Marketing de férias em 2020 com distanciamento social

Acredite ou não, as férias estão ao virar da esquina.

Mas com tudo o que o mundo lidou em 2020, eles não podem vir rápido o suficiente.

Tradicionalmente, a temporada de férias é um momento para refletirmos, nos conectarmos com aqueles de quem gostamos e para as empresas capitalizarem o aumento dos gastos do consumidor.

No entanto, a temporada de férias de 2020 será diferente do habitual?

Certamente será.

Viajar para ver os entes queridos, ir ao shopping na Black Friday e conversar pessoalmente nas festas de Natal anuais são todas as coisas que podemos precisar sacrificar em tempos de distanciamento social.

Esses sacrifícios individuais têm um efeito de fluxo para os negócios. Agora, o que costuma ser o maior período de gastos do ano pode estar em risco. Ou a maneira como compramos apenas mudará?

Gosto de me inclinar para o otimismo. A cada desafio, há uma oportunidade, e a pandemia global de 2020 não é diferente.

Como marca, você precisa se adaptar a um mundo de consumo que estará a uma distância física e suas táticas de marketing de férias também precisam mudar.

Então, como é a temporada de férias à distância? (trocadilho pretendido)

Aqui estão 7 ideias de marketing de férias com o distanciamento social em mente.

#1. Faça um concurso de férias

Os concursos de mídia social permitem que você se conecte com seus clientes, recompense a participação e aumente o fluxo de leads, tudo à distância. Tudo acontece no mundo digital.

Gosto particularmente da ideia de concursos de envio de fotos e vídeos para a próxima temporada de férias, porque muitas pessoas têm tempo extra em casa. Ou seja, eles podem ser criativos.

O concurso de envio de receita do Dia de Ação de Graças abaixo é um exemplo de como você pode aproveitar as férias para interagir com seus clientes:

Concurso de Ação de Graças construído com ShortStack

Visualize e crie o seu próprio

Obviamente, os concursos de envio também são uma excelente maneira de coletar conteúdo gerado pelo usuário e promover sutilmente sua marca nas mídias sociais. Especialmente se os participantes enviarem fotos ou vídeos com seus produtos. Você pode usar esse conteúdo para fins de marketing no futuro.

#2. Hospede (ou participe) de um evento virtual

Infelizmente, conferências, eventos e feiras serão severamente limitadas este ano devido às regras de distanciamento social. No entanto, quem disse que você não pode realizar ou participar de um evento virtual para se conectar com seus clientes?

Com mais e mais pessoas se familiarizando com o software de videoconferência, como o Zoom, prevejo que os eventos virtuais aumentarão em popularidade nesta temporada de festas. Você pode realizar um webinar educacional, um evento para convidados apenas para convidados ou até mesmo uma conferência on-line completa com palestrantes convidados, patrocinadores e todos os sinos e assobios.

Um evento virtual nem precisa ser uma grande ocasião, você pode fazer algo tão simples quanto conversar com seus clientes para um happy hour virtual toda semana, por exemplo. Você é limitado apenas pela sua criatividade!

#3. Veja novos canais online

Com o distanciamento social em pleno vigor, muitas empresas estão perdendo, ou reduzindo severamente, um importante canal de distribuição. Lojas de varejo, mercados e outros canais offline, sem dúvida, sentirão o aperto da pandemia nesta temporada de festas.

Você pode olhar para novos canais online como forma de compensar essa queda. Por exemplo, se você vende produtos físicos, existem mercados como Etsy, Amazon e eBay que têm um público pronto para acessar.

Como alternativa, você pode aproveitar os mercados de dropshipping on-line ou descobrir novos armazenistas on-line para aumentar o reconhecimento de sua marca.

O SaleHoo, por exemplo, é um mercado online que conecta lojas de dropshipping com marcas que desejam expandir seu alcance:

Mercado de distribuidores, SaleHoo

Esta temporada de férias pode ser um momento para testar novos canais e abrir oportunidades para o futuro.

#4. Concentre-se no seu público atual

Tenho certeza que você já ouviu essa estatística mencionada muitas vezes antes.

Conseguir um novo cliente pode custar cinco vezes mais do que manter um existente.

Então, com algumas limitações nas iniciativas de marketing físico, por que não dobrar seu público atual?

Aumente os programas de recompensas, concursos ou eventos somente para convidados e descontos exclusivos para maximizar o valor de cada pessoa em seu banco de dados.

Concurso somente para convidados criado com o ShortStack

Visualize e crie o seu próprio

Conectar-se mais com seu público atual durante esses tempos difíceis também humanizará sua marca e fortalecerá relacionamentos.

#5. Busque parcerias estratégicas

O distanciamento social afetou o mundo inteiro, então sua marca não é a única que procura novas oportunidades e maneiras criativas de alcançar clientes em potencial. Por que não fazer parceria com marcas, influenciadores ou associações complementares nesta temporada de festas?

É uma ótima época do ano para colaborar com parceiros estratégicos em brindes e promoções compartilhadas para aumentar seu alcance e construir um relacionamento comercial significativo.

Essas colaborações podem ser algo tão simples quanto uma queda de cupom compartilhada nas remessas de produtos ou um produto em pacote de lançamento especial.

#6. Gamificar a experiência

Às vezes, o marketing digital tende a ser impessoal ou desconectado. No entanto, com novas tecnologias interativas e técnicas de gamificação, é mais fácil do que nunca excitar e envolver seu público.

Considere experiências interativas, como testes de personalidade, brindes de vários dias ou concursos de escolha de prêmios.

Por exemplo, este quiz de personalidade de Halloween é criado usando um dos muitos modelos disponíveis no ShortStack:

Teste de personalidade criado com o ShortStack

Visualize e crie o seu próprio

Uma experiência gamificada pode ajudar a aumentar suas taxas de conversão, o tempo que os clientes em potencial passam em seu site e a memorização de sua marca.

#7. Use o distanciamento social em seu conteúdo

Seus clientes provavelmente estão enfrentando muitas das mesmas peculiaridades e desafios do distanciamento social que você. Então você pode usar este tópico como uma forma de se conectar com eles em seu conteúdo.

Por exemplo, a Chipotle realizou uma iniciativa de engajamento da comunidade para 'almoçar' com seus apoiadores via Zoom. Que ótima ideia para se conectar com clientes que podem estar sozinhos em casa e procurando algum estímulo.

A interessante ideia de Zoom da Chipotle

Pense em maneiras de compartilhar conteúdo e estabelecer mais pontos de contato com seus clientes, mostrando empatia pela situação atual deles.

Conclusão

Como você aproveitará ao máximo esta temporada de férias, dado o mundo de distanciamento social em que vivemos agora?

Para muitas marcas, eles estão reduzindo os orçamentos de marketing para reduzir custos e manter os negócios à tona. No entanto, esta é uma abordagem míope.

Em vez de reduzir as coisas, o distanciamento social pode apresentar novas e empolgantes oportunidades para sua marca se conectar com os clientes e se destacar de seus concorrentes.

Identifique as táticas mais apropriadas para você, seja um sorteio de mídia social, um evento virtual ou uma parceria estratégica, e torne esta temporada de festas a melhor de todas.

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