CBD 营销 101：制造商应了解的合规性

我们了解营销在 CBD 业务中的重要性。 无论您是销售全谱 CBD还是倡导手工产品，例如注入 CBD 的黄油和香脂，营销都是您的商业军械库不可或缺的一部分。

为了从竞争对手中脱颖而出并吸引高质量的受众，您需要有吸引力的包装和最新的策略来吸引人们对您的产品的关注。 但 CBD 行业的法规可能很复杂。 2020 年 12 月，联邦监管机构以欺诈性营销主张为由对 6 家 CBD 公司进行了处罚。 从竞争对手的业务和营销错误中学习对增长至关重要。

让我们分解一些 CBD 公司因联邦贸易委员会 (FTC) 的打击而遭受欺骗性营销索赔的领域。

网站内容

CBD 电子商务可能涉及平台整合和其他渠道，包括广告文案。 虽然可以接受创意内容营销副本来推动销售，但如果没有 FDA 批准的研究可用，请确保您的网络内容避免使用“医学证明”一词。 避免声称您的产品可以帮助缓解、治疗和管理癌症、糖尿病、心脏病、慢性疼痛、高血压和认知能力下降等疾病。 目前，没有科学证据可以支持这些说法。

社交媒体广告

如果您的广告在 Youtube、Facebook 和其他社交媒体平台上可用，则所有声明都必须符合 FTC 和 FDA。 没有科学研究将 CBD 与动脉阻塞、癌症、青光眼、自闭症、精神分裂症和其他疾病的症状缓解联系起来。

包装标签

在销售注入 CBD 的乳木果油、药片和蜂蜜棒等产品时，包装吸引力和耐用性是任何零售商在追求合规性时最关心的问题，包括对标签的表面有效性进行认真审核。 包装上的所有印刷文字和标签不得做出未经证实的健康声明，让消费者感到困惑。

顾客投诉

客户服务在任何商业实践中都是不可或缺的，这是有原因的。 管理反馈和解决消费者的疑虑可以帮助您防止投诉、不良宣传和 FTC 处罚。 联邦法规要求您必须预先声明任何产品的数量和质量。 在最近的打击行动中，一些消费者抱怨他们收到了五瓶而不是一瓶。 必须审查失误，无论是无辜的还是故意的，以避免并发症。

随着各州继续将大麻合法化，制造商有机会进入市场——但联邦贸易委员会制定的合规法规确保消费者的健康被优先考虑，而且它们可能难以驾驭。 当消费者将 CBD 视为治疗疾病的万灵药时，灰色区域和模糊的营销界限就开始了。 但如果没有可靠的科学证据，CBD 公司应避免提出任何与健康相关的产品声明，否则将面临这些公司所经历的数千美元罚款的后果。

遵守的合规要求清单

在 CBD 业务中，您应该始终考虑两个联邦监管机构：联邦贸易委员会 (FTC) 和食品药品监督管理局 (FDA)。

FDA热衷于 CBD 得到适当的营销。 任何健康声明首先必须有可靠的科学证据。 几周前，含有纯化形式的 CBD 的Epidelex仍然是唯一获得 FDA 批准的产品。 任何将其产品推销为能够治疗疾病或其他治疗用途的公司都已经（或将要！）收到 FDA 的警告信。

查看以下FTC清单和 FDA 指南，以指导您的营销朝着正确的方向发展：

• 在您将来提出各种与疾病相关的声明之前，先进行方法上合理的人体临床测试。
• 有能力和可靠的科学证据来支持其他与健康相关的陈述。
• 当买家和潜在客户寻找新产品和 CBD 供应商时，质量认证很重要。 出示您的分析证书 ( COA ) 并在您的网站上提供。 这是一种质量控制形式，可显示您的产品是否反映了您的健康声明。 该表格还包括有关效力和农业（即杀虫剂、污染物）的信息。

• 告知您的客户您提供的 CBD 产品类型。 您的网站是您所有在线营销工作的基础。 当您使用必要的产品信息更新它时，不要忘记使用电子邮件营销与客户和潜在客户保持联系，了解任何产品变化。
• 在您的网站上显示您产品的成分列表，并将其打印在产品包装上，其内容可帮助潜在客户和客户了解他们可能遇到的任何可能的副作用。 使用专业的照片、图形和视频来说明您的产品和品牌的质量。 据 Aberdeen Group 称，视频营销工作可以使品牌知名度提高 54%，并获得 66% 的年度合格潜在客户。

CBD 公司应该如何进行营销？

审核您的营销工作

召集您的团队并评估一切。 这包括广告文案、产品包装、标签、社交媒体内容和登陆页面。 您的网站产品照片是否准确反映了您发货的产品？ 评估每一个细节。 查看所有营销资料、您的作品以及您为促进这些努力而投资的活动。 然后与您的包装合作伙伴建立战略关系——通过符合法规的经济高效的解决方案，您可以共同帮助您的企业发展。

了解更多：制造商发展 CBD 行业的机会

是的，这需要时间和团队中的大部分人来帮助你，但忽视的代价可能是沉重的。 俗话说，预防胜于治疗。 Thomas 可以帮助您评估营销的哪些方面可以改进——联系行业营销专家获取免费的数字健康检查。

获得行业洞察力以支持您的在线营销

如有必要，请添加售后服务。 与您的客户一起跟进并确保覆盖您的基地所需的一切。 如果需要，请聘请专门为 CBD 企业营销的工业营销人员。

这个行业有很多变化。 密切关注科学界的进展和采购活动的趋势。 对于这个领域的供应商，Thomas 提供了几项免费服务，以帮助 CBD 制造商和分销商改进他们的营销工作。 例如，您可以从市场内买家报告开始，该报告可让您查看正在搜索您的服务的公司。 订阅行业电子邮件通讯，以便您及时了解行业创新和新闻。 对不断变化的市场格局的技术理解有助于您做出更好的业务决策并推动产品创新。

CBD 产品的制造商和分销商在 Thomasnet.com 上免费列出他们的业务，以接触寻找他们服务的 B2B 买家。

消费者的福祉应该是我们的首要任务。 我们加入这项业务的原因各不相同，就像在任何其他努力中一样，需要合适的合作伙伴才能使其蓬勃发展。 如果您想详细了解如何通过有效的在线努力吸引更多在线客户，我们建议您联系 Thomas 的营销专家。 让团队中的某个人帮助您制作最好的广告、引人入胜的营销内容和创新的包装策略对您的成功至关重要。