7 software de monitorizare a rețelei de top

Publicat: 2023-02-15

Păstrați-vă infrastructura IT sub control cu ​​ajutorul software-ului de monitorizare a rețelei.

Dacă sunteți manager IT, veți ști cât de important este să fiți alertat la timp despre problemele de rețea. Fie că este vorba despre timp de răspuns întârziat, supraîncărcare de trafic sau o eroare de server, o rezoluție rapidă este importantă pentru a vă asigura că operațiunile de afaceri nu sunt afectate. Aici este util software-ul de monitorizare a rețelei.

Instrumentele de monitorizare a rețelei țin evidența automată a performanței rețelei și vă anunță în cazul oricăror probleme. Acest lucru facilitează gestionarea și monitorizarea rețelei IT a afacerii dvs. Cu toate acestea, înțelegem că găsirea unui software care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri poate fi descurajantă. Acest proces poate fi simplificat prin compararea instrumentelor de monitorizare a rețelei de top cu nevoile dumneavoastră specifice.

În acest articol, evidențiem cele șapte programe de monitorizare a rețelei de top pentru profesioniștii IT, în ordine alfabetică, pe baza recenziilor verificate de software. Citiți mai multe .

1. Atera: Sprijină automatizarea sarcinilor de rutină

Atera este un sistem de monitorizare și management de la distanță care ajută la monitorizarea infrastructurii IT, care include dispozitive precum servere, stații de lucru și dispozitive de rețea. Vă permite să monitorizați starea și performanța activelor IT, să urmăriți problemele și să le rezolvați rapid. Acest instrument vă permite, de asemenea, să automatizați sarcini de rutină, cum ar fi generarea de rapoarte de performanță a sistemului, conversia e-mailurilor în bilete de asistență, trimiterea de răspunsuri automate și multe altele. Atera vine cu aplicații pentru dispozitivele mobile Android și iOS.

Caracteristicile produsului de interes
  • Gestionarea corecțiilor : identificați, testați și instalați automat actualizări de software numite patch-uri pe sisteme sau rețele de computere.

  • Întreținere de la distanță : Accesați dispozitivele, instalați corecții și rulați scripturi sau orice alte comenzi pentru scopuri de întreținere de la distanță.

  • Etichetarea biletelor AI : clasificați automat biletele de asistență primite după anumite cuvinte și biletele de traseu către tehnicianul potrivit, în funcție de expertiza acestuia.

Opțiuni de asistență pentru clienți: seminarii web, întrebări frecvente, bază de cunoștințe, e-mail și chat

2. Google Cloud: ajută la identificarea tendințelor rețelei

Google Cloud este o suită de servicii de cloud computing care include o funcție numită Cloud Monitoring care ajută la monitorizarea rețelelor. Instrumentul oferă informații despre performanța, disponibilitatea și starea de sănătate a infrastructurii dvs. IT. Acesta colectează date precum utilizarea CPU și traficul de rețea și vizualizează acele valori de performanță sub formă de diagrame și grafice pe un tablou de bord, făcând datele mai ușor de citit și de înțeles. Acest tablou de bord ajută, de asemenea, la identificarea tendințelor în rețea, care, la rândul său, ajută la identificarea în timp util a problemelor, permițându-vă să luați măsuri preventive în prealabil.

Caracteristicile produsului de interes
  • Monitorizarea timpului de funcționare : monitorizați continuu adresele URL conectate la rețea, mașinile virtuale și echilibratoarele de încărcare și primiți automat alerte în caz de întrerupere.

  • Monitorizarea obiectivului la nivel de serviciu (SLO) : monitorizează performanța unui serviciu sau a unei aplicații pentru a se asigura că îndeplinește obiectivele specifice ale serviciului menționate în acordurile dintre un furnizor de servicii și un client.

  • Avertizare : setați condiții personalizate pentru a defini modul în care ar trebui să fiți notificat în cazul oricărei probleme de rețea.Selectați dintre opțiuni precum e-mail, SMS, Slack și multe altele.

Opțiuni de asistență pentru clienți: ghiduri, articole instructive, instruire, note de lansare, chat și telefon

3. ManageEngine OpManager: Oferă tablouri de bord personalizabile

ManageEngine OpManager este o soluție de monitorizare a rețelei care ajută la gestionarea infrastructurii de rețea. Puteți utiliza acest instrument pentru a detecta orice problemă de rețea și pentru a monitoriza performanța routerelor, comutatoarelor, firewall-urilor, serverelor și mașinilor virtuale. Instrumentul oferă o imagine de ansamblu asupra performanței rețelei printr-un tablou de bord. Acest monitor de performanță a rețelei oferă, de asemenea, peste 200 de widget-uri pe care le puteți utiliza pentru a crea un tablou de bord personalizat de performanță. ManageEngine OpManager vine cu aplicații pentru dispozitivele mobile Android și iOS.

