การตลาด CBD 101: สิ่งที่ผู้ผลิตควรรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราเข้าใจดีว่าการตลาดในธุรกิจ CBD มีความสำคัญเพียงใด ไม่ว่าคุณจะขาย CBD เต็มรูปแบบ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่มีฝีมือเช่นเนยและบาล์มที่ผสม CBD การตลาดเป็นส่วนสำคัญในคลังธุรกิจของคุณ

เพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่งและเข้าถึงผู้ชมคุณภาพสูง คุณจะต้องมีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและกลยุทธ์ที่ทันสมัยเพื่อดึงความสนใจมาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่กฎระเบียบในอุตสาหกรรม CBD อาจมีความซับซ้อน ในเดือนธันวาคม 2020 หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางได้ลงโทษบริษัท CBD หกแห่งโดยอ้างว่าเป็นการตลาดที่หลอกลวง การเรียนรู้จากความผิดพลาดทางธุรกิจและการตลาดของคู่แข่งอาจมีความสำคัญต่อการเติบโต

มาดูรายละเอียดที่บริษัท CBD บางแห่งได้รับความเดือดร้อนจากการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดที่หลอกลวงซึ่งเกิดจากการปราบปรามของ Federal Trade Commission (FTC)

เนื้อหาเว็บไซต์

อีคอมเมิร์ซ CBD อาจเกี่ยวข้องกับการรวมแพลตฟอร์มและช่องทางอื่นๆ ที่มีข้อความโฆษณา แม้ว่าสำเนาการตลาดเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์จะเป็นที่ยอมรับในการกระตุ้นยอดขาย แต่ให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บของคุณหลีกเลี่ยงการใช้คำว่า "ผ่านการพิสูจน์ทางการแพทย์" หากไม่มีการศึกษาที่ได้รับการอนุมัติจาก FDA หลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยบรรเทา รักษา และจัดการสภาพต่างๆ เช่น มะเร็ง เบาหวาน โรคหัวใจ อาการปวดเรื้อรัง ความดันโลหิตสูง และความรู้ความเข้าใจเสื่อมถอย ปัจจุบันยังไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ใดที่สามารถสนับสนุนข้อเรียกร้องเหล่านี้ได้

โฆษณาโซเชียลมีเดีย

หากโฆษณาของคุณพร้อมใช้งานบน Youtube, Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ การอ้างสิทธิ์ทั้งหมดต้องเป็นไปตาม FTC และ FDA ไม่มีรายงานการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่เชื่อมโยง CBD กับการบรรเทาอาการหลอดเลือดแดงอุดตัน มะเร็ง ต้อหิน ออทิสติก โรคจิตเภท และเงื่อนไขอื่นๆ

ฉลากบรรจุภัณฑ์

ในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์อย่างเช่น เชียบัตเตอร์ ยาเม็ด และแท่งน้ำผึ้งที่ผสมสาร CBD การดึงดูดใจของบรรจุภัณฑ์และความทนทานเป็นหน้าที่ของผู้ค้าปลีกที่จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของใบหน้าของฉลากอย่างเข้มงวด ข้อความและฉลากที่พิมพ์ทั้งหมดบนบรรจุภัณฑ์ของคุณต้องไม่อ้างสิทธิ์ด้านสุขภาพที่ไม่มีหลักฐานซึ่งทำให้ผู้บริโภคสับสน

ข้อร้องเรียนของลูกค้า

มีเหตุผลว่าทำไมการดูแลลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจ การจัดการคำติชมและการแก้ไขข้อกังวลของผู้บริโภคสามารถช่วยป้องกันการร้องเรียน การประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี และบทลงโทษ FTC ข้อบังคับของรัฐบาลกลางกำหนดให้คุณต้องประกาศปริมาณและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า ในการปราบปรามครั้งล่าสุดนี้ ผู้บริโภคบางคนบ่นว่าพวกเขาได้รับขวดห้าขวดแทนที่จะเป็นหนึ่งขวด ต้องมีการทบทวนการล่วงเลยไม่ว่าจะไร้เดียงสาหรือโดยเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อน

ในขณะที่ รัฐต่างๆ ยังคงออกกฎหมายให้กัญชาถูกกฎหมาย ผู้ผลิตมีโอกาสที่จะเจาะตลาด — แต่กฎระเบียบด้านการปฏิบัติตามที่กำหนดโดยคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐทำให้มั่นใจได้ว่าสุขภาพของผู้บริโภคจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญและอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำทาง พื้นที่สีเทาและสายการตลาดที่ไม่ชัดเจนเริ่มต้นเมื่อผู้บริโภคมองว่า CBD เป็นวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับโรคของพวกเขา แต่หากไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่เชื่อถือได้ บริษัท CBD ควรหลีกเลี่ยงการเรียกร้องผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือต้องเผชิญกับผลที่ตามมาของค่าปรับหลายพันดอลลาร์ที่ บริษัท เหล่านี้ได้รับ

รายการข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม

มีหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางสองแห่งที่คุณควรพิจารณาเสมอในธุรกิจ CBD: Federal Trade Commission (FTC) และสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA)

องค์การอาหาร และยาต้องการให้ CBD วางตลาดอย่างเหมาะสม การเรียกร้องทางสุขภาพใด ๆ จะต้องมีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่เชื่อถือได้ก่อน เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน Epidiolex ซึ่งมี CBD ในรูปแบบบริสุทธิ์ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์เดียวที่ได้รับการอนุมัติจาก FDA บริษัทใดๆ ที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนว่าสามารถรักษาโรคหรือการใช้ในการรักษาอื่นๆ ได้ (หรือจะ) ได้รับจดหมายเตือนจากองค์การอาหารและยา

