7 頂級網絡監控軟件

已發表: 2023-02-15

借助網絡監控軟件檢查您的 IT 基礎設施。

如果您是一名 IT 經理,您就會知道及時收到網絡問題警報的重要性。 無論是響應時間延遲、流量過載還是服務器錯誤,快速解決對於確保業務運營不受影響都很重要。 這是網絡監控軟件派上用場的地方。

網絡監控工具會自動跟踪網絡性能並在出現任何問題時通知您。 這使得管理和監控企業的 IT 網絡變得更加容易。 但是,我們知道找到符合您的業務目標的軟件可能會讓人望而生畏。 通過將頂級網絡監控工具與您的特定需求進行比較,可以簡化此過程。

在本文中,我們根據經過驗證的軟件評論,按字母順序重點介紹了 IT 專業人員評價最高的七款網絡監控軟件。 閱讀更多

1. Atera:支持日常任務的自動化

Atera是一個遠程監控和管理系統,有助於監控 IT 基礎設施,包括服務器、工作站和網絡設備等設備。 它允許您監控 IT 資產的健康狀況和性能、跟踪問題并快速解決它們。 該工具還允許您自動執行日常任務,例如生成系統性能報告、將電子郵件轉換為支持票、發送自動回復等。 Atera 附帶適用於 Android 和 iOS 移動設備的應用程序。

感興趣的產品特性
  • 補丁管理:在計算機系統或網絡上自動識別、測試和安裝稱為補丁的軟件更新。

  • 遠程維護:遠程訪問設備、安裝補丁、運行腳本或任何其他命令以進行維護。

  • AI 工單標記:按特定​​詞語自動對收到的支持工單進行分類,並根據他們的專業知識將工單發送給合適的技術人員。

客戶支持選項:網絡研討會、常見問題解答、知識庫、電子郵件和聊天

2. Google Cloud:幫助識別網絡趨勢

Google Cloud是一套雲計算服務,其中包含一項名為 Cloud Monitoring 的功能,可幫助監控網絡。 該工具可讓您深入了解 IT 基礎設施的性能、可用​​性和健康狀況。 它收集 CPU 使用率和網絡流量等數據,並在儀表板上以圖表和圖形的形式可視化這些性能指標,使數據更易於閱讀和理解。 此儀表板還有助於識別網絡中的趨勢,這反過來又有助於及時識別問題,使您能夠事先採取預防措施。

感興趣的產品特性
  • 正常運行時間監控:持續監控網絡連接的 URL、虛擬機和負載平衡器,並在出現中斷時自動收到警報。

  • 服務級別目標 (SLO) 監控:監控服務或應用程序的性能,以確保它滿足服務提供商和客戶之間的協議中提到的特定服務目標。

  • 警報:設置自定義條件以定義在出現任何網絡問題時應如何通知您。從電子郵件、短信、Slack 等選項中進行選擇。

客戶支持選項:指南、操作方法文章、培訓、發行說明、聊天和電話

3. ManageEngine OpManager:提供可定制的儀表板

ManageEngine OpManager是一種網絡監控解決方案,可幫助管理網絡基礎設施。 您可以使用此工具檢測任何網絡問題並監控路由器、交換機、防火牆、服務器和虛擬機的性能。 該工具通過儀表板提供網絡性能概覽。 此網絡性能監視器還提供了 200 多個小部件,您可以使用它們來創建自定義的性能儀表板。 ManageEngine OpManager 附帶適用於 Android 和 iOS 移動設備的應用程序。

感興趣的產品特性
  • 實時網絡監控:監控網絡設備的健康狀況和關鍵指標,例如速度和停機時間,並分析實時性能。

  • 物理和虛擬服務器監控:跟踪 Windows 和 Linux 服務器的 CPU、內存和磁盤利用率以及虛擬機的性能。

  • 根本原因分析:通過分析過去的性能數據並得出結論來快速解決問題,從而確定問題的根本原因。

客戶支持選項:操作視頻、幫助文檔、常見問題解答、白皮書、實時聊天、電子郵件和電話

4. NinjaOne:幫助建立遠程連接

NinjaOne是一種遠程監控和管理 (RMM) 解決方案,可幫助監控、管理和支持連接到網絡的所有設備和用戶。 該工具允許您通過單一界面控制最終用戶設備、服務器、虛擬機和網絡設備。 使用此網絡性能監視器,您可以啟動終端會話以與網絡上的遠程設備建立連接以配置設備或解決問題。 NinjaOne 附帶適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

