Principaux conseils de ciblage d'intérêts sur Facebook sur lesquels tous les experts s'appuient [Piratage secret]

Vous voulez savoir comment nous avons réussi à augmenter la conversion de 129,73 % et à diminuer le CPA de 70,62 % pour l'un de nos clients ?

Voici la recette :

Une cuillère à café de prise de décision vraiment intelligente, mélangée à un seul public ciblant les intérêts de Facebook. Donnez-lui environ deux semaines pour mijoter, puis récoltez les fruits.

De nombreux spécialistes du marketing sur Facebook (également connu sous le nom de Meta) sont aussi sceptiques quant au ciblage des publicités par centres d'intérêt qu'à l'utilisation du macis dans une recette. Je parle de l'épice, les gens, pas du genre que vous vaporisez .

Certaines des inquiétudes que j'ai déjà entendues de la part de mes clients sont :

1. Comment savez-vous quelle est l'intention de ces publics ?
2. Comment savez-vous que les personnes identifiées par Facebook comme « intéressées » le sont réellement ?
3. Pourquoi faire de la publicité auprès d'un mystère virtuel alors que vous pourriez simplement faire de la publicité auprès des personnes que votre pixel Facebook a ajoutées à votre liste de retargeting ?

Pour être franc, une augmentation de conversion de 129,73 %, c'est pourquoi.

Mais pour vous donner la version détaillée de la réponse, dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu'est le ciblage par centres d'intérêt (et le ciblage détaillé dans son ensemble), comment l'utiliser, pourquoi vous l'utiliseriez et des conseils pour réussir. avec le ciblage publicitaire Facebook que vous ne pouvez pas manquer.

De plus, si vous traînez jusqu'à la fin, il y a un hack secret qui vous attend que peu de gens connaissent - et cela fera passer votre publicité Facebook au niveau supérieur.

Contrairement aux audiences personnalisées, qui créent des listes basées sur les données que votre pixel et Facebook ont ​​recueillies spécifiquement sur vos visiteurs et spectateurs, les audiences de ciblage d'intérêts de Facebook sont construites à l'aide de données sur les intérêts des utilisateurs de Facebook à l'échelle de la plate-forme.

Pensez-y comme un processus de tri.

Facebook collecte des données telles que les pages consultées par les internautes, les événements qui les intéressent et même les publicités sur lesquelles ils ont déjà cliqué.

À l'aide de ces données, Facebook trie ensuite ces personnes en audiences en fonction de l'intérêt qu'elles ont manifesté pour certaines choses. Une personne dont les habitudes ont montré qu'elle s'intéresse au football peut être placée dans la liste d'audience d'intérêt pour le football.

Ces listes d'audience peuvent contenir des millions de personnes si elles sont très larges. Des publics plus spécifiques peuvent contenir des centaines de milliers de personnes. Il existe également des publics trop spécifiques, qui sont ciblables mais contiennent un nombre de personnes si petit qu'il ne vaut guère la peine de les cibler. Quand je dis "si petit", pensez à moins de 10 000 personnes.

Lorsque vous ciblez une audience d'intérêt, vous ciblez toutes les personnes de cette audience qui répondent également à tout autre critère d'audience que vous avez défini, comme :

• Âge
• Le sexe
• Emplacement
• Langue

Par exemple, si vous ciblez l'audience sur le football et que vous ciblez également les États-Unis, vos annonces ne seront diffusées qu'auprès des personnes de l'audience sur le football qui vivent également aux États-Unis.

Juste pour ajouter un peu de clarté, vous remarquerez que lorsque vous regardez autour de vous dans le gestionnaire de publicités Facebook, vous ne verrez pas tout de suite un paramètre appelé « ciblage par centres d'intérêt ».

En effet, le ciblage par centres d'intérêt n'est qu'un sous-ensemble d'une fonctionnalité plus large appelée ciblage détaillé.

Le ciblage détaillé englobe 3 types d'audience différents :

• Audiences démographiques : les personnes sont classées dans ces audiences en fonction de détails sur leur identité . Par exemple, le titre de leur poste, leur niveau d'études ou certains événements de la vie.
• Audiences d'intérêt » Les gens sont classés dans ces audiences en fonction de ce qu'ils aiment . Par exemple, quel genre de jeux ou quel type de fitness les intéresse.
• Audiences de comportement : les personnes sont classées dans ces audiences en fonction de ce qu'elles font. Par exemple, les types de systèmes d'exploitation ou d'appareils qu'ils utilisent, ou s'ils voyagent fréquemment.

