7 softwares de monitoramento de rede com a melhor classificação

Mantenha sua infraestrutura de TI sob controle com a ajuda do software de monitoramento de rede.

Se você é um gerente de TI, sabe como é importante ser alertado a tempo sobre problemas de rede. Quer se trate de tempo de resposta atrasado, sobrecarga de tráfego ou erro de servidor, uma resolução rápida é importante para garantir que as operações de negócios não sejam afetadas. É aqui que o software de monitoramento de rede é útil.

As ferramentas de monitoramento de rede rastreiam automaticamente o desempenho da rede e notificam você em caso de problemas. Isso facilita um pouco o gerenciamento e o monitoramento da rede de TI da sua empresa. No entanto, entendemos que encontrar um software que se alinhe aos seus objetivos de negócios pode ser assustador. Esse processo pode ser simplificado comparando as melhores ferramentas de monitoramento de rede com suas necessidades específicas.

Neste artigo, destacamos os sete softwares de monitoramento de rede mais bem avaliados para profissionais de TI, em ordem alfabética, com base em revisões de software verificadas. Leia mais .

1. Atera: Suporta automação de tarefas rotineiras

Atera é um sistema de monitoramento e gerenciamento remoto que auxilia no monitoramento da infraestrutura de TI, que inclui dispositivos como servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede. Ele permite que você monitore a integridade e o desempenho de seus ativos de TI, rastreie problemas e resolva-os rapidamente. Essa ferramenta também permite automatizar tarefas rotineiras, como geração de relatórios de desempenho do sistema, conversão de e-mails em tíquetes de suporte, envio de respostas automatizadas e muito mais. Atera vem com aplicativos para dispositivos móveis Android e iOS.

• Gerenciamento de patches : identifique, teste e instale atualizações de software chamadas patches automaticamente em sistemas de computador ou redes.

• Manutenção remota : Acesse os dispositivos, instale patches e execute scripts ou quaisquer outros comandos para fins de manutenção remotamente.

• Marcação de tíquetes AI : categorize automaticamente os tíquetes de suporte recebidos por palavras específicas e encaminhe os tíquetes para o técnico certo com base em seus conhecimentos.

Opções de suporte ao cliente: webinars, perguntas frequentes, base de conhecimento, e-mail e bate-papo

2. Google Cloud: ajuda a identificar tendências de rede

O Google Cloud é um conjunto de serviços de computação em nuvem que inclui um recurso chamado Cloud Monitoring que ajuda a monitorar redes. A ferramenta fornece informações sobre o desempenho, a disponibilidade e a integridade de sua infraestrutura de TI. Ele coleta dados como uso da CPU e tráfego de rede e visualiza essas métricas de desempenho na forma de tabelas e gráficos em um painel, tornando os dados mais fáceis de ler e entender. Este painel também ajuda a identificar tendências na rede, o que, por sua vez, ajuda a identificar problemas em tempo hábil, permitindo que você tome medidas preventivas com antecedência.

• Monitoramento de tempo de atividade : monitore continuamente URLs, máquinas virtuais e balanceadores de carga conectados à rede e seja alertado automaticamente em caso de interrupções.

• Monitoramento de objetivo de nível de serviço (SLO) : monitore o desempenho de um serviço ou aplicativo para garantir que ele atenda às metas de serviço específicas mencionadas nos contratos entre um provedor de serviços e um cliente.

• Alerta : Defina condições personalizadas para definir como você deve ser notificado em caso de qualquer problema de rede.Selecione entre opções como e-mail, SMS, Slack e muito mais.

Opções de suporte ao cliente: guias, artigos de instruções, treinamento, notas de lançamento, bate-papo e telefone

3. ManageEngine OpManager: oferece painéis personalizáveis

ManageEngine OpManager é uma solução de monitoramento de rede que ajuda a gerenciar a infraestrutura de rede. Você pode usar esta ferramenta para detectar qualquer problema de rede e monitorar o desempenho de roteadores, switches, firewalls, servidores e máquinas virtuais. A ferramenta fornece uma visão geral do desempenho da rede por meio de um painel. Este monitor de desempenho de rede também fornece mais de 200 widgets que você pode usar para criar um painel de desempenho personalizado. O ManageEngine OpManager vem com aplicativos para dispositivos móveis Android e iOS.

