7 顶级网络监控软件

已发表: 2023-02-15

借助网络监控软件检查您的 IT 基础设施。

如果您是一名 IT 经理,您就会知道及时收到网络问题警报的重要性。 无论是响应时间延迟、流量过载还是服务器错误,快速解决对于确保业务运营不受影响都很重要。 这是网络监控软件派上用场的地方。

网络监控工具会自动跟踪网络性能并在出现任何问题时通知您。 这使得管理和监控企业的 IT 网络变得更加容易。 但是,我们知道找到符合您的业务目标的软件可能会让人望而生畏。 通过将顶级网络监控工具与您的特定需求进行比较,可以简化此过程。

在本文中,我们根据经过验证的软件评论,按字母顺序重点介绍了 IT 专业人员评价最高的七款网络监控软件。 阅读更多

1. Atera:支持日常任务的自动化

Atera是一个远程监控和管理系统,有助于监控 IT 基础设施,包括服务器、工作站和网络设备等设备。 它允许您监控 IT 资产的健康状况和性能、跟踪问题并快速解决它们。 该工具还允许您自动执行日常任务,例如生成系统性能报告、将电子邮件转换为支持票、发送自动回复等。 Atera 附带适用于 Android 和 iOS 移动设备的应用程序。

感兴趣的产品特性
  • 补丁管理:在计算机系统或网络上自动识别、测试和安装称为补丁的软件更新。

  • 远程维护:远程访问设备、安装补丁、运行脚本或任何其他命令以进行维护。

  • AI 工单标记:按特定词语自动对收到的支持工单进行分类,并根据他们的专业知识将工单发送给合适的技术人员。

客户支持选项:网络研讨会、常见问题解答、知识库、电子邮件和聊天

2. Google Cloud:帮助识别网络趋势

Google Cloud是一套云计算服务,其中包含一项名为 Cloud Monitoring 的功能,可帮助监控网络。 该工具可让您深入了解 IT 基础设施的性能、可用​​性和健康状况。 它收集 CPU 使用率和网络流量等数据,并在仪表板上以图表和图形的形式可视化这些性能指标,使数据更易于阅读和理解。 此仪表板还有助于识别网络中的趋势,这反过来又有助于及时识别问题,使您能够事先采取预防措施。

感兴趣的产品特性
  • 正常运行时间监控:持续监控网络连接的 URL、虚拟机和负载平衡器,并在出现中断时自动收到警报。

  • 服务级别目标 (SLO) 监控:监控服务或应用程序的性能,以确保它满足服务提供商和客户之间的协议中提到的特定服务目标。

  • 警报:设置自定义条件以定义在出现任何网络问题时应如何通知您。从电子邮件、短信、Slack 等选项中进行选择。

客户支持选项:指南、操作方法文章、培训、发行说明、聊天和电话

3. ManageEngine OpManager:提供可定制的仪表板

ManageEngine OpManager是一种网络监控解决方案,可帮助管理网络基础设施。 您可以使用此工具检测任何网络问题并监控路由器、交换机、防火墙、服务器和虚拟机的性能。 该工具通过仪表板提供网络性能概览。 此网络性能监视器还提供了 200 多个小部件,您可以使用它们来创建自定义的性能仪表板。 ManageEngine OpManager 附带适用于 Android 和 iOS 移动设备的应用程序。

感兴趣的产品特性
  • 实时网络监控:监控网络设备的健康状况和关键指标,例如速度和停机时间,并分析实时性能。

  • 物理和虚拟服务器监控:跟踪 Windows 和 Linux 服务器的 CPU、内存和磁盘利用率以及虚拟机的性能。

  • 根本原因分析:通过分析过去的性能数据并得出结论来快速解决问题,从而确定问题的根本原因。

客户支持选项:操作视频、帮助文档、常见问题解答、白皮书、实时聊天、电子邮件和电话

4. NinjaOne:帮助建立远程连接

NinjaOne是一种远程监控和管理 (RMM) 解决方案,可帮助监控、管理和支持连接到网络的所有设备和用户。 该工具允许您通过单一界面控制最终用户设备、服务器、虚拟机和网络设备。 使用此网络性能监视器,您可以启动终端会话以与网络上的远程设备建立连接以配置设备或解决问题。 NinjaOne 附带适用于 Android 和 iOS 设备的移动应用程序。