Ainsi, même si nous parlons d'audiences d'intérêt, qui sont le plus grand des trois types de ciblage détaillé, il est bon de garder à l'esprit qu'il existe d'autres options de ciblage détaillé disponibles que vous pouvez ajouter à votre stratégie.

Par exemple, vous pouvez voir que nous avons utilisé plusieurs types de ciblage détaillé dans la capture d'écran ci-dessus pour mieux cibler notre public : les personnes qui sont à l'université et qui s'intéressent aux "étudiants en médecine".

En soi, cette catégorie d'intérêt est assez large pour nos besoins. Comment savons-nous que, simplement parce qu'ils font partie d'un public d'intérêt pour les étudiants en médecine, ils sont réellement (ou prévoient d'être) des étudiants en médecine ? Comment accéder au bon public ?

S'intéresser à quelque chose et être quelque chose sont deux choses différentes. Nous l'avons donc affiné en combinant ce public dans une fonction "et" avec un public démographique - des personnes qui sont à l'université, qui sont plus susceptibles d'être au moins des étudiants. Et ces personnes sont plus susceptibles d'être, ou d'être intéressées à devenir, des étudiants en médecine.

L'utilisation de tous les types de ciblage détaillés disponibles pour créer une audience de prospection plus pertinente (et toujours significativement large) sera votre grâce salvatrice lors de la création de vos campagnes.

Pour de nombreux spécialistes du marketing numérique, la pièce de résistance de leur stratégie publicitaire est l'audience du bas de l'entonnoir, à savoir le reciblage.

Au cours de ma carrière, j'ai eu beaucoup de clients qui ne voulaient pas faire de publicité auprès de qui que ce soit d'autre que le public le plus bas possible. J'ai même reçu des directives de fabricants qui imposaient de sévères restrictions sur le montant que nous étions autorisés à dépenser pour les campagnes de l'entonnoir supérieur et interdisaient les audiences trop haut de l'entonnoir à leur goût.

Ne vous méprenez pas, je comprends le raisonnement. Les audiences en haut de l'entonnoir peuvent être larges et dominer les coûts. Ils ne génèrent pas souvent ces conversions en bas de l'entonnoir qui sont les plus précieuses pour les entreprises, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas directement responsables d'une vente.

Ainsi, pour un homme d'affaires prudent, il est facile de dire que les audiences en haut de l'entonnoir sont un gaspillage d'argent et devraient être supprimées du programme.

C'est une erreur, et je vais vous en donner quelques raisons.

La prospection, par définition, consiste à cibler des audiences en haut de l'entonnoir dont l'intention n'est pas très chaude, ce qui signifie qu'elles ne sont peut-être pas très proches d'une conversion.

Les audiences de ciblage d'intérêt entrent dans la catégorie de la prospection. Ce sont des personnes qui s'intéressent à quelque chose, mais pas nécessairement à votre produit (encore).

Si vous jouez bien vos cartes et choisissez des audiences intelligentes, ce seront des clients potentiels dont les intérêts correspondent parfaitement à l'attrait de votre produit.

Ainsi, bien que ces personnes n'aient pas beaucoup d'intention en ce moment, elles pourraient très bientôt devenir vos clients idéaux.

Essentiellement, la prospection est l'acte d' alimenter votre entonnoir inférieur.

Plus il y a de personnes parmi divers publics d'intérêt qui voient vos publicités et visitent votre site, plus votre public de reciblage sera grand et plus vous aurez de prospects avec une intention élevée.

Si vous ciblez uniquement vos prospects en bas de l'entonnoir avec votre publicité et que vous vous attendez à ce que le trafic organique continue d'alimenter votre liste de reciblage, vous finirez par épuiser votre accueil avec les membres de votre public de reciblage.

En effet, la vitesse à laquelle vous diffusez des publicités aux personnes qui ont visité votre site surpassera la vitesse à laquelle de nouveaux visiteurs du site sont ajoutés à votre audience de reciblage. Vous obtiendrez les conversions que vous pouvez de votre public de reciblage, puis vous exécuterez l'intention dans cette liste aussi sèche qu'un os.

Si vous êtes dans cet endroit en ce moment, vous vous demandez où sont allées toutes ces conversions de reciblage que vous obteniez il n'y a pas si longtemps… eh bien, maintenant vous le savez.

Votre liste de reciblage est beaucoup plus petite que vos audiences ciblées par intérêt ne le seront. Pour éviter la fatigue du retargeting, vous devriez idéalement consacrer environ 70% de votre budget à la prospection.

Reconstituer votre clientèle avec de nouveaux clients est vital pour toute entreprise.

