PPC local

Bem-vindo ao seu curso LOCALiQ Marketing Lab sobre PPC local! Neste curso emocionante, aprenderemos tudo sobre:

• O que é PPC local.
• Por que o PPC local é importante.
• Como criar uma estratégia de PPC local.
• Anúncios de serviços locais do Google.
• Encontrar um parceiro PPC local.

Vamos pular direto!

Primeiro, vamos tirar isso do caminho. PPC significa pagamento por clique, mas esse tipo de publicidade online também pode ser chamado de:

• Marketing de mecanismo de pesquisa
• SEM
• Publicidade de pesquisa
• Marketing de busca paga
• Marketing de busca
• Google Ads
• Bing Ads
• Anúncios de mecanismo de pesquisa
• Publicidade em mecanismos de pesquisa
• Publicidade Pay-Per-Click (PPC)

Podemos usar alguns desses termos de forma intercambiável, mas todos eles significam a mesma coisa, que é o seguinte:

O PPC local envolve a execução de anúncios de pesquisa paga nos principais mecanismos de pesquisa para aparecer nas pesquisas com intenção local.

Agora, alguns detalhes:

Onde aparecem os anúncios PPC locais?

Os anúncios de pesquisa local aparecem em locais privilegiados na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP), em vários dispositivos (celular, tablet, desktop etc.). Os pontos principais variam dependendo do mecanismo de pesquisa, mas geralmente estão no topo dos resultados orgânicos. Todos os anúncios PPC são rotulados com uma designação de “anúncio”.

Anúncios PPC locais também podem aparecer no pacote de mapas do Google e no aplicativo Google Maps.

Quanto custa o PPC local?

Quando se trata de PPC local, você será cobrado sempre que alguém clicar em seu anúncio (é por isso que é chamado de publicidade paga por clique). O custo por clique varia de acordo com o setor, a palavra-chave, a geografia e a concorrência, e também varia regularmente ao longo de uma campanha. O WordStream tem alguns benchmarks úteis de PPC aqui.

Agora que você conhece algumas noções básicas, vamos falar sobre por que a publicidade de pesquisa local é importante.

O PPC local não é uma estratégia de marketing gratuita – incorre em custos e requer orçamento, planejamento e conhecimento de como executar campanhas de PPC. Mas também é uma das melhores maneiras de ser encontrado por novos clientes e expandir seus negócios.

Aqui estão algumas das principais razões pelas quais o PPC local é obrigatório para qualquer estratégia de marketing local.

O PPC local é construído em torno de resultados rápidos

Você pode estar se perguntando, por que pagar para aparecer nos mecanismos de pesquisa e fazer com que as pessoas cliquem nas páginas do seu site? Você não pode simplesmente melhorar o SEO do seu site e obter visibilidade online e cliques orgânicos de graça?

As estratégias de SEO são muito benéficas para o seu negócio, mas o SEO local leva tempo para fazer efeito (até seis meses, pelo menos) e as táticas envolvem muito trabalho para produzir conteúdo de qualidade. Com as campanhas SEM locais, você pode ver os resultados imediatamente na forma do nome da sua empresa na primeira página das páginas de resultados de pesquisa.

O PPC local ajuda sua empresa a se classificar nos mecanismos de pesquisa

Há espaço limitado para as primeiras posições nos resultados de pesquisa orgânica local. Com a quantidade de conteúdo na web hoje e o número de concorrentes que você tem, pode ser difícil chegar a uma posição de destaque, mesmo apesar de seus melhores esforços.

Se você é um novo negócio ou um já existente tentando construir sua presença on-line, a publicidade de pesquisa local pode colocá-lo na frente de clientes altamente segmentados sem muito esforço.

PPC local gera conversões

Outro dos benefícios do PPC local é que as pessoas que veem seus anúncios de pesquisa local são as mais propensas a comprar seu produto ou serviço. Sua campanha PPC local exige que você escolha uma localização geográfica e consultas de pesquisa específicas para segmentar (mais sobre isso posteriormente).

Como resultado, você pode ter certeza de que quem clicar em seu anúncio não estará navegando na web arbitrariamente, mas sim procurando seu produto ou serviço na área específica que você está segmentando.

