เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายความสนใจบน Facebook อันดับต้น ๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนพึ่งพา [Secret Hack]

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17

ต้องการทราบว่าเราทำให้ Conversion เพิ่มขึ้น 129.73% และ CPA ลดลง 70.62% สำหรับลูกค้าของเราได้อย่างไร

Klientboost ทดสอบเฟสบุ๊ค
ดูตัวเลขที่เพิ่มขึ้นเหล่านั้นสิ

นี่คือสูตร:

หนึ่งช้อนชาของการตัดสินใจที่ชาญฉลาดจริงๆ ผสมกับ กลุ่มเป้าหมายที่สนใจบน Facebook เพียงกลุ่มเดียว ให้เคี่ยวประมาณสองสัปดาห์แล้วเก็บเกี่ยวผลตอบแทน

นักการตลาดบน Facebook (หรือที่เรียกว่า Meta) จำนวนมากมีความสงสัยเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามความสนใจเช่นเดียวกับการใช้คทาในสูตร ฉันกำลังพูดถึงเครื่องเทศ คน ไม่ใช่แบบที่คุณฉีด .

ความกังวลบางอย่างที่ฉันได้ยินจากลูกค้ามาก่อนคือ:

  1. คุณรู้ได้อย่างไรว่าผู้ชมเหล่านี้มีความตั้งใจมากแค่ไหน?
  2. คุณรู้ได้อย่างไรว่าคนที่ Facebook ระบุว่า "สนใจ" จริงๆ แล้วเป็นอย่างไร
  3. ทำไมต้องโฆษณาในปริศนาเสมือนจริงในเมื่อคุณสามารถโฆษณากับผู้คนที่พิกเซล Facebook ของคุณเพิ่มลงในรายการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

พูดตรงๆ คือ เพิ่มการแปลง 129.73% นั่นเป็นเหตุผล

แต่เพื่อให้คำตอบโดยละเอียด ในบทความนี้ เราจะให้ความกระจ่างว่าการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจคืออะไร (และการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดโดยรวม) วิธีใช้งาน เหตุใด คุณจึงควรใช้ และเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่คุณไม่ควรพลาด

นอกจากนี้ หากคุณอยู่เฉยๆ จนจบ มี แฮ็กลับ รอคุณอยู่ซึ่งไม่ค่อยมีคนรู้จัก และสิ่งนี้จะนำการโฆษณาบน Facebook ของคุณไปสู่อีกระดับ

ข้ามไปที่:
  • การกำหนดเป้าหมายความสนใจของ Facebook คืออะไร?
  • เหตุใดการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของ Facebook จึงมีความสำคัญ
  • ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายความสนใจบน Facebook
  • เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเพื่อความสำเร็จที่คุณมองข้ามไม่ได้
  • เคล็ดลับของเรา: Facebook ซ่อนความสนใจ
  • เริ่มสำรวจตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของคุณ

การกำหนดเป้าหมายความสนใจของ Facebook คืออะไร?

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองซึ่งสร้างรายการตามข้อมูลที่พิกเซลและ Facebook ของคุณรวบรวมไว้โดยเฉพาะเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและผู้ดูของคุณ ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจของ Facebook สร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ Facebook ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

คิดว่ามันเป็นกระบวนการเรียงลำดับ

Facebook รวบรวมข้อมูลอย่างเช่น เพจที่ผู้คนดู กิจกรรมที่พวกเขาแสดงความสนใจ หรือแม้แต่โฆษณาที่พวกเขาเคยคลิกมาก่อน

การใช้ข้อมูลนี้ Facebook จะแยกบุคคลเหล่านี้ออกเป็นกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจที่พวกเขาแสดงต่อบางสิ่ง บุคคลที่มีนิสัยแสดงให้เห็นว่าตนสนใจฟุตบอลอาจอยู่ในรายชื่อผู้ชมที่สนใจฟุตบอล

รายการกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้สามารถมีผู้คนนับล้านได้หากกว้างมาก ผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นอาจมีผู้คนหลายแสนคน นอกจากนี้ยังมีผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไป ซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายได้ แต่มีผู้คนจำนวนน้อยจนแทบไม่คุ้มที่จะกำหนดเป้าหมายพวกเขา เมื่อฉันพูดว่า "เล็กมาก" ให้คิดไม่ ถึง 10,000 คน

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีความสนใจ คุณกำลังกำหนดเป้าหมายบุคคลทั้งหมดบนผู้ชมนั้นซึ่งตรงตามเกณฑ์ผู้ชมอื่นๆ ที่คุณกำหนดไว้ เช่น:

  • อายุ
  • เพศ
  • ที่ตั้ง
  • ภาษา

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สนใจเรื่องฟุตบอล และกำหนดเป้าหมายที่สหรัฐอเมริกาด้วย โฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ที่อยู่ในกลุ่มผู้ชมที่สนใจเรื่องฟุตบอลซึ่งอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจกับการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียด

เพื่อเพิ่มความชัดเจนเล็กน้อย คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณมองไปรอบๆ ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook คุณจะไม่เห็นการตั้งค่าที่เรียกว่า “การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ” ในทันที

ทั้งนี้เนื่องจากการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเป็นเพียงส่วนย่อยของคุณลักษณะขนาดใหญ่ที่เรียกว่า การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดของ Facebook
เรามีการกำหนดเป้าหมายจำนวนมากที่นี่ และไม่ใช่ทั้งหมดตามความสนใจ

การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด ประกอบด้วยผู้ชม 3 ประเภท:

  • ผู้ชมตามข้อมูลประชากร: ผู้คนจะถูกจัดเรียงตามผู้ชมเหล่านี้ตามรายละเอียด ว่าพวกเขาเป็น ใคร ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งงาน ระดับการศึกษา หรือเหตุการณ์ในชีวิตบางอย่าง
  • ผู้ชมที่สนใจ” ผู้คนจะถูกจัดเรียงตามผู้ชมเหล่านี้ตาม สิ่งที่พวกเขา ชอบ ตัวอย่างเช่น ประเภทของเกมหรือประเภทฟิตเนสที่พวกเขาสนใจ
  • ผู้ชมตามพฤติกรรม: ผู้คนจะถูกจัดเรียงเป็นผู้ชมเหล่านี้ตาม สิ่งที่พวกเขา ทำ ตัวอย่างเช่น ประเภทของระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ที่ใช้ หรือว่าเป็นนักเดินทางบ่อยหรือไม่

