Najważniejsze wskazówki dotyczące kierowania na zainteresowania na Facebooku, na którym polegają wszyscy eksperci [Secret Hack]

Chcesz wiedzieć, w jaki sposób u jednego z naszych klientów uzyskaliśmy wzrost konwersji o 129,73% i spadek CPA o 70,62% ?

Oto przepis:

Łyżeczka naprawdę mądrego podejmowania decyzji, zmieszana z tylko jednym zainteresowaniem Facebooka skierowanym do odbiorców. Daj mu około dwóch tygodni na gotowanie, a następnie zbierz nagrody.

Wielu marketerów Facebooka (znanych również jako Meta) jest równie sceptycznych co do kierowania reklam na zainteresowania, jak do użycia maczugi w przepisie. Mówię o przyprawach, ludziach, a nie tych, które spryskujesz .

Niektóre z obaw, które słyszałem od moich klientów, to:

1. Skąd wiesz, ile intencji mają ci odbiorcy?
2. Skąd wiesz, że osoby, które Facebook zidentyfikował jako „zainteresowane”, w rzeczywistości są?
3. Po co reklamować się przed wirtualną tajemnicą, skoro możesz po prostu reklamować się osobom, które Twój piksel Facebooka dodał do Twojej listy retargetingu?

Mówiąc dosadnie, wzrost konwersji o 129,73%, właśnie dlatego.

Ale aby dać ci szczegółową wersję odpowiedzi, w tym artykule rzucimy trochę światła na to, czym jest kierowanie na zainteresowania (i szczegółowe kierowanie jako całość), jak z niego korzystać, dlaczego warto z niego korzystać, a także na wskazówki, jak odnieść sukces z kierowaniem reklam na Facebooka, którego nie możesz przegapić.

Dodatkowo, jeśli będziesz kręcić się do końca, czeka na Ciebie tajny hack , o którym niewiele osób wie – i przeniesie Twoją reklamę na Facebooku na wyższy poziom.

W przeciwieństwie do niestandardowych odbiorców, którzy tworzą listy w oparciu o dane zebrane przez Twój piksel i Facebook, konkretnie na temat Twoich odwiedzających i widzów, grupy odbiorców kierowane na zainteresowania Facebooka są budowane na podstawie danych o zainteresowaniach użytkowników Facebooka na całej platformie.

Pomyśl o tym jak o procesie sortowania.

Facebook zbiera dane, takie jak strony, które oglądali ludzie, wydarzenia, którymi się interesowali, a nawet reklamy, które klikali wcześniej.

Korzystając z tych danych, Facebook następnie sortuje te osoby według odbiorców na podstawie zainteresowania, jakie okazali niektórymi rzeczami. Osoba, której nawyki wykazały zainteresowanie piłką nożną, może zostać umieszczona na liście odbiorców zainteresowanych piłką nożną.

Te listy odbiorców mogą zawierać miliony osób, jeśli są bardzo szerokie. Bardziej konkretni odbiorcy mogą obejmować setki tysięcy osób. Istnieją również zbyt konkretni odbiorcy, do których można kierować reklamy, ale zawierają tak małą liczbę osób, że nie warto do nich kierować. Kiedy mówię „tak mały”, pomyśl o 10 000 osób.

Gdy kierujesz reklamy do odbiorców zainteresowania, kierujesz reklamy do wszystkich osób z tej grupy odbiorców, które spełniają również dowolne inne ustawione przez Ciebie kryteria odbiorców, takie jak:

• Wiek
• Płeć
• Lokalizacja
• Język

Jeśli na przykład kierujesz reklamy na odbiorców zainteresowanych piłką nożną i kierujesz je również na Stany Zjednoczone, Twoje reklamy będą wyświetlane tylko osobom zainteresowanym piłką nożną, które również mieszkają w Stanach Zjednoczonych.

Aby dodać trochę jasności, zauważysz, że rozglądając się w Menedżerze reklam Facebooka, nie zobaczysz od razu ustawienia o nazwie „kierowanie na zainteresowania”.

Dzieje się tak, ponieważ kierowanie na zainteresowania to tylko podzbiór większej funkcji zwanej kierowaniem szczegółowym.

Szczegółowe kierowanie obejmuje 3 różne typy odbiorców:

• Odbiorcy demograficzni: osoby są sortowane według tych odbiorców na podstawie szczegółowych informacji o tym, kim są . Na przykład tytuł zawodowy, poziom wykształcenia lub pewne wydarzenia życiowe.
• Zainteresowani odbiorcy” Osoby są sortowane według tych odbiorców na podstawie tego, co im się podoba . Na przykład, jaki gatunek gier lub jaki rodzaj sprawności ich interesuje.
• Odbiorcy zachowań: ludzie są przypisywani do tych odbiorców na podstawie tego, co robią. Na przykład rodzaje systemów operacyjnych lub urządzeń, z których korzystają, lub to, czy często podróżują.

