CBD Marketing 101: Ce ar trebui să știe producătorii despre conformitate

Înțelegem cât de important este marketingul în afacerea CBD. Indiferent dacă vindeți CBD cu spectru complet sau susțineți produse artizanale, cum ar fi untul și balsamurile infuzate cu CBD, marketingul este parte integrantă a arsenalului dvs. de afaceri.

Pentru a ieși în evidență față de concurenții tăi și a ajunge la un public de înaltă calitate, vei avea nevoie de ambalaje atractive și strategii actualizate pentru a atrage atenția asupra produselor tale. Dar reglementările din industria CBD pot fi complexe. În decembrie 2020, agențiile federale de reglementare au penalizat șase companii CBD pe motiv de afirmații de marketing înșelătoare. Învățarea din greșelile de afaceri și de marketing ale concurenților tăi poate fi esențială pentru creștere.

Să dezvăluim zonele în care unele companii CBD au suferit din cauza afirmațiilor de marketing înșelătoare aduse de represiunea Comisiei Federale pentru Comerț (FTC).

Conținutul site-ului web

Comerțul electronic CBD poate implica integrarea platformei și alte canale care includ conținut publicitar. Deși o copie creativă de marketing de conținut poate fi acceptabilă pentru a crește vânzările, asigurați-vă că conținutul dvs. web evită utilizarea cuvintelor „dovedit medical” dacă nu este disponibil niciun studiu aprobat de FDA. Evitați afirmațiile că produsele dvs. pot ajuta la atenuarea, tratarea și gestionarea afecțiunilor precum cancerul, diabetul, afecțiunile cardiace, durerea cronică, hipertensiunea și declinul cognitiv. În prezent, nicio dovadă științifică nu poate susține aceste afirmații.

Reclame pe rețelele de socializare

Dacă reclamele dvs. sunt disponibile pe Youtube, Facebook și alte platforme de social media, toate revendicările trebuie să fie conforme cu FTC și FDA. Nu au fost documentate studii științifice care să lege CBD cu ameliorarea simptomelor de blocare a arterelor, cancer, glaucom, autism, schizofrenie și alte afecțiuni.

Etichete de ambalare

În vânzarea de produse precum untul de shea infuzat cu CBD, tabletele și batoanele cu miere, atractivitatea și durabilitatea ambalajului sunt în fruntea preocupărilor oricărui comerciant cu amănuntul în urmărirea conformității, inclusiv un audit diligent al valabilității etichetelor. Toate textele imprimate și etichetele de pe ambalaj nu trebuie să facă niciodată mențiuni de sănătate nefondate care să deruteze consumatorul.

Reclamațiile clienților

Există un motiv pentru care asistența pentru clienți este parte integrantă în orice practică de afaceri. Gestionarea feedback-ului și rezolvarea preocupărilor consumatorului vă pot ajuta să preveniți reclamațiile, publicitatea proastă și sancțiunile FTC. Reglementările federale obligă să declarați în avans cantitatea și calitatea oricărui produs. În recenta represiune, unii consumatori s-au plâns că au primit cinci sticle în loc de una. Abaterile, indiferent dacă sunt inocente sau intenționate, trebuie revizuite pentru a evita complicațiile.

Pe măsură ce statele continuă să legalizeze canabisul , producătorii au posibilitatea de a accesa piața – dar reglementările de conformitate stabilite de Comisia Federală pentru Comerț asigură că sănătatea consumatorului este prioritară și că pot fi dificil de navigat. Zonele gri și liniile de marketing încețoșate încep atunci când consumatorii văd CBD ca o soluție completă pentru bolile lor. Dar fără dovezi științifice de încredere, companiile CBD ar trebui să evite să facă orice afirmații despre produse legate de sănătate sau să se confrunte cu consecințele amenzilor de mii de dolari pe care aceste companii le-au experimentat.

Lista cerințelor de conformitate de urmat

Există două agenții federale de reglementare pe care ar trebui să le luați întotdeauna în considerare în domeniul CBD: Comisia Federală pentru Comerț (FTC) și Administrația pentru Alimente și Medicamente (FDA).

FDA dorește ca CBD să fie comercializat în mod corespunzător. Orice mențiune de sănătate trebuie să aibă mai întâi dovezi științifice de încredere. Acum câteva săptămâni, Epidiolex , care conține o formă purificată de CBD, rămâne singurul produs aprobat de FDA. Orice companii care își comercializează produsele ca fiind capabile să trateze boli sau alte utilizări terapeutice au (sau vor!) Primesc scrisori de avertizare de la FDA.

