7 Software di monitoraggio della rete di prim'ordine

Tieni sotto controllo la tua infrastruttura IT con l'aiuto del software di monitoraggio della rete.

Se sei un responsabile IT, sapresti quanto sia importante essere avvisati in tempo dei problemi di rete. Che si tratti di tempi di risposta ritardati, sovraccarico del traffico o errore del server, una risoluzione rapida è importante per garantire che le operazioni aziendali non ne risentano. È qui che torna utile il software di monitoraggio della rete.

Gli strumenti di monitoraggio della rete tengono automaticamente traccia delle prestazioni della rete e ti avvisano in caso di problemi. Questo rende la gestione e il monitoraggio della rete IT della tua azienda un po' più semplice. Tuttavia, comprendiamo che trovare un software in linea con i tuoi obiettivi aziendali può essere scoraggiante. Questo processo può essere semplificato confrontando i migliori strumenti di monitoraggio della rete con le tue esigenze specifiche.

In questo articolo, mettiamo in evidenza i sette software di monitoraggio della rete più votati per i professionisti IT, in ordine alfabetico, sulla base di revisioni software verificate. Leggi di più .

1. Atera: supporta l'automazione delle attività di routine

Atera è un sistema di monitoraggio e gestione remoto che aiuta a monitorare l'infrastruttura IT, che include dispositivi come server, workstation e dispositivi di rete. Ti consente di monitorare lo stato e le prestazioni delle tue risorse IT, tenere traccia dei problemi e risolverli rapidamente. Questo strumento consente inoltre di automatizzare attività di routine come la generazione di rapporti sulle prestazioni del sistema, la conversione di e-mail in ticket di supporto, l'invio di risposte automatiche e altro ancora. Atera viene fornito con applicazioni per dispositivi mobili Android e iOS.

• Gestione delle patch : identificare, testare e installare automaticamente gli aggiornamenti software chiamati patch su sistemi o reti di computer.

• Manutenzione remota : accedi ai dispositivi, installa patch ed esegui script o qualsiasi altro comando per scopi di manutenzione da remoto.

• Etichettatura dei ticket AI : categorizza automaticamente i ticket di supporto in arrivo in base a parole specifiche e instrada i ticket al tecnico giusto in base alla sua esperienza.

Opzioni di assistenza clienti: webinar, domande frequenti, knowledge base, e-mail e chat

2. Google Cloud: aiuta a identificare le tendenze della rete

Google Cloud è una suite di servizi di cloud computing che include una funzionalità chiamata Cloud Monitoring che aiuta a monitorare le reti. Lo strumento fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni, la disponibilità e l'integrità dell'infrastruttura IT. Raccoglie dati come l'utilizzo della CPU e il traffico di rete e visualizza tali metriche delle prestazioni sotto forma di grafici e grafici su una dashboard, rendendo i dati più facili da leggere e comprendere. Questa dashboard aiuta anche a identificare le tendenze nella rete, che, a sua volta, aiuta a identificare tempestivamente i problemi, consentendo di adottare misure preventive in anticipo.

• Monitoraggio del tempo di attività : monitora continuamente gli URL connessi alla rete, le macchine virtuali e i sistemi di bilanciamento del carico e ricevi automaticamente avvisi in caso di interruzioni.

• Monitoraggio dell'obiettivo del livello di servizio (SLO) : monitorare le prestazioni di un servizio o di un'applicazione per garantire che soddisfi obiettivi di servizio specifici menzionati negli accordi tra un fornitore di servizi e un cliente.

• Avvisi : imposta condizioni personalizzate per definire come dovresti essere avvisato in caso di problemi di rete.Seleziona tra opzioni come e-mail, SMS, Slack e altro.

Opzioni di assistenza clienti: guide, articoli pratici, formazione, note di rilascio, chat e telefono

3. ManageEngine OpManager: offre dashboard personalizzabili

ManageEngine OpManager è una soluzione di monitoraggio della rete che aiuta a gestire l'infrastruttura di rete. È possibile utilizzare questo strumento per rilevare eventuali problemi di rete e monitorare le prestazioni di router, switch, firewall, server e macchine virtuali. Lo strumento fornisce una panoramica delle prestazioni della rete tramite una dashboard. Questo monitor delle prestazioni di rete fornisce anche oltre 200 widget che è possibile utilizzare per creare un dashboard delle prestazioni personalizzato. ManageEngine OpManager viene fornito con applicazioni per dispositivi mobili Android e iOS.