Dlatego nawet jeśli mówimy o zainteresowaniach odbiorców, które są największym z trzech szczegółowych typów kierowania, warto pamiętać, że dostępne są inne szczegółowe opcje kierowania, które można nałożyć na swoją strategię.

Na powyższym zrzucie ekranu widać na przykład, że zastosowaliśmy wiele rodzajów szczegółowego kierowania, aby lepiej wyostrzyć naszą publiczność — osoby, które są na studiach i których interesują „studenci medycyny”.

Ta kategoria zainteresowań sama w sobie jest dość szeroka dla naszych celów. Skąd wiemy, że tylko dlatego, że są w kręgu zainteresowania studentów medycyny, w rzeczywistości są (lub planują być) studentami medycyny? Jak docieramy do właściwych odbiorców?

Zainteresowanie czymś i bycie kimś to dwie różne rzeczy. Tak więc dopracowaliśmy to, łącząc tę ​​publiczność w funkcji „i” z odbiorcami demograficznymi – ludźmi, którzy są na studiach, którzy prawdopodobnie są przynajmniej studentami. A ci ludzie są bardziej skłonni do zostania studentami medycyny.

Korzystanie ze wszystkich dostępnych szczegółowych typów kierowania w celu stworzenia bardziej trafnych (i wciąż znacznie większych) potencjalnych odbiorców będzie oszczędną pomocą podczas tworzenia kampanii.

Dla wielu marketerów cyfrowych elementem oporu ich strategii reklamowej jest dno lejka odbiorców – a mianowicie retargeting.

W swojej karierze miałem wielu klientów, którzy nie chcieli reklamować się nikomu poza najniższą możliwą grupą odbiorców. Otrzymałem nawet wytyczne od producentów, którzy nałożyli surowe ograniczenia dotyczące tego, ile wolno nam było wydać na kampanie w górnej części ścieżki, i zabronili odbiorcom, którzy byli zbyt na szczycie ścieżki jak na ich gusta.

Nie zrozum mnie źle, rozumiem rozumowanie. Grupa odbiorców na początku ścieżki może być szeroka i może dominować nad kosztami. Nieczęsto generują te konwersje na końcu ścieżki, które są najbardziej wartościowe dla firm, tj. nie są bezpośrednio odpowiedzialne za sprzedaż.

Tak więc dla ostrożnego biznesmena łatwo jest powiedzieć, że najlepsi odbiorcy w lejku to strata pieniędzy i powinni zostać odcięci od programu.

To pomyłka i przedstawię wam kilka powodów.

Poszukiwanie z definicji polega na kierowaniu do odbiorców z górnej części ścieżki, których intencje nie są zbyt gorące, co oznacza, że ​​mogą nie być bardzo bliscy konwersji.

Odbiorcy kierujący na zainteresowania należą do kategorii poszukiwania. Są to osoby, które są czymś zainteresowane, ale niekoniecznie Twoim produktem (jeszcze).

Jeśli dobrze rozegrasz swoje karty i wybierzesz inteligentnych odbiorców, będą to potencjalni klienci, których zainteresowania dobrze pasują do atrakcyjności Twojego produktu.

Tak więc, chociaż ci ludzie nie mają teraz zbyt wielu zamiarów, mogą wkrótce stać się Twoimi idealnymi klientami.

Zasadniczo poszukiwanie jest czynnością polegającą na zasilaniu dolnego lejka.

Im więcej osób z różnych grup zainteresowań, które zobaczą Twoje reklamy i odwiedzą Twoją witrynę, tym większa będzie Twoja grupa odbiorców retargetingu i tym więcej będziesz mieć potencjalnych klientów.

Jeśli kierujesz reklamy tylko na dno potencjalnych klientów i spodziewasz się, że strumień ruchu organicznego będzie nadal zasilał Twoją listę retargetingową, w końcu zużyjesz powitanie wśród retargetujących odbiorców.

Dzieje się tak, ponieważ tempo, z jakim wyświetlasz reklamy osobom, które odwiedziły Twoją witrynę, przewyższy tempo, z jakim nowi użytkownicy witryny są dodawani do Twojej grupy docelowej. Uzyskasz konwersje, jakie możesz uzyskać, od odbiorców retargetingu, a następnie wykorzystasz intencję na tej liście suchą jak kość.

Jeśli jesteś teraz w tym miejscu, zastanawiasz się, gdzie podziały się te wszystkie konwersje retargetingowe, które nie tak dawno osiągałeś… cóż, teraz już wiesz.

Twoja lista retargetingowa jest znacznie mniejsza niż grupa odbiorców docelowych. Aby uniknąć zmęczenia retargetowaniem, najlepiej byłoby wydawać około 70% swojego budżetu na pozyskiwanie klientów.

Uzupełnianie bazy klientów o nowych klientów ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy.