ตรวจสอบรายการตรวจสอบ FTC และแนวทางของ FDA ต่อไปนี้เพื่อเป็นแนวทางการตลาดของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง:

• มีการทดสอบทางคลินิกของมนุษย์อย่างถูกต้องตามระเบียบวิธี ก่อนที่คุณจะสามารถอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับโรคได้หลากหลายในอนาคต
• มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่มีความสามารถและเชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการรับรองที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่นๆ
• เมื่อผู้ซื้อและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และซัพพลายเออร์ CBD การรับรองคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ แสดงใบรับรองการวิเคราะห์ ( COA ) ของคุณและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ นี่คือรูปแบบหนึ่งของการควบคุมคุณภาพที่แสดงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสะท้อนถึงการเรียกร้องด้านสุขภาพของคุณหรือไม่ แบบฟอร์มนี้ยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพและการทำฟาร์ม (เช่น ยาฆ่าแมลง สารปนเปื้อน)

• แจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์ CBD ที่คุณนำเสนอ เว็บไซต์ของคุณเป็นรากฐานสำหรับความพยายามทางการตลาดออนไลน์ทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น อย่าลืมใช้ การตลาดผ่านอีเมล เพื่อติดต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์
• แสดงรายการส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณและพิมพ์ลงบนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ด้วยเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าเข้าใจถึงผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นได้ ใช้ภาพถ่าย กราฟิก และวิดีโอระดับมืออาชีพที่พูดถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ จากข้อมูลของ Aberdeen Group ความพยายาม ทางการตลาดวิดีโอ สามารถบรรลุการรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มขึ้น 54% และรับลีดที่ผ่านการรับรองเพิ่มขึ้น 66% ต่อปี

บริษัท CBD ควรทำอย่างไรกับการตลาดของพวกเขา?

ตรวจสอบความพยายามทางการตลาดของคุณ

ประชุมกับทีมของคุณและประเมินทุกอย่าง ซึ่งรวมถึงข้อความโฆษณา บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ป้ายกำกับ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และหน้า Landing Page ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์เว็บไซต์ของคุณสะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดส่งอย่างถูกต้องหรือไม่? ประเมินทุกรายละเอียด ตรวจสอบเอกสารทางการตลาดทั้งหมด สิ่งที่คุณมีในผลงาน และ แคมเปญ ที่คุณลงทุนเพื่อส่งเสริมความพยายามเหล่านั้น จากนั้นสร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรด้านบรรจุภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยโซลูชันที่คุ้มค่าและตรงตามข้อกำหนด

เรียนรู้เพิ่มเติม: โอกาสสำหรับผู้ผลิตในการขยายอุตสาหกรรม CBD

ใช่ นี่ต้องใช้เวลาและส่วนหนึ่งของทีมของคุณเพื่อช่วยคุณ แต่ค่าใช้จ่ายในการละเลยอาจต้องเสียภาษี ดังคำกล่าวที่ว่า การป้องกันย่อมดีกว่าการรักษาเสมอ Thomas สามารถช่วยคุณประเมินด้านการตลาดของคุณที่สามารถปรับปรุงได้ — ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอุตสาหกรรมเพื่อรับการตรวจสุขภาพทางดิจิทัลฟรี

รับข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเพื่อสนับสนุนการตลาดออนไลน์ของคุณ

เพิ่มบริการหลังการขายหากต้องการ ติดตามลูกค้าของคุณและรักษาสิ่งที่จำเป็นสำหรับการครอบคลุมฐานของคุณ หากจำเป็น ให้จ้างนักการตลาดอุตสาหกรรมที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดสำหรับธุรกิจ CBD

มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในอุตสาหกรรม คอยติดตามความคืบหน้าในชุมชนวิทยาศาสตร์และแนวโน้มในการจัดหากิจกรรม และสำหรับซัพพลายเออร์ในพื้นที่นี้ Thomas เสนอบริการฟรีหลายอย่างเพื่อช่วยผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย CBD ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วย รายงานผู้ซื้อ ที่มีแผนจะซื้อซึ่งช่วยให้คุณเห็นบริษัทที่ค้นหาบริการของคุณ สมัคร รับจดหมายข่าวทางอีเมลของอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับนวัตกรรมและข่าวสารของอุตสาหกรรม ความเข้าใจทางเทคนิคเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปจะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและขับเคลื่อนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์

ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ CBD แสดงรายการธุรกิจของพวกเขาฟรีบน Thomasnet.com เพื่อเข้าถึงผู้ซื้อ B2B ที่กำลังมองหาบริการของพวกเขา

สวัสดิการของผู้บริโภคควรเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราทุกคนมีเหตุผลที่แตกต่างกันว่าทำไมเราจึงเข้าร่วมธุรกิจนี้ และเช่นเดียวกับความพยายามอื่นๆ ที่ต้องใช้พันธมิตรที่เหมาะสมเพื่อให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรือง หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงลูกค้าออนไลน์ได้มากขึ้นด้วยความพยายามทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Thomas การมีใครสักคนในทีมของคุณจะช่วยคุณสร้างโฆษณาที่ดีที่สุด เนื้อหาทางการตลาดที่มีส่วนร่วม และกลยุทธ์ บรรจุภัณฑ์ ที่เป็นนวัตกรรมใหม่จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