• Monitoramento de rede em tempo real: monitore a integridade do dispositivo de rede e métricas críticas, como velocidade e tempo de inatividade, e analise o desempenho em tempo real.

• Monitoramento de servidores físicos e virtuais : rastreie a utilização de CPU, memória e disco de servidores Windows e Linux, bem como o desempenho de máquinas virtuais.

• Análise de causa raiz : identifique a causa raiz de um problema analisando dados de desempenho anteriores e tirando conclusões para solucionar o problema rapidamente.

Opções de suporte ao cliente: vídeos de instruções, documentação de ajuda, perguntas frequentes, white papers, chat ao vivo, e-mail e telefone

4. NinjaOne: Ajuda a estabelecer conexões remotas

NinjaOne é uma solução de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) que ajuda a monitorar, gerenciar e dar suporte a todos os dispositivos e usuários conectados à sua rede. A ferramenta permite controlar dispositivos de usuário final, servidores, máquinas virtuais e dispositivos de rede por meio de uma única interface. Com este monitor de desempenho de rede, você pode iniciar sessões de terminal para estabelecer uma conexão com um dispositivo remoto em sua rede para configurar o dispositivo ou solucionar um problema. O NinjaOne vem com aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS.

• Monitoramento e alerta : Monitore os dispositivos em tempo real e seja notificado automaticamente sempre que surgir um problema.

• Correção automática : automatize a detecção e a resolução de problemas, como reinicializações perdidas, portas abertas, aplicativos interrompidos e muito mais.

• Portal de autoatendimento : Ofereça a seus usuários finais um portal através do qual eles podem levantar tíquetes, verificar o status do tíquete e encontrar informações que possam ajudá-los a resolver os problemas que estão enfrentando.

Opções de suporte ao cliente: perguntas frequentes, base de conhecimento, guias de instruções e telefone

5. PingPlotter: Envia pacotes de dados para sites para identificar problemas de rede

PingPlotter é uma solução de problemas de rede e uma ferramenta de diagnóstico que mede o desempenho de uma conexão de rede. A ferramenta envia pequenos pacotes de dados para um site e outros serviços online para medir o tempo que o dispositivo de rede leva para responder. Em seguida, ele gera relatórios de tempo de ida e volta (RTT) que ajudam a localizar problemas na rede.

• Descoberta de rede local : Examine sua rede para localizar e listar todos os dispositivos conectados à sua rede.

• Automação : a ferramenta detecta e notifica automaticamente sobre quaisquer problemas na rede para que você possa começar a resolver o problema antes que o negócio seja afetado.

• Relatórios compartilháveis : publique relatórios de desempenho de rede on-line ou exporte-os e compartilhe-os com as partes interessadas.

  

Opções de suporte ao cliente: Base de conhecimento, e-mail e telefone

6. PRTG Network Monitor: Monitora o desempenho do protocolo de rede

O PRTG Network Monitor é uma solução de software de monitoramento de rede que ajuda a gerenciar a infraestrutura de rede. A ferramenta pode monitorar vários dispositivos, incluindo servidores, switches, roteadores e outros dispositivos conectados à rede. Ele também pode monitorar o desempenho de vários protocolos de rede, como Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), Simple Network Management Protocol (SNMP) e Windows Management Instrumentation (WMI). Ele possui uma variedade de sensores que podem ser usados ​​para monitorar diferentes aspectos da rede, como tempo de atividade, tráfego e uso da CPU. O PRTG Network Monitor vem com aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS.

• Console de gerenciamento central : permite monitorar todos os sistemas, dispositivos, aplicativos, tráfego e muito mais usando um único portal.

• Monitoramento distribuído : distribua e monitore sua rede em vários dispositivos de monitoramento para uma visão de rede mais abrangente.

• Relatórios : crie ou gere relatórios automáticos de sensores abrangentes, relatórios de dados históricos e muito mais para entender as tendências da rede e os requisitos futuros.

Opções de suporte ao cliente: tutoriais em vídeo, webinars, guias de instruções, base de conhecimento, treinamento, e-mail e telefone

7. WhatsUp Gold: Alerta automaticamente quando ocorrem problemas de rede

O WhatsUp Gold é uma solução de software de monitoramento de desempenho e disponibilidade de rede. A ferramenta permite ver o status e o desempenho de aplicativos, dispositivos de rede e servidores na nuvem ou no local. Você pode usar esta ferramenta de monitoramento de desempenho de aplicativos para monitorar aplicativos internos e também o tempo de resposta do usuário final. A ferramenta alerta você automaticamente em caso de atraso nas respostas, tempo de inatividade ou outros problemas que possam atrapalhar os negócios. O WhatsUp Gold oferece aplicativos móveis para dispositivos móveis Android e iOS.