Caracteristicile produsului de interes
  • Monitorizarea rețelei în timp real: monitorizați starea dispozitivului de rețea și valorile critice, cum ar fi viteza și timpul de nefuncționare, și analizați performanța în timp real.

  • Monitorizarea serverelor fizice și virtuale : Urmăriți utilizarea CPU, a memoriei și a discului a serverelor Windows și Linux, precum și a performanței mașinilor virtuale.

  • Analiza cauzei principale : identificați cauza principală a unei probleme analizând datele de performanță anterioare și trageți concluzii pentru a depana rapid problema.

Opțiuni de asistență pentru clienți: videoclipuri instructive, documentație de ajutor, întrebări frecvente, documente albe, chat live, e-mail și telefon

4. NinjaOne: Ajută la stabilirea conexiunilor de la distanță

NinjaOne este o soluție de monitorizare și management de la distanță (RMM) care ajută la monitorizarea, gestionarea și sprijinirea tuturor dispozitivelor și utilizatorilor conectați la rețeaua dvs. Instrumentul vă permite să controlați dispozitivele utilizatorului final, serverele, mașinile virtuale și dispozitivele de rețea printr-o singură interfață. Cu acest monitor de performanță a rețelei, puteți iniția sesiuni de terminal pentru a stabili o conexiune cu un dispozitiv de la distanță din rețea pentru a configura dispozitivul sau a depana o problemă. NinjaOne vine cu aplicații mobile pentru dispozitive Android și iOS.

Caracteristicile produsului de interes
  • Monitorizare și alertă : Monitorizați dispozitivele în timp real și primiți notificare automată ori de câte ori apare o problemă.

  • Remediere automată : automatizați detectarea și rezolvarea problemelor, cum ar fi reporniri ratate, porturi deschise, aplicații oprite și multe altele.

  • Portal de autoservire : Oferiți utilizatorilor finali un portal prin care să poată ridica bilete, să verifice starea biletelor și să găsească informații care îi pot ajuta să rezolve problemele cu care se confruntă.

Opțiuni de asistență pentru clienți: întrebări frecvente, bază de cunoștințe, ghiduri de utilizare și telefon

5. PingPlotter: Trimite pachete de date către site-uri web pentru a identifica problemele de rețea

PingPlotter este un instrument de diagnosticare și depanare a rețelei care măsoară performanța unei conexiuni la rețea. Instrumentul trimite pachete mici de date către un site web și alte servicii online pentru a măsura timpul necesar pentru ca dispozitivul din rețea să răspundă. Apoi generează rapoarte de timp dus-întors (RTT) care ajută la localizarea problemelor din rețea.

Caracteristicile produsului de interes
  • Descoperirea rețelei locale : scanați-vă rețeaua pentru a găsi și lista toate dispozitivele conectate la rețea.

  • Automatizare : instrumentul detectează și vă anunță automat despre orice problemă din rețea, astfel încât să puteți începe să rezolvați problema înainte ca afacerea să fie afectată.

  • Rapoarte care pot fi partajate : publicați online rapoarte de performanță a rețelei sau exportați și partajați-le cu părțile interesate.

Opțiuni de asistență pentru clienți: bază de cunoștințe, e-mail și telefon

6. Monitor de rețea PRTG: Monitorizează performanța protocolului de rețea

PRTG Network Monitor este o soluție software de monitorizare a rețelei care ajută la gestionarea infrastructurii de rețea. Instrumentul poate monitoriza diverse dispozitive, inclusiv servere, comutatoare, routere și alte dispozitive conectate la rețea. De asemenea, poate monitoriza performanța diferitelor protocoale de rețea, cum ar fi Protocolul de control al transmisiei/Protocolul Internet (TCP/IP), Protocolul simplu de gestionare a rețelei (SNMP) și Instrumentul de gestionare Windows (WMI). Are o varietate de senzori care pot fi utilizați pentru a monitoriza diferite aspecte ale rețelei, cum ar fi timpul de funcționare, traficul și utilizarea procesorului. PRTG Network Monitor vine cu aplicații mobile pentru dispozitive Android și iOS.

