أهم نصائح استهداف الاهتمامات على Facebook يعتمد عليها جميع الخبراء [Secret Hack]

هل تريد أن تعرف كيف حققنا زيادة في التحويل بنسبة 129.73٪ وانخفاض تكلفة الاكتساب بنسبة 70.62٪ لأحد عملائنا؟

ها هي الوصفة:

ملعقة صغيرة من اتخاذ القرارات الذكية حقًا ، ممزوجة باهتمام واحد فقط على Facebook يستهدف الجمهور. امنحه حوالي أسبوعين لينضج ، ثم جني الثمار.

هناك الكثير من المسوقين على Facebook (المعروفين أيضًا باسم Meta) متشككين بشأن استهداف إعلانات الاهتمامات كما هو الحال بالنسبة لاستخدام الصولجان في الوصفة. أنا أتحدث عن التوابل ، الناس ، وليس النوع الذي ترشونه .

بعض المخاوف التي سمعتها من عملائي من قبل هي:

1. كيف تعرف مدى نية هذه الجماهير؟
2. كيف تعرف أن الأشخاص الذين تم تحديدهم على Facebook على أنهم "مهتمون" هم في الواقع؟
3. لماذا تعلن عن لغز افتراضي بينما يمكنك فقط الإعلان للأشخاص الذين أضافتهم بكسل facebook إلى قائمة إعادة الاستهداف الخاصة بك؟

لأكون صريحًا ، زيادة التحويل بنسبة 129.73٪ ، لهذا السبب.

ولكن لإعطائك النسخة التفصيلية من الإجابة ، سنلقي في هذه المقالة بعض الضوء على ماهية استهداف الاهتمامات (والاستهداف التفصيلي ككل) ، وكيفية استخدامه ، وسبب استخدامه ، ونصائح للنجاح مع استهداف إعلان على Facebook لا يمكنك تفويته.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا توقفت حتى النهاية ، فهناك اختراق سري في انتظارك لا يعرفه الكثير من الناس - وسيأخذ إعلانك على Facebook إلى المستوى التالي.

على عكس الجماهير المخصصة ، التي تنشئ قوائم بناءً على البيانات التي جمعها البكسل والفيسبوك على وجه التحديد حول الزوار والمشاهدين ، فإن اهتمامات Facebook التي تستهدف الجماهير يتم إنشاؤها باستخدام البيانات المتعلقة باهتمامات مستخدمي Facebook على مستوى النظام الأساسي.

فكر في الأمر كعملية فرز.

يجمع Facebook بيانات مثل الصفحات التي شاهدها الأشخاص ، والأحداث التي أبدوا اهتمامًا بها ، وحتى الإعلانات التي نقروا عليها من قبل.

باستخدام هذه البيانات ، يقوم Facebook بعد ذلك بفرز هؤلاء الأشخاص إلى جماهير بناءً على الاهتمام الذي أبدوه تجاه أشياء معينة. يمكن وضع الشخص الذي أظهرت عاداته أنه مهتم بكرة القدم في قائمة جمهور اهتمامات كرة القدم.

يمكن أن تحتوي قوائم الجمهور هذه على ملايين الأشخاص إذا كانت واسعة جدًا. قد تحتوي الجماهير الأكثر تحديدًا على مئات الآلاف من الأشخاص. هناك أيضًا جماهير محددة بشكل مفرط ، وهي قابلة للاستهداف ولكنها تحتوي على عدد صغير جدًا من الأشخاص بحيث لا يستحق استهدافهم. عندما أقول "صغير جدًا" ، فكر في أقل من 10000 شخص.

عندما تستهدف جمهورًا مهتمًا ، فأنت تستهدف جميع الأفراد في هذا الجمهور الذين يستوفون أيضًا أي معايير جمهور أخرى قمت بتعيينها ، مثل:

• سن
• جنس
• موقع
• لغة

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الجمهور المهتم بكرة القدم ، وكنت تستهدف الولايات المتحدة أيضًا ، فلن تظهر إعلاناتك إلا للأشخاص الذين يهتمون بكرة القدم والذين يعيشون أيضًا في الولايات المتحدة.

فقط لإضافة القليل من الوضوح ، ستلاحظ أنه عندما تتجول في Facebook Ads Manager ، لن ترى إعدادًا يسمى "استهداف الاهتمامات" على الفور.

وذلك لأن استهداف الاهتمامات هو مجرد مجموعة فرعية من ميزة أكبر تسمى الاستهداف التفصيلي.

يشمل الاستهداف المفصل 3 أنواع مختلفة من الجماهير:

• الجماهير الديموغرافية: يتم تصنيف الأشخاص في هذه الجماهير بناءً على تفاصيل حول هويتهم . على سبيل المثال ، المسمى الوظيفي الخاص بهم ، ومستوى تعليمهم ، أو أحداث حياتية معينة.
• الجماهير المهتمة " يتم تصنيف الأشخاص في هذه الجماهير بناءً على ما يحلو لهم. على سبيل المثال ، ما نوع الألعاب أو نوع اللياقة البدنية الذي يهتمون به.
• الجماهير السلوكية: يتم تصنيف الأشخاص في هذه الجماهير بناءً على ما يفعلونه. على سبيل المثال ، أنواع أنظمة التشغيل أو الأجهزة التي يستخدمونها ، أو ما إذا كانوا مسافرين متكررين.

