Sfaturi de top pentru direcționarea intereselor pe Facebook pe care se bazează toți experții [Secret Hack]

Publicat: 2022-04-17

Vrei să știi cum am adus o creștere a conversiilor de 129,73% și o scădere CPA de 70,62% pentru unul dintre clienții noștri?

Test de facebook Klientboost
Uită-te la aceste cifre cresc

Iata reteta:

O linguriță de luare a deciziilor cu adevărat inteligentă, amestecată cu un singur interes Facebook care vizează publicul. Lăsați-l să fiarbă aproximativ două săptămâni, apoi culegeți roadele.

O mulțime de marketeri de pe Facebook (cunoscut și sub numele de Meta) sunt la fel de sceptici în ceea ce privește direcționarea anunțurilor pe interese pe cât sunt despre utilizarea buzduganului într-o rețetă. Vorbesc despre condimente, oameni, nu despre genul pe care îl pulverizezi .

Unele dintre grijile pe care le-am auzit de la clienții mei înainte sunt:

  1. De unde știi cât de multă intenție au aceste audiențe?
  2. De unde știi că persoanele identificate de Facebook ca fiind „interesate” sunt de fapt?
  3. De ce să faci reclamă la un mister virtual când ai putea doar să faci publicitate persoanelor pe care pixelul tău de Facebook i-a adăugat la lista ta de retargeting?

Pentru a fi direct, creșterea conversiilor cu 129,73%, de aceea.

Dar pentru a vă oferi versiunea detaliată a răspunsului, în acest articol vom arunca o lumină asupra a ceea ce este direcționarea în funcție de interese (și direcționarea detaliată în ansamblu), cum să o utilizați, de ce l-ați folosi și sfaturi pentru succes cu direcționarea reclamelor Facebook pe care nu o poți rata.

În plus, dacă stai până la sfârșit, te așteaptă un hack secret despre care nu mulți oameni știu – și va duce publicitatea ta pe Facebook la următorul nivel.

Sari la:
  • Ce este vizarea interesului Facebook?
  • De ce este importantă direcționarea pe interes Facebook
  • Tot ce trebuie să știți despre vizarea interesului Facebook
  • Sfaturi de direcționare a intereselor pentru succes pe care nu le puteți ignora
  • Hackul nostru secret: interese ascunse pe Facebook
  • Începeți să explorați opțiunile dvs. de direcționare a intereselor

Ce este vizarea interesului Facebook?

Spre deosebire de segmentele de public personalizate, care construiesc liste pe baza datelor pe care pixelul dvs. și Facebook le-au adunat în mod specific despre vizitatorii și spectatorii dvs., publicurile care vizează interesul Facebook sunt construite folosind date despre interesele utilizatorilor Facebook la nivelul întregii platforme.

Gândiți-vă la asta ca la un proces de sortare.

Facebook colectează date precum paginile pe care oamenii s-au uitat, evenimente pentru care s-au arătat interesați și chiar reclame pe care le-au dat clic înainte.

Folosind aceste date, Facebook sortează apoi acești oameni în audiențe în funcție de interesul pe care l-au arătat față de anumite lucruri. O persoană ale cărei obiceiuri au arătat că este interesată de fotbal poate fi plasată în lista de audiențe de interes din fotbal.

Aceste liste de public pot conține milioane de oameni dacă sunt foarte largi. Publicul mai specific poate conține sute de mii de oameni. Există, de asemenea, segmente de public prea specifice, care pot fi vizate, dar conțin un număr atât de mic de persoane încât nu merită să le vizați. Când spun „atât de mic”, gândește-te la mai puțin de 10.000 de oameni.

Când vizați un public de interes, vizați toate persoanele din acel public care îndeplinesc, de asemenea, orice alte criterii de public pe care le-ați stabilit, cum ar fi:

  • Vârstă
  • Gen
  • Locație
  • Limba

De exemplu, dacă vizați publicul interesat de fotbal și vizați și Statele Unite ale Americii, anunțurile dvs. se vor afișa numai persoanelor din publicul interesat de fotbal care locuiesc și în Statele Unite.

Direcționarea în funcție de interese vs. direcționarea detaliată

Doar pentru a adăuga puțină claritate, veți observa că atunci când vă uitați în jur în Facebook Ads Manager, nu veți vedea imediat o setare numită „direcționare în funcție de interese”.

Acest lucru se datorează faptului că direcționarea în funcție de interese este doar un subset al unei caracteristici mai mari numite direcționare detaliată.

Direcționare detaliată pe Facebook
Avem o mulțime de direcționări aici și nu toate sunt bazate pe interese

Direcționarea detaliată cuprinde 3 tipuri diferite de public:

  • Segmente de public demografice: oamenii sunt clasificați în aceste segmente de public pe baza detaliilor despre cine sunt . De exemplu, titlul postului, care este nivelul lor de educație sau anumite evenimente din viață.
  • Segmente de interes” Oamenii sunt clasificați în aceste segmente de public în funcție de ceea ce le place . De exemplu, ce gen de jocuri sau ce tip de fitness sunt interesați.
  • Segmente de public comportamentale: oamenii sunt clasificați în aceste segmente de public în funcție de ceea ce fac. De exemplu, tipurile de sisteme de operare sau dispozitive pe care le folosesc sau dacă sunt călători frecventi.

