Care sunt efectele inflației și cum poate face față magazinului de comerț electronic în 2022

Inflația se referă la creșterea generală a prețului serviciilor și bunurilor în timp. Rata anuală a inflației în Statele Unite a fost în medie de 3,27% între 1914 și 2022.1

Adobe spune că creșterea prețurilor online perturbă lanțurile de aprovizionare și crește achizițiile online. Întreruperea lanțurilor de aprovizionare a dus la creșterea materiilor prime pentru produsele fabricate și a costurilor pentru transportul articolelor. În plus, mulți comercianți cu amănuntul și-au mărit prețurile pentru a-și păstra marja normală la bunuri sau nu și-au redus bunurile în măsura în care ar fi trebuit.

De aceea, este important să recunoaștem efectele inerente ale inflației de orice fel și cele care apar în perioadele cu o rată a inflației neobișnuit de mare. Acesta este ceea ce vom discuta mai jos pentru a identifica cele mai semnificative efecte ale inflației asupra investitorilor, consumatorilor și sistemului economic.

Ce este inflația în comerțul electronic?

În termeni simpli, inflația se referă la creșterea prețurilor materiilor prime și mărfurilor. În cazul comerțului electronic, în special, este creșterea prețurilor în diferite zone ale lanțului de aprovizionare utilizate de comerțul electronic. Acest lucru rezultă din creșterea prețului de depozitare a materiilor prime, îndeplinirea producției, transportul și depozitarea.

Ce cauzează inflația comerțului electronic?

Multe motive pot declanșa inflația comerțului electronic, dar cele mai multe sunt legate de o infrastructură instabilă a lanțului de aprovizionare. Vinovatul principal este, desigur, COVID-19, care, retrospectiv, a fost primul domino care a căzut și a creat condițiile care au dus la criza actuală.

COVID a provocat un dezechilibru în cerere și ofertă

Focarul și introducerea ulterioară a blocajelor la nivel mondial au marcat un punct de cotitură în cumpărăturile online. Oamenii au fost forțați să rămână în casele lor și să apeleze la piețele online pentru articole de îmbunătățire a locuinței, consumabile, produse și orice altceva.

Creșterea activității în comerțul cu amănuntul online a determinat creșterea cererii, ceea ce a fost un factor pozitiv major pentru multe companii din industria comerțului electronic. Cu toate acestea, această creștere a cererii a pus o presiune enormă pe partea furnizorilor.

Creșterea prețurilor comerțului electronic reprezintă un dezechilibru enorm între cerere și ofertă.

Rezultatul a fost că furnizorii s-au confruntat cu provocări în satisfacerea cererii în creștere. Distanțarea socială și protocoalele de izolare au însemnat că fabricile nu puteau funcționa la capacitate maximă. Mulți furnizori de materii prime au fost închise luni de zile pentru a reduce pericolele de îmbolnăvire.

Din fericire pentru majoritatea furnizorilor chinezi, economia chineză a revenit mult mai repede decât cea a SUA și a Europei; cu toate acestea, acest lucru și-a creat propriile dificultăți.

Furnizorii chinezi se luptă să țină pasul

Ciclurile de aprovizionare au fost semnificativ mai lungi și mai costisitoare în timpul focarului și chiar până în prezent.

Cea mai proastă parte este că Q4 este aproape de marcaj, ceea ce înseamnă de obicei o creștere a cererii din partea comercianților cu amănuntul și, posibil, mai multe probleme în cadrul acestui lanț de aprovizionare. Adobe consideră că problema din lanțul de aprovizionare, în special din cauza furnizorilor chinezi care au dificultăți în a ține pasul, ar putea duce la mai puține reduceri și vânzări decât este de obicei în sezonul sărbătorilor, deoarece vânzătorii se luptă să rămână profitabili mai mult decât orice altceva.

Costurile de transport maritim sunt la un nivel maxim

Poate cea mai semnificativă întrerupere a lanțului de aprovizionare pe care a experimentat-o ​​comerțul electronic în trecut este creșterea astronomică a prețului transportului.

Creșterea prețului transportului maritim este rezultatul unei combinații de factori în sine; cu toate acestea, cauzele principale sunt dezechilibrul dintre cerere și ofertă cauzat de pandemie, care are ca rezultat lipsa de aprovizionare a containerelor.

În SUA și Europa, o cantitate semnificativă din aceste containere au rămas blocate pe căile de navigație sau în porturile majore din cauza protocoalelor care au împiedicat îndepărtarea rapidă a transporturilor și au împiedicat încărcarea și expedierea înapoi a mărfurilor importate occidentale pe piețele estice.

În China, deficitul de aprovizionare cu containere de transport maritim a condus costurile până la punctul în care discuțiile despre posibilitatea unei mafii chineze a containerelor care decide cine are voie să folosească containerele s-au auzit peste tot.