لذلك ، على الرغم من أننا نتحدث عن الجماهير المهتمة ، والتي تعد الأكبر من بين أنواع الاستهداف الثلاثة التفصيلية ، فمن الجيد أن تضع في اعتبارك أن هناك خيارات استهداف تفصيلية أخرى متاحة يمكنك دمجها في إستراتيجيتك.

على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى أننا استخدمنا أنواعًا متعددة من الاستهداف التفصيلي في لقطة الشاشة أعلاه لجذب جمهورنا بشكل أفضل - الأشخاص الملتحقون بالجامعة والذين يهتمون بـ "طلاب الطب".

فئة الاهتمام هذه بحد ذاتها واسعة جدًا لأغراضنا. كيف نعرف أنه لمجرد أنهم في جمهور مهتم بطلاب الطب أنهم في الواقع (أو يخططون ليكونوا) طلاب طب؟ كيف نصل إلى الجمهور المناسب؟

أن تكون مهتمًا بشيء وأن تكون شيئًا ما هما شيئان مختلفان. لذلك ، قمنا بصقلها من خلال الجمع بين هذا الجمهور في وظيفة "و" مع جمهور ديموغرافي - الأشخاص الذين هم في الكلية ، والذين من المرجح أن يكونوا طلابًا على الأقل. وهؤلاء الأشخاص من المرجح أن يكونوا ، أو يهتمون بأن يصبحوا ، طلاب طب.

سيكون استخدام جميع أنواع الاستهداف التفصيلية المتاحة لإنشاء جمهور محتمل أكثر صلة (ولا يزال كبيرًا بشكل ملحوظ) بمثابة نعمة لك عند إنشاء حملاتك.

بالنسبة للعديد من المسوقين الرقميين ، فإن قطعة المقاومة لاستراتيجيتهم الإعلانية هي الجزء السفلي من الجماهير القمعية - أي إعادة الاستهداف.

في مسيرتي المهنية ، كان لدي الكثير من العملاء الذين لم يرغبوا في الإعلان لأي شخص بخلاف معظم جمهور القمع الممكن. لقد تلقيت حتى توجيهات من الشركات المصنعة التي وضعت قيودًا صارمة على المبلغ المسموح لنا بإنفاقه على حملات المسار العلوي ، وحظرت الجماهير التي كانت في قمة قمع أذواقهم.

لا تفهموني خطأ ، أنا أفهم المنطق. يمكن أن يكون الجمهور الأعلى في مسار التحويل واسعًا ، ويمكن أن يهيمن على التكاليف. لا يقومون في كثير من الأحيان بتوليد تلك التحويلات في الجزء السفلي من مسار التحويل والتي تعتبر الأكثر قيمة للشركات - أي أنهم ليسوا مسؤولين بشكل مباشر عن البيع.

لذلك ، بالنسبة لرجل الأعمال الحكيم ، من السهل القول إن جمهور القمع الأعلى مضيعة للمال ويجب استبعاده من البرنامج.

هذا خطأ ، وسأعطيكم بعض الأسباب.

التنقيب ، بحكم التعريف ، هو فعل استهداف الجماهير على رأس مسار التحويل التي لا يكون هدفها مثيرًا للاهتمام ، مما يعني أنها قد لا تكون قريبة جدًا من التحويل.

تندرج الاهتمامات المستهدفة للجماهير في فئة التنقيب. هؤلاء هم الأشخاص المهتمون بشيء ما ، لكن ليسوا بالضرورة بمنتجك (حتى الآن).

إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح واخترت جماهير ذكية ، فسيكونون عملاء محتملين تتوافق اهتماماتهم بشكل جيد مع جاذبية منتجك.

لذلك ، على الرغم من أن هؤلاء الأشخاص ليس لديهم الكثير من النوايا في الوقت الحالي ، فقد يصبحون عملاءك المثاليين قريبًا جدًا.

في جوهره ، التنقيب هو عملية تغذية مسار التحويل السفلي.

كلما زاد عدد الأشخاص عبر جماهير الاهتمامات المختلفة الذين يشاهدون إعلاناتك ويزورون موقعك ، زاد عدد جمهورك الذي يعيد الاستهداف ، وكلما زاد عدد العملاء المحتملين بنوايا عالية.

إذا كنت لا تستهدف سوى آفاق مسار التحويل السفلي من خلال إعلاناتك وتتوقع استمرار تدفق حركة المرور العضوية في تغذية قائمة إعادة الاستهداف الخاصة بك ، فستتوقف في النهاية عن الترحيب بأعضاء جمهورك المعاد استهدافهم.

هذا لأن المعدل الذي تعرض به الإعلانات للأشخاص الذين زاروا موقعك سيتغلب على المعدل الذي تتم إضافة زوار الموقع الجدد إلى جمهورك المستهدف. ستحصل على التحويلات التي يمكنك الحصول عليها من جمهورك المستهدِف ، ومن ثم ستعمل على تشغيل المقصد في تلك القائمة على أنه جاف تمامًا.

إذا كنت في هذا المكان الآن ، فأنت تتساءل عن المكان الذي ذهبت إليه كل تحويلات إعادة الاستهداف التي كنت تحصل عليها منذ وقت ليس ببعيد ... حسنًا ، الآن أنت تعلم.

قائمة إعادة الاستهداف الخاصة بك أصغر بكثير من جمهورك المستهدف. لتجنب إعادة الاستهداف بالتعب ، يجب أن تنفق حوالي 70٪ من ميزانيتك على التنقيب.

