5 เทมเพลตการขายที่จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอีเมลที่เยือกเย็น

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-27

ค้นหาว่าเหตุใดการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาผ่านอีเมลจึงมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้กลยุทธ์และเทมเพลตเหล่านี้

ผู้จัดการฝ่ายขายและพนักงานขายทราบดีว่าเพื่อที่จะมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องตรงไปยังจุดเพื่อขอพวกเขา

แม้ว่าการโทรแบบ Cold Sales จะยังคงมีอยู่ แต่การเข้าถึงอีเมลแบบ Cold อาจถูกมองว่าเป็นการบุกรุกน้อยกว่า ติดตามและติดตามผลได้ง่ายขึ้น และอาจเป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการเข้าถึงผู้อื่นมากกว่าโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

โดยทั่วไปแล้วการส่งอีเมลแบบเย็นจะง่ายกว่าและใช้เวลาน้อยกว่าการโทรปกติ อีเมลช่วยให้คุณตรงประเด็นและตรงประเด็นทันที

หากหัวเรื่องอีเมลและกลวิธีโดยรวมของคุณอาจใช้แรงบันดาลใจใหม่ๆ ได้ โปรดอ่านเพื่อทบทวนอีเมล B2B ที่ประสบความสำเร็จรวมถึงเทมเพลตห้าแบบที่คุณสามารถใช้สำหรับอีเมลเย็น ๆ ของคุณ

องค์ประกอบ 4 ประการของอีเมล B2B แบบเย็นที่ประสบความสำเร็จ

1. เขียนหัวเรื่องลวง

หากลูกค้าเป้าหมายไม่เปิดอีเมลของคุณตั้งแต่แรก แสดงว่าคุณกำลังใช้สำเนาและเวลาที่เหลืออย่างสิ้นเปลือง ทำให้หัวเรื่องสั้น (ไม่เกิน 60 อักขระ) และเน้นผลลัพธ์

เนื่องจากคุณพยายามกระตุ้นความสนใจและล้อเลียนความอยากรู้ จงใช้หัวเรื่องโดยย่อแต่น่าดึงดูดโดยไม่ละเลยมากเกินไป ลองปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวและอย่างน้อยที่สุดก็รวมถึงบริษัทหรือชื่อของพวกเขาด้วย

เพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ให้ปรับแต่งหัวเรื่องของอีเมลของคุณเพิ่มเติมโดยเพิ่มสถิติที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งหรืออุตสาหกรรม เน้นการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือแม้แต่ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับพวกเขา

ตัวอย่างบางส่วน:

  • “กระบวนการขายของคุณไม่มี xyz”
  • “ฉันพบคุณผ่าน <การเชื่อมต่อร่วมกัน>”
  • “ฉันเห็นคุณใช้ <software/tech/tool>”

2. ใช้ย่อหน้าและประโยคสั้น ๆ และไม่เกิน 100 คำ

จากการศึกษาของ Boomerang เกี่ยวกับอีเมลจำนวน 40 ล้านฉบับ อีเมลที่เย็นชาระหว่าง 50 ถึง 100 คำให้อัตราการตอบกลับที่สูงขึ้น

เพื่อให้ง่ายต่อการสแกนและแยกแยะอีเมล ให้ใช้ย่อหน้าสองถึงสามประโยคพร้อมประโยคสั้นๆ ง่ายๆ ที่ช่วยให้หัวหน้าที่เย็นชาของคุณมีความคิดอย่างรวดเร็วว่าคุณต้องการจะหารือเกี่ยวกับอะไรและประโยชน์ที่คุณจะได้รับ


อย่าให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปิดอีเมลของคุณด้วยหัวเรื่องที่จับใจเพียงเพื่อปิดด้วยข้อความยาวๆ

3. มีส่วนร่วมทางอารมณ์

เราจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายนี้ในเทมเพลตด้านล่าง แต่การเขียนด้วยอารมณ์นั้นจำเป็นต้องได้รับการตอบสนองมากกว่าการใช้น้ำเสียงที่เป็นกลาง

คนชอบซื้อของจากคนที่พวกเขาชอบ แม้ว่าการเผยแพร่ B2B มักจะตรงไปตรงมา แต่การใช้ความสนุกสนานและอารมณ์ขันเพียงเล็กน้อยเพื่อเป็นมิตรสามารถช่วยให้คุณได้รับการเชื่อมต่อที่แท้จริงมากขึ้น

หากต้องการใช้อารมณ์มากขึ้นและทำให้เกิดความอบอุ่น คุณไม่จำเป็นต้องใช้คำเพิ่มเติม ลองแทรกรูปภาพที่เกี่ยวข้อง (เช่น มีมหรือ gif) หรือแม้แต่อีโมจิ