Caracteristicile produsului de interes
  • Consolă centrală de management : vă permite să monitorizați toate sistemele, dispozitivele, aplicațiile, traficul și multe altele folosind un singur portal.

  • Monitorizare distribuită : distribuiți și monitorizați-vă rețeaua pe mai multe dispozitive de monitorizare pentru o vizualizare mai cuprinzătoare a rețelei.

  • Raportare : creați sau generați rapoarte automate complete ale senzorilor, rapoarte cu date istorice și multe altele pentru a înțelege tendințele rețelei și cerințele viitoare.

Opțiuni de asistență pentru clienți: tutoriale video, seminarii web, ghiduri de utilizare, bază de cunoștințe, instruire, e-mail și telefon

7. WhatsUp Gold: alertează automat când apar probleme de rețea

WhatsUp Gold este o soluție software de monitorizare a disponibilității rețelei și a performanței. Instrumentul vă permite să vedeți starea și performanța aplicațiilor, dispozitivelor de rețea și serverelor în cloud sau la premisă. Puteți utiliza acest instrument de monitorizare a performanței aplicațiilor pentru a monitoriza aplicațiile interne și timpul de răspuns al utilizatorului final. Instrumentul vă avertizează automat în caz de răspunsuri întârziate, timp de nefuncționare sau alte probleme care pot împiedica afacerea. WhatsUp Gold oferă aplicații mobile pentru dispozitivele mobile Android și iOS.

Caracteristicile produsului de interes
  • Descoperirea rețelei : ajută la descoperirea sau identificarea tuturor dispozitivelor, serverelor, sistemelor de operare și altele conectate la rețeaua dvs.Instrumentul vă permite, de asemenea, să vă vizualizați conexiunile folosind hărți de rețea.

  • Monitorizarea lățimii de bandă : Măsoară și analizează cantitatea de trafic (interfețe, legături, aplicații, utilizatori) din rețea și generează rapoarte în timp real privind lățimea de bandă.

  • Performanța rețelei wireless : ajută la descoperirea și gestionarea performanței dispozitivelor wireless conectate și generează rapoarte și tablouri de bord care oferă informații despre performanța acelor dispozitive.

Opțiuni de asistență pentru clienți: cărți electronice, podcasturi, seminarii web, întrebări frecvente și bază de cunoștințe

Cum să alegeți cel mai bun software de monitorizare a rețelei pentru afacerea dvs

  • Evaluați capabilitățile de alertă : soluția de monitorizare a rețelei pe care o alegeți trebuie să fie capabilă să identifice potențialele amenințări și să notifice la timp administratorul de rețea cu privire la orice probleme de performanță.Când selectați un produs, căutați unul care oferă setări de notificare personalizabile care se potrivesc cu procesele dvs. IT. Software-ul ar trebui să aibă o varietate de opțiuni de alertă, cum ar fi mesaje text și e-mail, pentru a notifica personalul relevant atunci când apar probleme în zonele specifice ale rețelei. În plus, software-ul ar trebui să ofere informații detaliate despre problemă, inclusiv locația, gravitatea și impactul asupra rețelei generale, pentru a minimiza nevoia de presupuneri la depanare.

  • Verificați caracteristicile de securitate: deoarece hackerii caută în mod constant puncte slabe de exploatat în afacerea dvs., este esențial să investiți în software de management al rețelei care are o criptare robustă pentru a vă proteja rețelele de afaceri împotriva tuturor tipurilor de amenințări.Alegeți software cu caracteristici de securitate încorporate, cum ar fi firewall-uri, sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor și criptare.

  • Luați în considerare funcțiile de analiză și raportare a datelor : instrumentul dvs. de gestionare a rețelei selectat pe lista scurtă ar trebui să poată analiza tendințele istorice ale datelor și să facă predicții despre performanța viitoare.În plus, sistemul ar trebui să fie capabil să evalueze performanța rețelei pe baza unor metrici cheie, cum ar fi viteza și latența, și să ofere rapoarte clare și detaliate pentru o analiză rapidă.

  • Alegeți un instrument care oferă scalabilitate : pe măsură ce afacerea dvs. crește, crește și numărul de sisteme, dispozitive și servere pe care le cuprinde.Atunci când alegeți o soluție de monitorizare a rețelei, selectați una care se poate adapta rețelei dvs. în expansiune și poate suporta mai multe aplicații și sisteme pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Cât costă software-ul de monitorizare a rețelei?

