デジタルマーケティングエージェンシーは何をしますか?

公開: 2022-09-22

エージェンシーを雇うことは、ビジネスに恩恵をもたらすこともあれば、コストのかかる間違いになることもあります。続きを読んで調べてください。

少しの助けがビジネスの促進に大いに役立ちます。それがより多くの従業員を雇用することを意味するのか、それとも外部リソースを導入することを意味するのかを決定することは、多くの場合、答えよりも多くの疑問をもたらします.

ビジネスをサポートするためにデジタルマーケティングエージェンシーを雇うことは、正しい選択かもしれませんし、費用のかかる間違いかもしれません。デジタルエージェンシーと提携することを決定する際には、デジタルエージェンシーが何をし、どのように役立つかを完全に理解することが最も重要です。

あなたがマーケティングリーダーまたはビジネスオーナーであり、マーケティングエージェンシーを活用することが良いアイデアかもしれないという点に到達したばかりであれば、この記事はあなたのためのものです。デジタルマーケティングエージェンシーとは何か、デジタルエージェンシーを利用するメリット、デジタルエージェンシーを採用することで影響を受けるビジネス機能について説明します。

デジタルマーケティングエージェンシーとは？

デジタルマーケティングエージェンシーは、通常、1 つのエンティティ内の複数のマーケティング機能で構成される組織です。それらは、検索エンジンマーケティング (SEM)、インフルエンサーマーケティング、ソーシャルメディアなどのインバウンドマーケティング、または有料広告、有料メディア、リードジェネレーション、全体的なデジタルマーケティング戦略などのマーケティング活動の分野でビジネスを支援するために存在します。この支援は、戦略的コラボレーションまたはタスクの完了への直接関与の形で提供されます。

デジタルマーケティングエージェンシーを活用するメリットは何ですか?

包括的なデジタルマーケティング会社、日常業務を実行するコンテンツマーケティングエージェンシー、またはビジネスの規模に応じて専門知識を提供する戦略的パートナーのいずれであっても、優れたデジタルマーケティングエージェンシーには、すべてを社内で行うよりも多くのメリットがあります。より一般的なものをいくつか見てみましょう。

時間とお金の節約

適切なデジタルマーケティングエージェンシーを雇うことの最初の、そしておそらく最も影響力のある利点は、長期的には時間とお金を節約できることです。エージェンシーを利用すれば、フルタイムの従業員を少なくして同じタスクを完了させることで節約できる可能性に加えて、さまざまなデジタルマーケティングサービスをまとめてバンドルすることができます。

また、時間の節約と戦略的な観点から、複数のチームではなく 1 つのチームで作業する方が便利です。これにより、情報共有が少なくなり、別のグループとの連絡が少なくなり、アカウントに関する必要な情報をエージェンシー間で共有できるようになります。

戦略的専門知識の提供

ことわざにあるように、2 つの頭は 1 つよりも優れています。代理店を味方につけることで、自社の従業員では得られないマーケティング分野の専門知識にアクセスできるようになります。この戦略的専門知識は、自社のスタッフの知識を補完する役割を果たします。さらに良いことに、不足している分野に存在することもあります。

専門知識に加えて、情報を照合し、時間の経過とともにマーケティング戦略を追跡するサードパーティを持つことで、物事を整理して効率的に保つことができます. 実際には、これは、重要な会議中にメモをとる人が増え、アイデアを思いつく人が増え、オンラインマーケティング活動の実行における説明責任が増えることを意味します。

マーケティングタスクの完了を支援する

マーケティング活動について言えば、デジタルマーケティングサービスを使用することの具体的な利点の 1 つは、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツ作成、SEO サービス、有料広告管理などの日常業務を完了するために、より多くの人を支援できることです。

これにより、スタッフの時間が節約されるだけでなく、コピーライティングなどのクリエイティブな側面について別の視点が提供されます。コンテンツチームがレビューのためにエージェンシーに送信する前に最初のパスを取得する場合でも、その逆の場合でも、コンテンツの作成、フィードバック、および実行の合理化されたプロセスは、ビジネスの成長に非常に役立ちます。

客観的なフィードバックの提供

最後に、外部のチームを導入することで、ビジネスのマーケティング活動について客観的な視点を得ることができます。自分が慣れている方法にとらわれるのは簡単なことであり、個人的に投資していない人からの直感的なチェックは非常に貴重です.

前述の重複する専門知識と組み合わせた外部の視点は、より効果的な計画と戦略的思考のレシピです。どちらも、より良い結果とオンラインマーケティングの ROI の向上につながります。

デジタルマーケティングエージェンシーの影響を受ける機能

マーケティング

デジタルマーケティングエージェンシーの影響を受ける主なビジネス分野は、マーケティングです。日々の業務から長期的な戦略まで、エージェンシーパートナーと提携することで、パートナーをどのように活用するかによって、さまざまな方法で取り組みに影響を与えることができます。

代理店が支援する可能性のある具体的な活動の一部を次に示します。

コンテンツ制作
アフィリエイトマーケティングの機会を特定する
クリエイティブアセットに関するフィードバックの提供
ブログやホワイトペーパーなどのコンテンツの開発
競合他社のマーケティング活動の監視
アフィリエイトマーケティングの機会を特定する
マーケティング自動化ツールの管理
イベント、製品発表などのマーケティングキャンペーン活動の準備。

プロのヒント

デジタルマーケティングエージェンシーを選択するときは、タスク指向の観点からビジネスのニーズを理解することが重要です。支援が必要なことのリストを作成し、選択プロセス中に潜在的な代理店の専門知識とそれらを調整します.

コミュニケーション

主要なマーケティング活動の他に、ソーシャルメディアや広報 (PR) などのコミュニケーション機能も、代理店が管理できる一般的な領域です。あなたのビジネスが一般の人々とどのようにコミュニケーションをとっているか、そしてあなたが提示するイメージを中心に、これらのタスクはしばしばマーケティング機能と密接に関連しています。

ソーシャルリスニングツールを使用して、ブランドに関するオンラインの会話を照合する
ソーシャルメディアコンテンツのアイデアのブレインストーミング
オンライン出版物でのブランドの言及を警告する
PRイベントのトリアージを含む、一般向けのコミュニケーション戦術の戦略化
予備メッセージの起草

プロのヒント

代理店にコミュニケーションの支援を依頼するということは、潜在的な顧客にメッセージを送信する際に伝えたい戦略とトーンについて、代理店と歩調を合わせることを意味します。彼らが戦略に関する会話に参加し、あなたのビジネスの公開面に関する最新情報を備えていれば、これはより簡単になります。

Capterra のツールとヒント: デジタルマーケティングエージェンシーを採用することは、私の中小企業に適していますか?

あなたのビジネスが、従業員が合理的に処理できる以上のことを抱えている成熟段階に達している場合は、外部の助けを借りることがあなたにとっての答えかもしれません. 次の意思決定フレームワークを使用して、[1] などの質問を自問しながら、支援が必要な機能を検討することから始めます。

代理店を雇うのが正しいかどうかを判断するために使用できる意思決定フレームワークの例

「いいえ」と答えた質問よりも「はい」と答えた質問の方が多い場合は、そのニーズを満たすためにさらに人員を雇うことを検討してください。それ以外の場合は、代理店へのアウトソーシングが正しい答えです。

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ソース

1. エージェンシーの選択とオンボーディングに関するイグニションガイド、Gartner