Bien sûr, dans le commerce électronique, nous aimons les clients existants qui effectuent des achats répétés. Mais si nous ajoutons rarement de nouveaux clients à notre fidèle base de fans, nous comptons sur ces répétitions pour développer notre activité, et c'est une mission vouée à l'échec.

L'ouverture de votre public au ciblage par centres d'intérêt augmente vos chances d'être vu par ceux qui ne connaissent pas encore votre marque ou votre produit, mais qui sont intéressés par quelque chose qui rend votre produit attrayant pour eux.

Cela est vrai pour tout ciblage de prospection large, mais au moins avec des publics d'intérêt, vous savez ce que ce public aime, ce qui peut être un public plus pertinent à cibler que, disons, un groupe démographique seul.

Certes, les signaux de Facebook qui lui permettent de regrouper les gens dans certains publics ne sont pas parfaits. Certaines personnes peuvent être placées dans des audiences d'intérêt en raison de quelque chose pour lequel elles ont accidentellement montré de l'intérêt.

De plus, avec des restrictions croissantes sur le suivi à partir d'iOS14, Facebook doit désormais faire des déductions sur les personnes qui ont choisi de ne pas être suivies sur cet iOS, ce qui peut entraîner une marge d'erreur.

Mais sur la base du succès que nous avons vu avec le ciblage par intérêts, nous dirions qu'au moins en ce moment, la marge d'erreur est acceptable.

Vous connaissez maintenant le quoi et le pourquoi, il est donc temps maintenant d'entrer dans les détails juteux du ciblage par centres d'intérêt (et du ciblage détaillé) qui vous aideront à démarrer.

L'utilisation du ciblage par centres d'intérêt de Facebook est assez simple, nous allons donc garder cela comme un bref aperçu de l'essentiel.

Tout le ciblage d'audience se produit dans l'ensemble de publicités. Si vous avez déjà créé une campagne et un ensemble de publicités au sein de cette campagne, trouver votre ciblage d'intérêt pour créer un nouveau public est aussi simple que d'aller dans l'ensemble de publicités et de faire défiler vers le bas. Vous recherchez la section "Audience".

Comme nous l'avons mentionné précédemment, le ciblage par centres d'intérêt est un sous-ensemble du ciblage détaillé. Recherchez un ciblage détaillé sous "Audience" et cliquez sur "Parcourir" dans la barre de recherche.

Une fois que vous avez cliqué sur "Parcourir", vous verrez les trois types de catégories de ciblage détaillées, l'une étant le ciblage par centres d'intérêt. Cliquez dessus pour développer les catégories de ciblage par centres d'intérêt disponibles.

Un mot d'avertissement : à ce stade, vous verrez tous les niveaux de catégories d'intérêt les plus larges. Pour voir des audiences plus précises au sein de ces catégories, vous devrez cliquer sur la catégorie pour la développer, mais veillez à ne pas cocher la case à côté de la catégorie large, qui sélectionnera TOUTES les sous-catégories de cette catégorie.

Vous ne voulez probablement pas cibler toutes les personnes intéressées par les affaires et l'industrie. Nous aimons un public plus large, mais il y a une chose telle que trop large.

Pour les besoins de l'exemple ci-dessus, nous vous avons déjà montré une façon de rechercher des audiences de ciblage d'intérêt (et d'autres audiences de ciblage détaillées). Mais pour tout résumer, nous allons passer en revue toutes vos options ici.

1. Cliquez sur "Parcourir" dans le ciblage détaillé et parcourez les catégories (comme ci-dessus).
2. Cliquez dans la barre de recherche de ciblage détaillée et recherchez un intérêt pertinent pour votre produit. ( Notez que la recherche affichera également d'autres audiences de ciblage détaillées pertinentes, alors assurez-vous de regarder le coin droit de chaque audience pour voir de quel type d'audience il s'agit.)

3. Cliquez sur "Suggestions" dans la barre de recherche. (Facebook recommandera des audiences similaires à celles que vous ciblez déjà, ce qui signifie que vous devez cibler une audience pour que cela fonctionne. Facebook suggérera plus que de simples audiences d'intérêt, alors encore une fois, faites attention au type d'audience qu'il suggère. )

Tout plan de ciblage bien développé rencontre généralement ou connaît déjà des personnes auxquelles il ne souhaite pas diffuser d'annonces.

Bien qu'il soit rare que vous excluiez des audiences ciblées par centres d'intérêt, il sera probablement courant d'exclure certaines données démographiques ou même certains comportements. Pour chacun d'entre eux, le processus d'exclusion est le même.