4. มี CTA เดียวที่เรียบง่าย

ลูกค้าที่สับสนจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่หายไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หลายรายการ หรือทำให้ผู้นำของคุณสับสนโดยระบุรายการแนวทางต่างๆ ที่จะดำเนินการต่อไปให้พวกเขา ผู้นำของคุณควรรู้ว่าขั้นตอนต่อไปและผลลัพธ์ที่ต้องการควรเป็นอย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีแรงจูงใจเพียงอย่างเดียว และยึดมั่นในสิ่งนั้น

5 เทมเพลตเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอีเมลเย็น

เราได้กล่าวถึงกลวิธีบางประการสำหรับการมีส่วนร่วมกับลีดที่เย็นชา และตอนนี้ก็ถึงเวลาสำรวจเทมเพลตห้าแบบที่คุณสามารถใช้สำหรับการมีส่วนร่วมครั้งต่อไปของคุณ

เทมเพลตแต่ละแบบสามารถใช้ได้ตามที่เป็นอยู่ หรือเป็นสิ่งที่สร้างขึ้นและเพิ่มไหวพริบของคุณเอง

1. เทมเพลต "ขอประชุม 10 นาที" สุดคลาสสิก

ด้วยการใช้เทมเพลตนี้ คุณสามารถแสดงเจตจำนงของคุณได้อย่างตรงไปตรงมา (แม้ว่าการโทรจะใช้เวลานานกว่า 10 นาที) และเสนอคำเชิญที่ไม่กดดันให้มาสนทนาสักสองสามนาที เนื่องจากอีเมลที่ไม่เป็นทางการของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อรับโอกาสในการขาย เทมเพลตนี้จึงเป็นวิธีที่ดีในการเข้าประเด็นโดยไม่ทำให้ลูกค้าเป็นภาระ

Subject Line A : 10 นาที ไอเดียสำหรับ [ชื่อบริษัท]

Subject Line B : 10 นาที สำหรับการแชทอย่างรวดเร็ว?

เฮ้ [ชื่อจริง],

ฉันมีแนวคิดที่อธิบายได้ในเวลาเพียง 10 นาที ซึ่งจะทำให้ [บริษัท] เป็นลูกค้าที่ดีที่สุด 100 รายถัดไป

ฉันเพิ่งใช้แนวคิดนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้า [บริษัท/คู่แข่ง] ของเรามีอัตราการดำเนินการรายเดือนเกือบสามเท่า

[ชื่อ] มานัดเวลาโทรด่วน 10 นาทีกันเถอะ ฉันจะได้แชร์ความคิดกับคุณ เมื่อไหร่จะดีที่สุดสำหรับคุณ?

- [ชื่อของคุณ]

2. เทมเพลต “ความรู้อุตสาหกรรม”

เทมเพลตนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณแสดงความรู้ในอุตสาหกรรมและเป็นวิธีง่ายๆ ที่ตรงไปตรงมาเพื่อแสดงให้ผู้นำเห็นว่าคุณสามารถนำเสนอธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไรบ้าง การเน้นย้ำความรู้ของคุณสามารถส่งเสริมความไว้วางใจเริ่มต้นกับผู้นำ กระตุ้นให้พวกเขาให้ความสนใจกับข้อเสนอของคุณและมองหาการเรียนรู้เพิ่มเติม

Subject Line A: เราสามารถช่วยธุรกิจ [อุตสาหกรรม] ของคุณได้หรือไม่?

Subject Line B: ลำดับความสำคัญที่สำคัญสำหรับ [industry]

เฮ้ [ชื่อจริง],

เพราะฉันทำงานกับ [อุตสาหกรรม] มาก ฉันจึงติดตามข่าวสารของวงการอยู่เสมอ ฉันสังเกตเห็นคุณเมื่อเร็วๆ นี้ [ระบุชื่อการดำเนินการของบริษัท]

โดยปกติ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น [ปัญหาทางธุรกิจ] จะกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ฉันคิดว่าคุณอาจสนใจที่จะค้นหาว่าเราได้ช่วยให้ [บริษัท/คู่แข่ง] ก้าวไปสู่ทิศทางใหม่อย่างรวดเร็วได้อย่างไร โดยปราศจากข้อผิดพลาดทั่วไปใดๆ

[ชื่อ] มานัดเวลาโทรด่วน 10 นาทีกันเถอะ ฉันจะได้แชร์ความคิดกับคุณ เมื่อไหร่จะดีที่สุดสำหรับคุณ?

มาตั้งค่าการโทรด่วนกันเถอะ

[ตัวเลือกเวลาและวันที่] มีลักษณะอย่างไรในปฏิทินของคุณ

-[ชื่อ]

PS. ถ้าคุณไม่ใช่คนที่เหมาะสมที่จะคุยด้วย คุณจะแนะนำให้ติดต่อใคร?

3. เทมเพลต “คำเยินยอและคำชมเชย”

ใครไม่ชอบคำชมที่ดีเป็นครั้งคราว? ด้วยเทมเพลตนี้ คุณไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความรู้เชิงบวกของบริษัท แต่ยังแสดงความเป็นผู้นำของคุณ (ผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการค้นคว้าวิจัย) ว่าอีเมลนี้ไม่ได้ถูกส่งออกไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหลายร้อยรายในคราวเดียว

Subject Line A: แฟนตัวยงของ [ชื่อบริษัท] blog

Subject Line B: เรา ️ [ชื่อบริษัท]!

