جاهز ، انطلق ، غرد! أساسيات Twitter للمسوقين B2B

هل تقضي الوقت على تويتر؟ لا أقصد قراءة منشورات أي شخص آخر. أنا أتحدث عن التفاعل الفعلي مع الأشخاص ، ونشر التغريدات ذات الصلة بالصور والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والتفضيل ، وإعادة الكتابة ، ومتابعة المسوقين المتشابهين في التفكير والشركات ذات الصلة. لأنه إذا لم تكن كذلك ، فأنت لست وحدك - وفقًا لـ Rocket Post ، فإن حوالي نصف الأشخاص فقط الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى Twitter مرة واحدة في الشهر يأخذون الوقت الفعلي للتغريد.

أنا لست مندهشا لسماع ذلك. لسنوات ، كنت من هواة تويتر ، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى أشعر بالراحة في الغوص. ونعم ، ما زلت أتعلم شيئًا جديدًا كل يوم. على سبيل المثال ، عندما بدأت العمل على Twitter ، لم أكن أدرك أن وضع علامة @ في بداية تغريدة ما سيجعلها تظهر فقط على صفحة مالك المقبض. إذن هذه التغريدة: "ActOnSW قد أصدر #CaseStudy جديدًا حولMikogo! تحقق من ذلك: لن يظهر https://bit.ly/1yrv0Gy "إلا على صفحة Act-On ... ليس في أي مكان آخر. عذرًا. #TheMoreYouKnow.

ككاتب ، كنت أقاوم استخدام "الكلام النصي". لماذا؟ Bcuz u hav 2 tok lik ura #RansomNote. لحسن الحظ بالنسبة لي ، تقترح أفضل ممارسات Twitter أنه يجب عليك الكتابة بوضوح وبشكل كامل وتجنب الاختصارات النصية مثل LOL أو YOLO ، خاصة بالنسبة لجماهير B2B. من الممكن (ويفضل) الاحتفاظ بنسخة مختصرة ودقيقة دون الاعتماد على الكلمات المبتورة لتوصيل رسالتك.

مثل العديد من المسوقين ، أخذت زمام المبادرة لأنني أدركت أنه في أوقات التغريد اليوم ، لا يمكننا تجاهل هذه القناة سريعة التوسع. إنها طريقة رائعة لجعل علامتك التجارية أمام العملاء المحتملين والبدء في بناء ثقتهم. وهو أيضًا تحدٍ ممتع للكتاب - هل يمكنك حقًا اختزال المعنى الخاص بك إلى بضع كلمات؟ مثل كتابة الهايكو ، كلما كان النص أقصر ، كان من الصعب جعله ذا مغزى ، ومقنع ، ونعم ، حتى بارع. (ما زلت أعمل على ذلك أيضًا. تابعوني علىPirateLisa لترى ما أعنيه.)

سيتم تغريد الثورة

إذا كنت تنتظر وصول Twitter إلى نقطة التحول ، فأنت متأخر بالفعل. ضع في اعتبارك هذه الحقائق من دراسة Small Business Customer Insights من تويتر وشركة الأبحاث DB5:

• يقول 60٪ من مستخدمي Twitter إنهم أجروا عملية شراء بناءً على شيء رأوه على Twitter.
• من المرجح أن يتخذ 81٪ من المتابعين إجراءات بشأن المعلومات التي تتم مشاركتها عبر Twitter.
• يقول 85٪ من مستخدمي Twitter إنهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بالشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بعد متابعتهم على Twitter.

وفكر في هذا: وفقًا لتويتر ، يوجد حاليًا 284 مليون مستخدم نشط شهريًا يرسلون 500 مليون تغريدة يوميًا. من الواضح ، إذا كنت تؤجل الغوص ، فقد تفوتك الفرصة.

سواء كنت قد بدأت للتو ، أو كنت في طريقك بالفعل ولكنك بحاجة إلى بعض مؤشرات المستخدم القوي ، فقد غطيت هذا الكتاب الإلكتروني الجديد Act-On ، 10 أشياء يجب على المسوقين القيام بها على Twitter. ستجد الكثير من النصائح القيمة لمساعدتك على التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء على تويتر. إليك معاينة مسبقة لما بداخلها.

مفردات تويتر الأساسية

عندما تبدأ أي شيء جديد ، سواء كان ذلك لتعلم العزف على الجيتار ، أو الانضمام إلى فصل يوجا ، أو إعداد حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فغالبًا ما يكون هناك منحنى تعليمي حاد. يتعلق الكثير من ذلك بالمصطلحات المتخصصة المستخدمة في مختلف التخصصات المستخدمة لشرح ما يحدث. ما هو وتر بار؟ أسانا؟ معدل الارتداد؟ يحتاج المبتدئين إلى معرفة الكلمات والعبارات الأساسية قبل الانتقال إلى المستوى التالي.