Restons avec notre exemple de pantalon de yoga (je suppose que je suis d'humeur pour le confort). Supposons que je souhaite cibler le public intéressé par les pantalons de yoga, mais que je ne souhaite pas diffuser d'annonces auprès des personnes qui ont récemment déménagé.

Cliquez sur le bouton "Exclure" sous le ciblage détaillé.

Ensuite, recherchez ou parcourez l'audience à laquelle vous ne souhaitez pas diffuser d'annonces, puis sélectionnez-la.

C'est tout ce qu'il y a à faire - maintenant, ajoutez autant d'exclusions que vous le souhaitez (tant que votre audience reste de bonne taille).

Aussi formidables que soient ces audiences d'intérêt Facebook, il y aura toujours des moments où nous voudrons une audience un peu plus spécifique.

Plus tôt, j'ai mentionné les fonctions "et" au sein des audiences - cela signifie que lorsque vous réduisez vos audiences, vous dites à Facebook que les personnes que vous ciblez doivent appartenir à la fois à l'audience A et à l'audience B (et ainsi de suite).

De cette façon, vous pouvez obtenir des audiences personnalisées très intéressantes, qui ont les nuances d'intérêt exactes de votre client type.

Pour affiner votre audience (après avoir déjà sélectionné une audience à cibler), sous ciblage détaillé, cliquez sur "Définir plus loin".

Ensuite, sélectionnez une autre audience dans la liste pour affiner votre recherche. Par exemple, supposons que je souhaite faire de la publicité auprès des personnes intéressées par les pantalons de yoga, qui sont également parents.

Facile, non ? Vous pouvez définir vos audiences autant que vous le souhaitez, mais assurez-vous simplement de garder un œil sur la taille de votre audience. Vous ne voulez pas le réduire à un public trop restreint.

Une fois que vous avez défini l'audience de ciblage d'intérêts parfaite, surtout s'il s'agit d'une audience complexe, vous ne voudrez probablement pas perdre de temps à la reconstruire si vous devez l'utiliser dans une autre campagne.

Lorsque vous avez votre audience complète, faites défiler vers le bas de la section "Audience" et cliquez sur "Enregistrer cette audience".

Ensuite, entrez un nom pour votre audience enregistrée et cliquez sur "Enregistrer".

Remarque : l'enregistrement enregistrera tous les aspects de votre audience, y compris l'emplacement, l'âge, le sexe, ainsi que votre ciblage par centres d'intérêt, tout autre ciblage détaillé et toutes les audiences personnalisées que vous avez ajoutées.

Vous pouvez ensuite afficher toutes les audiences que vous avez enregistrées dans "Audiences", sous "Tous les outils".

Ou, lorsque vous créez un ensemble de publicités, vous pouvez extraire vos audiences précédemment enregistrées en accédant à l'onglet "Utiliser l'audience enregistrée" en haut de la section "Audience".

Maintenant, si jamais vous avez besoin d'utiliser à nouveau un public, cela vous prendra deux secondes, pas dix minutes.

Lorsque vous lancez des campagnes sur Facebook pour la première fois, il est important de savoir si votre entreprise relève d'une catégorie d'annonces verticale spéciale telle que les problèmes sociaux, les élections ou la politique. Vous pouvez trouver la section des catégories d'annonces spéciales dans votre campagne, juste sous le nom de la campagne.

Si votre entreprise appartient à une catégorie d'annonces spéciale, vous devez la déclarer et sélectionner la catégorie. Si vous ne le faites pas et que vous faites quand même de la publicité, vos annonces seront rejetées.

L'inconvénient de la publicité dans une catégorie d'annonces spéciale est que vos options de ciblage sont beaucoup moins nombreuses et beaucoup moins spécifiques.

Vous ne pouvez plus faire de publicité pour des tranches d'âge spécifiques ou des sexes spécifiques. En plus de cela, le seul type de ciblage détaillé que vous pouvez faire est le ciblage par intérêts.

Enfin, la cerise sur le gâteau : les catégories de ciblage par centres d'intérêt sont beaucoup moins spécifiques et s'adressent à des publics plus larges. Aucun d'entre eux n'a de flèches déroulantes pour des sous-catégories plus granulaires.

Les catégories d'annonces spéciales ne peuvent pas être ignorées, mais elles nous limitent un peu. Cependant, j'ai constaté qu'il y avait encore des audiences ici qui étaient juste assez spécifiques pour fonctionner pour mes campagnes de catégories d'annonces spéciales. Il suffit peut-être d'un peu de recherche et de tests pour les comprendre.