ดังนั้น แม้ว่าเรากำลังพูดถึงกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ ซึ่งเป็นประเภทการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาประเภทการกำหนดเป้าหมายสามประเภท คุณควรจำไว้ว่ามีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดอื่นๆ ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์ของคุณได้

ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นว่าเราได้ใช้การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดหลายประเภทในภาพหน้าจอด้านบนเพื่อเจาะกลุ่มผู้ชมของเราให้ดีขึ้น ซึ่งก็คือผู้ที่อยู่ในวิทยาลัย และ มีความสนใจคือ "นักศึกษาแพทย์"

โดยตัวมันเองแล้ว หมวดหมู่ความสนใจนั้นค่อนข้างกว้างสำหรับจุดประสงค์ของเรา เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเพียงเพราะพวกเขาอยู่ในความสนใจของนักศึกษาแพทย์ว่าพวกเขาเป็น (หรือวางแผนที่จะเป็น) นักศึกษาแพทย์จริงๆ? เราจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างไร

การสนใจในบางสิ่งและ การเป็น บางสิ่งเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงขัดเกลามันด้วยการรวมผู้ชมนั้นไว้ในฟังก์ชัน "และ" กับผู้ชมตามข้อมูลประชากร ซึ่งก็คือผู้ที่อยู่ในวิทยาลัย ซึ่งอย่างน้อยมีแนวโน้มจะเป็นนักศึกษา และคนเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะเป็นหรือสนใจที่จะเป็นนักศึกษาแพทย์มากกว่า

การใช้ประเภทการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้น (และยังคงมีขนาดใหญ่มาก) จะช่วยให้คุณประหยัดได้เมื่อสร้างแคมเปญ

เหตุใดการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของ Facebook จึงมีความสำคัญ

สำหรับนักการตลาดดิจิทัลหลายคน การต่อต้านกลยุทธ์การโฆษณาของพวกเขาอยู่ด้านล่างสุดของกลุ่มเป้าหมาย กล่าวคือ การกำหนดเป้าหมายใหม่

ในอาชีพการงานของฉัน ฉันมีลูกค้าจำนวนมากที่ไม่ต้องการโฆษณาให้ใครทราบนอกจากกลุ่มผู้ชมที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันยังได้รับคำสั่งจากผู้ผลิตที่วางข้อจำกัดอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เราได้รับอนุญาตให้ใช้จ่ายในแคมเปญช่องทางระดับบน และห้ามผู้ชมที่อยู่ด้านบนของช่องทางสำหรับรสนิยมของพวกเขา

อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันเข้าใจเหตุผล กลุ่มเป้าหมายอันดับต้นๆ อาจเป็นกลุ่มกว้าง และ สามารถ ครองต้นทุนได้ พวกเขามักจะไม่สร้างคอนเวอร์ชั่นด้านล่างของช่องทางที่มีคุณค่าต่อธุรกิจมากที่สุด กล่าวคือ พวกเขาไม่ได้รับผิดชอบโดยตรงในการขาย

ดังนั้น สำหรับนักธุรกิจที่รอบคอบ มันง่ายที่จะพูดว่าผู้ชมอันดับต้น ๆ ของช่องทางเป็นการเสียเงินและควรถูกตัดออกจากโปรแกรม

นี่เป็นความผิดพลาด ฉันจะให้เหตุผลสองสามข้อกับคุณ

คุณต้องมีโอกาสเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่

ตามคำจำกัดความแล้ว การหาลูกค้าเป้าหมายคือการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในช่องทางอันดับต้นๆ ที่มีเจตนาไม่ร้อนแรง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจไม่ใกล้เคียงกับ Conversion มากนัก

ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจอยู่ในหมวดหมู่การค้นหา คนเหล่านี้คือผู้ที่สนใจในบางสิ่งบางอย่าง แต่ไม่จำเป็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณ (ยัง)

หากคุณเล่นไพ่ของคุณถูกต้องและเลือกผู้ชมที่ชาญฉลาด พวกเขาจะเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีความสนใจสอดคล้องกับความน่าสนใจของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้น แม้ว่าคนเหล่านี้จะไม่ได้มีเจตนาอะไรมากนักในตอนนี้ แต่พวกเขาอาจกลายเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ในไม่ช้า

โดยพื้นฐานแล้ว การตรวจหาแร่คือการ ป้อนช่องทางด้านล่างของคุณ

ยิ่งมีผู้คนจากผู้ชมที่สนใจต่างๆ ที่เห็นโฆษณาและเข้าชมไซต์ของคุณมากเท่าไร ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น และโอกาสที่คุณจะมีโอกาสมากขึ้นด้วยความตั้งใจสูง

หากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในช่องทางด้านล่างด้วยการโฆษณาของคุณ และคาดหวังว่าการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองจะหลั่งไหลเข้ามาเรื่อยๆ เพื่อให้รายการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว คุณก็จะเบื่อหน่ายกับการต้อนรับสมาชิกกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ

เนื่องจากอัตราที่คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณจะแซงหน้าอัตราการเพิ่มผู้เยี่ยมชมไซต์ใหม่ให้กับผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ คุณจะได้รับ Conversion ที่คุณสามารถทำได้จากผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ จากนั้นคุณจะใช้ความตั้งใจในรายการนั้นอย่างแห้งแล้ง

หากคุณอยู่ในสถานที่นั้นตอนนี้ สงสัยว่า Conversion การกำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งหมดเหล่านั้นไปอยู่ที่ใดที่คุณได้รับเมื่อไม่นานมานี้...เอาละ ตอนนี้คุณก็รู้แล้ว

รายการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณมีขนาดเล็กกว่ากลุ่มเป้าหมายตามความสนใจของคุณมาก เพื่อหลีกเลี่ยงความล้าในการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณควรใช้งบประมาณประมาณ 70% ในการหาแร่

คุณกำลังหาลูกค้าใหม่ที่ชอบสิ่งที่คุณขาย

การเพิ่มฐานลูกค้าด้วยลูกค้า ใหม่ มีความสำคัญต่อธุรกิจทุกประเภท

แน่นอนว่าในอีคอมเมิร์ซ เรารักลูกค้าเดิมที่ทำการซื้อซ้ำ แต่ถ้าเราไม่ค่อยเพิ่มลูกค้าใหม่ให้กับฐานแฟนๆ ที่ภักดี เรากำลังพึ่งพาการทำซ้ำเหล่านั้นเพื่อสร้างธุรกิจของเรา และภารกิจนั้นก็ถึงวาระที่จะล้มเหลว