Consultați următoarea listă de verificare FTC și ghidurile FDA pentru a vă ghida marketingul în direcția corectă:

• Faceți o testare clinică umană solidă din punct de vedere metodologic înainte de a putea face o mare varietate de afirmații legate de boală în viitor.
• Să aibă dovezi științifice competente și de încredere care să susțină alte reprezentări legate de sănătate.
• Atunci când cumpărătorii și clienții potențiali își caută produse noi și furnizori CBD, certificările de calitate sunt importante . Prezentați-vă Certificatul de analiză ( COA ) și aveți-l disponibil pe site-ul dvs. web. Aceasta este o formă de control al calității care arată dacă produsele dumneavoastră reflectă mențiunile dumneavoastră de sănătate. Acest formular include, de asemenea, informații despre potență și agricultură (adică, pesticide, contaminanți).

• Informați-vă clienții despre tipurile de produse CBD pe care le oferiți. Site-ul dvs. este baza pentru toate eforturile dvs. de marketing online. Pe măsură ce îl actualizați cu informațiile necesare despre produs, nu uitați să utilizați marketingul prin e -mail pentru a păstra legătura cu clienții și potențialii despre orice modificare a produsului.
• Afișați lista de ingrediente a produselor dvs. pe site-ul dvs. web și imprimați-le pe ambalajul produsului cu conținut care îi ajută pe clienții potențiali să înțeleagă eventualele efecte secundare pe care le pot experimenta. Utilizați fotografii, grafice și videoclipuri profesionale care vorbesc despre calitatea produselor și a mărcii dvs. Potrivit Aberdeen Group, eforturile de marketing video pot obține o creștere cu 54% a gradului de cunoaștere a mărcii și pot obține cu 66% mai mulți clienți potențiali calificați anual.

Ce ar trebui să facă companiile CBD cu marketingul lor?

Auditează-ți eforturile de marketing

Reunește-te cu echipa ta și evaluează totul. Aceasta include conținutul publicitar, ambalajul produsului, etichetele, conținutul din rețelele sociale și paginile de destinație. Fotografiile produselor de pe site-ul dvs. reflectă cu exactitate produsele pe care le expediați? Evaluează fiecare detaliu. Examinați toate garanțiile de marketing, ceea ce aveți în lucru și campaniile în care investiți pentru a promova aceste eforturi. Apoi formați o relație strategică cu partenerii dvs. de ambalare - împreună, vă puteți ajuta afacerile să se dezvolte cu soluții rentabile care respectă reglementările.

Aflați mai multe: Oportunități pentru producători de a crește industria CBD

Da, acest lucru necesită timp și o parte din echipa ta să te ajute, dar costul neglijenței poate fi costisitor. După cum se spune, prevenirea este întotdeauna mai bună decât vindecarea. Thomas vă poate ajuta să evaluați ce aspecte ale marketingului dvs. pot fi îmbunătățite - contactați experții în marketing industrial pentru o verificare gratuită a sănătății digitale .

Obțineți informații despre industrie pentru a vă sprijini marketingul online

Adăugați serviciul post-vânzare dacă este necesar. Urmăriți-vă clienții și asigurați-vă ceea ce este necesar pentru a vă acoperi bazele. Dacă este necesar, angajați un agent de marketing industrial care este specializat în marketing pentru afaceri CBD.

Sunt multe schimbări în industrie. Fii atent la progresul în comunitatea științifică și tendințele în activitatea de aprovizionare. Și pentru furnizorii din acest spațiu, Thomas oferă mai multe servicii gratuite pentru a ajuta producătorii și distribuitorii de CBD să-și îmbunătățească eforturile de marketing. De exemplu, puteți începe cu un raport de cumpărător pe piață care vă permite să vedeți companiile care caută serviciile dvs. Abonați-vă la buletinele informative din industrie pentru a putea fi la curent cu inovațiile și știrile din industrie. O înțelegere tehnică a peisajului pieței în schimbare vă ajută să luați decizii de afaceri mai bune și să impulsionați inovarea produselor.

Producătorii și distribuitorii de produse CBD își listează afacerile gratuit pe Thomasnet.com pentru a ajunge la cumpărători B2B care își caută serviciile.

Bunăstarea consumatorilor ar trebui să fie prioritatea noastră. Cu toții avem motive diferite pentru care ne-am alăturat acestei afaceri și, la fel ca în orice altă activitate, este nevoie de parteneri potriviți pentru a o menține înfloritoare. Dacă doriți să aflați mai multe despre cum puteți ajunge la mai mulți clienți online cu eforturi online eficiente, vă recomandăm să contactați experții de marketing ai Thomas . Să ai pe cineva în echipa ta care să te ajute să creezi cele mai bune reclame, conținut de marketing captivant și strategii inovatoare de ambalare va fi esențial pentru succesul tău.