7 Bestbewertete Netzwerküberwachungssoftware

Halten Sie Ihre IT-Infrastruktur mit Hilfe von Netzwerküberwachungssoftware unter Kontrolle.

Als IT-Manager wissen Sie, wie wichtig es ist, rechtzeitig über Netzwerkprobleme informiert zu werden. Unabhängig davon, ob es sich um eine verzögerte Reaktionszeit, eine Überlastung des Datenverkehrs oder einen Serverfehler handelt, ist eine schnelle Lösung wichtig, um sicherzustellen, dass der Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt wird. Hier kommt eine Netzwerküberwachungssoftware ins Spiel.

Netzwerküberwachungstools verfolgen automatisch die Netzwerkleistung und benachrichtigen Sie bei Problemen. Dies vereinfacht die Verwaltung und Überwachung des IT-Netzwerks Ihres Unternehmens. Wir verstehen jedoch, dass es entmutigend sein kann, eine Software zu finden, die Ihren Geschäftszielen entspricht. Dieser Prozess kann vereinfacht werden, indem Sie erstklassige Netzwerküberwachungstools mit Ihren spezifischen Anforderungen vergleichen.

In diesem Artikel heben wir die am besten bewerteten sieben Netzwerküberwachungssoftware für IT-Experten in alphabetischer Reihenfolge hervor, basierend auf verifizierten Softwarebewertungen. Lesen Sie mehr .

1. Atera: Unterstützt die Automatisierung von Routineaufgaben

Atera ist ein Fernüberwachungs- und Verwaltungssystem, das bei der Überwachung der IT-Infrastruktur hilft, die Geräte wie Server, Workstations und Netzwerkgeräte umfasst. Es ermöglicht Ihnen, den Zustand und die Leistung Ihrer IT-Ressourcen zu überwachen, Probleme zu verfolgen und sie schnell zu lösen. Mit diesem Tool können Sie auch Routineaufgaben automatisieren, z. B. das Erstellen von Systemleistungsberichten, das Konvertieren von E-Mails in Support-Tickets, das Senden automatischer Antworten und vieles mehr. Atera wird mit Anwendungen für Android- und iOS-Mobilgeräte geliefert.

• Patch-Management : Identifizieren, testen und installieren Sie Software-Updates, sogenannte Patches, automatisch auf Computersystemen oder Netzwerken.

• Fernwartung : Greifen Sie auf die Geräte zu, installieren Sie Patches und führen Sie Skripte oder andere Befehle zu Wartungszwecken aus der Ferne aus.

• KI-Ticket-Tagging : Kategorisieren Sie eingehende Support-Tickets automatisch nach bestimmten Wörtern und leiten Sie Tickets basierend auf ihrem Fachwissen an den richtigen Techniker weiter.

Kundensupport-Optionen: Webinare, FAQs, Wissensdatenbank, E-Mail und Chat

2. Google Cloud: Hilft bei der Identifizierung von Netzwerktrends

Google Cloud ist eine Suite von Cloud-Computing-Diensten, die eine Funktion namens Cloud Monitoring enthält, die bei der Überwachung von Netzwerken hilft. Das Tool bietet Einblicke in die Leistung, Verfügbarkeit und den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur. Es sammelt Daten wie CPU-Auslastung und Netzwerkverkehr und visualisiert diese Leistungsmetriken in Form von Diagrammen und Grafiken auf einem Dashboard, wodurch die Daten leichter zu lesen und zu verstehen sind. Dieses Dashboard hilft auch, Trends im Netzwerk zu erkennen, was wiederum dazu beiträgt, Probleme rechtzeitig zu erkennen, sodass Sie im Voraus vorbeugende Maßnahmen ergreifen können.

• Betriebszeitüberwachung : Überwachen Sie kontinuierlich mit dem Netzwerk verbundene URLs, virtuelle Maschinen und Load Balancer und lassen Sie sich bei Ausfällen automatisch benachrichtigen.