Așadar, chiar dacă vorbim despre publicul de interes, care este cel mai mare dintre cele trei tipuri de direcționare detaliate, este bine să rețineți că există și alte opțiuni detaliate de direcționare disponibile pe care le puteți alinia strategiei dvs.

De exemplu, puteți vedea că am folosit mai multe tipuri de direcționare detaliată în captura de ecran de mai sus pentru a ne perfecționa mai bine publicul - oameni care sunt la facultate și al căror interes este „studenții la medicină”.

În sine, această categorie de interese este destul de largă pentru scopurile noastre. De unde știm că doar pentru că fac parte dintr-un public interesat de studenți la medicină că sunt de fapt (sau plănuiesc să fie) studenți la medicină? Cum accesăm publicul potrivit?

A fi interesat de ceva și a fi ceva sunt două lucruri diferite. Așadar, am perfecționat-o combinând acel public într-o funcție „și” cu un public demografic – oameni care sunt la facultate, care au șanse mai mari să fie cel puțin studenți. Și acești oameni sunt mai probabil să fie, sau să fie interesați să devină, studenți la medicină.

Folosirea tuturor tipurilor de direcționare detaliate disponibile pentru a crea un public de prospectare mai relevant (și încă semnificativ mai mare) va fi harul tău salvator atunci când construiești campaniile.

De ce este importantă direcționarea pe interes Facebook

Pentru mulți specialiști în marketing digital, piesa de rezistență a strategiei lor de publicitate este partea de jos a audiențelor din pâlnie, și anume, retargeting.

În cariera mea, am avut o mulțime de clienți care nu au vrut să facă publicitate nimănui, în afară de cel mai jos public posibil. Am primit chiar și directive de la producători care au impus restricții severe cu privire la cât ni s-a permis să cheltuim în campaniile de tip pâlnie superioară și au interzis audiențe care erau prea în topul pâlniei pentru gusturile lor.

Nu mă înțelege greșit, înțeleg raționamentul. Primele audiențe ale canalului pot fi largi și pot domina costurile. Nu generează adesea acele conversii din partea de jos a pâlniei care sunt cele mai valoroase pentru companii, adică nu sunt direct responsabili pentru o vânzare.

Așadar, pentru un om de afaceri prudent, este ușor să spună că audiențele de top ale pâlniei sunt o risipă de bani și ar trebui tăiate din program.

Aceasta este o greșeală și vă voi oferi câteva motive.

Trebuie să prospectați pentru a reținti

Prospectarea, prin definiție, este acțiunea de a viza publicul de top a căror intenție nu este foarte fierbinte, ceea ce înseamnă că s-ar putea să nu fie foarte aproape de o conversie.

Publicul care vizează interesul se încadrează în categoria de prospectare. Aceștia sunt oameni care sunt interesați de ceva, dar nu neapărat de produsul tău (încă).

Dacă vă jucați cărțile corect și alegeți audiențe inteligente, acestea vor fi clienți potențiali ale căror interese se aliniază frumos cu atractivitatea produsului dvs.

Deci, deși acești oameni nu au prea multe intenții în acest moment, s-ar putea să devină clienții tăi ideali foarte curând.

În esență, prospectarea este actul de a vă alimenta pâlnia de jos.

Cu cât sunt mai mulți oameni din diverse categorii de interes care văd anunțurile și vizitează site-ul dvs., cu atât publicul dvs. de redirecționare va deveni mai mare și cu atât veți avea mai multe perspective cu intenție ridicată.

Dacă vă vizați doar partea de jos a potențialului potențial cu publicitatea dvs. și vă așteptați ca scăderea traficului organic să continue să alimenteze lista dvs. de redirecționare, în cele din urmă vă veți epuiza bun venit cu membrii publicului de redirecționare.

Acest lucru se datorează faptului că rata cu care afișați reclame persoanelor care v-au vizitat site-ul va depăși rata cu care noi vizitatori ai site-ului sunt adăugați la publicul dvs. de redirecționare. Veți obține conversiile pe care le puteți de la publicul dvs. de redirecționare și apoi veți rula intenția din acea listă la fel de uscată ca un os.

Dacă vă aflați în acel loc chiar acum și vă întrebați unde s-au dus toate acele conversii de redirecționare pe care le-ați obținut nu cu mult timp în urmă... ei bine, acum știți.

Lista dvs. de redirecționare este mult mai mică decât va fi publicul dvs. de interes vizat. Pentru a evita oboseala redirecționării, ar trebui să cheltuiți aproximativ 70% din buget pe prospectare.

Găsești clienți noi cărora le place ceea ce vinzi

Completarea bazei de clienți cu clienți noi este vitală pentru orice afacere.

Desigur, în comerțul electronic, ne plac clienții existenți care fac achiziții repetate. Dar dacă rar adăugăm clienți noi la baza noastră de fani loiali, ne bazăm pe acele repetări pentru a ne dezvolta afacerea, iar aceasta este o misiune sortită eșuării.