Oczywiście w eCommerce kochamy obecnych klientów, którzy dokonują powtórnych zakupów. Ale jeśli rzadko dodajemy nowych klientów do naszej lojalnej bazy fanów, polegamy na tych powtórzeniach, aby budować nasz biznes, a to jest misja skazana na niepowodzenie.

Otwarcie odbiorców na kierowanie na zainteresowania zwiększa szanse na to, by mogli zostać zauważeni przez tych, którzy nie znają jeszcze Twojej marki lub produktu, ale są zainteresowani czymś, co sprawi, że Twój produkt będzie dla nich atrakcyjny.

Dotyczy to każdego szerokiego kierowania do potencjalnych klientów, ale przynajmniej w przypadku odbiorców zainteresowań wiesz, co im się podoba, co może być bardziej odpowiednią grupą docelową niż, powiedzmy, tylko grupa demograficzna.

To prawda, że ​​sygnały Facebooka, które pozwalają mu przyciągać ludzi do określonych grup odbiorców, nie są doskonałe. Niektóre osoby mogą zostać przydzielone do grup odbiorców z powodu czegoś, czym przypadkowo się zainteresowały.

Dodatkowo, wraz z rosnącymi ograniczeniami śledzenia z iOS14, Facebook musi teraz wyciągać wnioski na temat osób, które zrezygnowały ze śledzenia w tym iOS, co może prowadzić do marginesu błędu.

Ale biorąc pod uwagę sukces, jaki odnieśliśmy w kierowaniu na zainteresowania, powiedzielibyśmy, że przynajmniej w tej chwili margines błędu jest akceptowalny.

Wiesz już, co i dlaczego, więc teraz nadszedł czas, aby poznać soczyste szczegóły kierowania na zainteresowania (i szczegółowe kierowanie), które pomogą Ci zacząć.

Korzystanie z kierowania na zainteresowania na Facebooku jest dość proste, więc zachowamy krótki przegląd najważniejszych kwestii.

Całe kierowanie na odbiorców odbywa się w ramach zestawu reklam. Jeśli masz już utworzoną kampanię i zestaw reklam w ramach tej kampanii, znalezienie kierowania na zainteresowania w celu pozyskania nowych odbiorców jest tak proste, jak przejście do zestawu reklam i przewinięcie w dół. Szukasz sekcji „Odbiorcy”.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, kierowanie na zainteresowania jest podzbiorem kierowania szczegółowego. Znajdź szczegółowe kierowanie w sekcji „Odbiorcy” i kliknij „Przeglądaj” na pasku wyszukiwania.

Po kliknięciu przycisku „Przeglądaj” zobaczysz trzy rodzaje szczegółowych kategorii kierowania, z których jeden to kierowanie na zainteresowania. Kliknij go, aby rozwinąć dostępne kategorie kierowania na zainteresowania.

Słowo ostrzeżenia: w tym momencie zobaczysz wszystkie najszersze poziomy kategorii zainteresowań. Aby zobaczyć bardziej szczegółowych odbiorców w tych kategoriach, musisz kliknąć kategorię, aby ją rozwinąć, ale uważaj, aby nie zaznaczyć pola wyboru obok kategorii ogólnej, która spowoduje wybranie WSZYSTKICH podkategorii w tej kategorii.

Prawdopodobnie nie chcesz kierować reklamy do wszystkich zainteresowanych biznesem i branżą. Lubimy większą publiczność, ale jest coś takiego jak zbyt szeroka.

Ze względu na powyższy przykład pokazaliśmy już jeden sposób wyszukiwania odbiorców docelowych na zainteresowania (i innych szczegółowych odbiorców docelowych). Ale podsumowując wszystko, omówimy tutaj wszystkie twoje opcje.

1. Kliknij „Przeglądaj” w szczegółowym kierowaniu i przejrzyj kategorie (jak wyżej).
2. Kliknij w pasek wyszukiwania szczegółowego kierowania i wyszukaj zainteresowanie związane z Twoim produktem. ( Pamiętaj, że wyszukiwanie spowoduje również wyświetlenie innych odpowiednich, szczegółowych odbiorców docelowych, więc upewnij się, że patrzysz w prawy róg każdej grupy odbiorców, aby zobaczyć, jaki to rodzaj odbiorców).

3. Kliknij „Sugestie” na pasku wyszukiwania. (Facebook zarekomenduje odbiorców podobnych do tych, na które już kierujesz, co oznacza, że ​​musisz kierować reklamy do odbiorców, aby to zadziałało. Facebook zasugeruje więcej niż tylko zainteresowanie odbiorców, więc ponownie uważaj na rodzaj odbiorców, który sugeruje. )

Każdy dobrze opracowany plan kierowania zwykle trafia na osoby, którym nie chce wyświetlać reklam lub już je zna.

Chociaż może się zdarzyć, że wykluczysz odbiorców kierujących reklamy na zainteresowania, prawdopodobnie będzie się zdarzać, że wykluczysz określone dane demograficzne, a nawet zachowania. W przypadku każdego z nich proces wykluczenia jest taki sam.