O PPC local oferece relatórios e análises

Depois que um cliente em potencial clica em seu anúncio PPC local e acessa seu site, os serviços de anúncios pagos por clique (como Google, Yahoo e Bing) permitem que você colete dados em cada clique, como

• Onde essa pessoa está localizada.
• Quanto tempo eles passaram em seu site.
• Quais páginas eles visitaram em seu site.
• Que tipo de dispositivo eles estavam usando (celular, tablet, laptop).

Com esses dados, quem clicar no seu anúncio pode se tornar um lead para você entrar em contato posteriormente.

Rastreamento específico e em tempo real são grandes benefícios da publicidade de pesquisa local que permitem que você veja exatamente o que está obtendo com cada dólar gasto em marketing e obtenha mais leads a longo prazo.

Agora que você entende por que o PPC local é tão importante, vamos falar sobre como começar uma estratégia de SEM local.

O PPC local não é uma daquelas estratégias de marketing que você pode simplesmente usar. Requer planejamento, experiência e orçamento. Aqui estão os fundamentos de uma estratégia de PPC local bem-sucedida.

Determine sua meta local de PPC

Antes de iniciar qualquer plano de marketing local, é importante definir sua meta para a campanha. Quando se trata de SEM local, existem alguns objetivos diferentes que você pode considerar:

• Obtendo mais cliques no site.
• Geração de leads.
• Aumentar as vendas.
• Chamadas telefônicas de condução.
• Condução de visitas presenciais.
• E mais.

O objetivo de sua campanha local de PPC ajudará a informar sua estratégia geral, incluindo palavras-chave de PPC, orçamento e cópia do anúncio.

Defina seu orçamento local de PPC

Como o PPC local é construído para pagar por cada clique, é importante designar um orçamento mensal. Você deve basear isso em seu setor, geografia e número de produtos e serviços que está tentando anunciar. Seu orçamento influenciará quanto dinheiro você pode gastar ao longo de um mês em anúncios PPC, e seu nível de gasto pode variar dia a dia.

Aqui está um exemplo de como você pode calcular seu orçamento de PPC local com base no custo por clique (CPC):

Digamos que um cliente vale $ 500 e são necessários 10 leads para obter um cliente. Então, isso faz com que um lead valha $ 50, o que significa que você não pode gastar mais de $ 50 por lead para ser lucrativo. Indo um passo adiante, se forem necessários 10 cliques para obter um lead (um em cada 10 preenche o formulário), você pode gastar até $ 5 por clique.

Embora você possa definir limites para seu orçamento, o Google determinará o CPC exato com base em seu orçamento, bem como a qualidade de seu anúncio e página de destino e sua taxa de cliques em relação aos seus concorrentes. Aqui está um gráfico que ilustra como o CPC é determinado:

Depois de saber quanto pode gastar por clique, basta dimensioná-lo para seu orçamento diário.

Determine suas palavras-chave PPC locais

Com seu CPC máximo calculado, é hora de escolher as palavras-chave que você usará em suas campanhas. O planejador de palavras-chave do Google é uma ótima ferramenta para fazer isso, e o WordStream tem uma ferramenta de palavras-chave gratuita que você também pode usar.

Para começar, pense em algumas palavras-chave relacionadas aos seus produtos e serviços para obter uma boa linha de base e use o Planejador de palavras-chave para expandir sua lista e gerar novas ideias. O ideal é encontrar palavras-chave com alto volume de pesquisa, baixa concorrência e que se encaixem em seu plano máximo de CPC.

O Planejador de palavras-chave fornece uma abundância de informações valiosas e opções de classificação. Certifique-se de passar algum tempo se familiarizando com ele para que possa dominar o processo de pesquisa para futuras campanhas.

Se você estiver trabalhando com uma agência de publicidade local, eles podem determinar as melhores palavras-chave para você usar, para que você não precise se aprofundar muito nesta etapa.

Escreva sua cópia do anúncio PPC

Agora é hora de realmente escrever o anúncio. Novamente, se você estiver trabalhando com uma empresa local de PPC, eles cuidarão disso para você, mas se você estiver fazendo isso sozinho ou apenas quiser conhecer as etapas, este é o próximo!

Tendo apenas duas linhas para trabalhar, você precisa manter seu anúncio curto e direto ao ponto, ao mesmo tempo em que demonstra sua proposta de valor exclusiva (UVP). Isso exigirá algumas tentativas e erros antes de ser concluído, mas você desejará escrever várias versões de um anúncio para poder fazer testes A/B para ver o que funciona melhor.