يعد تجديد قاعدة عملائك بعملاء جدد أمرًا حيويًا لأي عمل تجاري.

بالطبع ، في التجارة الإلكترونية ، نحب العملاء الحاليين الذين يجرون عمليات شراء متكررة. ولكن إذا كنا نادرًا ما نضيف عملاء جدد إلى قاعدة المعجبين المخلصين لدينا ، فإننا نعتمد على تلك التكرارات لبناء أعمالنا ، وهذه مهمة محكوم عليها بالفشل.

يعمل فتح جمهورك على استهداف الاهتمامات على توسيع فرصك في أن يراها أولئك الذين لا يعرفون علامتك التجارية أو منتجك حتى الآن ، لكنهم مهتمون بشيء يجعل منتجك جذابًا لهم.

ينطبق هذا على أي استهداف واسع للتنقيب ، ولكن على الأقل مع الجماهير المهتمة ، فأنت تعرف ما يحبه هذا الجمهور ، والذي يمكن أن يكون جمهورًا أكثر ملاءمة لاستهدافه من ، على سبيل المثال ، فئة ديموغرافية وحدها.

من المؤكد أن إشارات Facebook التي تسمح له بتجميع الأشخاص في جماهير معينة ليست مثالية. قد ينجذب بعض الأشخاص إلى الجماهير المهتمة بسبب شيء أظهروا اهتمامًا به عن طريق الخطأ .

بالإضافة إلى ذلك ، مع القيود المتزايدة على التتبع من iOS14 ، يتعين على Facebook الآن إجراء استنتاجات حول الأشخاص الذين اختاروا عدم التعقب على نظام iOS ، مما قد يؤدي إلى هامش خطأ.

ولكن استنادًا إلى النجاح الذي شهدناه في استهداف الاهتمامات ، يمكننا القول أنه على الأقل في الوقت الحالي ، فإن هامش الخطأ مقبول.

أنت الآن على دراية بالسبب والسبب ، لذا حان الوقت الآن للدخول في التفاصيل المثيرة لاستهداف الاهتمامات (والاستهداف التفصيلي) التي ستساعدك على البدء.

يعد استخدام استهداف الاهتمامات على Facebook أمرًا بسيطًا إلى حد ما - لذلك سنحتفظ بهذه نظرة عامة موجزة على الأساسيات.

كل استهداف الجمهور يحدث داخل المجموعة الإعلانية. إذا كنت قد أنشأت بالفعل حملة ، وتم تعيين إعلان ضمن تلك الحملة ، فإن العثور على الاهتمامات المستهدفة لإنشاء جمهور جديد أمر سهل مثل الانتقال إلى مجموعة الإعلانات والتمرير لأسفل. أنت تبحث عن قسم "الجمهور".

كما ذكرنا سابقًا ، يُعد استهداف الاهتمامات مجموعة فرعية من الاستهداف التفصيلي. ابحث عن الاستهداف التفصيلي ضمن "الجمهور" ، وانقر على "تصفح" في شريط البحث.

بمجرد النقر فوق "تصفح" ، سترى الأنواع الثلاثة لفئات الاستهداف التفصيلية ، أحدها استهداف الاهتمامات. انقر فوقه لتوسيع فئات استهداف الاهتمامات المتاحة.

كلمة تحذير: في هذه المرحلة ، سترى جميع المستويات الأوسع لفئات الاهتمام. لمشاهدة المزيد من الجماهير الدقيقة ضمن هذه الفئات ، ستحتاج إلى النقر فوق الفئة لتوسيعها - ولكن احرص على عدم تحديد مربع الاختيار بجوار الفئة العريضة ، والتي ستحدد كل الفئات الفرعية ضمن تلك الفئة.

ربما لا ترغب في استهداف كل الأشخاص المهتمين بأي عمل أو صناعة. نحن نحب الجماهير الأكبر ، لكن هناك ما يسمى على نطاق واسع جدًا .

من أجل المثال أعلاه ، لقد أوضحنا لك بالفعل طريقة واحدة للبحث عن جماهير استهداف الاهتمامات (وجماهير استهداف تفصيلية أخرى). ولكن لتلخيص كل شيء ، سنستعرض جميع خياراتك هنا.

1. انقر فوق "تصفح" في الاستهداف التفصيلي وتصفح الفئات (على النحو الوارد أعلاه).
2. انقر فوق شريط البحث التفصيلي للاستهداف وابحث عن الاهتمامات ذات الصلة بمنتجك. ( لاحظ أن البحث سيؤدي أيضًا إلى جذب الجماهير المستهدفة التفصيلية الأخرى ذات الصلة ، لذا تأكد من إلقاء نظرة على الزاوية اليمنى لكل جمهور لمعرفة نوع الجمهور.)

3. انقر فوق "اقتراحات" في شريط البحث. (سيوصي Facebook بجماهير مشابهة لأي جمهور تستهدفه بالفعل ، مما يعني أنك بحاجة إلى استهداف جمهور حتى يعمل هذا. سيقترح Facebook أكثر من مجرد جمهور مهتم ، لذا مرة أخرى ، احترس من نوع الجماهير التي يقترحها. )

عادةً ما تأتي أي خطة استهداف مطورة جيدًا أو تعرف بالفعل أشخاصًا لا تريد عرض الإعلانات عليهم.