• Monitoraggio della rete in tempo reale: monitora lo stato dei dispositivi di rete e le metriche critiche come velocità e tempi di inattività e analizza le prestazioni in tempo reale.

• Monitoraggio dei server fisici e virtuali : monitora l'utilizzo di CPU, memoria e disco dei server Windows e Linux, nonché le prestazioni delle macchine virtuali.

• Analisi della causa principale : identifica la causa principale di un problema analizzando i dati sulle prestazioni passate e traendo conclusioni per risolvere rapidamente il problema.

Opzioni di assistenza clienti: video dimostrativi, documentazione di aiuto, domande frequenti, white paper, live chat, e-mail e telefono

4. NinjaOne: aiuta a stabilire connessioni remote

NinjaOne è una soluzione di monitoraggio e gestione remota (RMM) che consente di monitorare, gestire e supportare tutti i dispositivi e gli utenti connessi alla rete. Lo strumento consente di controllare i dispositivi degli utenti finali, i server, le macchine virtuali e i dispositivi di rete tramite un'unica interfaccia. Con questo monitor delle prestazioni di rete, puoi avviare sessioni terminali per stabilire una connessione con un dispositivo remoto sulla tua rete per configurare il dispositivo o risolvere un problema. NinjaOne viene fornito con applicazioni mobili per dispositivi Android e iOS.

• Monitoraggio e avvisi : monitora i dispositivi in ​​tempo reale e ricevi una notifica automatica ogni volta che si verifica un problema.

• Riparazione automatica : automatizza il rilevamento e la risoluzione di problemi quali riavvii mancati, porte aperte, applicazioni arrestate e altro ancora.

• Portale self-service : offri ai tuoi utenti finali un portale attraverso il quale possono raccogliere ticket, controllare lo stato dei ticket e trovare informazioni che potrebbero aiutarli a risolvere i problemi che stanno affrontando.

Opzioni di assistenza clienti: domande frequenti, knowledge base, guide pratiche e telefono

5. PingPlotter: invia pacchetti di dati ai siti Web per identificare problemi di rete

PingPlotter è uno strumento diagnostico e di risoluzione dei problemi di rete che misura le prestazioni di una connessione di rete. Lo strumento invia piccoli pacchetti di dati a un sito Web e ad altri servizi online per misurare il tempo impiegato dal dispositivo di rete per rispondere. Quindi genera rapporti RTT (round-trip time) che aiutano a individuare i problemi all'interno della rete.

• Rilevamento della rete locale : scansiona la tua rete per trovare ed elencare tutti i dispositivi collegati alla tua rete.

• Automazione : lo strumento rileva e ti avvisa automaticamente di eventuali problemi nella rete in modo che tu possa iniziare a risolverli prima che l'azienda ne risenta.

• Rapporti condivisibili : pubblica online i rapporti sulle prestazioni della rete o esportali e condividili con le parti interessate.

Opzioni di assistenza clienti: base di conoscenza, e-mail e telefono

6. Monitor di rete PRTG: monitora le prestazioni del protocollo di rete

PRTG Network Monitor è una soluzione software di monitoraggio della rete che aiuta a gestire l'infrastruttura di rete. Lo strumento può monitorare vari dispositivi, inclusi server, switch, router e altri dispositivi connessi alla rete. Può anche monitorare le prestazioni di vari protocolli di rete come Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), Simple Network Management Protocol (SNMP) e Windows Management Instrumentation (WMI). Ha una varietà di sensori che possono essere utilizzati per monitorare diversi aspetti della rete, come il tempo di attività, il traffico e l'utilizzo della CPU. PRTG Network Monitor viene fornito con app mobili per dispositivi Android e iOS.

• Console di gestione centrale : consente di monitorare tutti i sistemi, i dispositivi, le applicazioni, il traffico e altro utilizzando un unico portale.

• Monitoraggio distribuito : distribuisci e monitora la tua rete su più dispositivi di monitoraggio per una visualizzazione della rete più completa.

• Reporting : crea o genera automaticamente report completi sui sensori, report sui dati storici e altro ancora per comprendere le tendenze della rete e i requisiti futuri.

Opzioni di assistenza clienti: tutorial video, webinar, guide pratiche, knowledge base, formazione, e-mail e telefono

7. WhatsUp Gold: avvisa automaticamente quando si verificano problemi di rete

WhatsUp Gold è una soluzione software per il monitoraggio della disponibilità e delle prestazioni della rete. Lo strumento ti consente di visualizzare lo stato e le prestazioni di applicazioni, dispositivi di rete e server nel cloud o on-premise. È possibile utilizzare questo strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni per monitorare anche le applicazioni interne e il tempo di risposta dell'utente finale. Lo strumento ti avvisa automaticamente in caso di risposte ritardate, tempi di inattività o altri problemi che potrebbero ostacolare l'attività. WhatsUp Gold offre applicazioni mobili per dispositivi mobili Android e iOS.