Os principais fatores para um bom anúncio são títulos de palavra-chave com intenção acionável, tornando seu URL visível para mostrar aos usuários que seu anúncio é relevante, a cópia do anúncio em si e usando uma frase de chamariz clara.

Você deseja que sua cópia de anúncio PPC atraia os pesquisadores a clicarem em seu anúncio, portanto, incluir ofertas e promoções é sempre uma boa ideia.

Aqui estão alguns exemplos de bons anúncios PPC locais:

Verifique se você tem uma página de destino relevante

Todas as campanhas locais de PPC são vinculadas a uma página em seu site, e você deseja garantir que a página para a qual você está direcionando os pesquisadores seja relevante para a cópia do anúncio. Muitas empresas criarão páginas de destino dedicadas para suas campanhas locais de PPC para aumentar a relevância, o que pode ajudar a melhorar o desempenho e a conversão de seus anúncios.

Se você não tiver páginas de destino às quais possa vincular, certifique-se de que a página em seu website corresponda à cópia de seu anúncio. Por exemplo, você não deseja que a cópia do anúncio sobre serviços de sopro de folhas clique em uma página sobre poda de sebes em seu site. Isso faria com que um cliente em potencial abandonasse seu site sem realizar nenhuma ação.

Exiba seu anúncio PPC local

Depois que seu anúncio é criado, ele está pronto para ser publicado, para que você possa começar a coletar informações valiosas sobre seu desempenho, fazer ajustes e, por fim, obter leads. Você pode acompanhar fatores como taxa de cliques (CTR), relevância do anúncio, custo por conversão, Índice de qualidade, CPC e taxa de conversão.

Ao passar mais tempo analisando, você obterá as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre seus anúncios de pesquisa local daqui para frente.

Faça ajustes em sua campanha PPC local

Depois que seus anúncios da rede de pesquisa local forem exibidos por um tempo e você começar a ver os resultados, poderá fazer ajustes com base no que está funcionando e no que não está. É importante continuar refinando e otimizando seus anúncios de pesquisa local com base no que está gerando não apenas cliques, mas também conversões. Isso permitirá que você maximize seu orçamento de marketing e garanta a captura de pesquisadores locais e a conversão deles em clientes.

Veremos ainda mais dicas para otimizar sua campanha de SEM local na próxima lição.

Se você deseja levar seu PPC local um passo adiante e otimizar sua campanha, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar.

1. Execute dois anúncios e verifique seus lances

Simplificando, os lances são a quantia que você paga por clique para cada anúncio respectivo. Mas só porque um anúncio pode estar recebendo muitos cliques não significa que ele está tendo um bom desempenho; você tem que ver quantos deles estão realmente convertendo em leads ou clientes.

Da mesma forma, nunca é uma boa ideia executar apenas um anúncio, porque você não terá nada com o que compará-lo. Para começar, recomendamos exibir pelo menos dois anúncios para que você possa comparar o desempenho lado a lado e ver qual deles está gerando melhores resultados. Por fim, você deseja reduzir o valor que está gastando em anúncios de baixo desempenho e aumentar o valor do lance para anúncios de alto desempenho.

2. Experimente os tipos de correspondência de palavras-chave

Falamos sobre como determinar suas palavras-chave e lista de palavras-chave, mas também é importante considerar o tipo de correspondência de palavra-chave e escolher o tipo de correspondência que atrairá o tráfego mais direcionado. Eles determinam os tipos de consultas de pesquisa para as quais o Google exibirá seu anúncio, que são abordadas abaixo.

Correspondência ampla

A correspondência ampla mostrará seu anúncio a qualquer pessoa que faça uma pesquisa no Google que inclua sua palavra-chave, independentemente do texto adicional na consulta. Isso dará ao seu anúncio o nível mais alto de exposição, mas você também corre o risco de atrair os tipos errados de clientes para sua página de destino e desperdiçar dinheiro.

Por exemplo, se você vende "sapatos masculinos", não deseja que alguém que pesquise "graxa para sapatos pretos masculinos" clique em seu anúncio.

correspondência de frase

A correspondência de frase diz ao Google para exibir seus anúncios apenas para usuários que pesquisam suas palavras-chave na ordem exata em que você as inseriu, enquanto ainda permite palavras antes ou depois. Esse tipo de correspondência é um bom meio-termo que permite restringir o alcance do anúncio a um mercado mais segmentado para limitar o número de cliques irrelevantes que você recebe.