Deschiderea publicului către direcționarea în funcție de interese vă extinde oportunitățile de a fi văzuți de cei care nu vă cunosc încă marca sau produsul dvs., dar sunt interesați de ceva care face ca produsul dvs. să fie atrăgător pentru ei.

Acest lucru este valabil pentru orice direcționare de prospectare amplă, dar cel puțin cu publicul de interes știți ce îi place acestui public, care poate fi un public mai relevant de vizat decât, să zicem, doar un demografic.

Desigur, semnalele Facebook care îi permit să atragă oamenii în anumite segmente de public nu sunt perfecte. Unii oameni pot fi grupați în segmente de public interesate din cauza unui lucru pentru care și-au manifestat accidental interes.

În plus, odată cu creșterea restricțiilor privind urmărirea de la iOS14, Facebook trebuie acum să facă inferențe despre persoanele care au renunțat la urmărirea pe acel iOS, ceea ce poate duce la o marjă de eroare.

Dar, pe baza succesului pe care l-am observat în direcționarea în funcție de interese, am spune că cel puțin acum, marja de eroare este acceptabilă.

Tot ce trebuie să știți despre vizarea interesului Facebook

Acum sunteți familiarizat cu ce și de ce, așa că acum este timpul să intrați în detaliile suculente ale direcționării pe interese (și direcționării detaliate) care vă vor ajuta să începeți.

Utilizarea direcționării pe interese Facebook este destul de simplă, așa că vom păstra aceasta o scurtă prezentare generală a elementelor esențiale.

Unde puteți găsi direcționarea interesului Facebook

Toată direcționarea către public are loc în setul de anunțuri. Dacă ați creat deja o campanie și un set de anunțuri în cadrul acelei campanii, atunci este la fel de ușor să găsiți direcționarea către interesele dvs. pentru a crea un public nou ca să accesați setul de anunțuri și să derulați în jos. Căutați secțiunea „Public”.

Audiență Facebook Ads
Derulați în jos la „Public” în setul dvs. de anunțuri

După cum am menționat anterior, direcționarea în funcție de interese este un subset de direcționare detaliată. Găsiți direcționare detaliată în „Public” și faceți clic pe „Răsfoiți” în bara de căutare.

Direcţionarea detaliată a reclamelor Facebook
Găsirea direcționării detaliate în setul de anunțuri este destul de ușoară, nu?

După ce ați făcut clic pe „Răsfoiți”, veți vedea cele trei tipuri de categorii de direcționare detaliate, una fiind direcționarea în funcție de interese. Faceți clic pe acesta pentru a extinde categoriile de direcționare în funcție de interese disponibile.

Anunțurile Facebook detaliază interesele de direcționare
Extindeți interesele făcând clic pe el

Un cuvânt de precauție: în acest moment, veți vedea toate cele mai largi niveluri de categorii de interese. Pentru a vedea segmente de public mai detaliate în cadrul acestor categorii, va trebui să dați clic pe categorie pentru a o extinde, dar aveți grijă să nu bifați caseta de selectare de lângă categoria amplă, care va selecta TOATE subcategorii din categoria respectivă.

Probabil că nu doriți să vizați pe toți cei interesați de orice afacere și industrie. Ne place publicul mai mare, dar există ceva prea larg.

Cum să căutați interese de vizat în Managerul de anunțuri

De dragul exemplului de mai sus, v-am arătat deja o modalitate de a căuta segmente de public care vizează interese (și alte segmente de public detaliate). Dar, pentru a rezuma totul, vom analiza toate opțiunile tale aici.

  1. Faceți clic pe „Răsfoiți” în direcționarea detaliată și parcurgeți categoriile (ca mai sus).
  2. Faceți clic în bara de căutare detaliată a direcționării și căutați un interes relevant pentru produsul dvs. ( Rețineți că căutarea va arăta și alte segmente de public detaliate relevante, așa că asigurați-vă că vă uitați în colțul din dreapta al fiecărui public pentru a vedea ce fel de public este.)
Direcționare detaliată a pantalonilor de yoga
Am căutat pantaloni de yoga și am găsit un public interesat de pantaloni de yoga
  1. Faceți clic pe „Sugestii” în bara de căutare. (Facebook va recomanda audiențe similare celor pe care le vizați deja, ceea ce înseamnă că trebuie să vizați un public pentru ca acest lucru să funcționeze. Facebook va sugera mai mult decât publicul de interes, așa că, din nou, aveți grijă la ce fel de public sugerează. )
Anunțurile Facebook au sugerat interese
Mulțumesc, Facebook – acum tot ce trebuie să faci este să dai clic pe un public sugerat pentru a-l adăuga

Cum să excludeți direcționarea în funcție de interese (și alte direcționări detaliate)

Orice plan de direcționare bine dezvoltat, de obicei, fie întâlnește, fie cunoaște deja persoane cărora nu dorește să le afișeze reclame.

Deși ar putea fi rar să excludeți segmente de public care vizează interese, probabil că va fi obișnuit să excludeți anumite categorii demografice sau chiar comportamente. Pentru oricare dintre acestea, procesul de excludere este același.