Nos experts Facebook Ads ici ne sont pas étrangers à tirer le meilleur parti du ciblage par centres d'intérêt. Souvent, le ciblage par centres d'intérêt est l'une de nos seules options pour commencer lorsque les comptes sont nouveaux. Nos pixels n'ont pas encore eu le temps de constituer nos audiences de reciblage, et nous n'avons pas d'autres données à partir desquelles créer des sosies.

C'est là qu'interviennent des décisions prudentes avec le ciblage par centres d'intérêt. Nous savons que le ciblage par centres d'intérêt fera probablement toujours partie de notre stratégie, mais quand c'est tout ce que nous avons, il est particulièrement important de choisir judicieusement nos audiences et de les faire fonctionner dans l'esprit de nos clients. favoriser.

Ensuite, lorsque le compte a été lancé et que le ciblage des intérêts est l'une des nombreuses parties de notre entonnoir, il est tout aussi important de le travailler de manière à profiter autant que possible aux autres étapes de l'entonnoir.

Cela étant dit, nous avons rassemblé quelques astuces dans nos voyages avec un ciblage par intérêts à partager qui vous aideront également à en tirer le meilleur parti dans votre stratégie. Vous avez votre bloc-notes à portée de main ?

Maintenant, nous ne disons pas que vous devriez cibler une large catégorie d'intérêts avec des centaines de milliards de personnes - encore une fois, il y a une chose telle que trop grande.

Mais nous disons que si vous voulez des CPM moins chers (ce qui aide votre budget à s'étendre davantage, vous met devant plus d'yeux et vous donne une plus grande chance de conversions), vous devez créer des publics cibles plus larges.

La taille que vous irez avec votre public cible dépend de votre budget. En règle générale, une taille d'audience idéale se situe entre 1 et 4 millions. Si vous êtes une petite entreprise et que votre budget est bas, visez le bas de cette fourchette. Si vous prévoyez de dépenser un montant élevé chaque mois (quelque chose comme plus de 200 000 $), vous voudrez peut-être même étendre votre taille au-delà de 4 millions.

Vous pouvez avoir une idée de la taille (ou de la petite) de votre audience en consultant le panneau de définition d'audience de Facebook sur le côté droit de votre ensemble de publicités. Cependant, associez cette connaissance à votre propre jugement en fonction de votre budget, car pour Facebook, une audience de même 1 milliard n'est parfois pas considérée comme "trop ​​large" (mais c'est définitivement trop large pour la plupart des budgets).

Beaucoup de gens pensent que les coûts seront moins élevés en ciblant des audiences plus petites et plus spécifiques, car elles sont plus pertinentes pour votre produit. En fait, vos CPM seront généralement plus élevés.

C'est à cause de la concurrence à laquelle vous faites face, généralement. Si vous et 10 autres concurrents enchérissez sur un public de seulement 2 000 membres, vous allez tous payer plus pour vous battre pour si peu d'impressions disponibles.

Si vous et 10 autres concurrents ciblez un public de 1,2 million de membres, eh bien… c'est beaucoup d'impressions et beaucoup de potentiel pour l'espace publicitaire. J'aime dire "il y en a assez pour tout le monde", donc vos CPM ont tendance à être plus bas.

Désormais, alors que nous appelons généralement le CPM une mesure de vanité et que nous recommandons de nous concentrer plutôt sur vos conversions, nous avons tendance à choisir d'être facturé pour mille impressions. Donc, si vos CPM sont trop élevés et que votre budget ne va pas très loin, cela peut nuire à vos conversions. C'est un problème qui mérite votre attention.

Si vous êtes généralement une personne organisée, il peut être tentant d'isoler une audience par ensemble de publicités.

Si cela a un but spécifique (comme des tests, etc.), vous pouvez le faire, mais en général, nous vous le déconseillons.

Fondamentalement, vous voulez que vos ensembles de publicités sortent de la phase d'apprentissage, afin que l'algorithme de Facebook puisse faire de son mieux pour vous obtenir plus de conversions à un CPA inférieur. Cela est plus facile à faire lorsque votre ensemble de publicités contient plusieurs audiences associées essayant de générer du trafic de conversion.

Généralement, Facebook doit voir 50 conversions vers un ensemble de publicités en 7 jours pour que votre ensemble de publicités quitte la phase d'apprentissage et commence à voir une meilleure optimisation.

Ceci est particulièrement difficile à réaliser lorsque vous avez une tonne d'ensembles de publicités en cours d'exécution pour un public chacun, et si vos ensembles de publicités ne sont jamais en mesure de quitter la phase d'apprentissage, vos performances en souffriront.