• Network discovery : aiuta a scoprire o identificare tutti i dispositivi, i server, i sistemi operativi e altro connesso alla tua rete.Lo strumento ti consente anche di visualizzare le tue connessioni utilizzando le mappe di rete.

• Monitoraggio della larghezza di banda : misura e analizza la quantità di traffico (interfacce, collegamenti, applicazioni, utenti) sulla rete e genera rapporti sulla larghezza di banda in tempo reale.

• Prestazioni della rete wireless : assiste nella scoperta e nella gestione delle prestazioni dei dispositivi wireless connessi e genera report e dashboard che forniscono approfondimenti sulle prestazioni di tali dispositivi.

Opzioni di assistenza clienti: e-book, podcast, webinar, domande frequenti e knowledge base

Come scegliere il miglior software di monitoraggio della rete per la tua azienda

• Valuta le funzionalità di avviso : la soluzione di monitoraggio della rete che scegli deve essere in grado di identificare potenziali minacce e notificare tempestivamente all'amministratore di rete eventuali problemi di prestazioni.Quando selezioni un prodotto, cercane uno che offra impostazioni di notifica personalizzabili che corrispondano ai tuoi processi IT. Il software dovrebbe avere una varietà di opzioni di avviso, come messaggi di testo ed e-mail, per informare il personale interessato quando si verificano problemi nelle loro specifiche aree di rete. Inoltre, il software dovrebbe fornire informazioni dettagliate sul problema, inclusa la posizione, la gravità e l'impatto sulla rete complessiva, per ridurre al minimo la necessità di congetture durante la risoluzione dei problemi.

• Verifica delle funzionalità di sicurezza: poiché gli hacker sono costantemente alla ricerca di punti deboli da sfruttare nella tua azienda, è essenziale investire in un software di gestione della rete che disponga di una solida crittografia per salvaguardare le tue reti aziendali da tutti i tipi di minacce.Scegli un software con funzionalità di sicurezza integrate come firewall, sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni e crittografia.

• Prendi in considerazione l'analisi dei dati e le funzionalità di reportistica : il tuo strumento di gestione della rete prescelto dovrebbe essere in grado di analizzare le tendenze dei dati storici e fare previsioni sulle prestazioni future.Inoltre, il sistema dovrebbe essere in grado di valutare le prestazioni della rete in base a metriche chiave, come velocità e latenza, e fornire rapporti di dati chiari e dettagliati per un'analisi rapida.

• Scegli uno strumento che offra scalabilità : man mano che la tua azienda cresce, cresce anche il numero di sistemi, dispositivi e server che comprende.Quando scegli una soluzione di monitoraggio della rete, selezionane una che possa adattarsi alla tua rete in espansione e supportare più applicazioni e sistemi man mano che la tua azienda cresce.

Quanto costa il software di monitoraggio della rete?

La maggior parte dei prodotti sul mercato ha un prezzo "per utente, al mese" e può essere suddiviso in tre livelli di prezzo comuni in base al prezzo di partenza.

Fasce di prezzo:

• $1 - $2

• $ 3 - $ 16

• $ 17+

*Il prezzo incluso è per l'offerta entry-level/con il prezzo più basso trovata sui siti Web dei fornitori il 16 gennaio 2023. Questi intervalli corrispondono al 25°, 75° e 100° percentile delle informazioni sui prezzi raccolte dai siti Web dei fornitori dei prodotti di esempio.

Costi nascosti associati al software di monitoraggio della rete

Il listino prezzi sopra riportato riassume i prezzi per i piani base della maggior parte dei prodotti. Un prodotto aziendale o premium con un prezzo più alto può includere funzionalità aggiuntive, ad esempio, gestore di base, monitoraggio dell'indirizzo IP, monitoraggio dell'utilizzo di Internet e report sul traffico web. Tuttavia, anche se scegli il piano gratuito di uno strumento di monitoraggio della rete, potrebbero esserci dei costi nascosti ad essi associati. Potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per l'installazione remota, la personalizzazione dello strumento o l'integrazione con altri sistemi. Informati in anticipo su tali costi mentre guardi le soluzioni di monitoraggio della rete per la tua azienda.

Domande frequenti quando si seleziona il software di monitoraggio della rete