في حين أنه قد يكون من النادر استبعاد الاهتمامات التي تستهدف الجماهير ، فمن المحتمل أن يكون من الشائع استبعاد بعض الديموغرافيات أو حتى السلوكيات. بالنسبة لأي من هؤلاء ، فإن عملية الاستبعاد هي نفسها.

دعنا نبقى مع مثال سروال اليوغا الخاص بنا (أعتقد أنني في مزاج للراحة). لنفترض أنني أرغب في استهداف الجمهور الذي يثير اهتمام سروال اليوجا ، لكنني لا أريد عرض الإعلانات للأشخاص الذين انتقلوا مؤخرًا.

انقر فوق الزر "استبعاد" أسفل الاستهداف التفصيلي.

بعد ذلك ، ابحث أو استعرض للوصول إلى الجمهور الذي لا تريد عرض الإعلانات له ، وحدده.

هذا كل ما في الأمر - الآن ، أضف العديد من الاستبعادات كما تريد (طالما أن جمهورك لا يزال حجمًا جيدًا).

بقدر اهتمام جمهور Facebook ، ستكون هناك دائمًا أوقات نريد فيها جمهورًا أكثر تحديدًا.

ذكرت سابقًا وظائف "و" داخل الجماهير - وهذا يعني أنه عندما تقوم بتضييق نطاق جمهورك ، فأنت تخبر Facebook أن الأشخاص الذين تستهدفهم يجب أن يكونوا في كل من الجمهور A والجمهور B (وهكذا).

يمكنك الحصول على بعض الجماهير المصممة بشكل مثير للاهتمام بهذه الطريقة ، والتي لديها الفروق الدقيقة في الاهتمام بعميلك العادي.

لتضييق نطاق جمهورك (بعد أن حددت بالفعل جمهورًا لاستهدافه) ، تحت الاستهداف التفصيلي ، انقر فوق "تحديد إضافي".

بعد ذلك ، حدد جمهورًا آخر من القائمة لتضييق نطاقه. على سبيل المثال ، لنفترض أنني أريد الإعلان للأشخاص المهتمين بسراويل اليوغا ، والذين هم أيضًا آباء.

حق سهل؟ يمكنك تحديد جمهورك بقدر ما تريد ، ولكن تأكد فقط من مراقبة حجم جمهورك. أنت لا تريد أن تقللها من جمهور صغير جدًا.

بمجرد تحديد الجمهور المستهدف تمامًا للاهتمامات ، خاصةً إذا كان جمهورًا معقدًا ، فربما لا ترغب في إضاعة الوقت في بنائه مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى استخدامه في حملة أخرى.

عندما يكون لديك جمهورك الكامل ، مرر إلى أسفل قسم "الجمهور" وانقر على "حفظ هذا الجمهور".

بعد ذلك ، أدخل اسمًا لجمهورك المحفوظ وانقر على "حفظ".

ملاحظة: سيؤدي الحفظ إلى حفظ جميع جوانب جمهورك ، بما في ذلك الموقع والعمر والجنس ، بالإضافة إلى استهداف الاهتمامات وأي استهداف تفصيلي آخر وأي جماهير مخصصة أضفتها.

يمكنك بعد ذلك عرض أي جماهير حفظتها في "الجماهير" ضمن "جميع الأدوات".

أو ، عند إنشاء مجموعة إعلانية ، يمكنك جذب جماهيرك المحفوظة مسبقًا بالانتقال إلى علامة التبويب "استخدام الجمهور المحفوظ" أعلى قسم "الجمهور".

الآن ، إذا احتجت إلى استخدام الجمهور مرة أخرى ، فسوف يستغرق الأمر ثانيتين ، وليس عشر دقائق.

عندما تبدأ حملاتك على Facebook لأول مرة ، من المهم أن تعرف ما إذا كان عملك يندرج ضمن فئة إعلانية خاصة مثل القضايا الاجتماعية أو الانتخابات أو السياسة. يمكنك العثور على قسم فئة الإعلانات الخاصة في حملتك ، أسفل اسم الحملة مباشرةً.

إذا كان عملك يندرج تحت فئة إعلانية خاصة ، فأنت مطالب بالإعلان عن ذلك واختيار الفئة. إذا لم تقم بالإعلان على أي حال ، فسيتم رفض إعلاناتك.

يتمثل الجانب السلبي للإعلان في فئة إعلانية خاصة في أن خيارات الاستهداف أقل بكثير وأقل تحديدًا.

لم يعد بإمكانك الإعلان عن فئات عمرية محددة أو أجناس معينة. علاوة على ذلك ، النوع الوحيد من الاستهداف التفصيلي الذي يمكنك القيام به هو استهداف الاهتمامات.

أخيرًا ، الكرز في المقدمة: فئات استهداف الاهتمامات أقل تحديدًا ، وهي جماهير أوسع. لا يحتوي أي منها على أسهم قائمة منسدلة لفئات فرعية أكثر دقة.

لا يمكن تجاهل الفئات الإعلانية الخاصة ، لكنها تقيدنا قليلاً. ومع ذلك ، وجدت أنه لا يزال هناك جماهير هنا محددة بما يكفي للعمل مع حملات الفئات الإعلانية الخاصة. قد يستغرق الأمر القليل من البحث والاختبار لمعرفة ذلك.