Să rămânem cu exemplul pantalonilor noștri de yoga (presupun că am chef de confort). Să presupunem că vreau să vizez publicul de interes pentru pantaloni de yoga, dar nu vreau să arăt reclame persoanelor care s-au mutat recent.

Faceți clic pe butonul „Excludeți” din direcționarea detaliată.

Reclamele Facebook exclud
Selectați excludeți de sub direcționarea detaliată

Apoi, căutați sau răsfoiți publicul căruia nu doriți să îi afișați anunțuri și selectați-l.

Reclamele Facebook s-au mutat recent
Dați afară pe oricine s-a mutat recent din publicul vizat

Asta este tot ceea ce există – acum, adăugați câte excluderi doriți (atâta timp cât publicul dvs. rămâne în continuare la o dimensiune bună).

Cum să vă restrângeți direcționarea în funcție de interese (și alte direcționări detaliate)

Oricât de mari sunt aceste audiențe de interes Facebook, vor exista întotdeauna momente în care ne dorim un public puțin mai specific.

Mai devreme, am menționat funcțiile „și” în cadrul audiențelor – asta înseamnă că atunci când îți restrângi audiența, îi spui Facebook că oamenii pe care îi ținți ar trebui să fie atât în ​​publicul A, cât și în publicul B (și așa mai departe).

Puteți obține în acest fel niște audiențe cu adevărat interesant personalizate, care au exact nuanțele de interes ale clientului dvs. tipic.

Pentru a vă restrânge publicul (după ce ați selectat deja un public de vizat), în direcționarea detaliată, faceți clic pe „Definiți mai departe”.

Reclamele Facebook definesc mai departe
Definirea publicului în continuare înseamnă că le faceți mai specifice

Apoi, selectați un alt public din listă pentru a restrânge. De exemplu, să spunem că vreau să fac publicitate persoanelor interesate de pantaloni de yoga, care sunt și părinți.

Funcția „și” reclame Facebook
Crearea unei funcții „și” între două audiențe

Ușor, nu? Vă puteți defini audiența cât de mult doriți, dar asigurați-vă că țineți cont de dimensiunea publicului. Nu vrei să-l transformi într-un public prea mic.

Cum să vă salvați direcționarea în funcție de interese (și alte direcționări detaliate)

Odată ce ați definit publicul perfect vizat de interes, mai ales dacă este un public complex, probabil că nu doriți să pierdeți timpul construindu-l din nou dacă trebuie să îl utilizați într-o altă campanie.

Când aveți publicul complet, derulați în partea de jos a secțiunii „Public” și faceți clic pe „Salvați acest public”.

Reclamele Facebook salvează această audiență
Salvează-ți publicul pentru versiuni viitoare mai rapide folosind-o

Apoi, introduceți un nume pentru publicul salvat și faceți clic pe „Salvați”.

Audiența de testare a anunțurilor Facebook
Dați publicului un nume care să vă spună cu ușurință ce vizează

Notă: salvarea va salva toate aspectele publicului dvs., inclusiv locația, vârsta, sexul, precum și direcționarea în funcție de interese, orice altă direcționare detaliată și orice segmente de public personalizate pe care le-ați adăugat.

Apoi, puteți vedea toate segmentele de public pe care le-ați salvat în „Segmente de public”, sub „Toate instrumentele”.

Anunțurile Facebook au salvat audiențe
Găsiți segmentele de public salvate în „Segmente de public”

Sau, atunci când creați un set de anunțuri, puteți atrage segmentele de public salvate anterior accesând fila „Utilizați publicul salvat” din partea de sus a secțiunii „Public”.

Anunțurile Facebook au salvat audiența
Căutați publicul salvat și selectați-l pentru a îl utiliza pentru setul de anunțuri

Acum, dacă trebuie să folosiți din nou o audiență, vă va lua două secunde, nu zece minute.

Categorii de anunțuri speciale și direcționare în interes limitat

Când începeți campanii pe Facebook pentru prima dată, este important să știți dacă afacerea dvs. se încadrează într-o categorie specială de anunțuri, cum ar fi probleme sociale, alegeri sau politică. Puteți găsi secțiunea cu categorii speciale de anunțuri din campania dvs., chiar sub numele campaniei.

Declarație de categorie de anunțuri speciale Facebook Ads
Declarație specială de categorie de anunțuri

Dacă afacerea dvs. se încadrează într-o categorie specială de anunțuri, trebuie să o declarați și să selectați ce categorie. Dacă nu o faceți și faceți publicitate oricum, anunțurile dvs. vor fi respinse.

Dezavantajul publicității într-o categorie specială de anunțuri este că opțiunile de direcționare sunt mult mai puține și mult mai puțin specifice.

Nu mai puteți face publicitate pentru anumite intervale de vârstă sau anumite sexe. În plus, singurul tip de direcționare detaliată pe care îl puteți face este direcționarea în funcție de interese.

În cele din urmă, cireașa pe deasupra: categoriile de direcționare a intereselor sunt mult mai puțin specifice, un public mai larg. Niciuna dintre ele nu are săgeți derulante pentru subcategorii mai granulare.