感興趣的產品特性
  • 監控和警報:實時監控設備,並在出現問題時自動收到通知。

  • 自動修復:自動檢測和解決問題,例如錯過重新啟動、打開的端口、停止的應用程序等。

  • 自助服務門戶:為您的最終用戶提供一個門戶,他們可以通過該門戶提交工單、檢查工單狀態並查找可幫助他們解決所面臨問題的信息。

客戶支持選項:常見問題解答、知識庫、操作指南和電話

5. PingPlotter:向網站發送數據包以識別網絡問題

PingPlotter是一種網絡故障排除和診斷工具,用於測量網絡連接的性能。 該工具將小數據包發送到網站和其他在線服務,以測量網絡設備響應所需的時間。 然後生成往返時間 (RTT) 報告,幫助定位網絡中的問題。

感興趣的產品特性
  • 本地網絡發現:掃描您的網絡以查找並列出連接到您網絡的所有設備。

  • 自動化:該工具檢測並自動通知您網絡中的任何問題,以便您可以在業務受到影響之前開始解決問題。

  • 可共享報告:在線發佈網絡性能報告或導出並與利益相關者共享。

客戶支持選項:知識庫、電子郵件和電話

6. PRTG Network Monitor:監控網絡協議性能

PRTG Network Monitor是一種網絡監控軟件解決方案,可幫助管理網絡基礎設施。 該工具可以監控各種設備,包括服務器、交換機、路由器和其他聯網設備。 它還可以監視各種網絡協議的性能,例如傳輸控制協議/Internet 協議 (TCP/IP)、簡單網絡管理協議 (SNMP) 和 Windows 管理規範 (WMI)。 它有多種傳感器,可用於監控網絡的不同方面,例如正常運行時間、流量和 CPU 使用率。 PRTG Network Monitor 附帶適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

感興趣的產品特性
  • 中央管理控制台:允許您使用單個門戶監控所有系統、設備、應用程序、流量等。

  • 分佈式監控:通過多個監控設備分佈和監控您的網絡,以獲得更全面的網絡視圖。

  • 報告:創建或生成自動綜合傳感器報告、歷史數據報告等,以了解網絡趨勢和未來需求。

客戶支持選項:視頻教程、網絡研討會、操作指南、知識庫、培訓、電子郵件和電話

7. WhatsUp Gold:出現網絡問題時自動提醒

WhatsUp Gold是一種網絡可用性和性能監控軟件解決方案。 該工具可讓您查看雲端或本地應用程序、網絡設備和服務器的狀態和性能。 您還可以使用此應用程序性能監控工具來監控內部應用程序和最終用戶響應時間。 如果響應延遲、停機或其他可能妨礙業務的問題,該工具會自動提醒您。 WhatsUp Gold 為 Android 和 iOS 移動設備提供移動應用程序。

感興趣的產品特性
  • 網絡發現:幫助發現或識別連接到網絡的所有設備、服務器、操作系統等。該工具還允許您使用網絡地圖可視化您的連接。

  • 帶寬監控:測量和分析網絡上的流量(接口、鏈路、應用程序、用戶)並生成實時帶寬報告。

  • 無線網絡性能:協助發現和管理已連接的無線設備,並生成報告和儀表板,深入了解這些設備的性能。

客戶支持選項:電子書、播客、網絡研討會、常見問題解答和知識庫

如何為您的企業選擇最好的網絡監控軟件

  • 評估警報功能:您選擇的網絡監控解決方案必須能夠識別潛在威脅並及時將任何性能問題通知網絡管理員。選擇產品時,請尋找可提供與您的 IT 流程相匹配的可自定義通知設置的產品。 該軟件應具有多種警報選項,例如文本消息和電子郵件,以便在其特定網絡區域出現問題時通知相關人員。 此外,該軟件應提供有關問題的詳細信息,包括其位置、嚴重性和對整個網絡的影響,以最大限度地減少故障排除時的猜測。