Majoritatea produselor de pe piață au prețuri „per utilizator, pe lună” și pot fi împărțite în trei niveluri comune de prețuri, în funcție de prețul lor de pornire.

Intervalele de preț:

  • 1 USD - 2 USD

  • 3 USD - 16 USD

  • 17 USD+

*Prețul inclus este pentru oferta de nivel de intrare/cu cel mai mic preț găsită pe site-urile web ale furnizorilor pe 16 ianuarie 2023. Aceste intervale corespund percentilei 25, 75 și 100 de informații privind prețurile colectate de pe site-urile web ale furnizorilor de produse eșantion.

Costuri ascunse asociate cu software-ul de monitorizare a rețelei

Lista de prețuri de mai sus rezumă prețurile pentru planurile de bază ale majorității produselor. O companie sau un produs premium cu un preț mai mare poate include funcții suplimentare, de exemplu, managerul de referință, monitorizarea adresei IP, monitorizarea utilizării internetului și raportarea traficului web. Cu toate acestea, chiar dacă alegeți planul gratuit al unui instrument de monitorizare a rețelei, pot exista costuri ascunse asociate cu acestea. Este posibil să fiți taxat suplimentar pentru instalarea de la distanță, personalizarea instrumentului sau integrarea cu alte sisteme. Întrebați-vă în prealabil despre astfel de costuri în timp ce căutați soluții de monitorizare a rețelei pentru afacerea dvs.

Întrebări frecvente la selectarea software-ului de monitorizare a rețelei

Software-ul dvs. oferă monitorizare de la distanță?

O soluție de monitorizare a rețelei poate fi fie on-premise, fie bazată pe cloud. Dacă locul dvs. de muncă are mai multe birouri sau lucrați de la distanță, alegeți un software bazat pe cloud pentru monitorizarea performanței rețelei, deoarece vă va permite să monitorizați rețeaua de la distanță.

Există o aplicație mobilă pentru instrumentul dvs.?

Când evaluați instrumentele de monitorizare a rețelei, este important să determinați dacă soluția pe care o alegeți oferă aplicații mobile pentru dispozitive iOS și Android. Întrebați furnizorii dacă aplicațiile lor mobile oferă acces la rapoarte de securitate și analize zilnice, astfel încât să vă puteți monitoriza infrastructura IT chiar și atunci când sunteți în mișcare.

Instrumentul are detectarea amenințărilor în timp real?

Unele instrumente de securitate a rețelei utilizează învățarea automată pentru a detecta și a preveni amenințările necunoscute în timp real. Acest lucru ajută la analiza anomaliilor de rețea, cum ar fi adrese URL suspecte, hash-uri malware și site-uri web de phishing, și le semnalează pentru investigare. În plus, analizează activitatea de pe internet pentru a identifica site-urile web periculoase și pentru a bloca automat conexiunile la acestea.


Metodologie

Pentru a fi luate în considerare pentru această listă, produsele trebuiau:

  • Au cel puțin 20 de recenzii unice de produse publicate pe Capterra în ultimii doi ani, cu o evaluare medie de 3,0 sau mai mare, începând cu 12 ianuarie 2023. Am selectat primele șapte produse din raportul Capterra Shortlist pentru software-ul de monitorizare a rețelei , având cel mai înalt nivel evaluări care urmează să apară în acest articol.

  • Includeți caracteristicile de bază ale software-ului de monitorizare a rețelei: monitorizarea lățimii de bandă, tabloul de bord și monitorizarea serverului.

  • Faceți cunoștință cu definiția noastră de piață a software-ului de monitorizare a rețelei: „Software-ul de monitorizare a rețelei urmărește și monitorizează sistemele de rețea de computere pentru componente defectuoase sau întârziate și notifică administratorii de rețea cu privire la orice problemă de rețea.”

Instrumentul „cea mai bună funcționalitate” este identificat pe baza celor mai înalte evaluări ale utilizatorilor pentru funcționalitate pe care le-a primit un furnizor pe baza recenziilor utilizatorilor din 12 ianuarie 2023.

Citiți mai multe despre independența noastră editorială

Produsele evaluate pentru calcularea prețului au fost preluate din directorul de software de monitorizare a rețelei Capterra . Gamele de prețuri exclud versiunile freemium ale produselor. Caracteristicile evidențiate au fost identificate în funcție de relevanța lor și de procentul de produse din directorul Capterra care le oferă.