Direcționare în funcție de interese de reclame Facebook
Vezi diferenta?

Categoriile speciale de anunțuri nu pot fi ignorate, dar ne limitează destul de mult. Cu toate acestea, am constatat că mai existau segmente de public aici care erau suficient de specifice pentru a funcționa pentru campaniile mele speciale de categorii de anunțuri. Poate fi nevoie doar de puțină căutare și testare pentru a le da seama.

Sfaturi de direcționare a intereselor pentru succes pe care nu le puteți ignora

Experții noștri Facebook Ads de aici nu sunt străini să profite la maximum de direcționarea în interes. Adesea, direcționarea în funcție de interese este una dintre singurele noastre opțiuni cu care începem când conturile sunt noi. Pixelii noștri nu au avut încă timp să ne construiască publicul de redirecționare și nu avem alte date din care să facem asemănări.

Aici intervin deciziile prudente cu direcționarea în funcție de interese. Știm că, probabil, direcționarea în funcție de interese va fi întotdeauna o parte a strategiei noastre, dar atunci când este tot ce avem, este deosebit de important să ne alegem publicul cu înțelepciune și să o facem să funcționeze în clientul nostru. favoare.

Apoi, când contul a fost pornit și direcționarea în funcție de interese este una dintre multele părți ale canalului nostru, este la fel de important să-l lucrezi într-un mod care să beneficieze cât mai mult de celelalte etape ale canalului.

Acestea fiind spuse, am adunat câteva trucuri în călătoriile noastre cu direcționare în interes pentru a le împărtăși, care vă vor ajuta să profitați la maximum de ele și în strategia dvs. Ai notepad-ul la îndemână?

Audiențe mai mari = sumă CPM mai mică

Acum, nu spunem că ar trebui să vizați o categorie largă de interese cu sute de miliarde de oameni în ea – din nou, există ceva prea mare.

Dar spunem că, dacă doriți sume CPM mai ieftine (care vă ajută să vă extindeți mai mult bugetul, să vă puneți în fața mai multor ochi și să vă oferă o șansă mai mare de conversie), atunci trebuie să construiți un public țintă mai mare.

Cât de mare vei ajunge cu publicul țintă depinde de bugetul tău. De obicei, dimensiunea ideală a audienței este între 1-4 milioane. Dacă sunteți o întreprindere mică și bugetul dvs. este la limita de jos, țintați la capătul de jos al intervalului respectiv. Dacă intenționați să cheltuiți o sumă mare în fiecare lună (ceva de genul peste 200.000 USD), poate doriți chiar să vă extindeți dimensiunea peste 4 milioane.

Vă puteți face o idee despre cât de mare (sau mică) este audiența dvs. uitându-vă la panoul de definire a publicului Facebook din partea dreaptă a setului dvs. de anunțuri. Cu toate acestea, combinați aceste cunoștințe cu propria judecată, bazată pe bugetul dvs., deoarece pentru Facebook, o dimensiune de audiență de chiar și 1 miliard uneori nu este considerată „prea largă” (dar cu siguranță este prea larg pentru majoritatea bugetelor).

Dimensiunea publicului Facebook Ads
Un public de dimensiuni bune

Dimensiunea publicului specific pentru reclamele Facebook
Un public mult prea specific

Mulți oameni cred că costurile vor fi mai ieftine, vizând audiențe mai mici și mai specifice, deoarece sunt mai relevante pentru produsul dvs. De fapt, CPM-urile dvs. vor fi de obicei mai mari.

Acest lucru se datorează concurenței cu care te confrunți, de obicei. Dacă tu și alți 10 concurenți licitați pentru un public cu doar 2.000 de membri, veți plăti cu toții mai mult pentru a lupta între ei pentru atât de puține afișări disponibile.

Dacă tu și alți 10 concurenți vizați un public cu 1,2 milioane de membri, ei bine... asta înseamnă o mulțime de afișări și un mare potențial pentru spațiu publicitar. Îmi place să spun „sunt destule de făcut”, așa că sumele CPM tind să fie mai mici.

Acum, deși de obicei numim CPM o valoare vanitară și recomandăm să vă concentrați pe conversii, avem tendința de a alege să fim taxați pentru fiecare mie de afișări. Deci, dacă sumele CPM sunt mult prea mari și bugetul nu merge prea departe, acest lucru vă poate afecta conversiile. Este o problemă care merită atenția ta.

Păstrați o structură de audiență condensată

Dacă sunteți de obicei o persoană organizată, poate fi tentant să izolați un public pentru fiecare set de anunțuri.

Dacă acest lucru are un scop specific (cum ar fi testarea etc.), atunci sunteți binevenit să faceți asta, dar, în general, vă recomandăm să nu faceți acest lucru.

Practic, doriți ca seturile dvs. de anunțuri să iasă din faza de învățare, astfel încât algoritmul Facebook să poată face tot posibilul, obținându-vă mai multe conversii la un CPA mai mic. Acest lucru este mai ușor de realizat atunci când setul dvs. de anunțuri are mai multe segmente de public asociate care încearcă să genereze trafic de conversie.