感兴趣的产品特性
  • 监控和警报:实时监控设备,并在出现问题时自动收到通知。

  • 自动修复:自动检测和解决问题,例如错过重新启动、打开的端口、停止的应用程序等。

  • 自助服务门户:为您的最终用户提供一个门户,他们可以通过该门户提交工单、检查工单状态并查找可帮助他们解决所面临问题的信息。

客户支持选项:常见问题解答、知识库、操作指南和电话

5. PingPlotter:向网站发送数据包以识别网络问题

PingPlotter是一种网络故障排除和诊断工具,用于测量网络连接的性能。 该工具将小数据包发送到网站和其他在线服务,以测量网络设备响应所需的时间。 然后生成往返时间 (RTT) 报告,帮助定位网络中的问题。

感兴趣的产品特性
  • 本地网络发现:扫描您的网络以查找并列出连接到您网络的所有设备。

  • 自动化:该工具检测并自动通知您网络中的任何问题,以便您可以在业务受到影响之前开始解决问题。

  • 可共享报告:在线发布网络性能报告或导出并与利益相关者共享。

客户支持选项:知识库、电子邮件和电话

6. PRTG Network Monitor:监控网络协议性能

PRTG Network Monitor是一种网络监控软件解决方案,可帮助管理网络基础设施。 该工具可以监控各种设备,包括服务器、交换机、路由器和其他联网设备。 它还可以监视各种网络协议的性能,例如传输控制协议/Internet 协议 (TCP/IP)、简单网络管理协议 (SNMP) 和 Windows 管理规范 (WMI)。 它有多种传感器,可用于监控网络的不同方面,例如正常运行时间、流量和 CPU 使用率。 PRTG Network Monitor 附带适用于 Android 和 iOS 设备的移动应用程序。

感兴趣的产品特性
  • 中央管理控制台:允许您使用单个门户监控所有系统、设备、应用程序、流量等。

  • 分布式监控:通过多个监控设备分布和监控您的网络,以获得更全面的网络视图。

  • 报告:创建或生成自动综合传感器报告、历史数据报告等,以了解网络趋势和未来需求。

客户支持选项:视频教程、网络研讨会、操作指南、知识库、培训、电子邮件和电话

7. WhatsUp Gold:出现网络问题时自动提醒

WhatsUp Gold是一种网络可用性和性能监控软件解决方案。 该工具可让您查看云端或本地应用程序、网络设备和服务器的状态和性能。 您还可以使用此应用程序性能监控工具来监控内部应用程序和最终用户响应时间。 如果响应延迟、停机或其他可能妨碍业务的问题,该工具会自动提醒您。 WhatsUp Gold 为 Android 和 iOS 移动设备提供移动应用程序。

感兴趣的产品特性
  • 网络发现:帮助发现或识别连接到网络的所有设备、服务器、操作系统等。该工具还允许您使用网络地图可视化您的连接。

  • 带宽监控:测量和分析网络上的流量(接口、链路、应用程序、用户)并生成实时带宽报告。

  • 无线网络性能:协助发现和管理已连接的无线设备,并生成报告和仪表板,深入了解这些设备的性能。

客户支持选项:电子书、播客、网络研讨会、常见问题解答和知识库

如何为您的企业选择最好的网络监控软件

  • 评估警报功能:您选择的网络监控解决方案必须能够识别潜在威胁并及时将任何性能问题通知网络管理员。选择产品时,请寻找可提供与您的 IT 流程相匹配的可自定义通知设置的产品。 该软件应具有多种警报选项,例如文本消息和电子邮件,以便在其特定网络区域出现问题时通知相关人员。 此外,该软件应提供有关问题的详细信息,包括其位置、严重性和对整个网络的影响,以最大限度地减少故障排除时的猜测。