Pozostańmy przy naszym przykładzie spodni do jogi (chyba jestem w nastroju na komfort). Załóżmy, że chcę kierować reklamy do odbiorców, którzy są zainteresowani spodniami do jogi, ale nie chcę wyświetlać reklam osobom, które niedawno się przeprowadziły.

Kliknij przycisk „Wyklucz” pod szczegółowym kierowaniem.

Następnie wyszukaj lub przeglądaj odbiorców, którym nie chcesz wyświetlać reklam, i wybierz ich.

To wszystko — teraz dodaj tyle wykluczeń, ile chcesz (o ile twoja publiczność nadal pozostaje w dobrym rozmiarze).

Niezależnie od tego, jak wielcy są ci zainteresowani na Facebooku, zawsze będą chwile, kiedy będziemy potrzebować odbiorców, którzy są tylko trochę bardziej konkretni.

Wcześniej wspomniałem o funkcjach „i” w obrębie odbiorców – oznacza to, że zawężając grupę odbiorców, mówisz Facebookowi, że osoby, na które kierujesz reklamy, powinny należeć zarówno do grupy odbiorców A , jak i B (i tak dalej).

W ten sposób możesz uzyskać naprawdę ciekawie dopasowanych odbiorców, którzy mają dokładnie takie niuanse zainteresowania, jak typowy klient.

Aby zawęzić grupę odbiorców (po wybraniu grupy docelowej), w obszarze kierowania szczegółowego kliknij „Zdefiniuj dalej”.

Następnie wybierz z listy inną grupę odbiorców do zawężenia. Na przykład, powiedzmy, że chcę reklamować się osobom zainteresowanym spodniami do jogi, które są jednocześnie rodzicami.

Łatwe, prawda? Możesz dowolnie definiować odbiorców, ale pamiętaj tylko, aby mieć oko na wielkość odbiorców. Nie chcesz redukować tego do zbyt małej publiczności.

Po zdefiniowaniu idealnej grupy docelowej, szczególnie jeśli jest to złożona grupa odbiorców, prawdopodobnie nie chcesz tracić czasu na ponowne jej budowanie, jeśli chcesz użyć jej w innej kampanii.

Gdy masz już wszystkich odbiorców, przewiń do dołu sekcji „Odbiorcy” i kliknij „Zapisz tę grupę odbiorców”.

Następnie wpisz nazwę zapisanych odbiorców i kliknij „Zapisz”.

Uwaga: zapisanie spowoduje zapisanie wszystkich aspektów odbiorców, w tym lokalizacji, wieku, płci, a także kierowania na zainteresowania, wszelkich innych szczegółowych kierowania oraz wszelkich dodanych przez Ciebie niestandardowych odbiorców.

Następnie możesz wyświetlić wszystkich odbiorców zapisanych w sekcji „Odbiorcy” w sekcji „Wszystkie narzędzia”.

Lub, tworząc zestaw reklam, możesz przyciągnąć wcześniej zapisanych odbiorców, przechodząc na kartę „Użyj zapisanych odbiorców” u góry sekcji „Odbiorcy”.

Teraz, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał ponownie skorzystać z widowni, zajmie ci to dwie sekundy, a nie dziesięć minut.

Kiedy po raz pierwszy rozpoczynasz kampanie na Facebooku, ważne jest, aby wiedzieć, czy Twoja firma należy do specjalnej kategorii reklamowej, takiej jak kwestie społeczne, wybory lub polityka. Specjalną sekcję kategorii reklam znajdziesz w swojej kampanii, tuż pod nazwą kampanii.

Jeśli Twoja firma należy do specjalnej kategorii reklam, musisz ją zadeklarować i wybrać kategorię. Jeśli tego nie zrobisz, a mimo to będziesz się reklamować, Twoje reklamy zostaną odrzucone.

Wadą reklamy w specjalnej kategorii reklam jest to, że opcje kierowania są znacznie mniej i mniej szczegółowe.

Nie możesz już reklamować się w określonym przedziale wiekowym lub określonej płci. Ponadto jedynym rodzajem szczegółowego kierowania, które możesz zrobić, jest kierowanie na zainteresowania.

Na koniec wisienka na torcie: kategorie kierowania na zainteresowania są znacznie mniej konkretne, szersze grono odbiorców. Żadna z nich nie ma strzałek rozwijania dla bardziej szczegółowych podkategorii.

Nie można ignorować specjalnych kategorii reklam, ale dość nas ograniczają. Odkryłem jednak, że wciąż byli tu odbiorcy, którzy byli wystarczająco precyzyjni, aby pracować w moich kampaniach specjalnych kategorii reklam. Wystarczy trochę przyjrzeć się i przetestować, aby je rozszyfrować.