การเปิดผู้ชมของคุณสู่การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจจะเพิ่มโอกาสของคุณให้ผู้ที่ไม่รู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมองเห็น แต่สนใจในสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจสำหรับพวกเขา

สิ่งเหล่านี้เป็นจริงในการกำหนดเป้าหมายแบบกว้างๆ แต่อย่างน้อยกับผู้ชมที่มีความสนใจ คุณรู้ว่าผู้ชมกลุ่มนี้ชอบอะไร ซึ่งสามารถเป็นผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องมากกว่าที่จะกำหนดเป้าหมายมากกว่าการพูดในกลุ่มประชากรเพียงอย่างเดียว

จริงอยู่ที่สัญญาณของ Facebook ที่อนุญาตให้เข้าถึงกลุ่มผู้ชมบางกลุ่มนั้นไม่สมบูรณ์แบบ บางคนอาจเข้าสู่กลุ่มผู้ชมที่สนใจเนื่องจากสิ่งที่พวกเขาแสดงความสนใจโดยไม่ได้ ตั้งใจ

นอกจากนี้ ด้วยข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้นในการติดตามจาก iOS14 ตอนนี้ Facebook ต้องทำการอนุมานเกี่ยวกับผู้ที่เลือกไม่ติดตาม iOS นั้น ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดได้

แต่จากความสำเร็จที่เราได้เห็นจากการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ เราอาจจะบอกว่าอย่างน้อยตอนนี้ ระยะขอบของข้อผิดพลาดก็เป็นที่ยอมรับได้

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายความสนใจบน Facebook

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับสาเหตุและเหตุผลแล้ว ดังนั้นตอนนี้ก็ถึงเวลาดูรายละเอียดที่น่าสนใจของการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ (และการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด) ที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น

การใช้การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของ Facebook ค่อนข้างตรงไปตรงมา ดังนั้นเราจะเก็บภาพรวมคร่าวๆ ของสิ่งสำคัญที่จำเป็นไว้

จะหาเป้าหมายความสนใจ Facebook ได้ที่ไหน

การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมทั้งหมดเกิดขึ้นภายในชุดโฆษณา หากคุณได้สร้างแคมเปญและชุดโฆษณาภายในแคมเปญนั้นแล้ว การค้นหาการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเพื่อสร้างผู้ชมใหม่นั้นง่ายพอๆ กับการเข้าไปยังชุดโฆษณาและเลื่อนลง คุณกำลังมองหาส่วน "ผู้ชม"

ผู้ชมโฆษณาบน Facebook
เลื่อนลงไปที่ "ผู้ชม" ภายในชุดโฆษณาของคุณ

เช่นเดียวกับที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเป็นส่วนย่อยของการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด ค้นหาการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดภายใต้ "ผู้ชม" และคลิก "เรียกดู" ในแถบค้นหา

โฆษณา Facebook กำหนดเป้าหมายโดยละเอียด
การค้นหาการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดในชุดโฆษณานั้นค่อนข้างง่ายใช่ไหม

เมื่อคุณคลิก "เรียกดู" คุณจะเห็นหมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดสามประเภท ประเภทหนึ่งคือการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ คลิกเพื่อขยายหมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจที่มีอยู่

โฆษณาบน Facebook ที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจ
ขยายความสนใจโดยคลิกที่มัน

คำเตือน: ณ จุดนี้ คุณจะเห็นหมวดหมู่ความสนใจในระดับกว้างๆ ทั้งหมด หากต้องการดูผู้ชมที่ละเอียดยิ่งขึ้นภายในหมวดหมู่เหล่านั้น คุณจะต้องคลิกหมวดหมู่เพื่อขยาย แต่ระวังอย่าเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากหมวดหมู่แบบกว้าง ซึ่งจะเลือกหมวดหมู่ย่อยทั้งหมดภายในหมวดหมู่นั้น

คุณอาจไม่ต้องการกำหนดเป้าหมายทุกคนที่สนใจในธุรกิจและอุตสาหกรรมใดๆ เราชอบผู้ชมจำนวนมาก แต่มีบางอย่างที่กว้าง เกินไป

วิธีค้นหาความสนใจเพื่อกำหนดเป้าหมายในตัวจัดการโฆษณา

จากตัวอย่างข้างต้น เราได้แสดงให้คุณเห็นวิธีหนึ่งในการค้นหาผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจ (และผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอื่นๆ) แต่เพื่อสรุปทุกอย่าง เราจะพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดของคุณที่นี่

  1. คลิก "เรียกดู" ในการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดและไปที่หมวดหมู่ต่างๆ (ดังด้านบน)
  2. คลิกเข้าไปในแถบค้นหาการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด และค้นหาความสนใจที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ( โปรดทราบว่าการค้นหาจะดึงผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายโดยละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ด้วย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูที่มุมขวาของผู้ชมแต่ละรายเพื่อดูว่าเป็นผู้ชมประเภทใด)
กางเกงโยคะการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด
ฉันค้นหากางเกงโยคะและก็มีผู้ชมที่สนใจกางเกงโยคะ
  1. คลิกที่ "คำแนะนำ" ในแถบค้นหา (Facebook จะแนะนำผู้ชมที่คล้ายกับที่คุณกำหนดเป้าหมายอยู่แล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณต้องกำหนดเป้าหมายผู้ชมเพื่อให้สิ่งนี้ทำงานได้ Facebook จะแนะนำมากกว่าผู้ชมที่สนใจ ดังนั้นโปรดระวังว่าผู้ชมประเภทใดแนะนำอีกครั้ง )
โฆษณา Facebook ความสนใจที่แนะนำ
ขอบคุณ Facebook ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกผู้ชมที่แนะนำเพื่อเพิ่มมัน

วิธียกเว้นการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ (และการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอื่นๆ)

แผนการกำหนดเป้าหมายที่พัฒนาขึ้นมาอย่างดีมักจะเจอหรือรู้จักคนที่ไม่ต้องการแสดงโฆษณาอยู่แล้ว

แม้ว่าคุณจะยกเว้นผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจได้ยาก แต่ก็อาจเป็นเรื่องปกติที่คุณจะยกเว้นข้อมูลประชากรหรือพฤติกรรมบางอย่าง สำหรับสิ่งเหล่านี้ กระบวนการยกเว้นจะเหมือนกัน