خبراء إعلانات فيسبوك ليسوا غرباء هنا عن تحقيق أقصى استفادة من استهداف الاهتمامات. غالبًا ما يكون استهداف الاهتمامات أحد خياراتنا الوحيدة التي نبدأ بها عندما تكون الحسابات جديدة تمامًا. لم يكن لدى وحدات البكسل الخاصة بنا الوقت الكافي لبناء جماهير إعادة الاستهداف حتى الآن ، وليس لدينا أي بيانات أخرى لعمل Lookalikes منها.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه القرارات الحكيمة المتعلقة باستهداف الاهتمامات. نحن نعلم أن استهداف الاهتمامات من المحتمل أن يكون دائمًا جزءًا من استراتيجيتنا ، ولكن عندما يكون كل ما لدينا ، فمن المهم بشكل خاص اختيار جمهورنا بحكمة وجعله يعمل مع عملائنا محاباة.

بعد ذلك ، عندما يبدأ الحساب ويكون استهداف الاهتمامات جزءًا من أجزاء كثيرة من مسار التحويل الخاص بنا ، فإن العمل بطريقة تفيد المراحل الأخرى من مسار التحويل بقدر الإمكان أمر مهم بنفس القدر.

ومع ذلك ، قمنا بتجميع بعض الحيل في رحلاتنا مع استهداف الاهتمامات لمشاركتها والتي ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها في استراتيجيتك أيضًا. حصلت على المفكرة الخاصة بك في متناول يدي؟

الآن ، نحن لا نقول أنه يجب عليك استهداف فئة اهتمام واسعة تضم مئات المليارات من الأشخاص - مرة أخرى ، هناك شيء مثل كبير جدًا .

لكننا نقول إنه إذا كنت تريد تكلفة أقل لكل ألف ظهور (مما يساعد على زيادة ميزانيتك ، ويجعلك أمام أعين أكثر ، ويمنحك فرصة أكبر للتحويلات) ، فأنت بحاجة إلى بناء جماهير مستهدفة أكبر.

يعتمد الحجم الذي ستذهب إليه مع جمهورك المستهدف على ميزانيتك. عادةً ما يتراوح حجم الجمهور المثالي بين 1-4 مليون. إذا كنت شركة صغيرة وميزانيتك منخفضة ، فاستهدف الطرف الأدنى من هذا النطاق. إذا كنت تخطط لإنفاق مبلغ كبير كل شهر (ما يزيد عن 200000 دولار) ، فقد ترغب في زيادة حجمك إلى ما بعد 4 ملايين.

يمكنك الحصول على فكرة عن حجم جمهورك (أو صغره) من خلال النظر إلى لوحة تعريف جمهور Facebook على الجانب الأيمن من مجموعة الإعلانات الخاصة بك. ومع ذلك ، قم بإقران هذه المعرفة بأفضل حكم بناءً على ميزانيتك ، لأنه بالنسبة إلى Facebook ، فإن حجم جمهور حتى مليار شخص لا يُعتبر أحيانًا "واسعًا جدًا" (ولكن هذا بالتأكيد واسع جدًا بالنسبة لمعظم الميزانيات).

يعتقد الكثير من الناس أن التكاليف ستكون أرخص عند استهداف شرائح الجمهور الأصغر والأكثر تحديدًا ، لأنها أكثر صلة بمنتجك. في الواقع ، عادةً ما تكون التكلفة لكل ألف ظهور أعلى.

هذا بسبب المنافسة التي تواجهها عادة. إذا كنت أنت و 10 منافسين آخرين تقدمون عروض أسعار على جمهور يضم 2000 عضو فقط ، فستدفع جميعًا المزيد لمحاربة بعضكما البعض مقابل عدد قليل جدًا من مرات الظهور المتاحة.

إذا كنت أنت و 10 منافسين آخرين تستهدفون جمهورًا به 1.2 مليون عضو ، حسنًا ... فهذا كثير من مرات الظهور ، والكثير من الإمكانات للمساحة الإعلانية. أود أن أقول "هناك ما يكفي للتجول" ، لذلك تميل التكلفة لكل ألف ظهور إلى أن تكون أقل.

الآن ، بينما نطلق عادةً على التكلفة لكل ألف ظهور مقياسًا للغرور ، ونوصي بالتركيز على تحويلاتك بدلاً من ذلك ، فإننا نميل إلى اختيار الدفع مقابل كل ألف ظهور. لذلك إذا كانت التكلفة لكل ألف ظهور مرتفعة جدًا ، ولم تكن ميزانيتك بعيدة جدًا ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بتحويلاتك. هذه مشكلة تستحق اهتمامك.

إذا كنت عادةً شخصًا منظمًا ، فقد يكون من المغري عزل جمهور واحد لكل مجموعة إعلانية.

إذا كان لهذا غرض محدد (مثل الاختبار ، وما إلى ذلك) ، فأنت مرحب بك للقيام بذلك ، ولكن بشكل عام ، نوصي بعدم القيام بذلك.

في الأساس ، تريد أن تخرج مجموعاتك الإعلانية من مرحلة التعلم ، حتى تتمكن خوارزمية Facebook من بذل قصارى جهدها في الحصول على المزيد من التحويلات بتكلفة اكتساب أقل. يكون القيام بذلك أسهل عندما يكون لمجموعتك الإعلانية جماهير متعددة ذات صلة تحاول جذب زيارات التحويل.

بشكل عام ، يحتاج Facebook إلى رؤية 50 تحويلاً إلى إعلان تم تعيينه في 7 أيام حتى يتم تعيين إعلانك لمغادرة مرحلة التعلم والبدء في رؤية تحسين أفضل.

