7 software de monitoreo de red mejor calificado

Mantenga su infraestructura de TI bajo control con la ayuda del software de monitoreo de red.

Si es un administrador de TI, sabrá lo importante que es recibir alertas sobre problemas de red a tiempo. Ya sea que se trate de un retraso en el tiempo de respuesta, una sobrecarga de tráfico o un error del servidor, una resolución rápida es importante para garantizar que las operaciones comerciales no se vean afectadas. Aquí es donde el software de monitoreo de red es útil.

Las herramientas de monitoreo de red realizan un seguimiento automático del rendimiento de la red y le notifican en caso de que surja algún problema. Esto hace que administrar y monitorear la red de TI de su empresa sea un poco más fácil. Sin embargo, entendemos que encontrar un software que se alinee con sus objetivos comerciales puede ser desalentador. Este proceso se puede simplificar comparando las mejores herramientas de monitoreo de red con sus necesidades específicas.

En este artículo, destacamos los siete software de monitoreo de red mejor calificados para profesionales de TI, en orden alfabético, según revisiones de software verificadas. Leer más

1. Atera: admite la automatización de tareas rutinarias

Atera es un sistema de administración y monitoreo remoto que ayuda a monitorear la infraestructura de TI, que incluye dispositivos como servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red. Le permite controlar el estado y el rendimiento de sus activos de TI, realizar un seguimiento de los problemas y resolverlos rápidamente. Esta herramienta también le permite automatizar tareas rutinarias, como generar informes de rendimiento del sistema, convertir correos electrónicos en tickets de soporte, enviar respuestas automáticas y más. Atera viene con aplicaciones para dispositivos móviles Android e iOS.

• Administración de parches : identifique, pruebe e instale actualizaciones de software llamadas parches automáticamente en sistemas informáticos o redes.

• Mantenimiento remoto : acceda a los dispositivos, instale parches y ejecute scripts o cualquier otro comando con fines de mantenimiento de forma remota.

• Etiquetado de tickets de IA : clasifique automáticamente los tickets de soporte entrantes por palabras específicas y enrute los tickets al técnico adecuado en función de su experiencia.

Opciones de atención al cliente: seminarios web, preguntas frecuentes, base de conocimientos, correo electrónico y chat

2. Google Cloud: ayuda a identificar las tendencias de la red

Google Cloud es un conjunto de servicios de computación en la nube que incluye una función llamada Cloud Monitoring que ayuda a monitorear las redes. La herramienta proporciona información sobre el rendimiento, la disponibilidad y el estado de su infraestructura de TI. Recopila datos como el uso de la CPU y el tráfico de la red y visualiza esas métricas de rendimiento en forma de tablas y gráficos en un tablero, lo que facilita la lectura y la comprensión de los datos. Este tablero también ayuda a identificar tendencias en la red, lo que, a su vez, ayuda a identificar problemas de manera oportuna, lo que le permite tomar medidas preventivas de antemano.

• Supervisión del tiempo de actividad : Supervise continuamente las URL conectadas a la red, las máquinas virtuales y los equilibradores de carga y reciba alertas automáticamente en caso de interrupciones.

• Supervisión del objetivo de nivel de servicio (SLO) : Supervise el rendimiento de un servicio o una aplicación para asegurarse de que cumple los objetivos de servicio específicos mencionados en los acuerdos entre un proveedor de servicios y un cliente.

• Alertas : establezca condiciones personalizadas para definir cómo debe ser notificado en caso de cualquier problema de red.Seleccione entre opciones como correo electrónico, SMS, Slack y más.

Opciones de atención al cliente: guías, artículos prácticos, capacitación, notas de la versión, chat y teléfono

3. ManageEngine OpManager: ofrece paneles personalizables

ManageEngine OpManager es una solución de monitoreo de red que ayuda a administrar la infraestructura de red. Puede usar esta herramienta para detectar cualquier problema de red y monitorear el rendimiento de enrutadores, conmutadores, firewalls, servidores y máquinas virtuales. La herramienta proporciona una descripción general del rendimiento de la red a través de un tablero. Este monitor de rendimiento de la red también proporciona más de 200 widgets que puede usar para crear un panel de rendimiento personalizado. ManageEngine OpManager viene con aplicaciones para dispositivos móviles Android e iOS.