În general, Facebook trebuie să vadă 50 de conversii la un set de anunțuri în 7 zile pentru ca setul de anunțuri să părăsească faza de învățare și să înceapă să vadă o optimizare mai bună.

Acest lucru este deosebit de dificil de realizat atunci când aveți o mulțime de seturi de anunțuri difuzate la un public fiecare și dacă seturile dvs. de anunțuri nu pot părăsi niciodată faza de învățare, performanța dvs. va avea de suferit pentru asta.

Organizați-vă publicul într-un mod care să aibă sens pentru raportare sau testare, dar nu într-un mod care să fie în detrimentul dvs.

De exemplu, dacă aș fi o brutărie, aș putea crea un set de anunțuri pentru toate segmentele de public de interes legate de cookie-uri și un altul pentru toate segmentele de public de interes legate de prăjituri. La nivel de raportare, pot vedea apoi cât de diferit performează audiența prăjiturii și a prăjiturii, dar diferența internă dintre modul în care funcționează un prăjitură cu ciocolată și una cu zahăr este probabil neglijabilă.

Uită-te la imaginea de ansamblu. Să presupunem că prăjiturile se descurcă mai bine decât prăjiturile și, cu cookie-urile, conversiile se scurg pur și simplu. Sunteți mai probabil să declanșați o creștere semnificativă a conversiilor prin împărțirea grupului de audiențe pentru prăjituri într-o nouă campanie și creșterea bugetului acolo sau prin granularea tipurilor de cookie-uri chiar dacă datele de conversie nu acceptă acest lucru?

Algoritmul Facebook este inteligent și probabil că știe deja unde este cel mai bine să-ți cheltuiești bugetul între toate publicurile tale cookie. Așa că lasă-l să-și facă treaba.

Adaptați-vă anunțurile la diferitele teme de public

Să rămânem cu exemplul de prăjituri și prăjituri de mai sus. Dacă ați fost interesat să cumpărați un tort și ați văzut un anunț de brutărie pe feedul dvs. de Instagram, credeți că ați fi mai probabil să dați clic dacă anunțul conținea o prăjitură sau dacă anunțul conținea un sortiment generic de produse la cuptor. bunuri?

Majoritatea dintre noi probabil recunosc că nu toate magazinele de prăjituri fac prăjituri. Așadar, ați putea crea confuzie și alunga potențialele vânzări dacă aveți reclame publicitare care nu prezintă ceea ce este interesat acest public.

Simplu și simplu, deși este mai multă muncă, vă avantajează cu adevărat relevanța să vă adaptați anunțurile la subiectul setului dvs. de public. Dacă publicul tău este interesat de prăjituri, folosește o imagine cu un tort în ea. (Nu vă bazați doar pe mesajele din copie pentru a specifica că transportați prăjituri în timp ce utilizați o imagine generică).

O relevanță mai bună înseamnă poziții mai bune ale anunțurilor, o clasare de calitate mai bună, mai multe clicuri și sume CPM mai ieftine .

Folosiți o ofertă care nu amenință

Vă amintiți cum am vorbit despre rezistența generală pe care o au multe companii față de publicitatea către publicul mai rece?

Hai să o redăm. Mulți oameni nu doresc să facă publicitate pentru segmente de public cu mai puțină intenție, deoarece aceste segmente de public nu au tendința de a realiza cele mai mari obiective de conversie. Deci, în esență, simt că cheltuiesc bani pentru ca oamenii să se uite, dar nu să se atingă – și aceasta este o investiție greu de înghițit.

Totuși, puteți viza oamenii din audiențe de prospectare mai rece și îi puteți determina să interacționeze cu afacerea dvs. în moduri care vă sunt utile , arătându-le o ofertă diferită .

Dacă oferta dvs. de bază a pâlniei este să programați o demonstrație a produsului dvs., să arătați asta cuiva care nu vă cunoaște marca sau produsul va fi ca și cum ați cere cuiva care nu a consumat niciodată înghețată să cumpere o franciză de înghețată.

În schimb, oferiți-le o carte electronică gratuită sau o carte albă cu informații valoroase despre produsul dvs., industria dvs., de ce au nevoie de ceea ce vindeți etc. Dacă sunteți prezentat într-un raport Gartner, oferă o descărcare gratuită a acestuia. Obtii poza.

Acum, s-ar putea să vă gândiți – nu este același lucru? Acum doar dau lucruri gratuite doar pe bază de bunăvoință, în speranța că vor reveni mai târziu.

Am spus că oferta ta ar trebui să fie gratuită, dar nu am spus că nu poți cere nimic în schimb .

În mod obișnuit, atunci când folosim oferte de documente albe sau similare, acestea sunt închise . Solicităm informații de bază, care nu amenință , cum ar fi un nume și o adresă de e-mail pentru a obține descărcarea.

Majoritatea oamenilor sunt mai dispuși să-și dea adresa de e-mail decât numărul de telefon, nu uitați. Cererea de e-mail este o modalitate neamenințătoare de a păstra legătura cu ei după ce au descărcat oferta dvs. gratuită.

Acolo intră în joc strategia ta de marketing prin e-mail, pentru că acum se află pe lista ta de e-mail.