يصعب تحقيق ذلك بشكل خاص عندما يكون لديك عدد كبير من مجموعات الإعلانات التي يتم عرضها على جمهور واحد ، وإذا لم تكن مجموعاتك الإعلانية قادرة على مغادرة مرحلة التعلم ، فسوف يتأثر أداؤك بسبب ذلك.

نظّم جمهورك بطريقة منطقية للإبلاغ أو الاختبار ، ولكن ليس بطريقة تضر بك.

على سبيل المثال ، إذا كنت مخبزًا ، فقد أقوم بإنشاء مجموعة إعلانية لجميع فئات الاهتمامات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط ، ومجموعة أخرى لجميع فئات الاهتمام المتعلقة بالكعك. على مستوى إعداد التقارير ، يمكنني بعد ذلك معرفة مدى الاختلاف في أداء جماهير ملفات تعريف الارتباط والكعك - ولكن من المحتمل أن يكون الاختلاف داخليًا بين كيفية أداء ملف تعريف الارتباط بالشوكولاتة وملف تعريف الارتباط بالسكر ضئيلًا.

انظروا إلى الصورة الكبيرة. لنفترض أن الكعك يعمل بشكل أفضل من ملفات تعريف الارتباط ، ومع ملفات تعريف الارتباط تتدفق التحويلات. هل من المرجح أن تؤدي إلى حدوث طفرة كبيرة في التحويل عن طريق تقسيم مجموعة شرائح الجمهور إلى حملة جديدة وزيادة الميزانية هناك ، أو عن طريق تحديد أنواع من ملفات تعريف الارتباط على الرغم من أن بيانات التحويل لا تدعم ذلك؟

تعد خوارزمية Facebook ذكية ، ومن المحتمل أنها تعرف بالفعل أين من الأفضل إنفاق ميزانيتك بين جميع جماهير ملفات تعريف الارتباط. لذا دعها تقوم بعملها.

دعنا نلتزم بمثال الكعك وملفات تعريف الارتباط أعلاه. إذا كنت مهتمًا بشراء كعكة ، ورأيت إعلان مخبز على موجز Instagram الخاص بك ، فهل تعتقد أنه من المرجح أن تنقر إذا كان الإعلان يحتوي على كعكة ، أو إذا كان الإعلان يحتوي على تشكيلة عامة من المخبوزات بضائع؟

ربما يقر معظمنا أنه ليس كل متاجر ملفات تعريف الارتباط تخبز الكعك. لذلك قد تتسبب في حدوث بعض الارتباك وتطارد المبيعات المحتملة من خلال تصميم إعلان لا يعرض ما يهتم به هذا الجمهور.

أمر بسيط وبسيط ، على الرغم من أنه يتطلب المزيد من العمل ، إلا أنه يفيد حقًا مدى ملاءمتك لتخصيص إعلاناتك وفقًا لموضوع مجموعات جمهورك. إذا كان جمهورك مهتمًا بالكعك ، فاستخدم صورة بها كعكة. (لا تعتمد فقط على الرسائل الموجودة في نسختك لتحديد أنك تحمل كعكات أثناء استخدام صورة عامة).

تعني الملاءمة الأفضل مواضع إعلانات أفضل وترتيب جودة أفضل والمزيد من النقرات وتكلفة أقل لكل ألف ظهور .

تذكر كيف تحدثنا عن المقاومة العامة للعديد من الشركات تجاه الإعلان لجماهير أكثر برودة؟

دعنا نعيد تشغيلها. لا يرغب الكثير من الأشخاص في الإعلان على الجماهير الأقل نية لأن هذه الجماهير لا تميل إلى إكمال تحويلات الهدف الأكبر. لذلك ، في الأساس ، يشعرون أنهم ينفقون الأموال لإلقاء نظرة على الناس ، ولكن ليس اللمس - وهذا استثمار يصعب ابتلاعه.

ولكن لا يزال بإمكانك استهداف الأشخاص في جمهور التنقيب الأكثر برودة وحملهم على الانخراط في عملك بطرق مفيدة لك من خلال إظهار عرض مختلف لهم .

إذا كان عرض القمع الخاص بك هو جدولة عرض توضيحي لمنتجك ، فإن إظهار ذلك لشخص لا يعرف علامتك التجارية أو منتجك سيكون مثل مطالبة شخص لم يكن لديه الآيس كريم من قبل بشراء امتياز الآيس كريم.

بدلاً من ذلك ، قدم لهم كتابًا إلكترونيًا أو مستندًا تقنيًا مجانيًا يحتوي على معلومات قيمة حول منتجك ، ومجال عملك ، ولماذا يحتاجون إلى ما تبيعه ، وما إلى ذلك. إذا كنت مذكورًا في تقرير Gartner ، فقدم تنزيلًا مجانيًا له. يمكنك الحصول على الصورة.

الآن ، ربما تفكر - أليس هذا هو الشيء نفسه؟ الآن أنا فقط أعطي أشياء مجانية لحسن النية وحدها ، آمل أن يعودوا لاحقًا.

قلت إن عرضك يجب أن يكون مجانيًا ، لكنني لم أقل أنه لا يمكنك طلب أي شيء في المقابل .

عادةً عندما نستخدم عروض الورق الأبيض أو ما شابه ذلك ، يتم إغلاقها . نطلب معلومات أساسية جدًا لا تنطوي على تهديد ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني من أجل الحصول على التنزيل.