• Supervisión de red en tiempo real: controle el estado de los dispositivos de red y las métricas críticas, como la velocidad y el tiempo de inactividad, y analice el rendimiento en tiempo real.

• Supervisión de servidores físicos y virtuales : Realice un seguimiento de la utilización de la CPU, la memoria y el disco de los servidores Windows y Linux, así como el rendimiento de las máquinas virtuales.

• Análisis de la causa raíz : identifique la causa raíz de un problema analizando los datos de rendimiento anteriores y sacando conclusiones para solucionar el problema rápidamente.

Opciones de atención al cliente: videos instructivos, documentación de ayuda, preguntas frecuentes, libros blancos, chat en vivo, correo electrónico y teléfono

4. NinjaOne: ayuda a establecer conexiones remotas

NinjaOne es una solución de administración y monitoreo remoto (RMM) que ayuda a monitorear, administrar y brindar soporte a todos los dispositivos y usuarios conectados a su red. La herramienta le permite controlar dispositivos de usuario final, servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red a través de una sola interfaz. Con este monitor de rendimiento de la red, puede iniciar sesiones de terminal para establecer una conexión con un dispositivo remoto en su red para configurar el dispositivo o solucionar un problema. NinjaOne viene con aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS.

• Supervisión y alertas : Supervise los dispositivos en tiempo real y reciba notificaciones automáticas cada vez que surja un problema.

• Corrección automática : Automatice la detección y resolución de problemas como reinicios perdidos, puertos abiertos, aplicaciones detenidas y más.

• Portal de autoservicio : Ofrezca a sus usuarios finales un portal a través del cual puedan generar tickets, verificar el estado de los tickets y encontrar información que pueda ayudarlos a resolver los problemas que enfrentan.

Opciones de atención al cliente: preguntas frecuentes, base de conocimientos, guías prácticas y teléfono

5. PingPlotter: envía paquetes de datos a sitios web para identificar problemas de red

PingPlotter es una herramienta de diagnóstico y solución de problemas de red que mide el rendimiento de una conexión de red. La herramienta envía pequeños paquetes de datos a un sitio web y otros servicios en línea para medir el tiempo que tarda el dispositivo de red en responder. Luego genera informes de tiempo de ida y vuelta (RTT) que ayudan a localizar problemas dentro de la red.

• Detección de red local : escanee su red para buscar y enumerar todos los dispositivos conectados a su red.

• Automatización : la herramienta detecta y te notifica automáticamente sobre cualquier problema en la red para que puedas comenzar a resolver el problema antes de que el negocio se vea afectado.

• Informes compartibles : publique informes de rendimiento de la red en línea o expórtelos y compártalos con las partes interesadas.

Opciones de atención al cliente: base de conocimientos, correo electrónico y teléfono

6. PRTG Network Monitor: supervisa el rendimiento del protocolo de red

PRTG Network Monitor es una solución de software de monitoreo de red que ayuda a administrar la infraestructura de red. La herramienta puede monitorear varios dispositivos, incluidos servidores, conmutadores, enrutadores y otros dispositivos conectados a la red. También puede monitorear el rendimiento de varios protocolos de red, como el Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet (TCP/IP), el Protocolo simple de administración de redes (SNMP) y el Instrumental de administración de Windows (WMI). Tiene una variedad de sensores que se pueden usar para monitorear diferentes aspectos de la red, como el tiempo de actividad, el tráfico y el uso de la CPU. PRTG Network Monitor viene con aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS.

• Consola de administración central : le permite monitorear todos los sistemas, dispositivos, aplicaciones, tráfico y más mediante un único portal.

• Monitoreo distribuido : distribuya y monitoree su red a través de múltiples dispositivos de monitoreo para obtener una vista de red más completa.

• Informes : cree o genere informes completos automáticos de sensores, informes de datos históricos y más para comprender las tendencias de la red y los requisitos futuros.

Opciones de atención al cliente: tutoriales en video, seminarios web, guías prácticas, base de conocimientos, capacitación, correo electrónico y teléfono

7. WhatsUp Gold: alerta automáticamente cuando ocurren problemas en la red

WhatsUp Gold es una solución de software de monitoreo de rendimiento y disponibilidad de red. La herramienta le permite ver el estado y el rendimiento de las aplicaciones, los dispositivos de red y los servidores en la nube o en las instalaciones. Puede usar esta herramienta de monitoreo del rendimiento de la aplicación para monitorear las aplicaciones internas y también el tiempo de respuesta del usuario final. La herramienta lo alerta automáticamente en caso de respuestas demoradas, tiempo de inactividad u otros problemas que puedan obstaculizar el negocio. WhatsUp Gold ofrece aplicaciones móviles para dispositivos móviles Android e iOS.

