Como as quatro principais contas de mídia social de saúde e bem-estar fornecem valor para seus seguidores

O setor de saúde e bem-estar traz mais de US$ 4,4 trilhões por ano e foi responsável por 5,1% da produção econômica global em 2020.

E não para por aí.

De acordo com o The Global Wellness Institute, o setor terá “crescimento médio anual de 9,9%, com a economia do bem-estar atingindo quase US$ 7,0 trilhões em 2025”. Isso significa que é a hora certa para sua empresa de saúde e bem-estar aproveitar essa enorme oportunidade de crescimento.

Para começar, dê uma olhada nos líderes do setor, como Vigilantes do Peso e Headspace, e veja o que eles estão fazendo para aumentar o crescimento e o engajamento. Um lugar onde essas empresas brilham são as mídias sociais. Lá você verá que as empresas fornecem aos seus seguidores um conteúdo valioso.

O que quero dizer com conteúdo valioso? O conteúdo de mídia social nas páginas de mídia social dessas empresas faz mais do que apenas “vender” seus produtos e serviços. Os seguidores podem obter informações valiosas de postagens, como receitas, exercícios e inspiração. Isso incentiva as pessoas a prestarem atenção ao que essas empresas estão dizendo e aumenta a probabilidade de se tornarem clientes pagantes.

Abaixo estão alguns exemplos de algumas das principais contas do setor de saúde e bem-estar.

BodyBuilding. com

BodyBuilding.com é um varejista online especializado em suplementos esportivos e de musculação. Eles se estabeleceram como um ponto de referência para quem procura suplementos para melhorar a recuperação ou levar o treino a outro nível.

BodyBuilding.com recentemente organizou um desafio de 4 semanas. O Desafio Build Your Body 4-Week foi “criado para inspirar você a pensar além de seus limites e encontrar maneiras semanalmente de melhorar sua saúde e condicionamento físico”.

A cada semana, o BodyBuilding.com postou um treino específico no Instagram que as pessoas devem realizar para se qualificarem para o sorteio. Para mostrar que completaram o treino, os participantes tiveram que postar uma foto no Instagram e mencionar @bodybuildingcom e usar a tag #BBCOMCHALLENGE2022 no Instagram. Ao final das quatro semanas, um participante selecionado aleatoriamente sairia com o grande prêmio de US$ 10.000.

Um concurso de hashtag cria reconhecimento de marca para BodyBuilding.com. Quando um participante publica uma foto, seus próprios seguidores são expostos ao BodyBuilding.com por meio da @menção e das hashtags. Se eles são inspirados pelos resultados de seus amigos, eles podem considerar seguir o BodyBuilding.com também.

O desafio é mais do que divulgar a consciência. Ele incentiva os seguidores a ficarem em melhor forma através do regime de treino específico que o BodyBuilding.com está postando. Essas postagens fornecem um serviço valioso aos seus seguidores gratuitamente, dando a eles a chance de ganhar um prêmio enquanto melhoram seu desempenho pessoal. Além disso, BodyBuilding.com também está coletando UGC valioso que pode ser usado em futuros esforços de marketing.

Embora nem todas as empresas possam pagar uma doação de US$ 10 mil, um grande prêmio não é a única maneira de estimular a participação em um concurso de hashtag. A chave é mostrar aos seus seguidores o valor que eles receberão por participar. Então, que valor você está trazendo para seus seguidores?

Talvez você não esteja se concentrando no exercício. Talvez seu foco seja mais na dieta. Se for esse o caso, talvez um desafio de alimentação limpa de 2 semanas ou um mês de ideias de preparação de refeições de domingo possam ser mais o seu estilo. Mindfulness é sua especialidade? Desafie seus fãs a cinco minutos de meditação.

WW

O WW, formalmente conhecido como Vigilantes do Peso, é um programa de perda de peso e bem-estar especializado em fornecer ferramentas que ajudam as pessoas a melhorar suas dietas, perder peso e viver uma vida mais feliz e saudável.

Ao visitar a WW no Instagram, a primeira coisa que você notará são todas as fotos dos clientes. A WW faz um ótimo trabalho ao destacar os sucessos de seus clientes e compartilhar esses sucessos com seus seguidores. Compartilhar histórias de clientes agrega valor ao seu público porque eles veem pessoas reais usando seu programa para ver resultados reais.

Em sua biografia do Instagram, eles incentivam as pessoas a compartilhar suas histórias usando a hashtag #MyWWStory . A WW não oferece nenhum incentivo para compartilhamento além de ser apresentado na página. No entanto, a WW trabalhou duro para construir um ambiente positivo para seus seguidores, o que capacita as pessoas a compartilhar suas jornadas e ganhar o elogio de sua comunidade.

A publicação de histórias de clientes não serve apenas para inspirar outras pessoas que desejam ficar em melhor forma, mas também permite que a WW demonstre que seu programa funciona para aqueles que podem duvidar. Usar uma hashtag de marca é uma maneira de custo zero para a WW divulgar o que seu produto pode fazer pelas pessoas.

Embora conseguir que os clientes compartilhem fotos antes e depois possa ser fácil para a WW, já que eles têm mais de 1 milhão de seguidores no Instagram, ainda é algo que você pode conseguir com um número menor de seguidores.

