CBD 營銷 101：製造商應了解的合規性

我們了解營銷在 CBD 業務中的重要性。 無論您是銷售全譜 CBD還是倡導手工產品，例如注入 CBD 的黃油和香脂，營銷都是您的商業軍械庫不可或缺的一部分。

為了從競爭對手中脫穎而出並吸引高質量的受眾，您需要有吸引力的包裝和最新的策略來吸引人們對您的產品的關注。 但 CBD 行業的法規可能很複雜。 2020 年 12 月，聯邦監管機構以欺詐性營銷主張為由對 6 家 CBD 公司進行了處罰。 從競爭對手的業務和營銷錯誤中學習對增長至關重要。

讓我們分解一些 CBD 公司因聯邦貿易委員會 (FTC) 的打擊而遭受欺騙性營銷索賠的領域。

網站內容

CBD 電子商務可能涉及平台整合和其他渠道，包括廣告文案。 雖然可以接受創意內容營銷副本來推動銷售，但如果沒有 FDA 批准的研究可用，請確保您的網絡內容避免使用“醫學證明”一詞。 避免聲稱您的產品可以幫助緩解、治療和管理癌症、糖尿病、心髒病、慢性疼痛、高血壓和認知能力下降等疾病。 目前，沒有科學證據可以支持這些說法。

社交媒體廣告

如果您的廣告在 Youtube、Facebook 和其他社交媒體平台上可用，則所有聲明都必須符合 FTC 和 FDA。 沒有科學研究將 CBD 與動脈阻塞、癌症、青光眼、自閉症、精神分裂症和其他疾病的症狀緩解聯繫起來。

包裝標籤

在銷售注入 CBD 的乳木果油、藥片和蜂蜜棒等產品時，包裝吸引力和耐用性是任何零售商在追求合規性時最關心的問題，包括對標籤的表面有效性進行認真審核。 包裝上的所有印刷文字和標籤不得做出未經證實的健康聲明，讓消費者感到困惑。

顧客投訴

客戶服務在任何商業實踐中都是不可或缺的，這是有原因的。 管理反饋和解決消費者的疑慮可以幫助您防止投訴、不良宣傳和 FTC 處罰。 聯邦法規要求您必須預先聲明任何產品的數量和質量。 在最近的打擊行動中，一些消費者抱怨他們收到了五瓶而不是一瓶。 必須審查失誤，無論是無辜的還是故意的，以避免並發症。

隨著各州繼續將大麻合法化，製造商有機會進入市場——但聯邦貿易委員會制定的合規法規確保消費者的健康被優先考慮，而且它們可能難以駕馭。 當消費者將 CBD 視為治療疾病的萬靈藥時，灰色區域和模糊的營銷界限就開始了。 但如果沒有可靠的科學證據，CBD 公司應避免提出任何與健康相關的產品聲明，否則將面臨這些公司所經歷的數千美元罰款的後果。

遵守的合規要求清單

在 CBD 業務中，您應該始終考慮兩個聯邦監管機構：聯邦貿易委員會 (FTC) 和食品藥品監督管理局 (FDA)。

FDA熱衷於 CBD 得到適當的營銷。 任何健康聲明首先必須有可靠的科學證據。 幾週前，含有純化形式的 CBD 的Epidelex仍然是唯一獲得 FDA 批准的產品。 任何將其產品推銷為能夠治療疾病或其他治療用途的公司都已經（或將要！）收到 FDA 的警告信。

查看以下FTC清單和 FDA 指南，以指導您的營銷朝著正確的方向發展：

• 在您將來提出各種與疾病相關的聲明之前，先進行方法上合理的人體臨床測試。
• 有能力和可靠的科學證據來支持其他與健康相關的陳述。
• 當買家和潛在客戶尋找新產品和 CBD 供應商時，質量認證很重要。 出示您的分析證書 ( COA ) 並在您的網站上提供。 這是一種質量控制形式，可顯示您的產品是否反映了您的健康聲明。 該表格還包括有關效力和農業（即殺蟲劑、污染物）的信息。

• 告知您的客戶您提供的 CBD 產品類型。 您的網站是您所有在線營銷工作的基礎。 當您使用必要的產品信息更新它時，不要忘記使用電子郵件營銷與客戶和潛在客戶保持聯繫，了解任何產品變化。
• 在您的網站上顯示您產品的成分列表，並將其打印在產品包裝上，其內容可幫助潛在客戶和客戶了解他們可能遇到的任何可能的副作用。 使用專業的照片、圖形和視頻來說明您的產品和品牌的質量。 據 Aberdeen Group 稱，視頻營銷工作可以使品牌知名度提高 54%，並獲得 66% 的年度合格潛在客戶。

CBD 公司應該如何進行營銷？

審核您的營銷工作

召集您的團隊並評估一切。 這包括廣告文案、產品包裝、標籤、社交媒體內容和登陸頁面。 您的網站產品照片是否準確反映了您發貨的產品？ 評估每一個細節。 查看所有營銷資料、您的作品以及您為促進這些努力而投資的活動。 然後與您的包裝合作夥伴建立戰略關係——通過符合法規的經濟高效的解決方案，您可以共同幫助您的企業發展。

了解更多：製造商發展 CBD 行業的機會

是的，這需要時間和團隊中的大部分人來幫助你，但忽視的代價可能是沉重的。 俗話說，預防勝於治療。 Thomas 可以幫助您評估營銷的哪些方面可以改進——聯繫行業營銷專家獲取免費的數字健康檢查。

獲得行業洞察力以支持您的在線營銷

如有必要，請添加售後服務。 與您的客戶一起跟進並確保覆蓋您的基地所需的一切。 如果需要，請聘請專門為 CBD 企業營銷的工業營銷人員。

這個行業有很多變化。 密切關注科學界的進展和採購活動的趨勢。 對於這個領域的供應商，Thomas 提供了幾項免費服務，以幫助 CBD 製造商和分銷商改進他們的營銷工作。 例如，您可以從市場內買家報告開始，該報告可讓您查看正在搜索您的服務的公司。 訂閱行業電子郵件通訊，以便您及時了解行業創新和新聞。 對不斷變化的市場格局的技術理解有助於您做出更好的業務決策並推動產品創新。

CBD 產品的製造商和分銷商在 Thomasnet.com 上免費列出他們的業務，以接觸尋找他們服務的 B2B 買家。

消費者的福祉應該是我們的首要任務。 我們加入這項業務的原因各不相同，就像在任何其他努力中一樣，需要合適的合作夥伴才能使其蓬勃發展。 如果您想詳細了解如何通過有效的在線努力吸引更多在線客戶，我們建議您聯繫 Thomas 的營銷專家。 讓團隊中的某個人幫助您製作最好的廣告、引人入勝的營銷內容和創新的包裝策略對您的成功至關重要。