Ninjas de Conteúdo: Entrevista com Kelsey (Meyer) Raymond

Content Ninjas é uma série para profissionais de marketing de conteúdo feita por profissionais de marketing de conteúdo.

Ele visa ajudar outros profissionais de marketing a crescer, apresentando as experiências e lições de prósperos profissionais de marketing e líderes de pensamento.

Kelsey (Meyer) Raymond é CEO da Influence & CO, uma agência de marketing de conteúdo orientada a resultados.

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Confira a entrevista dela abaixo.

1. Qual é a sua formação e como você se envolveu com o marketing de conteúdo?

Comecei minha agência de marketing de conteúdo, Influence & Co., quase uma década atrás (maio de 2011), mas meu envolvimento com marketing começou alguns anos antes, enquanto eu estava na faculdade, e abri uma pequena empresa de marketing (duas pessoas) onde anuncie empresas locais no campus vestindo suas camisetas, distribuindo seus panfletos e transformando nossos perfis de mídia social em anúncios para os negócios da semana. Eu não conhecia o termo marketing de conteúdo na época, mas esse foi meu primeiro insight sobre como educar, engajar e fechar novos negócios por meio do marketing.

2. O que os leitores devem saber sobre sua agência e que tipo de clientes são adequados?

Somos uma empresa de marketing de conteúdo focada em resultados, especializada em ajudar nossos clientes a atingir suas metas de negócios. Somos diferenciados de muitas outras agências porque vamos além de simplesmente ajudar as empresas a criar um ótimo conteúdo – nós as ajudamos a publicá-lo. Além dos serviços tradicionais de marketing de conteúdo, como a criação de postagens em blogs, white papers, infográficos e estudos de caso, também ajudamos a obter artigos de convidados publicados em publicações on-line, atrair a atenção da mídia por meio de campanhas de relações públicas e garantir que todo o conteúdo esteja ajudando uma empresa a melhorar seu SEO. Nossos clientes ideais se encaixam nestes critérios: – Business to Business – Professional Services ou produto SaaS – $ 10M+ em receita por ano – Ter uma equipe de marketing de pelo menos 1 pessoa / trabalhamos com alguns clientes que têm equipes de marketing que são dezenas de pessoas – Entenda o valor das campanhas de marketing de conteúdo de longo prazo para atrair, nutrir e fechar novos negócios.

3. Que desafios você enfrentou para chegar onde está agora profissionalmente?

Eu enfrentei muitos desafios, mas eles se enquadram em algumas categorias principais:

1) Síndrome do impostor: eu cofundei a Influence & Co. quando eu tinha 22 anos. Nos meus primeiros anos gerenciando o negócio, eu estava constantemente subestimando minhas habilidades e o sucesso que tínhamos com os clientes porque eu achava que não merecia ser fazendo o que eu estava fazendo. Eu ainda luto com isso, mas tornou-se menos um problema ao longo dos anos.

2) Contratando as pessoas certas: Atribuo o sucesso de nossa agência às pessoas incrivelmente inteligentes que contratamos. Houve momentos na empresa em que estávamos crescendo muito rápido e contratando muito rápido e agora percebo o quanto isso nos atrasou às vezes, então agora nosso processo de contratação é lento e estável e tivemos a sorte de contratar alguns indivíduos absolutamente fenomenais .

3) Encontrando os clientes CERTOS: No início pensamos “podemos ajudar qualquer tipo de negócio!” e embora isso fosse verdade em certo sentido, ao longo do tempo fomos capazes de identificar em quais tipos de negócios podemos realmente mover a agulha de uma maneira significativa e, desde então, tem sido ótimo do ponto de vista de marketing, integração e serviço ter um escopo um pouco mais restrito de clientes.

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4. Quais erros comuns de marketing de conteúdo você vê todos os dias?

1) Ser excessivamente promocional: o marketing de conteúdo NÃO é uma cópia do anúncio – e muitas empresas não percebem essa diferença. Eles querem escrever uma postagem no blog como um discurso de vendas e não oferecer nada de valor para o leitor. Esta é a abordagem errada.

2) Foco no curto prazo em vez do longo prazo: ainda vemos novos leads todos os dias a partir do conteúdo que publicamos em publicações online em 2015. Essa é apenas uma das razões pelas quais o marketing de conteúdo é uma estratégia de longo prazo. O trabalho que você está fazendo agora se acumula ao longo dos anos. As pessoas que buscam resultados em 3 meses estão adotando a abordagem errada.

3) Focado em apenas uma peça do quebra-cabeça: conversamos com algumas empresas que querem ajuda APENAS com seu conteúdo externo ou APENAS com seu blog. Se você não estiver alinhando a estratégia e os objetivos para todas as partes do conteúdo em todas as etapas da jornada do comprador, nunca verá os resultados desejados.

4) Não se importando com a qualidade: também conversamos com empresas que querem apenas “lançar 50 postagens no blog no próximo mês” porque acham que quantidade é o que importa para SEO e geração de leads quando, na realidade, qualidade sobre quantidade foi comprovada repetidamente mais eficaz para resultados de marketing de conteúdo.

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5. Qual é a sua campanha de marketing de conteúdo favorita? (algo que você se inspirou/executou)

Adoro o relatório State of Digital Media que nossa equipe lança todos os anos (o relatório deste ano pode ser encontrado aqui. Adoro isso porque está alinhado com tudo o que acreditamos que um bom marketing de conteúdo deve ser:

• É uma pesquisa original – nós mesmos pesquisamos os editores e jornalistas
• Está em nossa casa do leme no que somos especialistas no assunto – mídia digital conquistada.
• É realmente educacional por natureza e NÃO é um argumento de vendas sobre por que você deve contratar a Influence & Co.
• É compartilhável e pode ser reaproveitado – tornando-o utilizável em muitos formatos diferentes. Estamos redirecionando aspectos do relatório para nosso blog, para redes sociais e até para anúncios pagos e um webinar.

6. O que você gosta de fazer quando está longe do seu laptop?

Sair com minha família – tenho um filho que está prestes a completar 1 ano, então a maior parte do meu tempo livre consiste em persegui-lo pela casa, também adoro jogar golfe. Comecei a jogar golfe aos dois anos, joguei em torneios enquanto crescia e joguei na faculdade. Estou animada para alcançar meu filho quando ele começar a andar.

7. Quais são suas ferramentas de marketing de conteúdo favoritas?

• Hubspot – Sem dúvida, esta é a ferramenta que usamos com mais frequência
• SEMRush
• BuzzSumo

8. Como você acha que o marketing de conteúdo vai evoluir daqui a cinco anos?

Acho que veremos ainda mais importância na qualidade do conteúdo e que mais empresas de negócios se concentrarão na construção de comunidades com seu blog. Eles começarão a pensar no blog de sua empresa mais como uma publicação do setor, onde podem educar, envolver e incentivar seus clientes em potencial a voltarem com frequência.

9. Quais 3 profissionais de marketing de conteúdo você acha que todos deveriam seguir no Twitter?

• Ann Handley
• Jay Baer e
• Dara Treseder (não marketing de conteúdo específico, mas marketing como um todo)

10. Quem devemos entrevistar em seguida no universo do marketing de conteúdo e por quê?

Alyssa Patzius – COO da Influence & Co. – Ela é muito inteligente

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