Organisez vos audiences d'une manière logique pour les rapports ou les tests, mais pas d'une manière qui vous nuise.

Par exemple, si j'étais une boulangerie, je pourrais créer un ensemble de publicités pour tous les publics d'intérêt liés aux cookies, et un autre pour tous les publics d'intérêt liés aux gâteaux. Au niveau des rapports, je peux alors voir à quel point les audiences de cookies et de gâteaux sont différentes, mais la différence en interne entre la performance d'un cookie au chocolat et d'un cookie au sucre est probablement négligeable.

Regardez la grande image. Supposons que les gâteaux se portent mieux que les cookies, et qu'avec les cookies, les conversions ne font que s'infiltrer. Êtes-vous plus susceptible de déclencher une augmentation significative des conversions en divisant le groupe d'audiences des gâteaux en une nouvelle campagne et en augmentant le budget là-bas, ou en granulant les types de cookies même si les données de conversion ne le supportent pas ?

L'algorithme de Facebook est intelligent, et il sait probablement déjà où il est préférable de dépenser votre budget entre toutes vos audiences de cookies. Alors laissez-le faire son travail.

Restons avec l'exemple de gâteaux et de biscuits ci-dessus. Si vous étiez intéressé par l'achat d'un gâteau et que vous avez vu une annonce de boulangerie sur votre flux Instagram, pensez-vous que vous seriez plus susceptible de cliquer si l'annonce contenait un gâteau ou si l'annonce présentait un assortiment générique de pâtisseries des biens?

La plupart d'entre nous reconnaissent probablement que tous les magasins de biscuits ne préparent pas de gâteaux. Vous pourriez donc semer la confusion et chasser les ventes potentielles en ayant une création publicitaire qui ne présente pas ce qui intéresse ce public.

Clair et simple, même si c'est plus de travail, cela profite vraiment à votre pertinence d'adapter vos annonces au sujet de vos ensembles d'audience. Si votre public s'intéresse aux gâteaux, utilisez une image avec un gâteau dedans. (Ne vous fiez pas uniquement au message de votre copie pour préciser que vous portez des gâteaux tout en utilisant une image générique).

Une meilleure pertinence signifie de meilleures positions d'annonces, un meilleur classement de qualité, plus de clics et des CPM moins chers .

Rappelez-vous comment nous avons parlé de la résistance générale de nombreuses entreprises à la publicité auprès d'audiences plus froides ?

Rejouons-le. Beaucoup de gens ne veulent pas faire de publicité sur des audiences avec moins d'intention, car ces audiences n'ont pas tendance à réaliser leurs plus grandes conversions d'objectifs. Donc, essentiellement, ils ont l'impression de dépenser de l'argent pour que les gens regardent, mais pas pour toucher - et c'est un investissement difficile à avaler.

Mais vous pouvez toujours cibler des personnes appartenant à des publics de prospection plus froids et les amener à interagir avec votre entreprise d'une manière qui vous est utile en leur montrant une offre différente .

Si votre offre au bas de l'entonnoir consiste à programmer une démonstration de votre produit, montrer cela à quelqu'un qui ne connaît pas votre marque ou votre produit reviendra à demander à quelqu'un qui n'a jamais mangé de glace d'acheter une franchise de crème glacée.

Offrez-leur plutôt un livre électronique ou un livre blanc gratuit contenant des informations précieuses sur votre produit, votre secteur, pourquoi ils ont besoin de ce que vous vendez, etc. Si vous apparaissez dans un rapport Gartner, proposez-en un téléchargement gratuit. Vous obtenez l'image.

Maintenant, vous pensez peut-être - n'est-ce pas la même chose? Maintenant, je donne juste des trucs gratuits sur la seule bonne volonté, en espérant qu'ils reviennent plus tard.

J'ai dit que votre offre devrait être gratuite, mais je n'ai pas dit que vous ne pouviez rien demander en retour .

En règle générale, lorsque nous utilisons des offres de livre blanc ou similaires, elles sont fermées . Nous demandons des informations très basiques et non menaçantes , comme un nom et une adresse e-mail afin d'obtenir le téléchargement.

La plupart des gens sont plus disposés à donner leur adresse e-mail que leur numéro de téléphone, rappelez-vous cela. Demander leur adresse e-mail est un moyen non menaçant de rester en contact avec eux après qu'ils aient téléchargé votre offre gratuite.

C'est là que votre stratégie de marketing par e-mail entre en jeu, car ils figurent désormais sur votre liste de diffusion.

