Cosa fa un'agenzia di marketing digitale?

Un piccolo aiuto può fare molto per promuovere un'attività e decidere se ciò significa assumere più dipendenti o coinvolgere risorse esterne spesso porta più domande che risposte.

Assumere un'agenzia di marketing digitale per supportare la tua attività potrebbe essere la mossa giusta... o potrebbe essere un errore costoso. Comprendere appieno cosa fa un'agenzia digitale e come può essere utile è della massima importanza quando si decide di collaborare con una.

Se sei un leader di marketing o un imprenditore che ha appena raggiunto il punto in cui sfruttare le agenzie di marketing potrebbe essere una buona idea, questo articolo è per te. Condivideremo cos'è un'agenzia di marketing digitale, i vantaggi dell'utilizzo di un'agenzia digitale e le funzioni aziendali che saranno influenzate dall'assunzione di una.

Che cos'è un'agenzia di marketing digitale?

Un'agenzia di marketing digitale è un'organizzazione tipicamente composta da diverse funzioni di marketing all'interno di un'entità. Esistono per aiutare le aziende nelle aree del marketing inbound come il marketing dei motori di ricerca (SEM), il marketing degli influencer e i social media o gli sforzi di marketing come pubblicità a pagamento, media a pagamento, generazione di lead e strategia di marketing digitale generale. Questo aiuto può venire sotto forma di collaborazione strategica o coinvolgimento diretto nel completamento dei compiti.

Quali sono i vantaggi di sfruttare un'agenzia di marketing digitale?

Che si tratti di un'azienda di marketing digitale onnicomprensiva, di un'agenzia di content marketing che esegue attività quotidiane o di un partner strategico che offre esperienza man mano che la tua attività cresce, le buone agenzie di marketing digitale offrono molti vantaggi rispetto a fare tutto in casa. Immergiamoci in alcuni di quelli più comuni.

Risparmiare tempo e denaro

Il primo, e forse il più impattante, vantaggio di assumere la giusta agenzia di marketing digitale è il tempo e il denaro che risparmi a lungo termine. Con un'agenzia puoi raggruppare diversi servizi di marketing digitale insieme ai potenziali risparmi derivanti dall'assunzione di meno dipendenti a tempo pieno per completare le stesse attività.

È anche conveniente lavorare con un team anziché con più team sia dal punto di vista strategico che di risparmio di tempo. Ciò comporta una minore condivisione delle informazioni, meno contatti con gruppi separati e la possibilità di contare sulla tua agenzia per condividere tra loro le informazioni necessarie sul tuo account.

Fornire competenze strategiche

Come si suol dire, due teste sono meglio di una. Con un'agenzia dalla tua parte, accedi a conoscenze specialistiche in aree di marketing che potresti non avere tra i tuoi dipendenti. Questa competenza strategica può fungere da complemento alle conoscenze del tuo personale o, ancora meglio, può esistere in aree che ti mancano.

A parte la conoscenza degli esperti, avere una terza parte per raccogliere informazioni e tenere traccia della tua strategia di marketing col passare del tempo mantiene le cose organizzate ed efficienti. In pratica, questo significa più persone che prendono appunti durante le riunioni critiche, più persone che hanno idee e più responsabilità nell'esecuzione delle tue attività di marketing online.

Aiutare con il completamento delle attività di marketing

Parlando di attività di marketing, uno dei vantaggi più tangibili dell'utilizzo di un servizio di marketing digitale è avere più persone che aiutano a completare le attività quotidiane, ad esempio social media marketing, creazione di contenuti, servizi SEO e gestione della pubblicità a pagamento, ecc.

Questo non solo fa risparmiare tempo al tuo personale, ma offre anche una prospettiva diversa su aspetti creativi come il copywriting. Indipendentemente dal fatto che il tuo team dedicato ai contenuti prenda il primo passaggio prima di inviarlo alla tua agenzia per la revisione o viceversa, un processo semplificato di creazione, feedback ed esecuzione dei contenuti può essere incredibilmente utile man mano che la tua attività cresce.

Offrire un feedback oggettivo

Infine, coinvolgere un team esterno ti consente di ottenere una prospettiva obiettiva sugli sforzi di marketing della tua azienda. Può essere facile farsi prendere da come sei abituato a fare le cose e avere un controllo intestinale da qualcuno che non è coinvolto personalmente può essere inestimabile.

La prospettiva esterna, unita alle competenze sovrapposte di cui abbiamo discusso in precedenza, è una ricetta per una pianificazione e un pensiero strategico più efficaci. Entrambi portano a risultati migliori e a un aumento del ROI del marketing online.

Funzioni interessate da un'agenzia di marketing digitale

Marketing

La principale area di business che dovrebbe essere interessata da un'agenzia di marketing digitale è il marketing. Dalle operazioni quotidiane alla strategia a lungo termine, avere un partner di agenzia coinvolto avrà un impatto sui tuoi sforzi in vari modi in base a come scegli di sfruttarli.

Ecco alcune delle attività specifiche in cui un'agenzia potrebbe aiutare:

• Creazione di contenuti
• Identificazione delle opportunità di marketing di affiliazione
• Offrire feedback sulle risorse creative
• Sviluppo di contenuti come blog e white paper
• Monitoraggio delle attività di marketing dei concorrenti
• Identificazione delle opportunità di marketing di affiliazione
• Gestione degli strumenti di automazione del marketing
• Preparazione di attività per campagne di marketing per eventi, lanci di prodotti, ecc.

Comunicazioni

Oltre alle attività di marketing di base, anche le funzioni di comunicazione come i social media e le pubbliche relazioni (PR) sono aree comuni che un'agenzia può aiutare a gestire. Concentrandosi sul modo in cui la tua azienda comunica con il pubblico e sull'immagine che presenti, queste attività spesso vanno di pari passo con le funzioni di marketing.

• Raccogliere conversazioni online sul tuo marchio tramite strumenti di ascolto sociale
• Brainstorming di idee sui contenuti dei social media
• Avvisandoti delle menzioni del marchio nelle pubblicazioni online
• Strategia di tattiche di comunicazione rivolte al pubblico, compreso il triage di eventi di pubbliche relazioni
• Redazione messaggistica preliminare

Strumenti e suggerimenti Capterra: assumere un'agenzia di marketing digitale è giusto per la mia piccola impresa?

Se la tua azienda ha raggiunto una fase di maturità in cui hai più nel piatto di quanto i tuoi dipendenti possano ragionevolmente gestire, portare un aiuto esterno potrebbe essere la risposta per te. Inizia utilizzando il seguente framework decisionale per considerare le funzioni con cui vorresti aiuto, ponendoti domande come [1]:

Se hai risposto "sì" a più domande di quante ne hai risposto "no", prendi in considerazione l'assunzione di più personale per soddisfare il bisogno. In caso contrario, l'affidamento ad un'agenzia è la risposta giusta per te.

Fonti

1. Guida all'accensione per la selezione e l'integrazione di un'agenzia, Gartner