Por exemplo, se sua palavra-chave for “bancos de bar”, ela pode aparecer para pesquisas como “bancos de bar baratos” ou “comprar bancos de bar”.

Combinação exata

A correspondência exata é o tipo de correspondência mais restritivo, exibindo seu anúncio apenas para usuários que pesquisam suas palavras-chave exatamente como você as inseriu, sem texto antes ou depois. Embora isso possa limitar muito o alcance de seus anúncios, aumenta a probabilidade de que os usuários que clicam em seu anúncio tenham interesse em seu produto ou serviço.

Por exemplo, se sua palavra-chave for “candeeiros de mesa”, seu anúncio será exibido apenas para pessoas que pesquisarem essa frase exata.

Não existe uma abordagem única para todos, pois depende de seus objetivos de marketing e orçamento, então experimente para ver qual tipo de correspondência funciona melhor para você.

3. Adicione palavras-chave negativas

As palavras-chave negativas permitem que você controle melhor para quem o Google mostra seus anúncios. Se você estiver usando tipos de correspondência ampla ou de frase, seu anúncio poderá ser exibido para usuários que usam palavras adicionais em suas consultas, aumentando o risco de aparecer em pesquisas irrelevantes. Por exemplo, se você está vendendo “ternos masculinos” e eles são bastante sofisticados, provavelmente não deseja atrair tráfego procurando por “ternos masculinos baratos”.

Palavras-chave negativas permitem que você exclua termos de pesquisa de suas campanhas para que você possa se concentrar em segmentar o tipo certo de cliques.

Para fazer isso, comece fazendo um brainstorming das consultas de pesquisa óbvias que você deseja evitar. Você aprenderá mais sobre quais palavras-chave negativas deve incluir para cada anúncio conforme eles continuam coletando dados e poderá ver as frases de pesquisa reais que as pessoas estão usando, o que permite limitar a exposição.

4. Adicionar novas palavras-chave

Como você sabe, as palavras-chave determinarão para quem seus anúncios serão exibidos. Mas, só porque uma palavra-chave pode estar funcionando para você em um mês, não significa que ela terá um desempenho tão bom quanto o seguinte.

Como anunciante on-line, você precisa ficar por dentro das palavras-chave de melhor desempenho e das frases de pesquisa mais populares que seu público-alvo está usando para ficar à frente do jogo. Crie o hábito de verificar e acompanhar regularmente o desempenho de suas palavras-chave para saber quais evitar e quais capitalizar.

Isso ajudará você a identificar tendências e facilitará o ajuste de seus lances de acordo. Para criar novas palavras-chave, use a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google (ou qualquer outra alternativa) para encontrar novas ideias com as quais você pode criar anúncios.

5. Teste o texto do anúncio

Além de usar as palavras-chave certas, palavras-chave negativas e tipos de correspondência para criar uma campanha de pesquisa paga eficaz, é a cópia do anúncio que determinará se alguém clicará ou não em seu anúncio. Você não precisa ser um assistente de redação quando se trata de cópia de anúncio PPC. Na verdade, às vezes, mantê-lo simples e direto ao ponto funciona melhor.

Para cada anúncio, você deve ter algumas variações de texto diferentes que você pode experimentar para ver qual funciona melhor com seu público-alvo.

Experimente diferentes palavras e frases de ação que definam claramente o que você está oferecendo. Se você está tendo dificuldades, não tenha medo de olhar para os anúncios dos concorrentes para ver o que está funcionando para eles.

Agora que abordamos a criação de sua estratégia de PPC local e algumas dicas para começar, vamos falar um pouco sobre os Anúncios de Serviços Locais – que são anúncios PPC locais do Google especificamente para setores específicos, como eletricistas, encanadores, conserto de portas de garagem, HVAC, e serralheiros. Se sua empresa não for um setor baseado em serviços e você não quiser aprender sobre anúncios de Serviços Locais, vá para a próxima lição.

Para a maioria dos tipos de negócios, uma estratégia de PPC local é tudo o que você precisa para aparecer em pesquisas relevantes. Mas, para empresas baseadas em serviços, como serralheiros, encanadores e empresas de conserto de portas de garagem, você pode dar um passo adiante com os Anúncios de Serviços Locais (LSAs) do Google.