มาดูตัวอย่างกางเกงโยคะกันเถอะ สมมติว่าฉันต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่สนใจกางเกงโยคะ แต่ฉันไม่ต้องการแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เพิ่งย้ายเข้ามา

คลิกปุ่ม "ยกเว้น" ใต้การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

ไม่รวมโฆษณาบน Facebook
เลือกยกเว้นใต้การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

จากนั้น ค้นหาหรือเรียกดูผู้ชมที่คุณไม่ต้องการแสดงโฆษณา และเลือก

โฆษณา Facebook เพิ่งย้าย
ไล่ใครก็ตามที่เพิ่งย้ายออกจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นั่นคือทั้งหมดที่มี ตอนนี้ เพิ่มการยกเว้นได้มากเท่าที่คุณต้องการ (ตราบใดที่ผู้ชมของคุณยังคงมีขนาดที่เหมาะสม)

วิธีจำกัดการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของคุณ (และการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอื่นๆ)

ผู้ชมที่สนใจบน Facebook เหล่านี้ยอดเยี่ยมเพียงใด ก็มักจะมีบางครั้งที่เราต้องการกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ก่อนหน้านี้ ฉันได้กล่าวถึงฟังก์ชัน "และ" ภายในผู้ชม ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณจำกัดผู้ชมให้แคบลง คุณกำลังบอก Facebook ว่าคนที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายควรอยู่ในทั้งผู้ชม A และ ผู้ชม B (และอื่นๆ)

คุณจะได้ผู้ชมที่ปรับแต่งมาอย่างน่าสนใจด้วยวิธีนี้ ซึ่งมีความแตกต่างที่น่าสนใจตรงที่ลูกค้าทั่วไปของคุณ

ในการจำกัดผู้ชมของคุณ (หลังจากที่คุณได้เลือกผู้ชมที่จะกำหนดเป้าหมายแล้ว) ภายใต้การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด ให้คลิก "กำหนดเพิ่มเติม"

โฆษณาบน Facebook ให้คำจำกัดความเพิ่มเติม
การกำหนดผู้ชมของคุณเพิ่มเติมหมายความว่าคุณกำลังทำให้พวกเขาเจาะจงมากขึ้น

จากนั้นเลือกผู้ชมอื่นจากรายการเพื่อจำกัดให้แคบลง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันต้องการโฆษณาต่อผู้ที่สนใจกางเกงโยคะซึ่งเป็นผู้ปกครองด้วย

ฟังก์ชั่น "และ" โฆษณาบน Facebook
การสร้างฟังก์ชัน "และ" ระหว่างผู้ชมสองคน

ง่ายใช่มั้ย? คุณสามารถกำหนดผู้ชมของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่อย่าลืมจับตาดูขนาดผู้ชมของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะเหวี่ยงมันออกไปในกลุ่มผู้ชมที่มีขนาดเล็กเกินไป

วิธีบันทึกการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของคุณ (และการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอื่นๆ)

เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจได้อย่างสมบูรณ์แบบแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ซับซ้อน คุณอาจไม่ต้องการเสียเวลาสร้างใหม่หากต้องการใช้ในแคมเปญอื่น

เมื่อคุณมีผู้ชมครบแล้ว ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของส่วน "ผู้ชม" แล้วคลิก "บันทึกผู้ชมนี้"

โฆษณา Facebook บันทึกผู้ชมนี้
บันทึกผู้ชมของคุณสำหรับการสร้างในอนาคตที่รวดเร็วขึ้นโดยใช้มัน

จากนั้น ป้อนชื่อสำหรับผู้ชมที่บันทึกไว้แล้วคลิก "บันทึก"

ผู้ชมทดสอบโฆษณาบน Facebook
ตั้งชื่อผู้ชมของคุณที่บอกคุณได้ง่ายๆ ว่าเป้าหมายคืออะไร

หมายเหตุ: การบันทึกจะบันทึกทุกแง่มุมของผู้ชมของคุณ รวมถึงสถานที่ อายุ เพศ ตลอดจนการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอื่นๆ และผู้ชมที่กำหนดเองใดๆ ที่คุณเพิ่มไว้

จากนั้น คุณสามารถดูผู้ชมที่คุณบันทึกไว้ใน "ผู้ชม" ใต้ "เครื่องมือทั้งหมด"

โฆษณา Facebook บันทึกผู้ชม
ค้นหาผู้ชมที่บันทึกไว้ของคุณภายใต้ "ผู้ชม"

หรือเมื่อคุณสร้างชุดโฆษณา คุณสามารถดึงผู้ชมที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้โดยไปที่แท็บ "ใช้ผู้ชมที่บันทึกไว้" ที่ด้านบนของส่วน "ผู้ชม"

โฆษณา Facebook บันทึกผู้ชม
ค้นหาผู้ชมที่บันทึกไว้และเลือกเพื่อใช้เป็นชุดโฆษณา

ทีนี้ หากคุณจำเป็นต้องใช้ผู้ชมอีกครั้ง จะใช้เวลาสองวินาที ไม่ใช่สิบนาที

หมวดหมู่โฆษณาพิเศษและการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจที่จำกัด

เมื่อคุณเริ่มแคมเปญบน Facebook เป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าธุรกิจของคุณอยู่ในหมวดหมู่โฆษณาพิเศษ เช่น ประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมืองหรือไม่ คุณจะพบส่วนหมวดหมู่โฆษณาพิเศษในแคมเปญของคุณ ใต้ชื่อแคมเปญ

ประกาศหมวดโฆษณาพิเศษของ Facebook Ads
ประกาศหมวดโฆษณาพิเศษ

หากธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้หมวดหมู่โฆษณาพิเศษ คุณจะต้องประกาศและเลือกหมวดหมู่ ถ้าคุณไม่ทำ และคุณยังโฆษณาอยู่ โฆษณาของคุณจะถูกปฏิเสธ

ข้อเสียของการโฆษณาในหมวดหมู่โฆษณาพิเศษคือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงน้อยกว่าและเฉพาะเจาะจงน้อยกว่ามาก

คุณไม่สามารถโฆษณาไปยังช่วงอายุหรือเพศที่เฉพาะเจาะจงได้อีกต่อไป ยิ่งไปกว่านั้น การกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดประเภท เดียว ที่คุณสามารถทำได้คือการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ

สุดท้าย เชอร์รี่อยู่ด้านบน: หมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจนั้นเฉพาะเจาะจงน้อยกว่าและผู้ชมที่กว้างขึ้น ไม่มีลูกศรแบบเลื่อนลงสำหรับหมวดหมู่ย่อยที่ละเอียดยิ่งขึ้น

โฆษณา Facebook การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ
ดูความแตกต่าง?