معظم الناس أكثر استعدادًا لتسليم عنوان بريدهم الإلكتروني بدلاً من تسليم رقم هاتفهم ، تذكر ذلك. يعد طلب بريدهم الإلكتروني طريقة غير مهددة للبقاء على اتصال معهم بعد تنزيل عرضك المجاني.

هذا هو المكان الذي تدخل فيه إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لأنهم الآن مدرجون في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بهذه الطريقة ، أنت تستخدم عرضًا أكثر برودة على جمهور بارد بنفس القدر ، لكن الأشخاص في هذا الجمهور لا يزالون يتحولون إلى عملاء محتملين . يمكنك الاحتفاظ بها ورعايتها عبر البريد الإلكتروني ، والعمل عليها في الجزء السفلي من مسار التحويل.

والأفضل من ذلك - عندما يقوم عدد كافٍ من الأشخاص بتنزيل الأصول المجانية الخاصة بك ، يمكنك بعد ذلك وضع هؤلاء الأشخاص في جمهور مخصص وإعادة توجيه الإعلانات إليهم بعروض أكثر دفئًا.

قد لا تحصل على حدث التحويل الذي تريده مقدمًا ، لكنك الآن ترعى عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين في الجزء العلوي من مسار التحويل وتغذي هؤلاء في مسار التحويل السفلي. اربح ، اربح ، اربح.

هل تعلم أن هناك شيئًا مثل "الاهتمامات الخفية؟" إذا كان علي أن أخمن ، ربما لا.

هناك سبب وراء تسمية الاهتمامات المخفية لإعلانات Facebook بأنها "مخفية". لم يعد Facebook منجم الذهب الإعلاني الذي عرفناه من قبل. لقد ولت أيام تكلفة الألف ظهور الرخيصة ، وعدم المنافسة ، والسوق غير المستغل. اليوم ، إذا كنت لا تعلن على Facebook ، فأنت تفوت فرصة الحصول على بعض الفاكهة التي لا تخطر على بالك.

إذا كنت تنقب ، فقد تحتاج إلى تحديث نهجك. بافتراض أنك في سوق تنافسي للغاية ، فإن كل شيء يبدأ بالاستهداف.

الآن ، تحد واجهة Facebook من عدد الاهتمامات المقترحة المتاحة لبعض الكلمات الرئيسية من أجل جعل نظامهم الأساسي أكثر سهولة في الاستخدام.

بعبارة أخرى ، كان Facebook يتشبث بنا من خلال عرض اقتراحات استهداف اهتمامات أقل مما هو متاح بالفعل. لذا ، كيف يمكننا الوصول إلى "الاهتمامات المخفية" على Facebook والبدء في استهدافها لتعظيم أداء الإعلانات الاجتماعية لدينا؟ هذا ما نحن على وشك أن نعرضه لك.

في النظام الأساسي ، هذا ما تجده عند كتابة مصطلح "اليوغا" في الاستهداف التفصيلي:

أعرف ما قد تفكر فيه:

"أنا متأكد من أنه يمكنك الاستمرار في البحث عن الاهتمامات ذات الصلة بنفسك والحصول على المزيد من الاهتمامات لاستهدافها."

نعم يمكنك ذلك. لكن كم من الوقت سيستغرق ذلك؟

ربما يمكنك الوصول إلى 20 من الاهتمامات الإضافية ذات الصلة في غضون دقائق. وهذا بافتراض أن كل واحدة كبيرة بما يكفي ومتاحة داخل الواجهة.

ستجد أدناه لقطة شاشة لاقتراحات "وضعيات اليوجا" (أحد الاهتمامات ذات الصلة بـ "اليوغا"). ومع ذلك ، لا يعني مجرد ارتباط الاقتراح بكلمة رئيسية أنه سيحصل على حجم الجمهور الذي تحتاجه ، أو حتى أنه سيكون متاحًا للاستهداف.

محبط ، أليس كذلك؟ حتى إذا كنت تفكر في اهتمامات وثيقة الصلة بالموضوع ، فهناك فرصة جيدة ألا تكون متاحة كاهتمام مستهدف.

الاهتمامات التي تميل إلى الظهور غالبًا ما يكون لها جمهور كبير جدًا. إنها أول اهتماماتك التي تراها ، وربما أول اهتمامات ستختارها لأنها وثيقة الصلة بالموضوع.

لكن ألا يعني ذلك أن هذه ربما تكون اقتراحات الاهتمامات الأولى التي يختارها منافسوك أيضًا؟

وهذا يعني المزيد من المنافسة ، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار التكلفة لكل ألف ظهور.

لكن لا تقلق. هناك طريقة أخرى.

دع منافسيك يتصارعون على "المصالح العامة". لا تحتاج إلى التنافس معهم بشكل مباشر على الإطلاق.

لكن كيف نفعل ذلك؟ رد فعلي الأول بصفتي مسوقًا هو البحث عن سوق وثيق الصلة بالموضوع ولكن القليل منهم فقط يعرفون عنه.

للعثور على هذه "الاهتمامات المخفية" يدويًا ، عليك إجراء الكثير من البحث. ومرة أخرى ، ربما ستواجه نفس الإحباط الذي شعرنا به سابقًا عندما أدى بحثنا إلى اهتمامات غير موجودة ببساطة على واجهة الاستهداف في Facebook.

سأوضح لك بالضبط كيفية العثور على "الاهتمامات المخفية" على Facebook والاستفادة منها باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التسويق الخاصة بـ Facebook.