Então, o que são anúncios de serviços locais do Google, quais empresas podem aproveitar esses anúncios e como eles funcionam?

Nós vamos cobrir tudo isso e muito mais aqui!

O que são anúncios de serviços locais do Google?

Os anúncios do Google Local Services destinam-se a conectar pessoas que procuram um serviço a uma empresa baseada em serviços e fornecer a elas informações suficientes para entrar em contato e agendar um emprego.

Por esse motivo, os anúncios de serviços locais não são pagos por clique, mas sim por lead. Portanto, se um pesquisador clicar em seu anúncio, mas não entrar em contato com você, você não pagará por esse clique.

Isso é enorme, porque se você está em um negócio baseado em serviços e já executou o Google Ads antes, sabe que seu custo por clique (CPC) pode ficar muito alto às vezes.

Fonte da imagem

Portanto, ao pagar por cada lead em vez de por clique, você pode ter certeza de que seus anúncios estão realmente conectando você a clientes prontos para fazer negócios com você.

Quais empresas podem usar os anúncios do Google Local Services?

Os anúncios do Serviços Locais não são para todas as empresas, mas estão disponíveis para uma ampla variedade de setores.

A melhor maneira de determinar se seu setor é compatível ou não é tentar se inscrever neles no Google Ads.

Por que exibir anúncios do Google Local Services?

Portanto, uma das vantagens dos anúncios de serviços locais do Google - para consumidores e empresas, em nossa opinião - é que, para exibir um LSA, você deve ter a garantia do Google ou a triagem do Google, o que significa que você passou nas verificações de antecedentes e O Google verificou suas licenças e seguros.

Quando você tem a garantia do Google ou está listado como avaliado pelo Google, isso indica aos clientes em potencial que você é uma empresa confiável, o que é importante para todas as empresas, mas especialmente para empresas baseadas em serviços.

Além disso, se um cliente não estiver satisfeito com um trabalho agendado por meio de um anúncio do Serviços Locais, o Google poderá reembolsar o cliente (com certas restrições).

Os clientes querem saber que podem confiar em uma empresa que vai ajudá-los com sua casa, cuidar de seu animal de estimação ou representá-los legalmente.

Ao exibir anúncios de Serviços Locais, você não está apenas obtendo as vantagens dos anúncios PPC locais – na medida em que aparece em pesquisas locais relevantes –, mas também está mostrando aos clientes em potencial que você é confiável.

Como exibir anúncios do Google Local Services

Agora que você sabe o que são LSAs e por que eles são benéficos para empresas baseadas em serviços, vamos falar um pouco sobre como começar a usar os anúncios de serviços locais do Google.

Certifique-se de que sua empresa é elegível.

Como mencionamos, os anúncios do Google Local Services não estão disponíveis em todas as regiões para todos os tipos de empresa. Portanto, a primeira etapa é garantir que sua empresa seja qualificada. Você pode verificar isso aqui.

Crie o seu perfil comercial.

Ao executar anúncios do Serviços Locais, você precisa criar um perfil específico separado do seu perfil do Google Meu Negócio e da sua conta no Google Ads.

Seu perfil de anúncios do Serviços Locais é como o Google determina quais vagas correspondem aos seus anúncios. Dentro do seu perfil, você incluirá:

• Seu orçamento semanal.
• Seu horário comercial.
• Suas áreas de serviço.
• Seus tipos de trabalho.

Em seu perfil, você também pode adicionar destaques sobre sua empresa – como propriedade familiar – e ofertas especiais – como descontos militares – que podem aparecer ao lado de seus anúncios de serviços locais.

Você não deve negligenciar esta seção porque ela pode ajudá-lo a diferenciar seu negócio de outros em seu setor. O Google recomenda adicionar de 2 a 5 destaques.

Adicione suas informações de licença e seguro.

Para que sua empresa obtenha a Garantia do Google, o Google precisa verificar suas informações de licenciamento e seguro. Dentro do seu perfil, há um lugar para você fazer o upload desses documentos para ganhar essa garantia.

Os requisitos sobre quais informações você precisa enviar variam de acordo com o setor.

Passe por (e passe!) sua verificação de antecedentes.