Cum sunt afacerile de comerț electronic afectate de inflație

Pe măsură ce prețurile cresc în toate aspectele pentru companii și consumatori, există o mulțime de îngrijorare cu privire la impactul negativ pe care acest lucru l-ar putea avea asupra anumitor retaileri de comerț electronic.

În raportul JungleScout privind tendințele consumatorilor din trimestrul I-2022, 1.000 de persoane au chestionat, iar 72% dintre cei care au participat au spus că cheltuiesc mai puțin sau evită achizițiile „distractive” sau „impuls”. În plus, 34% dintre cumpărători cheltuiesc mai puțin pentru cumpărături online, iar 47% dintre aceștia preferă să cumpere la marca preferată din cauza costului acesteia.

Răspunsurile consumatorilor se potrivesc cu datele recente publicate sub forma Salesforce Commerce Cloud, care au indicat că volumul comenzilor online în februarie 2022 a scăzut cu 11% față de februarie anul trecut. În aceeași perioadă, prețurile pentru consumatori au crescut cu 11,2 la sută.

Prețurile mai mari înseamnă că consumatorii sunt mai precauți cu privire la articolele pe care le achiziționează. În perioadele de inflație ridicată, consumatorii tind să cumpere produse mai puțin costisitoare și să cheltuiască mai mult pe produse de bază. Acest lucru este probabil să aibă un impact asupra afacerilor online care sunt specializate în bunuri de lux.

În ciuda creșterii costului vieții și a cheltuielilor în scădere, magazinele online au înregistrat totuși o creștere medie de 6% în ultimul an. Există multe moduri în care aceste afaceri au luptat cu succes cu inflația.

Categorii și produse care sunt cele mai afectate de inflație

Inflația și răspunsul ulterior al consumatorilor au un impact negativ asupra diferitelor sectoare și categorii de produse în diferite moduri:

Băcănie

Produsele alimentare se numără printre categoriile cele mai afectate de inflație.

Costul acestei faimoase fâșii de friptură de la Jack Links, De exemplu, prețul a crescut cu peste 35% în ultimul an.

Prețul cafelei a crescut constant, în parte din cauza creșterii inflației, dar și din cauza lanțului de aprovizionare și a problemelor meteorologice care au afectat procesul de agricultură și exporturile în țări precum Brazilia sau Columbia. Pe Amazon, prețul mediu în categoria cafelei a crescut cu 8% în ultimul an. Între timp, veniturile totale au scăzut cu 32 la sută.

Costul Starbucks Ground Pike Place Roast a crescut cu aproape 40% față de iulie 2021. În același timp, vânzările pe lună au scăzut cu peste 80%.

Îmbrăcăminte

Costul îmbrăcămintei este în creștere la toate categoriile, iar prețurile medii sunt în creștere pentru hainele și accesoriile pentru bărbați, femei și copii.

Costul acestor Levis de sex masculin a crescut cu 26% în ultimele 12 luni.

Electronică

În lumea electronicelor de larg consum, o penurie globală recurentă de cipuri a determinat o creștere a producției și a vânzărilor; conform cercetării Jungle Scout, că 25% dintre oameni au cumpărat mai puține produse electronice în al doilea trimestru al anului 2022 decât în ​​T1. Acest lucru poate fi văzut pe Amazon și pe site-ul său, unde vânzările de electronice au scăzut cu 25% în ultimul an, în timp ce prețurile au crescut cu 7%.

Frumuseţe

În unele domenii, cum ar fi industria frumuseții, vânzările și veniturile au crescut anual, în ciuda creșterii costurilor.

Vânzările fundației Covergirl, De exemplu, vânzările pentru această fundație au crescut cu peste 1.000% din iulie, în ciuda unei creșteri de 75%.

Bagaje

Chiar dacă costul vieții departe de casă atinge cel mai înalt nivel la sfârșitul lunii aprilie (conform indicelui prețurilor de consum), consumatorii par să țină la curent cu planurile pentru călătoriile lor.

Acest set de valize Samsonite din 3 piese rămâne un Top Vânzător în categoria valizelor, în ciuda unei creșteri de 20% în ultimul an.

Ce pot face vânzătorii pentru a face față inflației comerțului electronic?

Există cinci acțiuni pe care vânzătorii Amazon sau Walmart le-ar putea lua pentru a combate inflația comerțului electronic și pentru a se asigura că afacerile lor rămân deasupra apei atunci când călătoresc pe valul inflației. În primul rând, pentru a limita efectele negative ale inflației asupra afacerilor de comerț electronic, vânzătorii ar trebui să se concentreze pe construirea de mărci, creșterea prețurilor, urmărirea cifrelor de vânzări, păstrarea stocurilor sănătoase și implementarea celor mai bune practici Buy Box.

