Ce face o agenție de marketing digital?

Publicat: 2022-09-22

Angajarea unei agenții poate fi un avantaj de afaceri sau o greșeală costisitoare. Citiți mai departe pentru a afla.

Un mic ajutor poate ajuta foarte mult în promovarea unei afaceri, iar a decide dacă asta înseamnă angajarea mai multor angajați sau atragerea de resurse externe aduce adesea mai multe întrebări decât răspunsuri.

Angajarea unei agenții de marketing digital pentru a vă sprijini afacerea ar putea fi mișcarea potrivită... sau ar putea fi o greșeală costisitoare. Înțelegerea pe deplin a ceea ce face o agenție digitală și a modului în care poate fi de ajutor este de cea mai mare importanță atunci când decideți să vă asociați cu una.

Dacă sunteți un lider de marketing sau un proprietar de afaceri care tocmai a atins punctul în care atragerea de agenții de marketing ar putea fi o idee bună, acest articol este pentru dvs. Vom împărtăși ce este o agenție de marketing digital, beneficiile utilizării unei agenții digitale și funcțiile de afaceri care vor fi afectate de angajarea uneia.

Ce este o agenție de marketing digital?

O agenție de marketing digital este o organizație compusă de obicei din mai multe funcții de marketing în cadrul unei entități. Acestea există pentru a ajuta companiile în domenii de inbound marketing, cum ar fi marketingul pentru motoarele de căutare (SEM), marketingul cu influențe și rețelele sociale sau eforturile de marketing, cum ar fi publicitatea plătită, media plătită, generarea de clienți potențiali și strategia generală de marketing digital. Acest ajutor poate veni sub forma unei colaborări strategice sau a unei implicări directe în îndeplinirea sarcinilor.

Care sunt beneficiile utilizării unei agenții de marketing digital?

Fie că este o companie cuprinzătoare de marketing digital, o agenție de marketing de conținut care execută sarcini zilnice sau un partener strategic care oferă experiență pe măsură ce afacerea dvs. se extinde, agențiile bune de marketing digital oferă multe avantaje față de a face totul în casă. Să ne aprofundăm în unele dintre cele mai comune.

Economisind timp și bani

Primul - și poate cel mai de impact - beneficiu al angajării agenției de marketing digital potrivite este timpul și banii pe care îi economisiți pe termen lung. Cu o agenție, puteți combina diferite servicii de marketing digital, pe lângă potențialele economii din angajarea mai puțini angajați cu normă întreagă pentru a îndeplini aceleași sarcini.

De asemenea, este convenabil să lucrezi cu o singură echipă, mai degrabă decât cu mai multe, atât dintr-o perspectivă de economisire a timpului, cât și din punct de vedere strategic. Acest lucru duce la mai puțin schimb de informații, mai puțină legătură cu grupuri separate și capacitatea de a conta pe agenția dvs. pentru a împărtăși între ei informațiile necesare despre contul dvs.

Oferirea expertizei strategice

După cum se spune, două capete sunt mai bune decât unul. Cu o agenție de partea dvs., obțineți acces la cunoștințe de specialitate în domenii de marketing pe care este posibil să nu le aveți printre propriii angajați. Această expertiză strategică poate servi ca o completare a cunoștințelor propriului personal sau – și mai bine – poate exista în domenii care vă lipsesc.

Pe lângă cunoștințele de specialitate, a avea o terță parte care să culeagă informații și să țină evidența strategiei de marketing pe măsură ce timpul trece menține lucrurile organizate și eficiente. În practică, acest lucru înseamnă că mai mulți oameni iau note în timpul întâlnirilor critice, mai mulți oameni care vin cu idei și mai multă responsabilitate în execuția activităților dvs. de marketing online.

Ajutor la îndeplinirea sarcinilor de marketing

Vorbind despre activitățile de marketing, unul dintre beneficiile mai tangibile ale utilizării unui serviciu de marketing digital este acela de a avea mai mulți oameni care să ajute la îndeplinirea sarcinilor zilnice, de exemplu, marketingul pe rețelele sociale, crearea de conținut, serviciile SEO și gestionarea publicității plătite etc.

Acest lucru nu numai că vă economisește timp personalului, dar oferă și o perspectivă diferită asupra aspectelor creative, cum ar fi copywritingul. Indiferent dacă echipa dvs. de conținut face prima trecere înainte de a o trimite agenției dvs. pentru revizuire sau invers, un proces simplificat de creare a conținutului, feedback și execuție poate fi incredibil de util pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Oferirea de feedback obiectiv

În cele din urmă, aducerea unei echipe exterioare vă permite să obțineți o perspectivă obiectivă asupra eforturilor de marketing ale afacerii dvs. Poate fi ușor să fii prins în modul în care te-ai obișnuit să faci lucrurile, iar a avea o verificare de la cineva care nu este investit personal poate fi de neprețuit.