  • 檢查安全功能:由於黑客不斷尋找薄弱環節來利用您的業務,因此必須投資具有強大加密功能的網絡管理軟件,以保護您的業務網絡免受各種威脅。選擇具有內置安全功能(例如防火牆、入侵檢測和預防系統以及加密)的軟件。

  • 考慮數據分析和報告功能:您入圍的網絡管理工具應該能夠分析歷史數據趨勢並對未來性能做出預測。此外,系統應該能夠根據速度和延遲等關鍵指標評估網絡性能,並提供清晰、詳細的數據報告以供快速分析。

  • 選擇一個提供可擴展性的工具:隨著您的業務增長,它所包含的系統、設備和服務器的數量也會增加。選擇網絡監控解決方案時,請選擇一個能夠適應您不斷擴展的網絡並隨著您的業務擴展支持多個應用程序和系統的解決方案。

網絡監控軟件要多少錢?

市場上的大多數產品都是按“每用戶、每月”定價的,並且可以根據起始價格分為三個常見的定價等級。

價格範圍:

  • $1 - $2

  • $3 - $16

  • $17+

*包含的定價適用於 2023 年 1 月 16 日在供應商網站上找到的入門級/最低價產品。這些範圍對應於從樣本產品的供應商網站收集的定價信息的第 25、75 和 100 個百分點。

與網絡監控軟件相關的隱性成本

上面的定價表總結了大多數產品基本計劃的定價。 價格較高的企業或高級產品可能包括其他功能,例如基線管理器、IP 地址監控、互聯網使用監控和網絡流量報告。 然而,即使您選擇網絡監控工具的免費計劃,也可能存在與之相關的隱藏成本。 您可能需要為遠程安裝、工具定製或與其他系統集成支付額外費用。 在為您的企業尋找網絡監控解決方案時,請事先詢問此類費用。

選擇網絡監控軟件時的常見問題

您的軟件是否提供遠程監控?

網絡監控解決方案可以是內部部署的,也可以是基於雲的。 如果您的工作場所有多個辦公室或者您遠程工作,請選擇基於雲的軟件進行網絡性能監控,因為它可以讓您遠程監控網絡。

您的工具有移動應用程序嗎?

在評估網絡監控工具時,重要的是要確定您選擇的解決方案是否提供適用於 iOS 和 Android 設備的移動應用程序。 詢問供應商他們的移動應用程序是否提供對每日安全報告和分析的訪問權限,以便您即使在移動中也可以監控您的 IT 基礎架構。

該工具是否具有實時威脅檢測功能?

一些網絡安全工具利用機器學習來實時檢測和預防未知威脅。 這有助於分析網絡異常,例如可疑 URL、惡意軟件哈希和網絡釣魚網站,並標記它們以供調查。 此外,它還會分析互聯網活動以識別危險網站並自動阻止與這些網站的連接。


方法

要考慮加入此列表,產品必須:

  • 截至 2023 年 1 月 12 日,在過去兩年內至少有 20 條獨特的產品評論在 Capterra 上發布,平均評分為 3.0 或更高。我們從Capterra 網絡監控軟件候選名單報告中選出前七名產品,評分最​​高收視率在這篇文章中出現。

  • 包括網絡監控軟件的核心功能:帶寬監控、儀表板和服務器監控。

  • 符合我們的網絡監控軟件市場定義: “網絡監控軟件跟踪和監控計算機網絡系統的故障或延遲組件,並通知網絡管理員任何網絡問題。”

“最佳功能”工具是根據供應商根據截至 2023 年 1 月 12 日的用戶評論收到的功能的最高用戶評分來確定的。

詳細了解我們的編輯獨立性

為定價計算評估的產品取自Capterra 的網絡監控軟件目錄。 定價範圍不包括產品的免費增值版本。 突出顯示的功能是根據它們的相關性和提供這些功能的 Capterra 目錄中的產品百分比來確定的。