Para começar, escolha uma hashtag de marca que se adeque à sua marca e ao conteúdo que você deseja que as pessoas publiquem. Em seguida, peça pessoalmente a amigos, familiares e algumas de suas outras histórias de sucesso que usaram seu produto ou serviço para postar suas histórias. Como alternativa, até que você crie um número suficiente de seguidores, um concurso de hashtag pode ser ótimo para um impulso inicial para reunir algumas fotos de suas primeiras histórias de sucesso.

Headspace

Headspace é um aplicativo de meditação usado por mais de 30 milhões de pessoas em todo o mundo. Ele fornece exercícios de meditação e atenção plena para limpar sua mente do estresse e melhorar a saúde mental geral.

A presença do Headspace no Instagram é um reflexo de seu aplicativo. Os seguidores recebem lembretes para respirar, relaxar, fazer pausas mentais e limpar suas mentes. Esses lembretes usam cores suaves e texto simples para ajudar o leitor a desacelerar. Sem fotos de antes e depois, sem concursos de fotos, sem grandes doações de US $ 10 mil – apenas uma vibração relaxante para as pessoas limparem suas mentes para máxima produtividade e felicidade. Essencialmente, o perfil do Headspace no Instagram fornece aos seguidores um vislumbre de algumas das técnicas de meditação e atenção plena que eles experimentariam com seu aplicativo pago. Os seguidores encontram valor na capacidade de experimentar essas técnicas gratuitamente. Ah, e os poucos minutos para uma pausa mental que os posts do Headspace promovem são um grande benefício adicional. O que há para não gostar nisso?

Como você poderia incorporar um “teste” semelhante do seu serviço em sua página de bem-estar?

Experimente um feed ao vivo de uma sessão de meditação ou prática de ioga no Instagram. Isso pode atrair as pessoas e incentivá-las a participar da próxima rodada. Faça disso um evento semanal para construir esse vínculo forte com seus seguidores. Construir um vínculo forte e fornecer uma prévia do que seu serviço pode oferecer aos seus clientes trará grandes resultados para o seu negócio e proporcionará às pessoas um grande incentivo para seguir seu negócio. Seja um lembrete constante e um recurso para aqueles que precisam.

Nutrição ideal

Você está vendendo um suplemento para melhorar a saúde? Optimum Nutrition pode ser a marca a seguir. Semelhante ao BodyBuilding.com, eles se concentram em exercícios e suplementos, mas se concentram mais na colocação de produtos em suas postagens.

A Optimum Nutrition usa uma mistura de atletas de alto nível e pessoas comuns recebendo o F$&! depois disso de uma forma que faz você querer fazer o mesmo (e talvez eu faça... assim que eu terminar de comer este saco de batatas fritas). E eles com certeza terão um recipiente de seu produto em quase todas as fotos.

A colocação do produto é um lembrete constante de que seu produto está relacionado ao desempenho. Quando você vê a Optimum Nutrition colocando produtos ao lado de jogadores da NFL, atletas olímpicos ou apenas alguém na academia se esforçando para melhorar, você não pode deixar de sentir que os dois estão conectados.

No entanto, a Optimum Nutrition também encontra maneiras de criar valor para seus seguidores. Eles postam receitas que as pessoas podem fazer com seu produto. Isso inspira os seguidores a experimentar novas formas de consumir refeições e lanches saudáveis ​​enquanto ainda recebem seu impulso de Nutrição Ótima.

Fornecer aos seguidores ideias criativas que ajudem a misturar a rotina deles (veja o que eu fiz lá?) trará algum valor agregado à sua marca. Esse conteúdo os incentiva a verificar sua página em busca das ideias mais recentes que possam se encaixar em seus objetivos. Quanto mais você ajudar, mais provável será que as pessoas sigam e se envolvam com suas postagens.

Mas como você constrói seguidores de pessoas usando seu suplemento em primeiro lugar? Seja criativo! Tente executar uma campanha que ofereça amostras grátis e incentive as pessoas a usar essas amostras para criar receitas.

Você também pode deixar seus seguidores escolherem seu próximo sabor, serviço, produto, o que você puder pensar. Envolver seguidores com sua marca dá a eles um senso de propriedade, o que, por sua vez, os leva a falar sobre sua marca.

Lembre-se de que 88% dos consumidores identificam o boca-a-boca como um influenciador-chave em sua decisão de compra , portanto, quando um amigo, familiar ou influenciador está falando sobre seu produto, isso aumenta a probabilidade de outras pessoas comprarem.

As empresas estão constantemente revisando suas estratégias de mídia social e as estratégias de seus concorrentes para obter vantagem sobre o campo. Você pode usar qualquer uma dessas dicas para ter algumas ideias sobre como aumentar seu ROI de mídia social e construir uma marca forte e reconhecível.

Encontre o que funciona melhor para você e desenvolva-o como essas empresas. Apenas lembre-se de ser paciente. Sua presença na mídia social é como remodelar seu corpo ou melhorar sua saúde. Você não verá resultados da noite para o dia, mas enquanto estiver trabalhando constantemente nele, verá a diferença quando olhar para trás para onde começou.