[ชื่อจริง],

ฉันชอบ [ชื่อบริษัท] (เป็นลูกค้ามาหลายเดือนแล้ว) และฉันก็เป็นแฟนตัวยงของบล็อกของคุณด้วย ฉันทำงานกับบริษัทเช่น [ชื่อบริษัท] และ [ชื่อบริษัท]

นี่คือตัวอย่างของ [ผลลัพธ์] ฉันต้องการติดต่อและดูว่า [ชื่อบริษัท] อาจสนใจ [โซลูชัน] ที่คล้ายกันหรือไม่

ฉันได้สาธิตให้คุณโดยอิงตาม [วิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ] และยินดีที่จะดูรายละเอียด

นี่เป็นสิ่งที่คุณจะสนใจหรือไม่?

-[ชื่อ]

4. เทมเพลตการเข้าถึงโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากบริษัทและพนักงานของพวกเขาต่างกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันชัยชนะและคุณค่าของพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดีย การค้นหาผู้นำในเครือข่ายของคุณที่คุณติดตามและติดต่อเพื่อทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย

Subject Line A: รักบัญชี [ช่องโซเชียล]!

Subject Line B: ติดตาม [ช่องโซเชียล] ของคุณและต้องการติดต่อ!

เฮ้ [ติดต่อชื่อ],

เราไม่ได้เจอกันแบบตัวต่อตัว แต่ฉันประทับใจกับ [thinktleader/social channel] ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว [รายละเอียดว่าสิ่งนี้สร้างความประทับใจให้คุณได้อย่างไร] นี่ไม่ใช่สภาพแวดล้อมที่ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงานที่ยอดเยี่ยม

ฉันสงสัยว่าฉันจะถามคำถามสองสามข้อได้ไหม บริษัทของฉันกำลังประสบความสำเร็จกับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ] แต่ข้อมูลเชิงลึกของคุณสามารถช่วยเราให้เร็วขึ้นได้จริงๆ

ฉันต้องการติดตามอีเมลนี้ด้วยการโทรศัพท์ด่วน ฉันคิดว่าเราสามารถครอบคลุมประเด็นสำคัญได้ภายใน 20 นาที ฉันโทรหาคุณที่ [เวลาและวันที่] ได้ไหม

-[ชื่อ]

5. เทมเพลตการแนะนำแสดงความยินดี

คล้ายกับเทมเพลตคำเยินยอ โดยการจดจำบริษัทหรือความสำเร็จของแต่ละบุคคล คุณสามารถใส่บุคลิกภาพและแสดงศักยภาพในการเป็นผู้นำที่คุณได้ทำการวิจัยและรู้เรื่องของคุณ

Subject Line A: ขอแสดงความยินดีกับ [ความสำเร็จ]!

Subject Line B: ว้าว…ขอแสดงความยินดีกับความสำเร็จ!

เรียน [ติดต่อชื่อ],

คุณและทีมของคุณได้ทำบางสิ่งบางอย่างสำเร็จแล้วจริงๆ

[ความสำเร็จ] สร้างความประทับใจครั้งใหญ่กับคนที่ฉันคุยด้วย ฉันต้องการติดต่อเป็นการส่วนตัวและแสดงความยินดี

บริษัทของฉันก็ไปได้ดีเช่นกัน เราเพิ่งประกาศ [ลูกค้า/คู่แข่ง] เป็นลูกค้าสำหรับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ] ของเรา บางทีสิ่งนี้อาจช่วยให้คุณมีโมเมนตัมที่น่าประทับใจต่อไปได้?

ฉันชอบที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยการโทรศัพท์ด่วน เราสามารถครอบคลุมประเด็นสำคัญใน 15 นาที มีหมายเลขที่ดีที่ฉันสามารถติดต่อคุณได้ในวันที่ [เวลาและวันที่] หรือไม่?

-[ชื่อ]

เครื่องมือและเทมเพลตเพิ่มเติมสำหรับการขายขาออกของคุณ

ตอนนี้ คุณได้พิสูจน์องค์ประกอบแห่งความสำเร็จสำหรับอีเมลและเทมเพลตการขายของคุณเพื่อยืมซึ่งจะช่วยเติมพลังให้ลีดที่เย็นชา ก็ถึงเวลาเริ่มดำเนินการ

สำหรับแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและเทคนิคที่จะช่วยให้คุณขายได้ โปรดดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้จาก Capterra:

  • วิธีเอาชนะใจลูกค้าด้วยยอดขายขาออก
  • 5 เครื่องมือการขายพร้อมฟีเจอร์ที่ทีมขายต้องการในปี 2022
  • คู่มือเปรียบเทียบราคาสำหรับซอฟต์แวร์การขาย