5 șabloane de vânzări care vor implica clienți potențiali de e-mail rece

Publicat: 2022-06-27

Aflați de ce direcționarea clienților potențiali rece prin e-mail poate fi eficientă, mai ales când utilizați aceste tactici și șabloane.

Managerii de vânzări și oamenii de vânzări știu că pentru a interacționa și a interacționa cu un potențial potențial, trebuie să ajungeți direct la subiect pentru a-i agăța.

În timp ce apelurile de vânzări la rece își mai au locul, comunicarea prin e-mail la rece poate fi văzută ca mai puțin invazivă, mai ușor de urmărit și de urmărit și poate fi de fapt o modalitate mai ușoară de a contacta pe cineva decât telefonul mobil sau de birou.

Trimiterea de e-mailuri reci este, de asemenea, în general mai ușoară și consumatoare de timp mai puțin decât apelurile la rece. Cu e-mailuri, puteți fi direct și puteți ajunge imediat la obiect.

Dacă subiectul e-mailului și tacticile generale ar putea folosi o inspirație proaspătă, continuați să citiți pentru o actualizare despre e-mailurile B2B de succes, precum și cinci șabloane pe care le puteți utiliza pentru e-mailurile dvs. reci.

4 elemente ale unui e-mail B2B rece de succes

1. Scrieți un subiect captivant

Dacă un lead rece nu îți deschide e-mailul în primul rând, irosești restul copiei și timpului. Păstrați liniile de subiect scurte (60 de caractere sau mai puțin) și concentrate pe rezultate.

Deoarece încerci să gădili interesul și să tachinezi curiozitatea, păstrează-ți subiectul scurt, dar ademenitor, fără a da prea multe. Încercați să-l personalizați și, cel puțin, includeți compania sau numele lor.

Pentru a-l face mai atractiv, personalizați în continuare subiectul e-mailului adăugând o statistică relevantă pentru poziția sau industria lor, evidențiind o conexiune la rețea sau chiar un fapt despre ei.

Cateva exemple:

  • „Procesului tău de vânzare lipsește xyz”
  • „Te-am găsit prin <conexiune reciprocă>”
  • „Te-am văzut folosind <software/tech/tool>.”

2. Folosiți paragrafe și propoziții scurte și nu mai mult de 100 de cuvinte

Potrivit studiului Boomerang asupra a 40 de milioane de e-mailuri, e-mailurile reci între 50 și 100 de cuvinte au dat rate de răspuns mai mari.

Pentru a face mai ușor de scanat și digerat e-mailurile reci, utilizați paragrafe cu două până la trei propoziții, cu propoziții scurte și simple, care să vă ofere conducerii rece o idee rapidă despre ceea ce doriți să discutați și despre beneficiile pe care le puteți oferi.


Nu convingeți un client potențial să vă deschidă e-mailul cu un subiect captivant doar pentru a le dezactiva cu o copie lungă.

3. Fii implicat emoțional

Vom atinge mai multe despre cum să reușim acest lucru în șabloanele de mai jos, dar scrierea cu emoție va obține cu siguranță mai multe răspunsuri decât utilizarea unui ton neutru.

Oamenii preferă să cumpere lucruri de la oameni care le plac. În timp ce contactul B2B este adesea foarte simplu, folosirea puțină distracție și umor pentru a fi prietenos vă poate ajuta să obțineți conexiuni mai autentice.

Pentru a folosi mai multă emoție și a invoca o oarecare căldură, nu trebuie neapărat să folosiți cuvinte suplimentare. Încercați să inserați o imagine relevantă (cum ar fi un meme sau un gif) sau chiar un emoji.

4. Aveți un CTA simplu, unic

Un client confuz se va transforma într-un prospect pierdut.

Asigurați-vă că nu includeți mai multe îndemnuri (CTA) sau nu vă încurcați clientul potențial oferindu-le o listă cu diferite direcții de urmat. Conducătorul dvs. ar trebui să știe exact care ar trebui să fie următorul pas și rezultatul dorit.

Asigurați-vă că e-mailul dvs. are un singur motiv și rămâneți la el.

5 șabloane pentru a implica clienți potențiali de e-mail rece

Am acoperit câteva tactici de îndrumare pentru implicarea clienților potențiali rece, iar acum este timpul să explorați cinci șabloane pe care le puteți utiliza pentru următoarea interacțiune.

Fiecare șablon poate fi folosit așa cum este sau ca ceva pe care să îl construiți și să vă adăugați propriul fler.

1. Șablonul clasic „solicitați o întâlnire de 10 minute”.

Folosind acest șablon, puteți fi direct cu privire la intențiile dvs. (chiar dacă apelul se termină prin a dura mai mult de 10 minute) și puteți oferi o invitație cu presiune scăzută la chat timp de câteva minute. Întrucât e-mailul dvs. rece este conceput pentru a vă aduce lead-ul la un apel, acest șablon este o modalitate bună de a ajunge la subiect fără a vă împovăra lead-ul.

Subiect A : idee de 10 minute pentru [numele companiei]

Subiect B : 10 minute pentru o conversație rapidă?

Hei [prenume],

Am o idee pe care o pot explica în doar 10 minute și care poate aduce [compania] următorii 100 de clienți cei mai buni.

Am folosit recent această idee pentru a ajuta clientul nostru [compania/concurentul] să-și tripleze rata de rulare lunară.

