CBD Marketing 101: cosa dovrebbero sapere i produttori sulla conformità

Capiamo quanto sia importante il marketing nel business del CBD. Che tu venda CBD a spettro completo o sostenga prodotti artigianali come burro e balsami infusi con CBD, il marketing è parte integrante del tuo arsenale aziendale.

Per distinguerti dalla concorrenza e raggiungere un pubblico di alta qualità, avrai bisogno di confezioni accattivanti e strategie aggiornate per attirare l'attenzione sui tuoi prodotti. Ma le normative nel settore del CBD possono essere complesse. Nel dicembre 2020, le agenzie di regolamentazione federali hanno penalizzato sei società di CBD sulla base di affermazioni di marketing ingannevoli. Imparare dagli errori commerciali e di marketing dei tuoi concorrenti può essere fondamentale per la crescita.

Analizziamo le aree in cui alcune società di CBD hanno sofferto di affermazioni di marketing ingannevoli presentate dalla repressione della Federal Trade Commission (FTC).

Contenuto del sito web

L'e-commerce CBD può comportare l'integrazione della piattaforma e altri canali che includono il testo pubblicitario. Sebbene i testi di marketing dei contenuti creativi possano essere accettabili per aumentare le vendite, assicurati che i tuoi contenuti web evitino di usare le parole "provato dal punto di vista medico" se non sono disponibili studi approvati dalla FDA. Evita di affermare che i tuoi prodotti possono aiutare a mitigare, trattare e gestire condizioni come cancro, diabete, disturbi cardiaci, dolore cronico, ipertensione e declino cognitivo. Al momento, nessuna prova scientifica può supportare queste affermazioni.

Annunci sui social media

Se i tuoi annunci sono disponibili su Youtube, Facebook e altre piattaforme di social media, tutte le affermazioni devono essere conformi a FTC e FDA. Nessuno studio scientifico è stato documentato per collegare il CBD con l'attenuazione dei sintomi di blocco delle arterie, cancro, glaucoma, autismo, schizofrenia e altre condizioni.

Etichette di imballaggio

Nella vendita di prodotti come burro di karité, compresse e bastoncini di miele con infuso di CBD, l'attrattiva e la durabilità dell'imballaggio sono al centro delle preoccupazioni di qualsiasi rivenditore nel perseguimento della conformità, incluso un diligente controllo della validità facciale delle etichette. Tutti i testi stampati e le etichette sulla confezione non devono mai contenere indicazioni sulla salute infondate che confondono il consumatore.

Reclami dei clienti

C'è un motivo per cui l'assistenza clienti è parte integrante di qualsiasi pratica aziendale. Gestire il feedback e risolvere i problemi del consumatore può aiutarti a prevenire reclami, cattiva pubblicità e sanzioni FTC. Il regolamento federale impone di dichiarare in anticipo la quantità e la qualità di qualsiasi prodotto. Nella recente repressione, alcuni consumatori si sono lamentati di aver ricevuto cinque bottiglie invece di una. Gli errori, innocenti o intenzionali, devono essere rivisti per evitare complicazioni.

Poiché gli stati continuano a legalizzare la cannabis , i produttori hanno l'opportunità di attingere al mercato, ma le normative di conformità stabilite dalla Federal Trade Commission assicurano che la salute del consumatore abbia la priorità e che possano essere difficili da navigare. Le aree grigie e le linee di marketing sfocate iniziano quando i consumatori vedono il CBD come una soluzione per tutte le malattie. Ma senza prove scientifiche affidabili, le aziende di CBD dovrebbero evitare di fare dichiarazioni sui prodotti relativi alla salute o affrontare le conseguenze di migliaia di dollari di multe che queste aziende hanno subito.

Elenco dei requisiti di conformità da seguire

Ci sono due agenzie di regolamentazione federali che dovresti sempre considerare nel business del CBD: la Federal Trade Commission (FTC) e la Food and Drug Administration (FDA).

La FDA desidera che il CBD venga commercializzato in modo appropriato. Qualsiasi indicazione sulla salute deve prima avere prove scientifiche affidabili. Poche settimane fa, Epidiolex , che contiene una forma purificata di CBD, rimane l'unico prodotto approvato dalla FDA. Tutte le aziende che commercializzano i loro prodotti come in grado di curare malattie o altri usi terapeutici hanno (o riceveranno!) lettere di avvertimento dalla FDA.