• Überwachung von Service-Level-Zielen (SLO) : Überwachen Sie die Leistung eines Dienstes oder einer Anwendung, um sicherzustellen, dass sie bestimmte Dienstziele erfüllt, die in den Vereinbarungen zwischen einem Dienstanbieter und einem Kunden festgelegt sind.

• Warnungen : Legen Sie benutzerdefinierte Bedingungen fest, um zu definieren, wie Sie im Falle eines Netzwerkproblems benachrichtigt werden sollen.Wählen Sie aus Optionen wie E-Mail, SMS, Slack und mehr.

Kundensupport-Optionen: Leitfäden, Artikel mit Anleitungen, Schulungen, Versionshinweise, Chat und Telefon

3. ManageEngine OpManager: Bietet anpassbare Dashboards

ManageEngine OpManager ist eine Netzwerküberwachungslösung, die bei der Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur hilft. Mit diesem Tool können Sie jedes Netzwerkproblem erkennen und die Leistung von Routern, Switches, Firewalls, Servern und virtuellen Maschinen überwachen. Das Tool bietet über ein Dashboard einen Überblick über die Netzwerkleistung. Dieser Netzwerkleistungsmonitor bietet außerdem über 200 Widgets, mit denen Sie ein benutzerdefiniertes Leistungs-Dashboard erstellen können. ManageEngine OpManager wird mit Anwendungen für Android- und iOS-Mobilgeräte geliefert.

• Echtzeit-Netzwerküberwachung: Überwachen Sie den Zustand von Netzwerkgeräten und kritische Metriken wie Geschwindigkeit und Ausfallzeit und analysieren Sie die Leistung in Echtzeit.

• Überwachung physischer und virtueller Server : Verfolgen Sie die CPU-, Arbeitsspeicher- und Festplattenauslastung von Windows- und Linux-Servern sowie die Leistung virtueller Maschinen.

• Ursachenanalyse : Identifizieren Sie die Ursache eines Problems, indem Sie frühere Leistungsdaten analysieren und Schlussfolgerungen ziehen, um das Problem schnell zu beheben.

Kundensupport-Optionen: Anleitungsvideos, Hilfedokumentation, FAQs, Whitepaper, Live-Chat, E-Mail und Telefon

4. NinjaOne: Hilft beim Aufbau von Remote-Verbindungen

NinjaOne ist eine Remote Monitoring and Management (RMM)-Lösung, mit der Sie alle mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte und Benutzer überwachen, verwalten und unterstützen können. Mit dem Tool können Sie Endbenutzergeräte, Server, virtuelle Maschinen und Netzwerkgeräte über eine einzige Schnittstelle steuern. Mit diesem Netzwerkleistungsmonitor können Sie Terminalsitzungen initiieren, um eine Verbindung mit einem Remotegerät in Ihrem Netzwerk herzustellen, um das Gerät zu konfigurieren oder ein Problem zu beheben. NinjaOne wird mit mobilen Anwendungen für Android- und iOS-Geräte geliefert.

• Überwachung und Alarmierung : Überwachen Sie die Geräte in Echtzeit und lassen Sie sich automatisch benachrichtigen, wenn ein Problem auftritt.

• Automatische Fehlerbehebung : Automatisieren Sie die Erkennung und Lösung von Problemen wie verpassten Neustarts, offenen Ports, gestoppten Anwendungen und mehr.

• Self-Service-Portal : Bieten Sie Ihren Endbenutzern ein Portal, über das sie Tickets erstellen, den Ticketstatus überprüfen und Informationen finden können, die ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen können.

Kundensupport-Optionen: FAQs, Wissensdatenbank, Anleitungen und Telefon

5. PingPlotter: Sendet Datenpakete an Websites, um Netzwerkprobleme zu identifizieren

PingPlotter ist ein Netzwerkfehlerbehebungs- und Diagnosetool, das die Leistung einer Netzwerkverbindung misst. Das Tool sendet kleine Datenpakete an eine Website und andere Online-Dienste, um die Zeit zu messen, die das Netzwerkgerät benötigt, um zu antworten. Anschließend generiert es RTT-Berichte (Round-Trip Time), die helfen, Probleme innerhalb des Netzwerks zu lokalisieren.