Nasi eksperci od reklam na Facebooku nie są obcy, aby jak najlepiej wykorzystać targetowanie zainteresowań. Często kierowanie na zainteresowania jest jedną z naszych jedynych opcji na początek, gdy konta są zupełnie nowe. Nasze piksele nie zdążyły jeszcze zbudować naszych retargetowanych odbiorców i nie mamy żadnych innych danych, z których można by utworzyć Lookalikes.

W tym miejscu pojawiają się rozważne decyzje z kierowaniem na zainteresowania. Wiemy, że kierowanie na zainteresowania prawdopodobnie zawsze będzie częścią naszej strategii, ale kiedy to wszystko, co mamy, szczególnie ważne jest, aby mądrze wybrać naszych odbiorców i sprawić, by działały w przychylność.

Następnie, gdy konto zostało założone, a kierowanie na zainteresowania jest jedną z wielu części naszej ścieżki, równie ważne jest działanie w sposób, który przyniesie jak najwięcej korzyści innym etapom ścieżki.

Biorąc to pod uwagę, podczas naszych podróży zebraliśmy kilka sztuczek z ukierunkowaniem na zainteresowania, które pomogą Ci w pełni wykorzystać je również w Twojej strategii. Masz pod ręką notatnik?

Nie mówimy, że należy kierować reklamy na szeroką kategorię zainteresowań obejmującą setki miliardów ludzi – znowu jest coś takiego jak zbyt duża.

Ale mówimy, że jeśli chcesz tańszych CPM (co pomaga w rozciągnięciu budżetu, zwiększa Twoją widoczność i daje większą szansę na konwersje), musisz zbudować większą grupę odbiorców docelowych.

To, jak duży będziesz z grupą docelową, zależy od Twojego budżetu. Zazwyczaj idealna wielkość odbiorców to od 1 do 4 milionów. Jeśli prowadzisz małą firmę i Twój budżet jest na niższym poziomie, skup się na dolnym końcu tego zakresu. Jeśli planujesz wydać dużą kwotę każdego miesiąca (około 200 000 $), możesz nawet zwiększyć swój rozmiar poza 4 miliony.

Możesz dowiedzieć się, jak duża (lub mała) jest Twoja publiczność, patrząc na panel definicji odbiorców Facebooka po prawej stronie zestawu reklam. Połącz jednak tę wiedzę z własnym osądem opartym na Twoim budżecie, ponieważ dla Facebooka liczba odbiorców nawet 1 miliarda czasami nie jest uważana za „zbyt szeroką” (ale to zdecydowanie zbyt szerokie dla większości budżetów).

Wiele osób uważa, że ​​koszty będą tańsze, jeśli chodzi o mniejsze i bardziej szczegółowe grupy odbiorców, ponieważ są one bardziej odpowiednie dla Twojego produktu. W rzeczywistości Twoje CPM będą zazwyczaj wyższe.

Wynika to zwykle z konkurencji, z którą się spotykasz. Jeśli ty i 10 innych konkurentów będziecie licytować na widowni liczącej zaledwie 2000 członków, wszyscy będziecie płacić więcej, aby walczyć ze sobą o tak mało dostępnych wyświetleń.

Jeśli ty i 10 innych konkurentów kierujecie się do odbiorców liczących 1,2 miliona członków, cóż… to dużo wyświetleń i duży potencjał przestrzeni reklamowej. Lubię mówić „jest wystarczająco dużo do obejrzenia”, więc Twoje CPM są zwykle niższe.

Obecnie, chociaż zwykle nazywamy CPM wskaźnikiem próżności i zamiast tego zalecamy skupienie się na konwersjach, zwykle wybieramy opłatę za każdy tysiąc wyświetleń. Jeśli więc Twoje CPM są zbyt wysokie, a budżet nie sięga zbyt daleko, może to zaszkodzić Twoim konwersjom. To problem wart twojej uwagi.

Jeśli zazwyczaj jesteś osobą zorganizowaną, wydzielenie jednej grupy odbiorców w zestawie reklam może być kuszące.

Jeśli ma to konkretny cel (np. testowanie itp.), możesz to zrobić, ale generalnie odradzamy to.

Zasadniczo chcesz, aby Twoje zestawy reklam wyszły z fazy uczenia się, aby algorytm Facebooka mógł wykonać wszystko, co w jego mocy, zapewniając więcej konwersji przy niższym CPA. Jest to łatwiejsze, gdy w zestawie reklam znajduje się wielu powiązanych odbiorców, którzy próbują zwiększyć ruch powodujący konwersję.

Ogólnie rzecz biorąc, Facebook musi uzyskać 50 konwersji na zestaw reklam w ciągu 7 dni, aby Twoja reklama opuściła fazę uczenia się i zaczęła widzieć lepszą optymalizację.

Jest to szczególnie trudne do osiągnięcia, gdy masz mnóstwo zestawów reklam wyświetlanych dla jednego odbiorcy, a jeśli Twoje zestawy reklam nigdy nie są w stanie opuścić fazy uczenia się, ucierpi na tym Twoja wydajność.