De cette façon, vous utilisez une offre plus froide sur une audience tout aussi froide, mais les membres de cette audience deviennent toujours des prospects . Vous pouvez les conserver et les entretenir par e-mail, en les travaillant au fond de l'entonnoir.

Mieux encore, lorsqu'un nombre suffisant de personnes téléchargent votre ressource gratuite, vous pouvez ensuite placer ces personnes dans une audience personnalisée et leur recibler des publicités avec des offres plus chaleureuses.

Vous n'obtiendrez peut-être pas l'événement de conversion que vous vouliez au départ, mais vous nourrissez maintenant une tonne de prospects en haut de votre entonnoir et vous les alimentez dans votre entonnoir inférieur. Gagner, gagner et gagner.

Saviez-vous qu'il existe des « intérêts cachés » ? Si je devais deviner, probablement pas.

Il y a une raison pour laquelle les intérêts cachés des publicités Facebook sont appelés "cachés". Facebook n'est plus la mine d'or publicitaire que nous connaissions autrefois. L'époque des CPM bon marché, de l'absence de concurrence et d'un marché inexploité est révolue. Aujourd'hui, si vous ne faites pas de publicité sur Facebook, vous manquez des fruits à portée de main.

Si vous faites de la prospection, vous devrez peut-être mettre à jour votre approche. En supposant que vous êtes sur un marché très concurrentiel, tout commence par le ciblage.

Désormais, l'interface Facebook limite le nombre de suggestions d'intérêts disponibles pour certains mots-clés afin de rendre leur plateforme plus conviviale.

En d'autres termes, Facebook nous a résisté en nous montrant moins de suggestions de ciblage d'intérêt que ce qui est réellement disponible. Alors, comment accéder à ces "intérêts cachés" de Facebook et commencer à les cibler pour maximiser nos performances publicitaires sur les réseaux sociaux ? C'est ce que nous allons vous montrer.

Dans la plateforme, voici ce que vous trouvez lorsque vous saisissez le terme « yoga » dans le ciblage détaillé :

Je sais ce que vous pourriez penser :

"Je suis presque sûr que vous pourriez continuer à rechercher vous-même des intérêts connexes et obtenir encore plus d'intérêts à cibler."

Oui vous pourriez. Mais combien de temps cela prendrait-il ?

Vous pourriez probablement accéder à 20 intérêts connexes supplémentaires en quelques minutes. Et cela suppose que chacun est suffisamment grand et disponible dans l'interface.

Ci-dessous, vous trouverez une capture d'écran des suggestions de "poses de yoga" (un intérêt lié au "yoga"). Cependant, ce n'est pas parce qu'une suggestion est liée à un mot clé qu'elle aura la taille d'audience dont vous avez besoin, ou même qu'elle sera disponible pour le ciblage.

Frustrant, n'est-ce pas ? Même si vous pensez à des intérêts très pertinents, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas disponibles en tant qu'intérêt cible.

Les intérêts qui ont tendance à se manifester ont souvent un très large public. Ce sont les premiers intérêts que vous voyez, et probablement les premiers intérêts que vous choisirez car ils sont si pertinents.

Mais cela ne signifie-t-il pas que ce sont probablement les premières suggestions d'intérêt que vos concurrents choisissent également ?

Cela signifie plus de concurrence, ce qui fait grimper les prix CPM.

Mais ne vous inquiétez pas. Il y a un autre moyen.

Laissez vos concurrents se battre pour ces « intérêts publics ». Vous n'avez pas du tout besoin de les concurrencer directement.

Mais comment fait-on cela ? Ma première réaction en tant que marketeur est de rechercher un marché très pertinent mais que peu connaissent.

Pour trouver manuellement ces « intérêts cachés », vous devez effectuer de nombreuses recherches. Et encore une fois, vous ressentirez probablement la même frustration que nous avons ressentie plus tôt lorsque nos recherches ont conduit à des intérêts qui n'existent tout simplement pas sur l'interface de ciblage de Facebook.

Je vais vous montrer exactement comment trouver ET profiter des "intérêts cachés" de Facebook en utilisant l'API marketing de Facebook.

La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin d'être un développeur de logiciels pour exploiter des milliers d'intérêts Facebook à partir de l'API Facebook Marketing. Mieux encore, puisque nous tirons directement de l'API, ces « intérêts cachés » sont garantis d'être disponibles dans l'interface de ciblage de Facebook.

API signifie Application Programming Interface.

En termes plus simples, l'API Facebook Marketing correspond aux données que vous voyez sur l'interface de la publicité Facebook, mais brutes et sans restrictions. C'est pourquoi nous pouvons accéder à des intérêts qui n'apparaissent pas toujours dans l'interface, car l'interface restreint ces données pour les rendre plus conviviales.

