數字營銷機構做什麼?

已發表: 2022-09-22

聘請代理機構可能是商業利益,也可能是代價高昂的錯誤。 請仔細閱讀,找出答案。

一點點幫助可以大大促進企業的發展,而決定這是否意味著僱用更多員工或引入外部資源往往帶來的問題多於答案。

聘請數字營銷機構來支持您的業務可能是正確的舉措……或者這可能是一個代價高昂的錯誤。 在決定與數字代理機構合作時,充分了解數字代理機構的工作以及它如何提供幫助至關重要。

如果您是營銷領導者或企業主,並且剛剛達到利用營銷機構可能是一個好主意的地步,那麼本文適合您。 我們將分享什麼是數字營銷代理、利用數字代理的好處,以及僱傭數字代理可能會影響的業務功能。

什麼是數字營銷機構?

數字營銷機構是一個通常由一個實體內的多個營銷職能組成的組織。 它們的存在是為了在搜索引擎營銷 (SEM)、影響者營銷和社交媒體等入站營銷領域或付費廣告、付費媒體、潛在客戶生成和整體數字營銷策略等營銷工作中為企業提供幫助。 這種幫助可以以戰略合作或直接參與完成任務的形式出現。

利用數字營銷機構有什麼好處?

無論是無所不包的數字營銷公司、執行日常任務的內容營銷機構,還是隨著您的業務規模擴大而提供專業知識的戰略合作夥伴,優秀的數字營銷機構都比在內部做所有事情都提供許多好處。 讓我們深入了解一些更常見的。

節省時間和金錢

聘請合適的數字營銷機構的第一個(也許是最有影響力的)好處是您從長遠來看可以節省時間和金錢。 通過代理機構,您可以將不同的數字營銷服務捆綁在一起,此外還可以通過僱傭更少的全職員工來完成相同的任務來節省潛在成本。

從節省時間和戰略的角度來看,與一個團隊合作而不是多個團隊合作也很方便。 這會減少信息共享,減少與單獨團體的聯繫,並且能夠依靠您的代理機構在彼此之間共享有關您帳戶的必要信息。

提供戰略專業知識

俗話說,二頭不如一頭。 與您身邊的代理機構一起,您可以獲得營銷領域的專業知識,而您自己的員工可能沒有這些知識。 這種戰略專業知識可以作為您自己員工知識的補充,或者甚至更好地存在於您缺乏的領域。

除了專業知識之外,隨著時間的推移,讓第三方來整理信息並跟踪您的營銷策略可以使事情井井有條且高效。 在實踐中,這意味著更多人在重要會議期間做筆記,更多人提出想法,並在執行您的在線營銷活動時承擔更多責任。

協助完成營銷任務

說到營銷活動,使用數字營銷服務的一個更切實的好處是有更多的人來幫助完成日常任務,例如社交媒體營銷、內容創建、SEO 服務和付費廣告管理等。

這不僅節省了您的員工時間,而且還為文案等創意方面提供了不同的視角。 無論您的內容團隊在將其發送給您的代理機構進行審查之前是否先通過,反之亦然,隨著您的業務增長,簡化的內容創建、反饋和執行流程都會非常有用。

提供客觀反饋

最後,引入外部團隊可以讓您客觀地了解您的業務營銷工作。 很容易陷入習慣於做事的方式,並且從非個人投資的人那裡進行直覺檢查可能是無價的。

外部視角加上我們之前討論的重疊專業知識是更有效的規劃和戰略思考的秘訣。 這兩者都會帶來更好的結果並提高您的在線營銷投資回報率。

受數字營銷機構影響的職能

營銷

受數字營銷機構影響的主要業務領域是營銷。 從日常運營到長期戰略,擁有一個敬業的代理合作夥伴將根據您選擇利用它們的方式以多種方式影響您的工作。

以下是機構可能會提供幫助的一些具體活動:

  • 內容創作
  • 識別聯屬網絡營銷機會
  • 提供有關創意資產的反饋
  • 開發博客和白皮書等內容
  • 監控競爭對手的營銷活動
  • 識別聯屬網絡營銷機會
  • 管理營銷自動化工具
  • 為活動、產品發布等準備營銷活動。
專家提示
在選擇數字營銷機構時,從面向任務的角度了解您的業務需求至關重要。 列出您需要幫助的事項,並在選擇過程中將這些事項與潛在機構的專業知識保持一致。

通訊

除了核心營銷活動外,社交媒體和公共關係 (PR) 等溝通功能也是代理商可以幫助管理的常見領域。 圍繞您的企業與公眾的溝通方式以及您呈現的形象,這些任務通常與營銷職能齊頭並進。

  • 通過社交聆聽工具整理圍繞您的品牌的在線對話
  • 集思廣益的社交媒體內容創意
  • 提醒您在線出版物中提及的品牌
  • 制定面向公眾的溝通策略,包括對公關事件進行分類
  • 起草初步信息
專家提示
向代理商尋求溝通方面的幫助意味著在您的策略上與他們保持同步,以及您在向潛在客戶傳達信息時想要傳達的語氣。 如果他們參與圍繞戰略的對話並配備有關您的業務面向公眾方面的最新信息,這將變得更容易。

Capterra 工具和提示:為我的小型企業聘請數字營銷機構是否合適?

如果您的企業已達到成熟階段,您的工作量超出了員工的合理處理能力,那麼引入外部幫助可能是您的答案。 首先使用以下決策框架來考慮您想要幫助的功能,問自己諸如 [1] 之類的問題:

一個決策框架示例,您可以使用它來確定是否適合聘請代理機構

如果您回答“是”的問題多於回答“否”的問題,請考慮僱用更多人員來滿足需求。 否則,外包給代理機構是您的正確答案。

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來源

1. 選擇和入職代理機構的點火指南,Gartner