Zorganizuj odbiorców w sposób, który ma sens przy raportowaniu lub testowaniu, ale nie w sposób, który jest dla Ciebie szkodliwy.

Na przykład gdybym był piekarnią, mógłbym utworzyć zestaw reklam dla wszystkich zainteresowanych odbiorców związanych z plikami cookie, a drugi dla wszystkich zainteresowanych odbiorców związanych z ciastami. Na poziomie raportowania widzę, jak różni się wyniki odbiorców ciasteczek i ciastek, ale wewnętrzna różnica między ciasteczkami czekoladowymi i ciasteczkami z cukrem jest prawdopodobnie znikoma.

Spójrz na duży obraz. Załóżmy, że ciastka radzą sobie lepiej niż ciasteczka, a dzięki ciasteczkom konwersje po prostu spływają. Czy istnieje większe prawdopodobieństwo wywołania znacznego wzrostu liczby konwersji, dzieląc grupę odbiorców ciastek na nową kampanię i zwiększając jej budżet, czy też wyszczególniając typy pliki cookie, mimo że dane konwersji tego nie obsługują?

Algorytm Facebooka jest sprytny i prawdopodobnie już wie, gdzie najlepiej wydać budżet między wszystkimi odbiorcami plików cookie. Więc niech wykona swoją pracę.

Pozostańmy przy powyższym przykładzie ciast i ciasteczek. Gdybyś był zainteresowany kupnem ciasta i zobaczyłeś reklamę piekarni na swoim kanale Instagram, czy uważasz, że prawdopodobnie klikniesz, gdyby reklama zawierała ciasto lub gdyby reklama zawierała ogólny asortyment wypieków? dobra?

Większość z nas zapewne przyznaje, że nie wszystkie sklepy z ciastkami wypiekają ciasta. Możesz więc wprowadzić trochę zamieszania i odpędzić potencjalną sprzedaż, tworząc reklamę, która nie zawiera treści, które są zainteresowane tą grupą odbiorców.

Prosty i prosty, choć wymaga więcej pracy, naprawdę korzystnie wpływa na dopasowanie reklam do tematu grup odbiorców. Jeśli Twoja publiczność jest zainteresowana ciastami, użyj obrazka z ciastem. (Nie polegaj tylko na wiadomościach w swojej kopii, aby określić, że nosisz ciastka podczas korzystania z ogólnego obrazu).

Większa trafność oznacza lepsze pozycje reklam, lepszą pozycję w rankingu, więcej kliknięć i niższe CPM .

Pamiętasz, jak rozmawialiśmy o ogólnym oporach wielu firm wobec reklam skierowanych do chłodniejszych odbiorców?

Odtwórzmy to. Wiele osób nie chce reklamować się wśród odbiorców o mniejszych zamiarach, ponieważ ci odbiorcy nie osiągają zwykle największych konwersji celu. Zasadniczo więc czują, że wydają pieniądze, aby ludzie patrzyli, ale nie dotykali – a to trudna inwestycja do przełknięcia.

Jednak nadal możesz kierować reklamy do osób z chłodniejszych grup odbiorców i skłonić ich do zaangażowania się w Twoją firmę w przydatne dla Ciebie sposoby, pokazując im inną ofertę .

Jeśli Twoją najniższą ofertą jest zaplanowanie prezentacji produktu, pokazanie tego komuś, kto nie zna Twojej marki lub produktu, będzie jak poproszenie kogoś, kto nigdy nie miał lodów, o zakup franczyzy na lody.

Zamiast tego zaoferuj im bezpłatny e-book lub oficjalny dokument zawierający cenne informacje na temat Twojego produktu, branży, dlaczego potrzebują tego, co sprzedajesz itp. Jeśli znajdziesz się w raporcie firmy Gartner, zaoferuj jego bezpłatne pobranie. Dostajesz obraz.

Teraz możesz pomyśleć – czy to nie to samo? Teraz po prostu rozdaję darmowe rzeczy za samą dobrą wolę, mając nadzieję, że wrócą później.

Powiedziałem, że twoja oferta powinna być bezpłatna, ale nie powiedziałem, że nie możesz prosić o nic w zamian .

Zazwyczaj, gdy korzystamy z ofert oficjalnych lub podobnych, są one bramkowane . Prosimy o bardzo podstawowe, niegroźne informacje , takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby pobrać plik.

Większość ludzi chętniej podaje swój adres e-mail niż numer telefonu, pamiętaj o tym. Proszenie o wiadomość e-mail to bezpieczny sposób na utrzymywanie z nimi kontaktu po pobraniu przez nich bezpłatnej oferty.

W tym momencie w grę wchodzi Twoja strategia marketingu e-mailowego, ponieważ znajdują się one teraz na Twojej liście e-mailowej.