Perspectiva exterioară, împreună cu expertiza suprapusă pe care am discutat mai devreme, reprezintă o rețetă pentru o planificare mai eficientă și o gândire strategică. Ambele duc la rezultate mai bune și o creștere a rentabilității investiției în marketingul online.

Funcții afectate de o agenție de marketing digital

Marketing

Principala zonă de afaceri care poate fi afectată de o agenție de marketing digital este marketingul. De la operațiunile zilnice la strategia pe termen lung, a avea un partener de agenție implicat vă va afecta eforturile într-o varietate de moduri, în funcție de modul în care alegeți să le folosiți.

Iată câteva dintre activitățile specifice cu care o agenție le poate ajuta:

  • Crearea de conținut
  • Identificarea oportunităților de marketing afiliat
  • Oferirea de feedback cu privire la activele creative
  • Dezvoltarea de conținut, cum ar fi bloguri și cărți albe
  • Monitorizarea activităților de marketing ale concurenților
  • Identificarea oportunităților de marketing afiliat
  • Gestionarea instrumentelor de automatizare a marketingului
  • Pregătirea activităților campaniilor de marketing pentru evenimente, lansări de produse etc.
Sfat pro
Atunci când alegeți o agenție de marketing digital, este esențial să înțelegeți nevoile afacerii dvs. dintr-o perspectivă orientată spre sarcini. Faceți o listă cu lucrurile de care aveți nevoie de ajutor și aliniați-le cu expertiza potențialelor agenții în timpul procesului de selecție.

Comunicatii

Pe lângă activitățile de marketing de bază, funcțiile de comunicare, cum ar fi social media și relațiile publice (PR), sunt, de asemenea, domenii comune pe care agenția le poate ajuta să le gestioneze. Centrate pe modul în care afacerea dvs. comunică cu publicul și imaginea pe care o prezentați, aceste sarcini merg adesea mână în mână cu funcțiile de marketing.

  • Colectarea conversațiilor online în jurul mărcii dvs. prin intermediul instrumentelor de ascultare socială
  • Brainstorming idei de conținut în rețelele sociale
  • Vă avertizează cu privire la mențiunile de marcă în publicațiile online
  • Strategie de tactici de comunicare pentru public, inclusiv triajul evenimentelor de PR
  • Redactarea mesajelor preliminare
Sfat pro
A apela la o agenție pentru ajutor în comunicare înseamnă să fii în pas cu ea în strategia ta și tonul pe care vrei să-l transmiteți atunci când trimiteți mesaje clienților potențiali. Acest lucru este mai ușor dacă sunt implicați în conversații despre strategie și sunt echipați cu cele mai recente informații despre fațetele destinate publicului ale afacerii dvs.

Instrumente și sfaturi Capterra: angajarea unei agenții de marketing digital este potrivită pentru afacerea mea mică?

Dacă afacerea dvs. a atins un stadiu de maturitate în care aveți mai mult la dispoziție decât pot suporta în mod rezonabil angajații dvs., aducerea de ajutor din exterior poate fi răspunsul pentru dvs. Începeți prin a utiliza următorul cadru de decizie pentru a lua în considerare funcțiile cu care doriți ajutor, punându-vă întrebări precum [1]:

Un exemplu de cadru de decizie pe care îl puteți folosi pentru a determina dacă este corect să angajați o agenție

Dacă ați răspuns „da” la mai multe întrebări decât ați răspuns „nu”, luați în considerare angajarea mai mult personal pentru a satisface nevoia. În caz contrar, externalizarea către o agenție este răspunsul potrivit pentru tine.

Vrei să afli mai multe despre abordarea provocărilor legate de marketingul afacerii tale? Fiți cu ochii pe blogul Capterra și începeți cu resursele de mai jos:

  • Principalele provocări cu care se confruntă profesioniștii în marketing în climatul financiar actual
  • Cum să găsești și să păstrezi înalta performanță în afacerea ta
  • 8 cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului
  • 7 riscuri comune ale proiectului și cum să le atenuați (sfaturi de experți incluse)

Surse

1. Ghid de aprindere pentru selectarea și integrarea unei agenții, Gartner