Antes de começar a exibir seus anúncios de Serviços Locais, o Google exige que um representante autorizado da empresa passe por uma verificação de antecedentes. Em alguns casos, o Google também exige que os pesquisadores de campo também passem por verificações de antecedentes.

As verificações de antecedentes são gratuitas e fornecem outra camada de credibilidade para as empresas que exibem Anúncios do Serviços Locais.

Obtenha essas boas críticas.

Embora não seja um pré-requisito para exibir anúncios do Serviços Locais, as avaliações desempenham um papel. Sua classificação por estrelas e o número de comentários que você tem afetam a forma como seus anúncios do Serviços Locais são classificados.

Quanto mais – e melhores – comentários você tiver, maior será a probabilidade de seus anúncios serem exibidos e maior será a probabilidade de sua empresa ser contratada.

Comece a exibir seus anúncios e veja os leads locais aparecerem!

Depois de passar na verificação de antecedentes e obter a garantia do Google, você pode começar a exibir seus anúncios de serviços locais e gerenciar seus leads por meio do painel de anúncios de serviços locais.

Quando os leads chegam por meio de sua campanha de anúncios do Serviços Locais, você pode responder aos clientes, ligar para eles ou recusar a solicitação de trabalho.

Os anúncios de serviços locais do Google são uma ótima maneira de as empresas de serviços chegarem aos pesquisadores locais e transformarem leads em clientes.

Agora que cobrimos os LSAs, vamos falar um pouco sobre como encontrar uma agência local de PPC para trabalhar.

O PPC local é um processo muito envolvente que inclui muitas partes móveis, desde a configuração da conta no Google Ads e no Bing Ads, seleção de palavras-chave, alocação de orçamento e acompanhamento das tendências de pesquisa local em constante mudança. Portanto, muitas empresas optam por trabalhar com uma agência local de PPC para cuidar disso para elas.

Se sua empresa optar por trabalhar com uma empresa de PPC, como você encontrará a empresa certa? É importante fazer as perguntas certas para garantir que você encontre o ajuste ideal e permaneça no caminho certo.

Perguntas para fazer à sua agência local de PPC

Aqui estão alguns pontos de conversa e perguntas para ajudar a garantir que sua campanha seja executada sem problemas e atinja seu potencial máximo absoluto.

Nosso objetivo? Para que você fale – e soe – como um verdadeiro especialista local em PPC.

1. Qual é o seu processo de pesquisa de palavras-chave?

Qualquer agência de PPC local com a qual você falar provavelmente usa o Planejador de palavras-chave e as ferramentas de diagnóstico fornecidas pelo Google, mas como elas estão construindo a lista de palavras-chave para sua campanha? O que entra no processo de seleção a partir dos dados que o Google disponibiliza?

Pode ser útil solicitar uma lista completa de palavras-chave para revisar antes de realmente entrar no ar. Isso confirma algumas coisas: entender o quão extensa é sua lista e que tipo de correspondência de palavras-chave você incorporou.

Cobrimos os tipos de correspondência anteriormente, mas, para relembrar, eles são:

• Correspondência ampla
• Combinação exata
• Correspondência ampla

2. O que você usará para palavras-chave negativas?

Como lembrete, palavras-chave negativas são uma forma de identificar palavras-chave ou frases para as quais você NÃO deseja que seu anúncio seja exibido. A incorporação de negativos ajuda a eliminar o tráfego não qualificado e não relacionado e garante que você esteja segmentando apenas os usuários e o tráfego mais relevantes.

Você deseja garantir que sua agência de pesquisa local incorpore essa estratégia de palavras-chave em suas campanhas PPC locais e tenha uma ideia dos tipos de palavras-chave para as quais você não deseja aparecer.

3. Como você medirá o sucesso do PPC local?

Há uma quantidade significativa de métricas que cercam as campanhas locais de PPC, por isso é importante trabalhar com sua agência de PPC para determinar o que faz mais sentido para você ajudar a medir o "sucesso".

Cliques, impressões e taxa de cliques são os pontos de dados mais comuns que as equipes analisam, mas determinar seu ROI pode levar você a aprofundar a análise.

O rastreamento de leads, inclusive por meio do uso de UTMs e rastreamento de chamadas telefônicas, pode ser uma ferramenta eficaz para medir a geração de leads e novos negócios.

Cobrimos as principais métricas para medir o sucesso do PPC aqui.

Relacionado: benchmarks de publicidade de pesquisa para os 20 principais setores.