Dai un'occhiata alla seguente lista di controllo FTC e alle linee guida della FDA per guidare il tuo marketing nella giusta direzione:

• Avere un test clinico umano metodologicamente valido prima di poter fare un'ampia varietà di affermazioni relative alla malattia in futuro.
• Avere prove scientifiche competenti e affidabili a sostegno di altre rappresentazioni relative alla salute.
• Quando acquirenti e potenziali clienti cercano nuovi prodotti e fornitori di CBD, le certificazioni di qualità sono importanti . Presenta il tuo certificato di analisi ( COA ) e tienilo disponibile sul tuo sito web. Questa è una forma di controllo della qualità che mostra se i tuoi prodotti rispecchiano le tue indicazioni sulla salute. Questo modulo include anche informazioni sulla potenza e sull'agricoltura (ad es. pesticidi, contaminanti).

• Informa i tuoi clienti sui tipi di prodotti CBD che offri. Il tuo sito web è la base per tutti i tuoi sforzi di marketing online. Man mano che lo aggiorni con le informazioni sul prodotto necessarie, non dimenticare di utilizzare l'email marketing per tenerti in contatto con clienti e potenziali in merito a eventuali modifiche al prodotto.
• Mostra l'elenco degli ingredienti dei tuoi prodotti sul tuo sito Web e stampali sulla confezione del prodotto con contenuti che aiutano potenziali clienti e clienti a comprendere eventuali effetti collaterali che potrebbero verificarsi. Usa foto, grafica e video professionali che parlano della qualità dei tuoi prodotti e del tuo marchio. Secondo Aberdeen Group, gli sforzi di marketing video possono ottenere un aumento del 54% della consapevolezza del marchio e ottenere il 66% di lead qualificati annuali in più.

Cosa dovrebbero fare le aziende di CBD con il loro marketing?

Verifica i tuoi sforzi di marketing

Rivolgiti al tuo team e valuta tutto. Ciò include il testo pubblicitario, la confezione del prodotto, le etichette, i contenuti dei social media e le pagine di destinazione. Le foto dei prodotti del tuo sito web riflettono accuratamente i prodotti che stai spedendo? Valuta ogni dettaglio. Esamina tutto il materiale di marketing, ciò che hai in cantiere e le campagne in cui stai investendo per promuovere tali sforzi. Quindi stabilisci una relazione strategica con i tuoi partner di imballaggio: insieme, puoi aiutare le tue attività a crescere con soluzioni convenienti che soddisfano le normative.

Ulteriori informazioni: opportunità per i produttori di far crescere l'industria del CBD

Sì, questo richiede tempo e una parte del tuo team per aiutarti, ma il costo dell'abbandono può essere gravoso. Come si suol dire, prevenire è sempre meglio che curare. Thomas può aiutarti a valutare quali aspetti del tuo marketing possono essere migliorati: contatta gli esperti di marketing industriale per un Digital Health Check gratuito .

Ottieni informazioni sul settore per supportare il tuo marketing online

Aggiungi il servizio post-vendita se necessario. Segui i tuoi clienti e assicurati ciò che è necessario per coprire le tue basi. Se necessario, assumi un marketer industriale specializzato nel marketing per le attività di CBD.

C'è molto che cambia nel settore. Prestare attenzione ai progressi nella comunità scientifica e alle tendenze nell'attività di approvvigionamento. E per i fornitori in questo spazio, Thomas offre diversi servizi gratuiti per aiutare i produttori e distributori di CBD a migliorare i loro sforzi di marketing. Ad esempio, puoi iniziare con un rapporto sugli acquirenti in-market che ti consente di vedere le aziende che cercano i tuoi servizi. Iscriviti alle newsletter e-mail del settore per rimanere aggiornato sulle innovazioni e le novità del settore. Una comprensione tecnica del panorama del mercato in evoluzione ti aiuta a prendere decisioni aziendali migliori e a guidare l'innovazione dei prodotti.

Produttori e distributori di prodotti CBD elencano le loro attività gratuitamente su Thomasnet.com per raggiungere gli acquirenti B2B che cercano i loro servizi.

Il benessere dei consumatori dovrebbe essere la nostra priorità. Abbiamo tutti motivi diversi per cui ci siamo uniti a questa attività e, proprio come in qualsiasi altra impresa, ci vogliono i partner giusti per mantenerla fiorente. Se vuoi saperne di più su come raggiungere più clienti online con sforzi online efficaci, ti consigliamo di contattare gli esperti di marketing di Thomas . Avere qualcuno nel tuo team che ti aiuti a creare le migliori pubblicità, contenuti di marketing accattivanti e strategie di packaging innovative sarà fondamentale per il tuo successo.