[prenume], haideți să programăm un apel rapid de 10 minute, astfel încât să vă pot împărtăși ideea. Când funcționează cel mai bine pentru tine?

- [Numele dumneavoastră]

2. Șablon „Cunoașterea industriei”.

Acest șablon este conceput pentru a vă ajuta să vă prezentați cunoștințele din industrie și să servească drept o modalitate simplă și directă de a arăta unui prospect ceea ce puteți oferi afacerii lor. Evidențierea cunoștințelor dvs. poate stimula încrederea inițială cu un prospect, îndemnându-i să acorde atenție propunerii dvs. și să caute să învețe mai multe.

Subiect A: Vă putem ajuta afacerea [din industrie]?

Subiect B: O prioritate majoră pentru [industrie].

Hei [prenume],

Pentru că lucrez atât de mult cu [industrie], urmăresc constant știrile din industrie. Te-am observat recent [denumiți acțiunea companiei].

De obicei, atunci când se întâmplă asta, [problema de afaceri] devine o prioritate. M-am gândit că ați putea fi interesat să aflați cum am ajutat [compania/concurentul] să meargă rapid în noua lor direcție, fără niciuna dintre erorile tipice.

[prenume], haideți să programăm un apel rapid de 10 minute, astfel încât să vă pot împărtăși ideea. Când funcționează cel mai bine pentru tine?

Să stabilim un apel rapid.

Cum arată [Opțiuni de oră și dată] în calendarul tău?

-[Nume]

PS Dacă nu sunteți persoana potrivită cu care să vorbiți, cu cine îmi recomandați să iau legătura?

3. Șablon „Linguli și complimente”.

Cui nu-i place un compliment bun din când în când? Cu acest șablon, nu doar demonstrați cunoștințele pozitive despre o companie, ci vă arătați liderul (prin personalizare și cercetare) că acest e-mail nu a fost trimis la sute de clienți potențiali simultan.

Subiect A: mare fan al blogului [numele companiei].

Subiect B: Noi ️ [numele companiei]!

[Nume],

Îmi place [numele companiei] (sunt client de câteva luni) și am fost și un mare fan al blogului tău. Lucrez cu companii precum [numele companiei] și [numele companiei].

Iată un exemplu de [rezultate]. Am vrut să văd dacă [numele companiei] ar putea fi interesat de o [soluție] similară.

Ți-am făcut o demonstrație bazată pe [soluția dorită] și mi-ar plăcea să trec peste detalii.

Este ceva ce v-ar interesa?

-[Nume]

4. Șablon de informare pe rețelele sociale

Întrucât companiile și angajații lor sunt dornici să-și împărtășească câștigurile și valoarea prin intermediul rețelelor sociale, este ușor să găsești o persoană potențială în rețeaua ta pe care l-ai urmărit și să te adresezi pentru a aborda colaborarea.

Subiect A: Iubește contul [canal social]!

Subiect B: Ți-am urmărit [canalul social] și am vrut să te contactezi!

Bună [numele contactului],

Nu ne-am întâlnit personal, dar am fost impresionat de [conducerea gândirii/canalul social] de ceva vreme. [Detalii despre modul în care acest lucru v-a făcut o impresie]. Acesta nu este un mediu deosebit de ușor în care să excelați — o muncă uimitoare.

Mă întrebam dacă pot pune câteva întrebări. Compania mea are un oarecare succes cu [produs/serviciu], dar cunoștințele dumneavoastră ne-ar putea ajuta cu adevărat să accelerăm.

Aș dori să urmăresc acest e-mail cu un apel telefonic rapid; Cred că putem acoperi problemele importante în 20 de minute. Pot să vă sun la [ora și data]?

-[Nume]

5. Șablon de introducere pentru felicitări

Similar cu șablonul de lingușire, recunoscând realizările unei companii sau ale unui individ, puteți injecta ceva personalitate și puteți arăta un potențial indiciu că ați făcut cercetările și că vă cunoașteți lucrurile.

Subiect A: Felicitări pentru [realizare]!

Subiect B: Uau... felicitări pentru succes!

Stimate [prenume de contact],

Tu și echipa ta ați reușit cu adevărat ceva.

[Realizarea] a făcut o mare impresie pe oamenii cu care vorbesc. Am vrut să vă adresez personal și să vă felicit.

Compania mea se descurcă și ea destul de bine; Am anunțat recent [client/concurent] ca client pentru [produsul/serviciul nostru]. Poate așa ceva te-ar putea ajuta să-ți continui impulsul impresionant?

Mi-ar plăcea să discut despre asta printr-un apel telefonic rapid; putem acoperi punctele importante în 15 minute. Există un număr bun la care te-aș putea contacta la [ora și data]?

-[Nume]

Mai multe instrumente și șabloane pentru vânzările dvs. externe

Acum că ați dovedit elemente de succes pentru e-mailurile și șabloanele dvs. de vânzări pe care să le împrumutați de la care vă vor înviora clienții potențiali rece, este timpul să începeți.

Pentru și mai multe resurse despre instrumente și tehnici care să vă ajute eforturile de vânzări, consultați aceste resurse de la Capterra:

  • Cum să-ți câștigi cei mai buni clienți cu vânzări externe
  • 5 instrumente de vânzări cu funcțiile de care echipele de vânzări au nevoie pentru 2022
  • Un ghid de comparare a prețurilor pentru software de vânzări