  • 检查安全功能:由于黑客不断寻找薄弱环节来利用您的业务,因此必须投资具有强大加密功能的网络管理软件,以保护您的业务网络免受各种威胁。选择具有内置安全功能(例如防火墙、入侵检测和预防系统以及加密)的软件。

  • 考虑数据分析和报告功能:您入围的网络管理工具应该能够分析历史数据趋势并对未来性能做出预测。此外,系统应该能够根据速度和延迟等关键指标评估网络性能,并提供清晰、详细的数据报告以供快速分析。

  • 选择一个提供可扩展性的工具:随着您的业务增长,它所包含的系统、设备和服务器的数量也会增加。选择网络监控解决方案时,请选择一个能够适应您不断扩展的网络并随着您的业务扩展支持多个应用程序和系统的解决方案。

网络监控软件要多少钱?

市场上的大多数产品都是按“每用户、每月”定价的,并且可以根据起始价格分为三个常见的定价等级。

价格范围:

  • $1 - $2

  • $3 - $16

  • $17+

*包含的定价适用于 2023 年 1 月 16 日在供应商网站上找到的入门级/最低价产品。这些范围对应于从样本产品的供应商网站收集的定价信息的第 25、75 和 100 个百分点。

与网络监控软件相关的隐性成本

上面的定价表总结了大多数产品基本计划的定价。 价格较高的企业或高级产品可能包括其他功能,例如基线管理器、IP 地址监控、互联网使用监控和网络流量报告。 然而,即使您选择网络监控工具的免费计划,也可能存在与之相关的隐藏成本。 您可能需要为远程安装、工具定制或与其他系统集成支付额外费用。 在为您的企业寻找网络监控解决方案时,请事先询问此类费用。

选择网络监控软件时的常见问题

您的软件是否提供远程监控?

网络监控解决方案可以是内部部署的,也可以是基于云的。 如果您的工作场所有多个办公室或者您远程工作,请选择基于云的软件进行网络性能监控,因为它可以让您远程监控网络。

您的工具有移动应用程序吗?

在评估网络监控工具时,重要的是要确定您选择的解决方案是否提供适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用程序。 询问供应商他们的移动应用程序是否提供对每日安全报告和分析的访问权限,以便您即使在移动中也可以监控您的 IT 基础架构。

该工具是否具有实时威胁检测功能?

一些网络安全工具利用机器学习来实时检测和预防未知威胁。 这有助于分析网络异常,例如可疑 URL、恶意软件哈希和网络钓鱼网站,并标记它们以供调查。 此外,它还会分析互联网活动以识别危险网站并自动阻止与这些网站的连接。


方法

要考虑加入此列表,产品必须:

  • 截至 2023 年 1 月 12 日,在过去两年内在 Capterra 上至少发表了 20 条独特的产品评论,平均评分为 3.0 或更高。我们从Capterra 网络监控软件入围报告中选出了前七名产品,评分最高收视率在这篇文章中出现。

  • 包括网络监控软件的核心功能:带宽监控、仪表板和服务器监控。

  • 符合我们的网络监控软件市场定义: “网络监控软件跟踪和监控计算机网络系统的故障或延迟组件,并通知网络管理员任何网络问题。”

“最佳功能”工具是根据截至 2023 年 1 月 12 日的用户评论,供应商收到的用户对功能的最高评分来确定的。

详细了解我们的编辑独立性

为定价计算评估的产品取自Capterra 的网络监控软件目录。 定价范围不包括产品的免费增值版本。 突出显示的功能是根据它们的相关性和提供这些功能的 Capterra 目录中的产品百分比来确定的。