หมวดหมู่โฆษณาพิเศษไม่สามารถละเลยได้ แต่จำกัดเราไว้เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่ายังมีผู้ชมที่นี่ซึ่งเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะทำงานในแคมเปญหมวดหมู่โฆษณาพิเศษของฉัน อาจต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการค้นหาและทดสอบเพื่อหา

เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเพื่อความสำเร็จที่คุณมองข้ามไม่ได้

ผู้เชี่ยวชาญโฆษณา Facebook ของเราที่นี่ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายให้เกิดประโยชน์สูงสุด บ่อยครั้ง การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเป็นหนึ่งในตัวเลือกเดียวของเราที่จะเริ่มต้นเมื่อบัญชีเป็นบัญชีใหม่ พิกเซลของเรายังไม่มีเวลาสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ และเราไม่มีข้อมูลอื่นที่จะสร้าง Lookalikes

นี่คือที่มาของการตัดสินใจอย่างรอบคอบด้วยการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ เรารู้ว่าการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจมักจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของเรา แต่เมื่อเราได้ทั้งหมด การเลือกผู้ชมของเราอย่างชาญฉลาดและทำให้มันได้ผลก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ความโปรดปราน

จากนั้น เมื่อบัญชีเริ่มต้นและการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของเรา การทำงานในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อขั้นตอนอื่นๆ ของช่องทางมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน

ดังที่กล่าวไว้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับในการเดินทางของเราพร้อมการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจที่จะแบ่งปัน ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ของคุณด้วยเช่นกัน มีแผ่นจดบันทึกของคุณสะดวก?

ผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น = CPM ที่ต่ำลง

เราไม่ได้บอกว่าคุณควรกำหนดเป้าหมายหมวดหมู่ความสนใจกว้างๆ ที่มีผู้คนหลายแสนล้านคนในนั้น แต่ยังมีเรื่องใหญ่โต เกินไป

แต่เรากำลังบอกว่าหากคุณต้องการ CPM ที่ถูกกว่า (ซึ่งช่วยให้งบประมาณของคุณขยายออกไปได้อีก ทำให้คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น และให้โอกาสคุณสำหรับ Conversion สูงขึ้น) คุณต้องสร้างผู้ชมเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น

คุณจะไปกับกลุ่มเป้าหมายได้มากเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ โดยปกติ ขนาดผู้ชมในอุดมคติจะอยู่ระหว่าง 1-4 ล้าน หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและงบประมาณของคุณอยู่ที่ระดับล่างสุด ให้มุ่งไปที่จุดต่ำสุดของช่วงนั้น หากคุณวางแผนที่จะใช้จ่ายเป็นจำนวนมากในแต่ละเดือน (ประมาณ 200,000 เหรียญสหรัฐ) คุณอาจต้องการขยายขนาดของคุณให้เกิน 4 ล้าน

คุณสามารถทราบแนวคิดว่าผู้ชมของคุณใหญ่แค่ไหน (หรือเล็ก) โดยดูที่แผงการกำหนดผู้ชมของ Facebook ที่ด้านขวาของชุดโฆษณาของคุณ อย่างไรก็ตาม ให้ จับคู่ความรู้นั้นกับวิจารณญาณของคุณเองที่ดีที่สุดตามงบประมาณของคุณ เพราะสำหรับ Facebook ขนาดของผู้ชมถึง 1 พันล้านในบางครั้งก็ไม่ถือว่า "กว้างเกินไป" (แต่นั่นก็กว้างเกินไปสำหรับงบประมาณส่วนใหญ่แน่นอน)

ขนาดผู้ชมโฆษณา Facebook
ผู้ชมที่มีขนาดกำลังดี

ขนาดผู้ชมเฉพาะโฆษณาบน Facebook
ผู้ชมที่เจาะจงเกินไป

ผู้คนจำนวนมากคิดว่าค่าใช้จ่ายจะถูกกว่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดเล็กลงและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่า ที่จริงแล้ว CPM ของคุณมักจะสูงขึ้น

นี่เป็นเพราะการแข่งขันที่คุณเผชิญโดยปกติ หากคุณและคู่แข่งอีก 10 คนเสนอราคาให้กับผู้ชมที่มีสมาชิกเพียง 2,000 คน คุณจะต้องจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อต่อสู้กันเองเพื่อให้ได้การแสดงผลที่น้อยมาก

หากคุณและคู่แข่งอีก 10 รายกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีสมาชิก 1.2 ล้านคน นั่นคือ…นั่นเป็นความประทับใจมากมาย และมีโอกาสมากมายสำหรับพื้นที่โฆษณา ฉันชอบพูดว่า "มีเพียงพอแล้ว" ดังนั้น CPM ของคุณจึงมักจะต่ำลง

ปัจจุบัน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วเราจะเรียก CPM ว่าการวัดแบบไร้สาระ และแนะนำให้เน้นที่ Conversion ของคุณแทน แต่เรามักจะเลือกที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการแสดงผลทุกๆ พันครั้ง ดังนั้น หาก CPM ของคุณสูงเกินไป และงบประมาณของคุณไม่ได้ไปไกลมาก อาจ ส่งผลเสียต่อ Conversion ของคุณได้ นั่นเป็นปัญหาที่ควรค่าแก่ความสนใจของคุณ

รักษาโครงสร้างผู้ชมที่กระชับ

หากคุณมักจะเป็นคนที่มีระเบียบ การแยกผู้ชมหนึ่งกลุ่มต่อชุดโฆษณาอาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ

หากสิ่งนี้มีจุดประสงค์เฉพาะ (เช่น การทดสอบ ฯลฯ) คุณก็สามารถทำได้ แต่โดยทั่วไป เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการให้ชุดโฆษณาของคุณออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ เพื่อให้อัลกอริธึมของ Facebook ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อให้คุณได้รับคอนเวอร์ชั่นมากขึ้นด้วย CPA ที่ต่ำลง วิธีนี้ทำได้ง่ายกว่าเมื่อชุดโฆษณาของคุณมีผู้ชมที่เกี่ยวข้องหลายกลุ่มซึ่งพยายามกระตุ้นการเข้าชม Conversion