4. Qual é a sua estratégia de programação de anúncios?

A programação de anúncios, ou entrega de anúncios, é um componente importante de qualquer campanha PPC local. Compreender a diferença nos métodos de exibição de anúncios – e qual estratégia se alinha melhor com sua campanha – ajuda a determinar quanto tempo dura seu orçamento e, por sua vez, quando e como seu anúncio veicula impressões.

Por padrão, seus anúncios serão programados para serem exibidos sempre que alguém pesquisar uma de suas palavras-chave em sua área. No entanto, você pode usar a programação de anúncios para definir dias e horários específicos em que seu anúncio será exibido com base no desempenho, conhecido como período do dia.

Ao usar a programação de anúncios, você pode definir determinados horários ou dias da semana em que deseja exibir seus anúncios ou definir ajustes para aumentar ou diminuir seus lances para determinados dias ou horários.

A programação de anúncios pode ajudá-lo a capitalizar o que está gerando os melhores resultados para seus anúncios PPC locais, por isso é importante discutir se isso é ou não algo que sua agência de marketing de pesquisa incorporará à sua estratégia geral.

5. Qual será o link do meu anúncio?

Sim, as palavras-chave e o texto do anúncio são importantes, mas as próprias páginas de destino terão mais influência nas conversões e no desempenho da campanha. Para onde seus anúncios clicam? Para onde estamos direcionando o tráfego?

Se você tiver grupos de anúncios específicos de serviços ou produtos (pense em “Residencial”, “Comercial” etc.), pergunte à sua agência de SEM se ela planeja vincular diferentes anúncios a diferentes páginas de destino relacionadas a cada produto ou serviço que você está destacando em seus anúncios PPC locais.

6. Faremos lances em nomes de marcas? Concorrentes?

Você conhece o seu negócio melhor do que ninguém, incluindo variações do nome da sua empresa e, mais importante, seus concorrentes. Sua capacidade de identificar outros anunciantes em seu espaço pode ser uma ferramenta vantajosa em seu arsenal para PPC local. Se você estiver em um setor competitivo digitalmente, poderá incorporar o nome de sua marca e os nomes dos concorrentes em sua estratégia de palavras-chave.

Isso pode (obviamente) ser benéfico de várias maneiras diferentes. Por um lado, você pode colocar seu anúncio – e sua frase de chamariz mais forte – acima do resultado orgânico de seu concorrente. Além disso, os cliques para esses termos geralmente são mais baratos do que os termos mais gerais do setor. Ao licitar os nomes de seus concorrentes, você pode aumentar seus resultados (e obter uma vantagem competitiva) por uma fração de seu orçamento de publicidade de pesquisa local.

Você também pode dar um lance para o nome da sua marca se perceber que os concorrentes já estão fazendo lances para ela ou como uma forma de classificar sua empresa na primeira página do Google enquanto você trabalha em seu SEO.

7. Podemos sincronizar com meu Google Analytics?

Em primeiro lugar, se você não estiver usando o Google Analytics em seu site – você deve fazer isso! O Google Analytics fornece as principais métricas e dados de tráfego da web para o seu site para ajudar a determinar a integridade do site, a eficácia do site e o comportamento do usuário. Você também pode vincular esses dados diretamente à sua campanha PPC local.

Fazer essa conexão entre o Google Analytics e o Google Ads – o que pode ser feito facilmente por meio de sua equipe de SEM – ajuda a atribuir a geração de leads à sua campanha, bem como a avaliar a atividade do usuário. Como o engajamento do tráfego referenciado por SEM se compara aos visitantes orgânicos do seu site?

Cliques e taxa de cliques são métricas importantes no SEM, mas o que os usuários estão fazendo em seu site quando clicam? Como a taxa de rejeição, o tempo no site e as páginas por visita se comparam ao restante do tráfego do site?

Ao fazer essas perguntas importantes ao tentar encontrar a empresa de PPC local certa, você pode ajudar a preparar sua empresa para o sucesso a longo prazo e garantir que suas metas e expectativas estejam alinhadas com o que sua empresa de marketing digital local pode oferecer.

Você fez isso! Agora você sabe tudo sobre o PPC local, o que é, como funciona e como encontrar uma empresa de PPC local (se assim o desejar).

Aqui estão alguns outros recursos divertidos para mergulhar:

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