لذلك لنبدأ بنظرة عامة على مصطلحات Twitter الأكثر شيوعًا:

• تغريدة: تحديث قصير يتكون من 140 حرفًا أو أقل. وإليك نصيحة: يمكنك كتابة تغريدة تتكون من 140 حرفًا بالضبط ، ولكن إذا قام شخص ما بإعادة تغريدها ، فسيتم اقتطاع جزء من الأصلية.
• إعادة التغريد: هذه تغريدة ترسلها إلى متابعيك. يمكنك الضغط على زر إعادة التغريد على Twitter للقيام بذلك ، على الرغم من أنك لن تتمكن من تعديل المنشور الأصلي. أو يمكنك النسخ واللصق في تغريدة جديدة وإضافة كلماتك الخاصة وتضمين "RT" أو "عبر" لإعلام الأشخاص بأنك تقتبس من شخص آخر. على سبيل المثال ، "لا أطيق الانتظار لقراءة هذا! RTActOnSW أصدرنا للتو كتابًا إلكترونيًا جديدًا بعنوان #EmailMarketing - https://bit.ly/1z6RNvh “.
• أذكر: تسمية شخص ما في تغريدة باستخدام اصطلاحhandle name. كما قلت من قبل ، تأكد من عدم وضع المقبض في البداية إذا كنت تريد مشاركة الإشارة مع الآخرين.
• Hashtag: كلمة أو عبارة يسبقها رمز الجنيه (#). يتم استخدامها لتنظيم مثل التغريدات لأغراض البحث. تعرف على المزيد حول استخدام علامات التصنيف على Twitter.
• متابعة: عملية الاشتراك في تغريدات شخص أو منظمة.
• المتابع: شخص أو منظمة (لها حساب على تويتر) اشتركت في تغريداتك.

تحقق من هذا المسرد لمعرفة الرموز والكلمات والعبارات الأكثر شيوعًا المتعلقة بتويتر. بمجرد الانتهاء من استخدام اللغة ، ستكون جاهزًا للتغريد. ولكن قبل القيام بذلك ، سترغب في إلقاء نظرة فاحصة على صفحة ملفك الشخصي.

صفحة علامتك التجارية على Twitter

من المهم التأكد من أن صفحة الملف الشخصي لعلامتك التجارية جاهزة للعرض التقديمي. عندما يقرر العملاء المحتملون والعملاء متابعتك ، فمن المحتمل أن يقوموا بزيارتها ، ويجب أن تبدو احترافية ومثيرة للاهتمام. فيما يلي قائمة مرجعية لما تحتاجه لصفحة علامة تجارية لافتة للنظر وغنية بالمعلومات:

• ابدأ بمقبض Twitter جيد. اجعلها قصيرة وبسيطة قدر الإمكان ، مع الحفاظ على اسم علامتك التجارية. حاول أن تجعل التهجئة سهلة ، بدون أحرف خاصة (مثل كيف يتركActOnSW الشرطة) ، ولا يُنسى دون أن يبدو سخيفًا (على عكس ، مهم ،PirateLisa).
• اختر أبسط شكل ممكن لشعارك. قم بمعاينة شكلها عند عرضها على الهاتف الخلوي.
• إضافة صورة رأس: استخدم صورة عالية الدقة تمثل علامتك التجارية حقًا.
• اكتب وصفًا لا يُنسى: يجب أن يكون وصفك خطابًا مصاعدًا مع رش بعض الكلمات الرئيسية عالية الجودة
• اختر نظام ألوان يتوافق مع ألوان شركتك. مهما فعلت ، لا تترك سمة Twitter الافتراضية في مكانها - فقد تجعلك تبدو وكأنك هاو.

تأكد من إلقاء نظرة على صفحة علامتك التجارية في عدد من المتصفحات المختلفة وعلى أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة المختلفة. تأكد من أن صورة الملف الشخصي لا تحجب أي نص مهم أو عناصر رسومية في صورة الرأس ، واجعل كل شيء قابلاً للقراءة (ويبدو جيدًا) على مجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة.

هل أنت جاهز لتجاوز أساسيات Twitter؟ هل تريد المزيد من النصائح لبناء علامتك التجارية - ونتائج عملك - على Twitter؟ اقرأ الكتاب الإلكتروني ، 10 أشياء يجب على المسوقين القيام بها على Twitter ، للحصول على نصائح أساسية للنجاح بالإضافة إلى التقنيات المتقدمة لدمج Twitter في إستراتيجيتك التسويقية.