• Lokale Netzwerkerkennung : Scannen Sie Ihr Netzwerk, um alle mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte zu finden und aufzulisten.

• Automatisierung : Das Tool erkennt und benachrichtigt Sie automatisch über alle Probleme im Netzwerk, sodass Sie mit der Lösung des Problems beginnen können, bevor das Unternehmen beeinträchtigt wird.

• Gemeinsam nutzbare Berichte : Veröffentlichen Sie Netzwerkleistungsberichte online oder exportieren Sie sie und teilen Sie sie mit Stakeholdern.

Kundensupportoptionen: Wissensdatenbank, E-Mail und Telefon

6. PRTG Network Monitor: Überwacht die Leistung des Netzwerkprotokolls

PRTG Network Monitor ist eine Softwarelösung zur Netzwerküberwachung, die bei der Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur hilft. Das Tool kann verschiedene Geräte überwachen, darunter Server, Switches, Router und andere mit dem Netzwerk verbundene Geräte. Es kann auch die Leistung verschiedener Netzwerkprotokolle wie Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), Simple Network Management Protocol (SNMP) und Windows Management Instrumentation (WMI) überwachen. Es verfügt über eine Vielzahl von Sensoren, mit denen verschiedene Aspekte des Netzwerks überwacht werden können, z. B. Betriebszeit, Datenverkehr und CPU-Auslastung. PRTG Network Monitor wird mit mobilen Apps für Android- und iOS-Geräte geliefert.

• Zentrale Verwaltungskonsole : Ermöglicht Ihnen die Überwachung aller Systeme, Geräte, Anwendungen, des Datenverkehrs und mehr über ein einziges Portal.

• Verteilte Überwachung : Verteilen und überwachen Sie Ihr Netzwerk auf mehrere Überwachungsgeräte, um eine umfassendere Netzwerkansicht zu erhalten.

• Berichterstellung : Erstellen oder generieren Sie automatisch umfassende Sensorberichte, historische Datenberichte und mehr, um Netzwerktrends und zukünftige Anforderungen zu verstehen.

Optionen für den Kundensupport: Video-Tutorials, Webinare, Anleitungen, Wissensdatenbank, Schulungen, E-Mail und Telefon

7. WhatsUp Gold: Warnt automatisch, wenn Netzwerkprobleme auftreten

WhatsUp Gold ist eine Softwarelösung zur Überwachung der Netzwerkverfügbarkeit und -leistung. Mit dem Tool können Sie den Status und die Leistung von Anwendungen, Netzwerkgeräten und Servern in der Cloud oder vor Ort anzeigen. Mit diesem Tool zur Überwachung der Anwendungsleistung können Sie auch interne Anwendungen und die Reaktionszeit der Endbenutzer überwachen. Das Tool warnt Sie automatisch bei verspäteten Antworten, Ausfallzeiten oder anderen Problemen, die das Geschäft beeinträchtigen könnten. WhatsUp Gold bietet mobile Anwendungen für Android- und iOS-Mobilgeräte.

• Netzwerkerkennung : Hilft bei der Erkennung oder Identifizierung aller Geräte, Server, Betriebssysteme und mehr, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind.Das Tool ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Verbindungen mithilfe von Netzwerkkarten zu visualisieren.

• Bandbreitenüberwachung : Misst und analysiert die Verkehrsmenge (Schnittstellen, Links, Anwendungen, Benutzer) über das Netzwerk und erstellt Bandbreitenberichte in Echtzeit.

• Drahtlose Netzwerkleistung : Hilft bei der Erkennung und Leistungsverwaltung verbundener drahtloser Geräte und generiert Berichte und Dashboards, die Einblicke in die Leistung dieser Geräte geben.