• Descoberta de rede : ajuda a descobrir ou identificar todos os dispositivos, servidores, sistemas operacionais e muito mais conectados à sua rede.A ferramenta também permite que você visualize suas conexões usando mapas de rede.

• Monitoramento de largura de banda : mede e analisa a quantidade de tráfego (interfaces, links, aplicativos, usuários) na rede e gera relatórios de largura de banda em tempo real.

• Desempenho de rede sem fio : Auxilia na descoberta e gerenciamento de desempenho de dispositivos sem fio conectados e gera relatórios e painéis que fornecem informações sobre o desempenho desses dispositivos.

Opções de suporte ao cliente: E-books, podcasts, webinars, perguntas frequentes e base de conhecimento

Como escolher o melhor software de monitoramento de rede para o seu negócio

• Avalie os recursos de alerta : a solução de monitoramento de rede que você escolher deve ser capaz de identificar ameaças potenciais e notificar o administrador da rede sobre quaisquer problemas de desempenho a tempo.Ao selecionar um produto, procure um que ofereça configurações de notificação personalizáveis ​​que correspondam aos seus processos de TI. O software deve ter uma variedade de opções de alerta, como mensagens de texto e e-mail, para notificar o pessoal relevante quando surgirem problemas em suas áreas de rede específicas. Além disso, o software deve fornecer informações detalhadas sobre o problema, incluindo sua localização, gravidade e impacto na rede geral, para minimizar a necessidade de suposições ao solucionar problemas.

• Verifique os recursos de segurança: Como os hackers buscam constantemente pontos fracos para explorar em seu negócio, é essencial investir em um software de gerenciamento de rede que possua criptografia robusta para proteger as redes de sua empresa contra todos os tipos de ameaças.Escolha um software com recursos de segurança integrados, como firewalls, detecção de intrusão e sistemas de prevenção e criptografia.

• Considere a análise de dados e os recursos de relatório : sua ferramenta de gerenciamento de rede pré-selecionada deve ser capaz de analisar tendências de dados históricos e fazer previsões sobre o desempenho futuro.Além disso, o sistema deve ser capaz de avaliar o desempenho da rede com base em métricas importantes, como velocidade e latência, e fornecer relatórios de dados claros e detalhados para análise rápida.

• Escolha uma ferramenta que ofereça escalabilidade : à medida que sua empresa cresce, também cresce o número de sistemas, dispositivos e servidores que ela compreende.Ao escolher uma solução de monitoramento de rede, selecione uma que possa se adaptar à sua rede em expansão e oferecer suporte a vários aplicativos e sistemas à medida que sua empresa cresce.

Quanto custa o software de monitoramento de rede?

A maioria dos produtos no mercado tem preços "por usuário, por mês" e pode ser dividida em três níveis de preços comuns com base em seu preço inicial.

Faixas de preço:

• $ 1 - $ 2

• $ 3 - $ 16

• $ 17+

*O preço incluído é para a oferta básica/de preço mais baixo encontrada nos sites dos fornecedores em 16 de janeiro de 2023. Essas faixas correspondem aos percentis 25, 75 e 100 das informações de preços coletadas nos sites dos fornecedores de produtos de amostra.

Custos ocultos associados ao software de monitoramento de rede

A lista de preços acima resume os preços dos planos básicos da maioria dos produtos. Um produto corporativo ou premium com preço mais alto pode incluir recursos adicionais, por exemplo, gerenciador de linha de base, monitoramento de endereço IP, monitoramento de uso da Internet e relatórios de tráfego da Web. No entanto, mesmo se você optar pelo plano gratuito de uma ferramenta de monitoramento de rede, pode haver custos ocultos associados a eles. Você pode ser cobrado extra pela instalação remota, personalização da ferramenta ou integração com outros sistemas. Informe-se sobre esses custos com antecedência enquanto procura soluções de monitoramento de rede para sua empresa.

Perguntas frequentes ao selecionar o software de monitoramento de rede