În acest fel, utilizați o ofertă mai rece pentru un public la fel de rece, dar oamenii din acest public încă se transformă în clienți potențiali . Puteți să le păstrați și să le hrăniți prin e-mail, introducându-le în partea de jos a pâlniei.

Și mai bine: atunci când descărcă suficienti oameni bunul dvs. gratuit, puteți apoi să îi plasați într-un public personalizat și să redirecționați anunțurile către ei cu oferte mai calde.

Este posibil să nu primiți evenimentul de conversie pe care l-ați dorit în avans, dar acum susțineți o mulțime de clienți potențiali în partea de sus a pâlniei dvs. și îi introduceți în pâlnia de jos. Câștigă, câștigă și câștigă.

Hackul nostru secret: interese ascunse pe Facebook

Știați că există „interese ascunse?” Dacă ar trebui să ghicesc, probabil că nu.

Există un motiv pentru care interesele ascunse ale reclamelor Facebook sunt numite „ascunse”. Facebook nu mai este mina de aur publicitară pe care o știam cândva. Zilele CPM-urilor ieftine, fără concurență și cu o piață neexploatată au trecut. Astăzi, dacă nu faci reclamă pe Facebook, scapi de niște fructe care țin jos.

Dacă sunteți în prospectare, poate fi necesar să vă actualizați abordarea. Presupunând că vă aflați pe o piață foarte competitivă, totul începe cu direcționarea.

Acum, interfața Facebook limitează numărul de interese sugerate disponibile pentru anumite cuvinte cheie pentru a face platforma lor mai ușor de utilizat.

Cu alte cuvinte, Facebook ne-a ținut să ne arate mai puține sugestii de țintire de interes decât sunt disponibile de fapt. Deci, cum accesăm aceste „interese ascunse” Facebook și începem să le țintim pentru a maximiza performanța publicității noastre sociale? Asta suntem pe cale să vă arătăm.

În cadrul platformei, iată ce găsiți când introduceți termenul „yoga” în direcționarea detaliată:

Rezultatele căutării Facebook Ads pentru publicul yoga
Rezultatele căutării pentru publicul yoga

Știu la ce te gândești:

„Sunt destul de sigur că poți continua să cauți tu însuți interese similare și să obții și mai multe interese de vizat.”

Da, ai putea. Dar cât timp ar dura asta?

Probabil că ați putea accesa încă 20 de interese asociate în câteva minute. Și asta presupunând că fiecare este suficient de mare și disponibil în interfață.

Mai jos veți găsi o captură de ecran a sugestiilor pentru „poziții de yoga” (un interes asociat cu „yoga”). Cu toate acestea, doar pentru că o sugestie este legată de un cuvânt cheie nu înseamnă că va avea dimensiunea publicului de care aveți nevoie sau chiar va fi disponibilă pentru direcționare.

Dimensiunea publicului Facebook Ads
O căutare a pozițiilor de yoga nu dezvăluie nimic

Frustrant, nu-i așa? Chiar dacă vă gândiți la interese extrem de relevante, există șanse mari ca acestea să nu fie disponibile ca interes țintă.

Interesele care tind să apară au adesea audiențe foarte mari. Sunt primele interese pe care le vedeți și, probabil, primele interese pe care le veți alege, deoarece sunt atât de relevante.

Dar asta nu înseamnă că acestea sunt probabil primele sugestii de interes ale concurenților tăi?

Aceasta înseamnă mai multă concurență, ceea ce duce la creșterea prețurilor CPM.

Dar nu-ți face griji. Există o altă cale.

Configurarea API-ului de marketing al Facebook pentru a debloca interese ascunse

Lasă-ți concurența să lupte pentru acele „interese publice”. Nu trebuie deloc să concurezi direct cu ei.

Dar cum facem asta? Prima mea reacție ca agent de marketing este să caut o piață foarte relevantă, dar despre care doar puțini o cunosc.

Pentru a găsi manual aceste „interese ascunse”, ar trebui să faceți o mulțime de cercetări. Și încă o dată, probabil că veți experimenta aceeași frustrare pe care am avut-o mai devreme când cercetările noastre au condus la interese care pur și simplu nu există pe interfața de direcționare a Facebook.

Vă voi arăta exact cum să găsiți ȘI să profitați de „interesele ascunse” ale Facebook folosind API-ul de marketing al Facebook.

Cea mai bună parte este că nu trebuie să fii dezvoltator de software pentru a extrage mii de interese Facebook din API-ul Facebook Marketing. Și mai bine, din moment ce tragem direct din API, aceste „interese ascunse” sunt garantate a fi disponibile în interfața de direcționare a Facebook.

Ce este API-ul de marketing al Facebook?

API înseamnă Application Programming Interface.

În termeni mai simpli, Facebook Marketing API sunt datele pe care le vedeți pe interfața reclamei Facebook, dar brute și fără restricții. Acesta este motivul pentru care putem accesa interese care nu vor apărea întotdeauna în interfață, deoarece interfața restricționează acele date pentru a le face mai ușor de utilizat.

Schimbul cu API-ul este că răspunsul pe care îl obțineți nu va arăta la fel de frumos ca în managerul de reclame Facebook, dar este încă destul de simplu de interpretat.