1. Construirea mărcii

În aceste vremuri de incertitudine și incertitudine, mărcile Amazon sau Walmart trebuie să se concentreze pe dezvoltarea mărcii și pe creșterea pe termen lung, nu pe provocări pe termen scurt. Brandurile trebuie să-și stabilească o identitate și să construiască o comunitate pentru a continua să aducă clienți la serviciile lor.

Va crește credibilitatea mărcii dvs. și va crește loialitatea clienților. Pentru a vă stabili marca, este posibil să folosiți inserții în produsele dvs. sau să vă comercializați produsul pe mai multe canale prin implementarea unei strategii de marketing multicanal și folosind persoanele dvs. de cumpărător pe instrumentele de comerț electronic.

2. Creșteți prețurile

Există întotdeauna posibilitatea ca creșterea prețurilor să scadă cererea, dar nu este situația cu ratele inflației la nivelul la care sunt în prezent. Este bine să știi că nu vei fi singurul care va crește prețul produsului tău; ceilalți tăi vor urma exemplul. Creșterea prețului poate reduce costurile pe care le plătiți în calitate de vânzător și, în cele din urmă, vă poate îmbunătăți marjele de profit și poate opri epuizarea stocurilor.

Există, de asemenea, instrumente de comerț electronic care le permit vânzătorilor Amazon, precum și Walmart să creeze alerte de produse personalizate care îi anunță ori de câte ori prețul produsului se modifică, pentru a le permite să modifice prețul pentru a rămâne pe piață.

3. Monitorizarea datelor de vânzări

Poate cea mai eficientă metodă de a combate inflația în Amazon sau Walmart este să monitorizezi în mod continuu datele despre vânzări, inclusiv cumpărături, profit și pierdere și cantitatea de unități vândute. Acest lucru se realizează cu platformele analitice Amazon concepute special, precum și Walmart, care le permit vânzătorilor să evalueze starea financiară a produselor lor și, la rândul lor, să determine zonele și produsele care necesită îmbunătățiri. Informațiile culese din astfel de puncte de date pot dezvălui cele mai profitabile posibilități de creștere a prețurilor.

4. Mentine stocul

Cu deficitul de producție și de furnizori, a avea un stoc bun este mai esențial ca niciodată pentru a te face să te evidențiezi de rivalii care nu sunt capabili să onoreze comenzile. Dacă vă puteți permite prețul, ar putea fi util să faceți comenzi în vrac la furnizori. Clienții vor fi atrași de afacerea dvs. și vor crește valoarea produsului dvs. dacă produsul dvs. este printre puținele disponibile.

Un inventar sănătos vă va ajuta să evitați inflația, deoarece majoritatea vânzătorilor sunt cumpătați și vor păstra o cantitate minimă de stoc și riscă să epuizeze stocul și să crească șansele de a satisface nevoile clienților lor.

O strategie eficientă este să creezi alarme atunci când stocul tău este epuizat pe produsele rivalilor tăi, astfel încât să primești notificări ori de câte ori stocul lor este redus sau produsul este epuizat. Alerte ca aceasta ar putea indica un moment ideal pentru a crește prețul produsului.

5. Găsiți un furnizor mai apropiat și mai ieftin

Pe baza naturii afacerii dvs., alegerea unui furnizor care vă poate produce și livra mărfurile la nivel local vă poate ajuta să economisiți o mulțime de bani în costurile de transport, mai ales în lumina prețurilor scandaloase pe care le vedem în acest moment.

Costul și eficiența producției în China sunt atrăgătoare pentru mulți vânzători. Cu toate acestea, costul mai mare de producție ar putea părea un compromis sensibil pentru a evita plata unor sume masive pentru transport și manipulare.

6. Adoptă cele mai bune practici Buy Box

Din fericire, cele patru strategii discutate în paragrafele anterioare (construirea mărcii, creșterea prețurilor, precum și monitorizarea datelor de vânzări și asigurarea stocului) sunt toate considerate a fi cele mai bune metode de a concura în fiecare dintre Amazon, precum și Walmart Purchase Box alături de acestea. patru metode de combatere a inflației, vânzătorii și mărcile pot, de asemenea, să își optimizeze informațiile despre lista de produse pentru a afișa cele mai relevante informații.

Optimizarea listării permite mărcilor să ajusteze conținutul PDP-urilor lor pentru a se asigura că produsele lor satisfac cerințele consumatorilor pe care îi doresc și, de asemenea, se clasează mai sus în rezultatele căutărilor, scad numărul de returnări ale produselor și ajută la îmbunătățirea ratei de conversie generală. Doi factori, în special, sunt cheia performanței eforturilor dvs. de optimizare a imaginilor și videoclipurilor de calitate, precum și a optimizării pentru motoarele de căutare.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com