โดยทั่วไปแล้ว Facebook จะต้องเห็นคอนเวอร์ชั่น 50 รายการใน 7 วันเพื่อให้ชุดโฆษณาของคุณออกจากขั้นตอนการเรียนรู้และเริ่มเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ซึ่งทำได้ยากมากโดยเฉพาะเมื่อคุณมีชุดโฆษณาจำนวนมากทำงานที่ผู้ชมทีละกลุ่ม และหากชุดโฆษณาของคุณไม่สามารถออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ได้ ประสิทธิภาพของคุณก็จะแย่ลง

จัดระเบียบผู้ชมของคุณในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับการรายงานหรือการทดสอบ แต่ไม่ใช่ในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อคุณ

ตัวอย่างเช่น หากฉันเป็นร้านเบเกอรี่ ฉันอาจสร้างชุดโฆษณาสำหรับผู้ชมที่สนใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ และอีกชุดสำหรับผู้ชมที่สนใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเค้ก ในระดับการรายงาน ฉันสามารถดูได้ว่าผู้ชมคุกกี้และเค้กทำงานแตกต่างกันอย่างไร แต่ความแตกต่างภายในระหว่างการทำงานของคุกกี้ช็อกโกแลตและคุกกี้น้ำตาลนั้นแทบไม่มีนัยสำคัญ

ดูภาพใหญ่. สมมติว่าเค้กทำได้ดีกว่าคุกกี้ และเมื่อใช้คุกกี้ คอนเวอร์ชั่นก็หลั่งไหลเข้ามา คุณมีแนวโน้มที่จะจุดชนวนให้เกิด Conversion เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญโดยแยกกลุ่มผู้ชมเค้กออกเป็นแคมเปญใหม่และเพิ่มงบประมาณที่นั่น หรือโดยการแยกย่อยประเภทของ คุกกี้แม้ว่าข้อมูลการแปลงจะไม่สนับสนุน?

อัลกอริธึมของ Facebook นั้นฉลาด และน่าจะรู้อยู่แล้วว่าที่ไหนดีที่สุดที่จะใช้งบประมาณของคุณระหว่างผู้ชมคุกกี้ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน

ปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เข้ากับธีมผู้ชมต่างๆ ของคุณ

มายึดติดกับตัวอย่างเค้กและคุกกี้ด้านบนกัน หากคุณสนใจที่จะซื้อเค้ก และคุณเห็นโฆษณาเบเกอรี่บนฟีด Instagram ของคุณ คุณคิดว่าคุณมีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้นหรือไม่หากโฆษณานั้นมีเค้กอยู่ หรือหากโฆษณามีขนมอบแบบทั่วไป สินค้า?

พวกเราส่วนใหญ่อาจรับทราบว่าไม่ใช่ร้านคุกกี้ทุกร้านที่อบเค้ก ดังนั้น คุณจึงอาจสร้างความสับสนและขับไล่การขายที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยการมีโฆษณาที่ไม่ได้แสดงสิ่งที่ผู้ชมรายนี้สนใจ

ธรรมดาและเรียบง่าย แม้ว่าจะใช้งานได้มากกว่า แต่ก็เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อความเกี่ยวข้องของคุณในการปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เข้ากับหัวข้อของชุดผู้ชมของคุณ หากผู้ชมของคุณสนใจเค้ก ให้ใช้รูปภาพที่มีเค้กอยู่ในนั้น (อย่าพึ่งเพียงข้อความในสำเนาของคุณเพื่อระบุว่าคุณพกเค้กขณะใช้ภาพทั่วไป)

ความเกี่ยวข้องที่ดีขึ้นหมายถึงอันดับโฆษณาที่ดีขึ้น การจัดอันดับคุณภาพที่ดีขึ้น จำนวนคลิกที่มากขึ้น และ CPM ที่ถูกกว่า

ใช้ข้อเสนอที่ไม่คุกคาม

จำได้ไหมว่าเราพูดถึงการต่อต้านโดยทั่วไปที่ธุรกิจจำนวนมากมีต่อการโฆษณาต่อผู้ชมที่เย็นกว่า?

กลับมาเล่นกันเถอะ ผู้คนจำนวนมากไม่ต้องการโฆษณากับผู้ชมด้วยความตั้งใจน้อยลง เนื่องจากผู้ชมเหล่านี้ไม่ได้มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion เป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดจนเสร็จสมบูรณ์ โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขารู้สึกเหมือนกำลังใช้จ่ายเงินเพื่อให้คนดู แต่ไม่ได้สัมผัส และนั่นเป็นการลงทุนที่ยากจะกลืน

แต่คุณยัง สามารถ กำหนดเป้าหมายผู้ที่อยู่ในกลุ่มผู้ชมที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เย็นกว่า และ ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณในรูปแบบที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ ด้วยการแสดงข้อเสนอที่ต่างออก ไป

หากข้อเสนอด้านล่างสุดของช่องทางของคุณคือกำหนดเวลาการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ การแสดงให้คนที่ไม่รู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเหมือนการขอให้คนที่ไม่เคยทานไอศกรีมซื้อแฟรนไชส์ไอศกรีม

แทนที่จะเสนอ e-book หรือเอกสารทางเทคนิคฟรีพร้อมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ อุตสาหกรรมของคุณ เหตุผลที่พวกเขาต้องการสิ่งที่คุณขาย ฯลฯ หากคุณได้รับการแนะนำในรายงานของ Gartner เสนอให้ดาวน์โหลดฟรี คุณได้รับภาพ

ตอนนี้ คุณอาจจะกำลังคิดว่า นั่นเป็นสิ่งเดียวกันไม่ใช่หรือ? ตอนนี้ฉันแค่แจกของฟรีตามความปรารถนาดีโดยลำพัง หวังว่าพวกเขาจะกลับมาทีหลัง

ฉันบอกว่าข้อเสนอของคุณควรจะฟรี แต่ ฉันไม่ได้บอกว่าคุณไม่สามารถขออะไรตอบแทน ได้

โดยปกติเมื่อเราใช้ข้อเสนอสมุดปกขาวหรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาจะถูก ปิดล้อม เราขอข้อมูล พื้นฐานที่ไม่เป็นอันตราย เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลเพื่อดาวน์โหลด

คนส่วนใหญ่เต็มใจที่จะแจกที่อยู่อีเมลมากกว่าหมายเลขโทรศัพท์ จำไว้ว่า การขออีเมลเป็นวิธีที่ไม่คุกคามในการติดต่อพวกเขาหลังจากที่ดาวน์โหลดข้อเสนอฟรีของคุณแล้ว

