Gata, gata, Tweet! Noțiuni de bază Twitter pentru agenții de marketing B2B

Petreci timp pe Twitter? Nu mă refer să citesc postările celorlalți. Vorbesc despre interacțiunea efectivă cu oamenii, postarea de tweet-uri relevante cu imagini și îndemnuri, crearea de preferințe, reweeting și urmărirea unor agenți de marketing și companii relevante. Pentru că, dacă nu ești, nu ești singur – potrivit Rocket Post, doar aproximativ jumătate dintre cei care se conectează la Twitter o dată pe lună își iau timp să tweeteze.

Nu sunt surprins să aud. Ani de zile, am fost un pânditor pe Twitter și mi-a luat mult timp să mă scufund confortabil. Și da, încă învăț ceva nou în fiecare zi. De exemplu, când am început prima dată pe Twitter, nu mi-am dat seama că dacă punem semnul @ la începutul unui tweet, acesta va apărea doar pe pagina proprietarului mânerului. Deci, acest tweet: „@ActOnSW a lansat un nou #Studiu de caz despre @Mikogo! Verificați: https://bit.ly/1yrv0Gy” ar apărea doar pe pagina Act-On... nu în altă parte. Hopa. #Cu cat stii mai mult.

Ca scriitor, am fost, de asemenea, rezistent la folosirea „vorbește text”. De ce? Bcuz u have 2 tok like ura #RansomNote. Din fericire pentru mine, cele mai bune practici Twitter sugerează că ar trebui să scrieți clar, complet și să evitați abrevierile de tip text precum LOL sau YOLO, în special pentru publicul B2B. Este posibil (și de preferat) să păstrați o copie scurtă și la obiect, fără a vă baza pe cuvinte trunchiate pentru a vă transmite mesajul.

La fel ca mulți profesioniști de marketing, am făcut pasul pentru că mi-am dat seama că în vremurile de tweet de astăzi, pur și simplu nu ne putem permite să ignorăm acest canal în expansiune rapidă. Este o modalitate fantastică de a-ți pune marca în fața potențialilor și de a începe să le construiești încrederea. Și este, de asemenea, o provocare distractivă pentru scriitori – îți poți distila cu adevărat sensul în câteva cuvinte? Ca și cum scrieți haiku, cu cât textul este mai scurt, cu atât este mai greu să îl faceți semnificativ, convingător și, da, chiar plin de spirit. (Încă lucrez și la asta. Urmărește-mă la @PirateLisa pentru a vedea ce vreau să spun.)

Revoluția va fi postată pe Twitter

Dacă aștepți ca Twitter să ajungă la punctul de vârf, ești deja în urmă. Luați în considerare aceste fapte din Studiul Small Business Customer Insights de la Twitter și firma de cercetare DB5:

• 60% dintre utilizatorii Twitter spun că au făcut o achiziție bazată pe ceva ce au văzut pe Twitter.
• 81% dintre urmăritori au șanse mai mari să ia măsuri cu privire la informațiile partajate prin Twitter.
• 85% dintre utilizatorii Twitter spun că se simt mai conectați la întreprinderile mici și mijlocii după ce le urmăresc pe Twitter.

Și gândiți-vă la asta: conform Twitter, în prezent există 284 de milioane de utilizatori activi lunar care trimit 500 de milioane de tweet-uri pe zi. În mod clar, dacă ați amânat scufundarea, ați putea rata.

Fie că abia ați început, fie că sunteți deja pe drum, dar aveți nevoie de câteva indicații pentru utilizatorii cu putere, această nouă carte electronică Act-On, 10 lucruri pe care marketerii ar trebui să le facă pe Twitter, vă găsește. Veți găsi o mulțime de sfaturi valoroase care vă vor ajuta să intrați în legătură cu potențialii și clienții pe Twitter. Iată o previzualizare a ceea ce se află înăuntru.

Vocabular de bază pe Twitter

Când începeți ceva nou, fie că este vorba de a învăța să cântați la chitară, de a participa la un curs de yoga sau de a crea o campanie de marketing prin e-mail, există adesea o curbă abruptă de învățare. Multe dintre acestea au de-a face cu terminologia specializată folosită în diferite discipline pentru a explica ce se întâmplă. Ce este un acord de bară? O asana? O rată de respingere? Începătorii trebuie să cunoască cuvintele și expresiile de bază înainte de a trece la nivelul următor.

