩니다.

워크플로를 위한 인지 자동화(AI 및 기계 학습)

많은 워크플로에 사람의 개입이 필요하기 때문에 프로세스를 자동화하는 것은 어렵습니다. 이 장애물을 극복하려면 기계 학습을 구조화되지 않은 프로세스에 통합하여 정보를 이해하는 데 도움이 되는 인지 요소를 추가하십시오.

회사의 상황에 따라 비정형 데이터를 해석하기 위해 인지 자동화를 통합하는 다양한 솔루션이 있습니다 . 전체 회사 구조를 위에서 아래로 다시 생각할 필요는 없지만 자신에게 맞는 도구를 찾을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 통계

HubSpot의 보고서 " 2022년 콘텐츠 마케팅 현황"에 따르면 콘텐츠 마케팅의 미래에 대한 몇 가지 통계가 있습니다.

• "위에   60%   의 마케터가 판매를 통해 콘텐츠 마케팅 전략의 성공 여부를 측정합니다."
• "그만큼   상위 3개 목표   마케터는 성공적인 콘텐츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 신뢰와 신뢰를 구축하고, 청중을 교육합니다."
• "그만큼   최고의 기술   B2B 조직은 콘텐츠 마케팅을 보완하기 위해 분석 도구, 소셜 미디어 퍼블리싱 및 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용합니다."