أفضل جزء هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مطور برامج لتعدين آلاف اهتمامات Facebook من Facebook Marketing API. والأفضل من ذلك ، نظرًا لأننا نسحب مباشرة من واجهة برمجة التطبيقات ، فإن هذه "الاهتمامات المخفية" مضمونة لتكون متاحة في واجهة الاستهداف في Facebook.

API لتقف على واجهة برمجة التطبيقات.

بعبارات أبسط ، فإن Facebook Marketing API هي البيانات التي تراها على واجهة إعلان Facebook ، ولكنها أولية وبدون قيود. هذا هو السبب في أنه يمكننا الوصول إلى الاهتمامات التي لا تظهر دائمًا في الواجهة - لأن الواجهة تقيد تلك البيانات لجعلها أكثر سهولة في الاستخدام.

تتمثل المقايضة مع واجهة برمجة التطبيقات في أن الاستجابة التي تحصل عليها لن تبدو جميلة كما هو الحال في مدير إعلانات Facebook ، ولكن لا يزال من السهل تفسيرها.

أول شيء نحتاجه هو رمز وصول. للقيام بذلك ، نحتاج إلى الانتقال إلى Facebook for Developers. بمجرد وصولك إلى هناك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بإنشاء حساب Facebook for Developers ، إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.

2. بمجرد إنشاء حسابك ، قم بإنشاء تطبيق جديد بالنقر فوق الزر "إنشاء تطبيق".

3. حدد نوع التطبيق - في هذا المثال ، اخترنا "الأعمال".

4. أضف تفاصيل التطبيق واربطها بحساب Business Manager الخاص بك. لا يهم اسم العرض كثيرًا - فقط أعطه اسمًا يناسبك. أدخل البريد الإلكتروني للاتصال بك.

5. حيث تقول "إضافة منتجات إلى تطبيقك" ، قم بالتمرير لأسفل في تلك القائمة حتى ترى Facebook Marketing API ، وحددها لإضافتها إلى تطبيقك.

6. في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى الذهاب هنا للحصول على رمز وصول المستخدم الخاص بك. لا تحتاج إلى أي أذونات خاصة للوصول إلى ما أنا على وشك أن أعرضه لك ، لذلك ما عليك سوى النقر فوق إنشاء رمز وصول للتطبيق الذي أنشأته للتو.

سيحتوي حقل "رمز الوصول" الذي تراه على مجموعة متنوعة من الأرقام والحروف بعد إنشاء الرمز الخاص بك. انسخ ذلك واحفظه في مكان ما. بمجرد الحصول عليه ، يمكنك البدء في استخدام الطريقة التي سأعرضها لك بعد ذلك.

Now that you have your access token, let's start unlocking those hidden interests.

I'm going to present you with a URL, which, when entered into a browser coupled with your access token, will return hidden interests to you for your subject of choice. Check it out below.

https://graph.facebook.com/search?type=adinterest&q=[ Golf ]&limit=10000&locale=en_US&access_token= your-access-token

This method connects to the Marketing API with a keyword as an input and returns related interests. Here's how to work it:

1. Replace the ' your-access-token ' part with the access token you copied earlier.

2. Then replace the keyword in brackets above, “ Golf ,” with any keyword you want to see related results for, much like the interface you're already familiar with.

3. Put the finished URL into your browser and hit enter. You'll see a page filled with interests along with other valuable targeting data. It should look something like this once you've plugged in your keyword and access token:

You should get all available related interests as a response, just like the Facebook ads manager interface. The screenshot above is a shortened version of what you'll see–you should have many more audiences at your fingertips.

Like I said, it's not the prettiest data presentation from the Facebook Marketing API. However, there are 100+ interests to pick from, from just one keyword. And more importantly, they're all related to your search and available for targeting.

أنيق ، أليس كذلك؟

Were you looking for proof of the Facebook Marketing API's power for social media marketing? It just so happens that we applied this concept for a client of ours that never had success on Facebook, aside from retargeting campaigns.

Their typical CPA for retargeting campaigns on Facebook was under $50. Leads were only counted after a customer put in all their credit card information, completing their “booking” so to speak.

Since Facebook prospecting never worked for this client, we had to use Google Ads as our baseline CPA goal to shoot for, with an average CPA of $150. Remember, these were bookings where users had to put in their credit card information at the very end of the conversion process (which is very threatening, and something that's tough to get people to do).

The CPA below was for a prospecting campaign we launched. After the first few days of implementation, we pulled targeting interests using the Facebook Marketing API.

النتائج؟ It performed far better than we had anticipated, simply targeting interests that we found deep within the results of the Marketing API script we walked through together.

Since then, we scaled the prospecting campaigns for this client and we still see cheaper CPAs than on Google Ads, the only other platform they've ever known.

If you were skeptical about the usefulness of interest audiences at first, you shouldn't be now. You've taken a deep dive into all things interest audience related, and now you know not only how to use them, but also why you should use them, and how to make them work famously for you. All the most valuable targeting tools are in your hands.

And how about that secret hack? Bet you weren't expecting to take a trip through Facebook for Developers today–but I also bet you're glad you did.

Throughout this journey, we also briefly mentioned some bottom funnel types of Facebook audiences like retargeting, which is a custom audience. So if you're still not sure how to set those up, take a look at our article on custom audiences.

Or, if prospecting is now (or will be) your new best friend, beef up your prospecting chops by learning all you need to know about the next type of prospecting: Lookalike Audiences.