นั่นคือสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดอีเมลของคุณเข้ามาเล่น เพราะตอนนี้พวกเขาอยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังใช้ข้อเสนอที่เย็นกว่ากับผู้ชมที่เย็นชาเท่าๆ กัน แต่ผู้คนในกลุ่มผู้ชมนี้ ยังคงเปลี่ยนเป็นโอกาสในการขาย คุณสามารถเก็บไว้และดูแลพวกเขาผ่านอีเมล โดยทำงานที่ด้านล่างของช่องทาง

ดียิ่งขึ้นไปอีก เมื่อมีคนดาวน์โหลดเนื้อหาฟรีของคุณมากพอ คุณสามารถเพิ่มผู้คนเหล่านั้นในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง และกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ไปยังพวกเขาด้วยข้อเสนอที่อบอุ่นกว่า

คุณอาจไม่ได้รับเหตุการณ์ Conversion ที่คุณต้องการล่วงหน้า แต่ตอนนี้ คุณกำลังดูแลลีดจำนวนมากที่ด้านบนสุดของช่องทางของคุณ และป้อนข้อมูลเหล่านั้นลงในช่องทางด้านล่างของคุณ ชนะ ชนะ และชนะ

เคล็ดลับของเรา: Facebook ซ่อนความสนใจ

คุณรู้หรือไม่ว่ามีสิ่งที่เรียกว่า "ความสนใจที่ซ่อนอยู่" ถ้าฉันต้องเดาคงไม่

มีเหตุผลที่ความสนใจที่ซ่อนอยู่ในโฆษณา Facebook ถูกเรียกว่า "ซ่อน" Facebook ไม่ใช่เหมืองทองคำโฆษณาที่เราเคยรู้จักอีกต่อไป ยุคของ CPM ราคาถูก ไม่มีการแข่งขัน และตลาดที่ไม่ได้ใช้หมดไป วันนี้ หากคุณไม่ได้โฆษณาบน Facebook แสดงว่าคุณกำลังพลาดผลไม้ห้อยคออยู่

หากคุณกำลังหาลูกค้าเป้าหมาย คุณอาจต้องอัปเดตแนวทางของคุณ สมมติว่าคุณอยู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมาย

ตอนนี้ อินเทอร์เฟซ Facebook จำกัดจำนวนความสนใจที่แนะนำสำหรับคำหลักบางคำ เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Facebook คอยสนับสนุนเราโดยแสดงคำแนะนำการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจน้อยกว่าที่มีอยู่จริง ดังนั้นเราจะเข้าถึง "ความสนใจที่ซ่อนอยู่" เหล่านี้ของ Facebook และเริ่มกำหนดเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาทางสังคมของเราได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะแสดงให้คุณเห็น

ในแพลตฟอร์ม นี่คือสิ่งที่คุณจะพบเมื่อคุณพิมพ์คำว่า "โยคะ" ในการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด:

ผลการค้นหาโฆษณาบน Facebook สำหรับผู้ชมโยคะ
ผลการค้นหาสำหรับผู้ชมโยคะ

ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่:

“ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าคุณสามารถค้นหาความสนใจที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตัวเอง และรับความสนใจมากขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมาย”

ใช่คุณสามารถ แต่จะต้องใช้เวลาเท่าไร?

คุณอาจเข้าถึงความสนใจที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอีก 20 รายการได้ในเวลาไม่กี่นาที และนั่นก็ถือว่าแต่ละอันมีขนาดใหญ่เพียงพอ และ พร้อมใช้งานภายในอินเทอร์เฟซ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบภาพหน้าจอของคำแนะนำสำหรับ “ท่าโยคะ” (ความสนใจที่เกี่ยวข้องกับ “โยคะ”) อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะข้อเสนอแนะเกี่ยวข้องกับคำหลัก ไม่ได้หมายความว่าจะมีขนาดผู้ชมที่คุณต้องการ หรือแม้แต่พร้อมสำหรับการกำหนดเป้าหมาย

ขนาดผู้ชมโฆษณา Facebook
การค้นหาท่าโยคะไม่ช่วยอะไรเลย

ผิดหวังใช่มั้ย? แม้ว่าคุณจะนึกถึงความสนใจที่มีความเกี่ยวข้องสูง แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่ความสนใจเหล่านั้นจะไม่ปรากฏเป็นความสนใจเป้าหมาย

ความสนใจที่มักจะปรากฏมักจะมีผู้ชมจำนวนมาก สิ่งเหล่านี้คือความสนใจอันดับแรกที่คุณเห็น และอาจเป็นความสนใจแรกที่คุณจะเลือกเนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกันมาก

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่านั่นอาจเป็นคำแนะนำที่น่าสนใจอันดับแรกที่คู่แข่งของคุณเลือกเช่นกันใช่หรือไม่

นี่หมายถึงการแข่งขันที่มากขึ้น ทำให้ราคา CPM สูงขึ้น

แต่ไม่ต้องกังวล มีอีกวิธีหนึ่ง

การตั้งค่า API การตลาดของ Facebook เพื่อปลดล็อกความสนใจที่ซ่อนอยู่

ให้คู่แข่งของคุณต่อสู้เพื่อ 'ผลประโยชน์สาธารณะ' เหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับพวกเขาโดยตรงเลย

แต่เราจะทำอย่างไร? ปฏิกิริยาแรกของฉันในฐานะนักการตลาดคือการมองหาตลาดที่มีความเกี่ยวข้องสูง แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้

หากต้องการค้นหา 'ความสนใจที่ซ่อนอยู่' เหล่านี้ด้วยตนเอง คุณจะต้องค้นคว้าให้มาก และอีกครั้ง คุณอาจจะต้องพบกับความผิดหวังแบบเดียวกับที่เราทำก่อนหน้านี้เมื่อการวิจัยของเรานำไปสู่ความสนใจที่ไม่มีอยู่ในอินเทอร์เฟซการกำหนดเป้าหมายของ Facebook

ฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนถึงวิธีการค้นหาและใช้ประโยชน์จาก 'ความสนใจที่ซ่อนอยู่' ของ Facebook โดยใช้ Marketing API ของ Facebook

ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขุดความสนใจบน Facebook นับพันจาก Facebook Marketing API ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากเราดึงข้อมูลโดยตรงจาก API 'ความสนใจที่ซ่อนอยู่' เหล่านี้จึงรับประกันว่าจะพร้อมใช้งานในอินเทอร์เฟซการกำหนดเป้าหมายของ Facebook