W ten sposób korzystasz z chłodniejszej oferty dla równie zimnych odbiorców, ale osoby z tej grupy wciąż zamieniają się w potencjalnych klientów . Możesz je zachować i pielęgnować za pośrednictwem poczty e-mail, umieszczając je na dole lejka.

Co więcej — gdy wystarczająca liczba osób pobierze Twój darmowy zasób, możesz umieścić te osoby w niestandardowej grupie odbiorców i przekierować do nich reklamy z cieplejszymi ofertami.

Być może nie otrzymujesz z góry zdarzenia konwersji, które chciałeś, ale teraz czerpiesz mnóstwo potencjalnych klientów na górze ścieżki i wprowadzasz je do dolnej ścieżki. Wygrywaj, wygrywaj i wygrywaj.

Czy wiesz, że istnieje coś takiego jak „ukryte zainteresowania”? Gdybym miał zgadywać, prawdopodobnie nie.

Nie bez powodu ukryte zainteresowania w reklamach Facebooka są nazywane „ukrytymi”. Facebook nie jest już reklamową kopalnią złota, którą kiedyś znaliśmy. Czasy tanich CPM, braku konkurencji i niewykorzystanego rynku minęły. Dzisiaj, jeśli nie reklamujesz się na Facebooku, tracisz trochę nisko wiszących owoców.

Jeśli poszukujesz, być może będziesz musiał zaktualizować swoje podejście. Zakładając, że działasz na bardzo konkurencyjnym rynku, wszystko zaczyna się od targetowania.

Teraz interfejs Facebooka ogranicza liczbę sugerowanych zainteresowań dostępnych dla określonych słów kluczowych, aby ich platforma była bardziej przyjazna dla użytkownika.

Innymi słowy, Facebook trzymał się nas, pokazując nam mniej sugestii dotyczących zainteresowania, niż jest to w rzeczywistości dostępne. W jaki więc sposób uzyskujemy dostęp do tych „ukrytych zainteresowań” Facebooka i zaczynamy je kierować, aby zmaksymalizować skuteczność naszych reklam społecznościowych? To właśnie zamierzamy wam pokazać.

Na platformie, oto, co można znaleźć, wpisując termin „joga” w szczegółowym kierowaniu:

Wiem, co możesz sobie pomyśleć:

„Jestem prawie pewien, że możesz po prostu samodzielnie wyszukiwać powiązane zainteresowania i uzyskać jeszcze więcej zainteresowań”.

Tak, mogłeś. Ale ile czasu to zajmie?

Prawdopodobnie w ciągu kilku minut uzyskasz dostęp do dodatkowych 20 powiązanych zainteresowań. I to przy założeniu, że każdy jest wystarczająco duży i dostępny w interfejsie.

Poniżej znajdziesz zrzut ekranu z sugestiami dotyczącymi „pozy jogi” (pokrewne zainteresowanie „jogą”). Jednak tylko dlatego, że sugestia jest powiązana ze słowem kluczowym, nie oznacza, że ​​będzie miała odpowiednią liczbę odbiorców ani nawet będzie dostępna do kierowania.

Frustrujące, prawda? Nawet jeśli myślisz o bardzo trafnych zainteresowaniach, istnieje duża szansa, że ​​nie będą one dostępne jako zainteresowania docelowe.

Zainteresowania, które zwykle się pojawiają, często mają bardzo dużą publiczność. Są to pierwsze zainteresowania, które widzisz, i prawdopodobnie pierwsze zainteresowania, które wybierzesz, ponieważ są tak istotne.

Ale czy nie oznacza to, że są to prawdopodobnie pierwsze sugestie dotyczące zainteresowania, które wybierają również twoi konkurenci?

Oznacza to większą konkurencję i wzrost cen CPM.

Ale nie martw się. Jest inny sposób.

Niech konkurencja walczy o te „interesy publiczne”. W ogóle nie musisz z nimi bezpośrednio konkurować.

Ale jak to robimy? Moją pierwszą reakcją jako marketera jest szukanie rynku, który jest bardzo istotny, ale o którym wiedzą tylko nieliczni.

Aby znaleźć te „ukryte zainteresowania” ręcznie, musiałbyś przeprowadzić wiele badań. I znowu, prawdopodobnie doświadczysz tej samej frustracji, co wcześniej, gdy nasze badania doprowadziły do ​​zainteresowań, które po prostu nie istnieją w interfejsie targetowania Facebooka.

Pokażę Ci dokładnie, jak znaleźć I wykorzystać „ukryte zainteresowania” Facebooka, korzystając z Marketing API Facebooka.

Najlepsze jest to, że nie musisz być programistą, aby wyszukiwać tysiące zainteresowań na Facebooku z Facebook Marketing API. Co więcej, ponieważ czerpiemy bezpośrednio z interfejsu API, te „ukryte zainteresowania” z pewnością będą dostępne w interfejsie targetowania Facebooka.

API oznacza interfejs programowania aplikacji.