Noțiuni introductive cu API-ul Facebook Marketing

Primul lucru de care avem nevoie este un token de acces. Pentru a face asta, trebuie să trecem la Facebook for Developers. Odată ce sunteți acolo, urmați pașii de mai jos:

1. Creează un cont Facebook for Developers, dacă nu ai deja unul.

Cont Facebook Developers
Creați un cont Facebook for Developers

2. După ce ați creat contul, creați o nouă aplicație făcând clic pe butonul „Creează aplicație”.

Facebook Ads creează o aplicație
Creați o aplicație

3. Selectați tipul aplicației dvs. – pentru acest exemplu, am ales „Afaceri”.

Tipul de aplicație Facebook Ads
Selectați tipul aplicației dvs

4. Adăugați detaliile aplicației și conectați-o la contul de Business Manager. Numele afișat nu contează prea mult – doar dă-i un nume care funcționează pentru tine. Introduceți adresa de e-mail de contact.

Detaliile aplicației Facebook Ads

5. Unde scrie „Adăugați produse în aplicația dvs.”, derulați în jos acea listă până când vedeți Facebook Marketing API și selectați-l pentru a o adăuga la aplicația dvs.

Facebook Marketing API
Derulați în jos lista „adăugați produse” până când găsiți Facebook Marketing API

6. În acest moment, va trebui să mergeți aici pentru a obține indicativul de acces de utilizator. Nu aveți nevoie de permisiuni speciale pentru a accesa ceea ce sunt pe cale să vă arăt, așa că faceți clic pe Generare simbol de acces pentru aplicația pe care tocmai ați creat-o.

Generați token de acces
Generați-vă simbolul de acces

Câmpul „indicativ de acces” pe care îl vedeți va avea un sortiment de numere și litere după ce ați generat simbolul. Copiați-l și salvați-l undeva. Odată ce îl aveți, puteți începe să utilizați metoda pe care vi-o voi arăta în continuare.

jeton de acces populat
Access token populated–now copy it

Retrieving hidden interests from Facebook's Marketing API

Now that you have your access token, let's start unlocking those hidden interests.

I'm going to present you with a URL, which, when entered into a browser coupled with your access token, will return hidden interests to you for your subject of choice. Check it out below.

https://graph.facebook.com/search?type=adinterest&q=[ Golf ]&limit=10000&locale=en_US&access_token= your-access-token

This method connects to the Marketing API with a keyword as an input and returns related interests. Here's how to work it:

1. Replace the ' your-access-token ' part with the access token you copied earlier.

2. Then replace the keyword in brackets above, “ Golf ,” with any keyword you want to see related results for, much like the interface you're already familiar with.

3. Put the finished URL into your browser and hit enter. You'll see a page filled with interests along with other valuable targeting data. It should look something like this once you've plugged in your keyword and access token:

Hidden interest data
Example of hidden interest data

You should get all available related interests as a response, just like the Facebook ads manager interface. The screenshot above is a shortened version of what you'll see–you should have many more audiences at your fingertips.

Like I said, it's not the prettiest data presentation from the Facebook Marketing API. However, there are 100+ interests to pick from, from just one keyword. And more importantly, they're all related to your search and available for targeting.

Neat, right?

Case study: Using Facebook hidden interests on an actual client

Were you looking for proof of the Facebook Marketing API's power for social media marketing? It just so happens that we applied this concept for a client of ours that never had success on Facebook, aside from retargeting campaigns.

Their typical CPA for retargeting campaigns on Facebook was under $50. Leads were only counted after a customer put in all their credit card information, completing their “booking” so to speak.

Since Facebook prospecting never worked for this client, we had to use Google Ads as our baseline CPA goal to shoot for, with an average CPA of $150. Remember, these were bookings where users had to put in their credit card information at the very end of the conversion process (which is very threatening, and something that's tough to get people to do).

The CPA below was for a prospecting campaign we launched. After the first few days of implementation, we pulled targeting interests using the Facebook Marketing API.

Testing interest audiences found through Marketing API
Testing interest audiences found through Marketing API

Rezultatul? It performed far better than we had anticipated, simply targeting interests that we found deep within the results of the Marketing API script we walked through together.

Since then, we scaled the prospecting campaigns for this client and we still see cheaper CPAs than on Google Ads, the only other platform they've ever known.

Start exploring your interest targeting options

If you were skeptical about the usefulness of interest audiences at first, you shouldn't be now. You've taken a deep dive into all things interest audience related, and now you know not only how to use them, but also why you should use them, and how to make them work famously for you. All the most valuable targeting tools are in your hands.

And how about that secret hack? Bet you weren't expecting to take a trip through Facebook for Developers today–but I also bet you're glad you did.

Throughout this journey, we also briefly mentioned some bottom funnel types of Facebook audiences like retargeting, which is a custom audience. So if you're still not sure how to set those up, take a look at our article on custom audiences.

Or, if prospecting is now (or will be) your new best friend, beef up your prospecting chops by learning all you need to know about the next type of prospecting: Lookalike Audiences.

Citiți articolul următor