API การตลาดของ Facebook คืออะไร

API ย่อมาจาก Application Programming Interface

พูดง่ายๆ ก็คือ Facebook Marketing API คือข้อมูลที่คุณเห็นบนอินเทอร์เฟซของโฆษณา Facebook แต่เป็นข้อมูลดิบและไม่มีข้อจำกัด นี่คือเหตุผลที่เราสามารถเข้าถึงความสนใจที่จะไม่ปรากฏในอินเทอร์เฟซเสมอไป เนื่องจากอินเทอร์เฟซจำกัดข้อมูลนั้นเพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น

ข้อเสียของ API คือคำตอบที่คุณได้รับจะดูไม่สวยงามเท่าตัวจัดการโฆษณาบน Facebook แต่การตีความก็ยังค่อนข้างง่าย

เริ่มต้นใช้งาน Facebook Marketing API

สิ่งแรกที่เราต้องการคือโทเค็นการเข้าถึง ในการทำเช่นนั้น เราต้องข้ามไปที่ Facebook for Developers เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. สร้างบัญชี Facebook สำหรับนักพัฒนา หากคุณยังไม่มี

บัญชีนักพัฒนา Facebook
สร้างบัญชี Facebook สำหรับนักพัฒนา

2. เมื่อสร้างบัญชีของคุณแล้ว ให้สร้างแอปใหม่โดยคลิกปุ่ม "สร้างแอป"

โฆษณา Facebook สร้างแอพ
สร้างแอพ

3. เลือกประเภทแอปของคุณ สำหรับตัวอย่างนี้ เราเลือก "ธุรกิจ"

ประเภทแอปโฆษณาบน Facebook
เลือกประเภทแอปของคุณ

4. เพิ่มรายละเอียดแอปของคุณและเชื่อมโยงกับบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณ ชื่อที่แสดงไม่สำคัญมากนัก แค่ตั้งชื่อที่เหมาะกับคุณ ป้อนอีเมลติดต่อของคุณ

รายละเอียดแอพโฆษณา Facebook

5. ที่ที่ระบุว่า "เพิ่มผลิตภัณฑ์ในแอปของคุณ" ให้เลื่อนลงมาในรายการจนกว่าคุณจะเห็น Facebook Marketing API แล้วเลือกเพื่อเพิ่มลงในแอปของคุณ

Facebook Marketing API
เลื่อนลงไปที่รายการ “เพิ่มผลิตภัณฑ์” จนกว่าคุณจะพบ Facebook Marketing API

6. ณ จุดนี้ คุณจะต้องไปที่นี่เพื่อรับโทเค็นการเข้าถึงของผู้ใช้ คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์พิเศษใดๆ ในการเข้าถึงสิ่งที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็น ดังนั้นเพียงคลิกสร้างโทเค็นการเข้าถึงสำหรับแอปที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

สร้างโทเค็นการเข้าถึง
สร้างโทเค็นการเข้าถึงของคุณ

ฟิลด์ "โทเค็นเพื่อการเข้าถึง" ที่คุณเห็นจะมีตัวเลขและตัวอักษรหลากหลายประเภทหลังจากที่คุณสร้างโทเค็นของคุณแล้ว คัดลอกและบันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่ง เมื่อคุณมีแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้วิธีที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นต่อไป

populated access token
Access token populated–now copy it

Retrieving hidden interests from Facebook's Marketing API

Now that you have your access token, let's start unlocking those hidden interests.

I'm going to present you with a URL, which, when entered into a browser coupled with your access token, will return hidden interests to you for your subject of choice. Check it out below.

https://graph.facebook.com/search?type=adinterest&q=[ Golf ]&limit=10000&locale=en_US&access_token= your-access-token

This method connects to the Marketing API with a keyword as an input and returns related interests. Here's how to work it:

1. Replace the ' your-access-token ' part with the access token you copied earlier.

2. Then replace the keyword in brackets above, “ Golf ,” with any keyword you want to see related results for, much like the interface you're already familiar with.

3. Put the finished URL into your browser and hit enter. You'll see a page filled with interests along with other valuable targeting data. It should look something like this once you've plugged in your keyword and access token:

Hidden interest data
Example of hidden interest data

You should get all available related interests as a response, just like the Facebook ads manager interface. The screenshot above is a shortened version of what you'll see–you should have many more audiences at your fingertips.

Like I said, it's not the prettiest data presentation from the Facebook Marketing API. However, there are 100+ interests to pick from, from just one keyword. And more importantly, they're all related to your search and available for targeting.

Neat, right?

Case study: Using Facebook hidden interests on an actual client

Were you looking for proof of the Facebook Marketing API's power for social media marketing? It just so happens that we applied this concept for a client of ours that never had success on Facebook, aside from retargeting campaigns.

Their typical CPA for retargeting campaigns on Facebook was under $50. Leads were only counted after a customer put in all their credit card information, completing their “booking” so to speak.

Since Facebook prospecting never worked for this client, we had to use Google Ads as our baseline CPA goal to shoot for, with an average CPA of $150. Remember, these were bookings where users had to put in their credit card information at the very end of the conversion process (which is very threatening, and something that's tough to get people to do).

The CPA below was for a prospecting campaign we launched. After the first few days of implementation, we pulled targeting interests using the Facebook Marketing API.

Testing interest audiences found through Marketing API
Testing interest audiences found through Marketing API

ผลลัพธ์? It performed far better than we had anticipated, simply targeting interests that we found deep within the results of the Marketing API script we walked through together.

Since then, we scaled the prospecting campaigns for this client and we still see cheaper CPAs than on Google Ads, the only other platform they've ever known.

Start exploring your interest targeting options

If you were skeptical about the usefulness of interest audiences at first, you shouldn't be now. You've taken a deep dive into all things interest audience related, and now you know not only how to use them, but also why you should use them, and how to make them work famously for you. All the most valuable targeting tools are in your hands.

And how about that secret hack? Bet you weren't expecting to take a trip through Facebook for Developers today–but I also bet you're glad you did.

Throughout this journey, we also briefly mentioned some bottom funnel types of Facebook audiences like retargeting, which is a custom audience. So if you're still not sure how to set those up, take a look at our article on custom audiences.

Or, if prospecting is now (or will be) your new best friend, beef up your prospecting chops by learning all you need to know about the next type of prospecting: Lookalike Audiences.

อ่านบทความถัดไป