Mówiąc prościej, Facebook Marketing API to dane, które widzisz w interfejsie reklamy na Facebooku, ale surowe i bez ograniczeń. Dlatego możemy uzyskać dostęp do zainteresowań, które nie zawsze pojawiają się w interfejsie — ponieważ interfejs ogranicza te dane, aby były bardziej przyjazne dla użytkownika.

Kompromis z interfejsem API polega na tym, że odpowiedź, którą otrzymasz, nie będzie wyglądać tak ładnie, jak w menedżerze reklam na Facebooku, ale nadal jest dość łatwa do zinterpretowania.

Pierwszą rzeczą, jakiej potrzebujemy, jest token dostępu. Aby to zrobić, musimy przejść do Facebooka dla programistów. Gdy już tam będziesz, wykonaj poniższe czynności:

1. Utwórz konto na Facebooku dla programistów, jeśli jeszcze go nie masz.

2. Po utworzeniu konta utwórz nową aplikację, klikając przycisk „Utwórz aplikację”.

3. Wybierz typ aplikacji — w tym przykładzie wybraliśmy „Biznes”.

4. Dodaj szczegóły aplikacji i połącz ją z kontem Business Manager. Wyświetlana nazwa nie ma większego znaczenia — po prostu nadaj jej nazwę, która Ci odpowiada. Wpisz swój kontaktowy adres e-mail.

5. Tam, gdzie jest napisane „Dodaj produkty do swojej aplikacji”, przewiń w dół tę listę, aż zobaczysz Facebook Marketing API i wybierz go, aby dodać go do swojej aplikacji.

6. W tym momencie musisz przejść tutaj, aby uzyskać token dostępu użytkownika. Nie potrzebujesz żadnych specjalnych uprawnień, aby uzyskać dostęp do tego, co zamierzam Ci pokazać, więc po prostu kliknij Wygeneruj token dostępu dla właśnie utworzonej aplikacji.

Pole „token dostępu”, które zobaczysz, będzie zawierało zestaw cyfr i liter po wygenerowaniu tokena. Skopiuj to i zapisz gdzieś. Gdy już to zrobisz, możesz zacząć korzystać z metody, którą pokażę dalej.

Now that you have your access token, let's start unlocking those hidden interests.

I'm going to present you with a URL, which, when entered into a browser coupled with your access token, will return hidden interests to you for your subject of choice. Check it out below.

https://graph.facebook.com/search?type=adinterest&q=[ Golf ]&limit=10000&locale=en_US&access_token= your-access-token

This method connects to the Marketing API with a keyword as an input and returns related interests. Here's how to work it:

1. Replace the ' your-access-token ' part with the access token you copied earlier.

2. Then replace the keyword in brackets above, “ Golf ,” with any keyword you want to see related results for, much like the interface you're already familiar with.

3. Put the finished URL into your browser and hit enter. You'll see a page filled with interests along with other valuable targeting data. It should look something like this once you've plugged in your keyword and access token:

You should get all available related interests as a response, just like the Facebook ads manager interface. The screenshot above is a shortened version of what you'll see–you should have many more audiences at your fingertips.

Like I said, it's not the prettiest data presentation from the Facebook Marketing API. However, there are 100+ interests to pick from, from just one keyword. And more importantly, they're all related to your search and available for targeting.

Neat, right?

Were you looking for proof of the Facebook Marketing API's power for social media marketing? It just so happens that we applied this concept for a client of ours that never had success on Facebook, aside from retargeting campaigns.

Their typical CPA for retargeting campaigns on Facebook was under $50. Leads were only counted after a customer put in all their credit card information, completing their “booking” so to speak.

Since Facebook prospecting never worked for this client, we had to use Google Ads as our baseline CPA goal to shoot for, with an average CPA of $150. Remember, these were bookings where users had to put in their credit card information at the very end of the conversion process (which is very threatening, and something that's tough to get people to do).

The CPA below was for a prospecting campaign we launched. After the first few days of implementation, we pulled targeting interests using the Facebook Marketing API.

Wynik? It performed far better than we had anticipated, simply targeting interests that we found deep within the results of the Marketing API script we walked through together.

Since then, we scaled the prospecting campaigns for this client and we still see cheaper CPAs than on Google Ads, the only other platform they've ever known.

If you were skeptical about the usefulness of interest audiences at first, you shouldn't be now. You've taken a deep dive into all things interest audience related, and now you know not only how to use them, but also why you should use them, and how to make them work famously for you. All the most valuable targeting tools are in your hands.

And how about that secret hack? Bet you weren't expecting to take a trip through Facebook for Developers today–but I also bet you're glad you did.

Throughout this journey, we also briefly mentioned some bottom funnel types of Facebook audiences like retargeting, which is a custom audience. So if you're still not sure how to set those up, take a look at our article on custom audiences.

Or, if prospecting is now (or will be) your new best friend, beef up your prospecting chops by learning all you need to know about the next type of prospecting: Lookalike Audiences.