Le compromis avec l'API est que la réponse que vous obtenez ne sera pas aussi jolie que sur le gestionnaire de publicités Facebook, mais elle reste assez simple à interpréter.

La première chose dont nous avons besoin est un jeton d'accès. Pour ce faire, nous devons sauter sur Facebook pour les développeurs. Une fois que vous y êtes, suivez les étapes ci-dessous :

1. Créez un compte Facebook pour les développeurs, si vous n'en avez pas déjà un.

2. Une fois votre compte créé, créez une nouvelle application en cliquant sur le bouton "Créer une application".

3. Sélectionnez votre type d'application. Pour cet exemple, nous avons choisi « Entreprise ».

4. Ajoutez les détails de votre application et associez-la à votre compte Business Manager. Le nom d'affichage n'a pas beaucoup d'importance, donnez-lui simplement un nom qui vous convient. Entrez votre e-mail de contact.

5. Là où il est écrit "Ajouter des produits à votre application", faites défiler cette liste jusqu'à ce que vous voyiez l'API de marketing Facebook et sélectionnez-la pour l'ajouter à votre application.

6. À ce stade, vous devrez vous rendre ici pour obtenir votre jeton d'accès utilisateur. Vous n'avez pas besoin d'autorisations spéciales pour accéder à ce que je vais vous montrer, alors cliquez simplement sur Générer un jeton d'accès pour l'application que vous venez de créer.

Le champ "jeton d'accès" que vous voyez contiendra un assortiment de chiffres et de lettres une fois que vous aurez généré votre jeton. Copiez-le et enregistrez-le quelque part. Une fois que vous l'avez, vous pouvez commencer à utiliser la méthode que je vais vous montrer ensuite.

Now that you have your access token, let's start unlocking those hidden interests.

I'm going to present you with a URL, which, when entered into a browser coupled with your access token, will return hidden interests to you for your subject of choice. Check it out below.

https://graph.facebook.com/search?type=adinterest&q=[ Golf ]&limit=10000&locale=en_US&access_token= your-access-token

This method connects to the Marketing API with a keyword as an input and returns related interests. Here's how to work it:

1. Replace the ' your-access-token ' part with the access token you copied earlier.

2. Then replace the keyword in brackets above, “ Golf ,” with any keyword you want to see related results for, much like the interface you're already familiar with.

3. Put the finished URL into your browser and hit enter. You'll see a page filled with interests along with other valuable targeting data. It should look something like this once you've plugged in your keyword and access token:

You should get all available related interests as a response, just like the Facebook ads manager interface. The screenshot above is a shortened version of what you'll see–you should have many more audiences at your fingertips.

Like I said, it's not the prettiest data presentation from the Facebook Marketing API. However, there are 100+ interests to pick from, from just one keyword. And more importantly, they're all related to your search and available for targeting.

Propre, non ?

Were you looking for proof of the Facebook Marketing API's power for social media marketing? It just so happens that we applied this concept for a client of ours that never had success on Facebook, aside from retargeting campaigns.

Their typical CPA for retargeting campaigns on Facebook was under $50. Leads were only counted after a customer put in all their credit card information, completing their “booking” so to speak.

Since Facebook prospecting never worked for this client, we had to use Google Ads as our baseline CPA goal to shoot for, with an average CPA of $150. Remember, these were bookings where users had to put in their credit card information at the very end of the conversion process (which is very threatening, and something that's tough to get people to do).

The CPA below was for a prospecting campaign we launched. After the first few days of implementation, we pulled targeting interests using the Facebook Marketing API.

Le résultat? It performed far better than we had anticipated, simply targeting interests that we found deep within the results of the Marketing API script we walked through together.

Since then, we scaled the prospecting campaigns for this client and we still see cheaper CPAs than on Google Ads, the only other platform they've ever known.

If you were skeptical about the usefulness of interest audiences at first, you shouldn't be now. You've taken a deep dive into all things interest audience related, and now you know not only how to use them, but also why you should use them, and how to make them work famously for you. All the most valuable targeting tools are in your hands.

And how about that secret hack? Bet you weren't expecting to take a trip through Facebook for Developers today–but I also bet you're glad you did.

Throughout this journey, we also briefly mentioned some bottom funnel types of Facebook audiences like retargeting, which is a custom audience. So if you're still not sure how to set those up, take a look at our article on custom audiences.

Or, if prospecting is now (or will be) your new best friend, beef up your prospecting chops by learning all you need to know about the next type of prospecting: Lookalike Audiences.