• Descubrimiento de red : ayuda a descubrir o identificar todos los dispositivos, servidores, sistemas operativos y más conectados a su red.La herramienta también le permite visualizar sus conexiones usando mapas de red.

• Supervisión del ancho de banda : mide y analiza la cantidad de tráfico (interfaces, enlaces, aplicaciones, usuarios) en la red y genera informes de ancho de banda en tiempo real.

• Rendimiento de la red inalámbrica : ayuda en el descubrimiento y la gestión del rendimiento de los dispositivos inalámbricos conectados y genera informes y paneles que brindan información sobre el rendimiento de esos dispositivos.

Opciones de atención al cliente: libros electrónicos, podcasts, seminarios web, preguntas frecuentes y base de conocimientos

Cómo elegir el mejor software de monitoreo de red para su negocio

• Evalúe las capacidades de alerta : la solución de monitoreo de red que elija debe ser capaz de identificar amenazas potenciales y notificar al administrador de la red sobre cualquier problema de rendimiento a tiempo.Al seleccionar un producto, busque uno que ofrezca configuraciones de notificación personalizables que coincidan con sus procesos de TI. El software debe tener una variedad de opciones de alerta, como mensajes de texto y correo electrónico, para notificar al personal pertinente cuando surjan problemas en sus áreas de red específicas. Además, el software debe proporcionar información detallada sobre el problema, incluida su ubicación, gravedad e impacto en la red en general, para minimizar la necesidad de conjeturas al solucionar problemas.

• Verifique las funciones de seguridad: dado que los piratas informáticos buscan constantemente puntos débiles para explotar en su negocio, es esencial invertir en un software de administración de red que tenga un cifrado sólido para proteger sus redes comerciales contra todo tipo de amenazas.Elija un software con funciones de seguridad integradas, como cortafuegos, sistemas de detección y prevención de intrusos y cifrado.

• Considere las funciones de análisis de datos y generación de informes : su herramienta de administración de red preseleccionada debe poder analizar tendencias de datos históricos y hacer predicciones sobre el rendimiento futuro.Además, el sistema debe ser capaz de evaluar el rendimiento de la red en función de métricas clave, como la velocidad y la latencia, y proporcionar informes de datos claros y detallados para un análisis rápido.

• Elija una herramienta que ofrezca escalabilidad : a medida que crece su negocio, también lo hace la cantidad de sistemas, dispositivos y servidores que comprende.Al elegir una solución de monitoreo de red, seleccione una que pueda adaptarse a su red en expansión y admita múltiples aplicaciones y sistemas a medida que su negocio se amplía.

¿Cuánto cuesta el software de monitoreo de red?

La mayoría de los productos en el mercado tienen un precio "por usuario, por mes" y se pueden dividir en tres niveles de precios comunes según su precio inicial.

Rangos de precios:

• $1 - $2

• $3 - $16

• $17+

*El precio incluido es para la oferta de nivel de entrada/precio más bajo que se encuentra en los sitios web de los proveedores el 16 de enero de 2023. Estos rangos corresponden a los percentiles 25, 75 y 100 de la información de precios recopilada de los sitios web de los proveedores de productos de muestra.

Costos ocultos asociados con el software de monitoreo de red

La lista de precios anterior resume los precios de los planes básicos de la mayoría de los productos. Un producto empresarial o premium con un precio más alto puede incluir funciones adicionales, por ejemplo, administrador de referencia, supervisión de direcciones IP, supervisión del uso de Internet e informes de tráfico web. Sin embargo, incluso si opta por el plan gratuito de una herramienta de monitoreo de red, puede haber costos ocultos asociados con ellos. Es posible que se le cobre un cargo adicional por la instalación remota, la personalización de la herramienta o la integración con otros sistemas. Infórmese sobre dichos costos de antemano mientras busca soluciones de monitoreo de red para su negocio.

Preguntas frecuentes al seleccionar el software de monitoreo de red