Kundensupport-Optionen: E-Books, Podcasts, Webinare, FAQs und Wissensdatenbank

So wählen Sie die beste Netzwerküberwachungssoftware für Ihr Unternehmen aus

• Bewerten Sie die Warnfunktionen : Die von Ihnen gewählte Netzwerküberwachungslösung muss in der Lage sein, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und den Netzwerkadministrator rechtzeitig über Leistungsprobleme zu informieren.Suchen Sie bei der Auswahl eines Produkts nach einem Produkt, das anpassbare Benachrichtigungseinstellungen bietet, die zu Ihren IT-Prozessen passen. Die Software sollte über eine Vielzahl von Warnoptionen wie Textnachrichten und E-Mail verfügen, um das zuständige Personal zu benachrichtigen, wenn Probleme in ihren spezifischen Netzwerkbereichen auftreten. Darüber hinaus sollte die Software detaillierte Informationen über das Problem bereitstellen, einschließlich Ort, Schweregrad und Auswirkungen auf das gesamte Netzwerk, um den Bedarf an Vermutungen bei der Fehlerbehebung zu minimieren.

• Überprüfen Sie die Sicherheitsfunktionen: Da Hacker ständig nach Schwachstellen suchen, die sie in Ihrem Unternehmen ausnutzen können, ist es unerlässlich, in eine Netzwerkverwaltungssoftware zu investieren, die über eine robuste Verschlüsselung verfügt, um Ihre Unternehmensnetzwerke vor allen Arten von Bedrohungen zu schützen.Wählen Sie Software mit integrierten Sicherheitsfunktionen wie Firewalls, Intrusion Detection and Prevention-Systemen und Verschlüsselung.

• Berücksichtigen Sie Datenanalyse- und Berichtsfunktionen : Ihr in die engere Wahl gezogenes Netzwerkverwaltungstool sollte in der Lage sein, historische Datentrends zu analysieren und Vorhersagen über die zukünftige Leistung zu treffen.Darüber hinaus sollte das System in der Lage sein, die Netzwerkleistung basierend auf Schlüsselmetriken wie Geschwindigkeit und Latenz zu bewerten und klare, detaillierte Datenberichte für eine schnelle Analyse bereitzustellen.

• Wählen Sie ein Tool, das Skalierbarkeit bietet : Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch die Anzahl der Systeme, Geräte und Server, die es umfasst.Wählen Sie bei der Auswahl einer Netzwerküberwachungslösung eine aus, die sich an Ihr wachsendes Netzwerk anpassen und mehrere Anwendungen und Systeme unterstützen kann, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Was kostet eine Netzwerküberwachungssoftware?

Die meisten Produkte auf dem Markt werden auf der Basis „pro Benutzer, pro Monat“ berechnet und können basierend auf ihrem Startpreis in drei gängige Preisstufen unterteilt werden.

Preisklassen:

• $1 - $2

• $3 - $16

• $17+

*Die enthaltenen Preise gelten für das Einstiegs-/Angebot mit dem niedrigsten Preis, das am 16. Januar 2023 auf Anbieter-Websites zu finden war. Diese Bereiche entsprechen dem 25., 75. und 100. Perzentil der Preisinformationen, die von Anbieter-Websites von Beispielprodukten gesammelt wurden.

Versteckte Kosten im Zusammenhang mit Netzwerküberwachungssoftware

Die obige Preisliste fasst die Preise für die Basispläne der meisten Produkte zusammen. Ein höherpreisiges Enterprise- oder Premium-Produkt kann zusätzliche Funktionen enthalten, z. B. Baseline-Manager, IP-Adressüberwachung, Überwachung der Internetnutzung und Web-Traffic-Berichte. Aber selbst wenn Sie sich für den kostenlosen Plan eines Netzwerküberwachungstools entscheiden, können damit versteckte Kosten verbunden sein. Für die Remote-Installation, die Anpassung des Tools oder die Integration mit anderen Systemen können Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden. Erkundigen Sie sich vorher nach solchen Kosten, während Sie sich nach Netzwerküberwachungslösungen für Ihr Unternehmen umsehen.

Häufig gestellte Fragen bei der Auswahl von Netzwerküberwachungssoftware