Deci, să începem cu o prezentare generală a celor mai comuni termeni Twitter:

• Tweet: o actualizare scurtă de 140 de caractere sau mai puțin. Și iată un sfat: puteți scrie un tweet care are exact 140 de caractere, dar dacă cineva îl retweetează, o parte din originalul va fi tăiat.
• Retweet: Acesta este un tweet pe care îl transmiteți urmăritorilor dvs. Puteți apăsa butonul de retweet de pe Twitter pentru a face acest lucru, deși nu veți putea edita postarea originală. Sau puteți copia și lipi într-un tweet nou, adăugați propriile cuvinte și includeți „RT” sau „via” pentru a le informa pe oameni că citați pe altcineva. De exemplu, „Abia aștept să citesc asta! RT @ActOnSW Tocmai am lansat o nouă carte electronică #EmailMarketing – https://bit.ly/1z6RNvh“.
• Menționați: Numirea cuiva într-un tweet utilizând convenția de nume @handle. După cum am spus mai înainte, asigurați-vă că nu puneți mânerul la început dacă doriți să împărtășiți mențiunea cu alții.
• Hashtag: un cuvânt sau o expresie precedată de simbolul lire sterline (#). Sunt obișnuiți pentru a organiza tweet-uri în scopuri de căutare. Aflați mai multe despre utilizarea hashtagurilor pe Twitter.
• Urmăriți: Procesul de abonare la tweet-urile unei persoane sau organizații.
• Abonat: o persoană sau organizație (cu un cont Twitter) care s-a abonat la tweet-urile tale.

Consultați acest glosar pentru simboluri, cuvinte și expresii și mai comune legate de Twitter. Odată ce ai terminat limbajul, ești gata să tweet. Dar înainte de a face acest lucru, veți dori să aruncați o privire atentă pe pagina dvs. de profil.

Pagina dvs. de marcă Twitter

Este important să vă asigurați că pagina de profil a mărcii dvs. este pregătită pentru prime time. Când clienții potențiali și clienții decid să vă urmărească, probabil că îl vor vizita și ar trebui să arate atât profesional, cât și interesant. Iată o listă de verificare a ceea ce aveți nevoie pentru o pagină de brand atrăgătoare și totuși informativă:

• Începeți cu un bun mâner de Twitter. Fă-l cât mai scurt și simplu posibil, păstrând în același timp numele mărcii tale. Încearcă să-l faci ușor de ortografiat, fără caractere speciale (cum ar fi modul în care @ActOnSW omite liniuța) și memorabil fără a părea prost (spre deosebire de, ahem, @PirateLisa).
• Alege cea mai simplă formă posibilă a logo-ului tău. Previzualizează cum arată când este afișat pe un telefon mobil.
• Adăugați o imagine de antet: utilizați o imagine de înaltă rezoluție care reprezintă cu adevărat marca dvs.
• Scrieți o descriere memorabilă: descrierea dvs. ar trebui să fie un discurs de lift cu câteva cuvinte cheie de mare calibru presărate
• Alegeți o schemă de culori care se potrivește cu culorile companiei dvs. Orice ați face, nu lăsați o temă implicită pentru Twitter - vă poate face să arăți ca un amator.

Asigurați-vă că vă uitați la pagina mărcii dvs. într-un număr de browsere diferite și pe diferite dispozitive desktop și mobile. Asigurați-vă că fotografia de profil nu ascunde niciun text sau elemente grafice importante din imaginea antetului și faceți ca totul să fie lizibil (și să arate bine) pe o varietate de dispozitive mobile.

Ești gata să treci dincolo de elementele de bază Twitter? Doriți mai multe sfaturi pentru construirea mărcii dvs. și a rezultatelor afacerii dvs. pe Twitter? Citiți cartea electronică, 10 lucruri pe care marketerii ar trebui să le facă pe Twitter, pentru a obține sfaturi de bază pentru succes, precum și tehnici avansate de integrare a Twitter în strategia dvs. de marketing.