Marketing per le vacanze nel 2020 con il distanziamento sociale
Pubblicato: 2020-10-01Che ci crediate o no, le vacanze sono dietro l'angolo.
Ma con tutto ciò che il mondo ha affrontato nel 2020, non possono arrivare abbastanza velocemente.
Tradizionalmente, le festività natalizie sono un momento per noi di riflettere, entrare in contatto con coloro a cui teniamo e per le aziende di capitalizzare sull'aumento della spesa dei consumatori.
Tuttavia, le festività natalizie del 2020 saranno diverse dal solito?
Lo farà sicuramente.
Viaggiare per incontrare i propri cari, andare al centro commerciale durante il Black Friday e incontrarsi di persona per le feste di Natale annuali sono tutte cose che potremmo dover sacrificare in un periodo di distanziamento sociale.
Questi sacrifici individuali hanno un effetto positivo sul business. Ora, quello che di solito è il più grande periodo di spesa dell'anno potrebbe essere in pericolo. O il modo in cui acquistiamo semplicemente cambierà?
Mi piace propendere per l'ottimismo. In ogni sfida c'è un'opportunità e la pandemia globale del 2020 non è diversa.
Come marchio, devi adattarti a un mondo di consumatori che sarà a una distanza fisica e anche le tue tattiche di marketing per le vacanze devono cambiare.
Allora, che aspetto ha il periodo delle vacanze da lontano? (Gioco di parole)
Ecco 7 idee di marketing per le vacanze con in mente il distanziamento sociale.
# 1. Organizza un concorso per le vacanze
I concorsi sui social media ti consentono di connetterti con i tuoi clienti, premiare la partecipazione e aumentare il flusso di contatti, il tutto a distanza. Tutto accade nel mondo digitale.
Mi piace particolarmente l'idea dei concorsi di presentazione di foto e video per le imminenti festività natalizie perché molte persone hanno tempo extra a disposizione. Significa che possono diventare creativi.
Il concorso di presentazione delle ricette del Ringraziamento di seguito è un esempio di come puoi sfruttare le festività per interagire con i tuoi clienti:
Concorso del Ringraziamento costruito con ShortStack
Naturalmente, i concorsi di invio sono anche un ottimo modo per raccogliere contenuti generati dagli utenti e promuovere sottilmente il tuo marchio tramite i social media. Soprattutto se i partecipanti inviano foto o video con i tuoi prodotti. Puoi utilizzare questo contenuto per scopi di marketing anche in futuro.
#2. Ospita (o partecipa) a un evento virtuale
Sfortunatamente, quest'anno conferenze, eventi e fiere saranno fortemente limitati a causa delle regole di distanziamento sociale. Tuttavia, chi può dire che non puoi organizzare o partecipare a un evento virtuale per entrare in contatto con i tuoi clienti?
Con sempre più persone che acquisiscono familiarità con i software di videoconferenza, come Zoom, prevedo che gli eventi virtuali aumenteranno di popolarità durante le festività natalizie. Potresti organizzare un webinar educativo, un evento per gli ospiti solo su invito o anche una conferenza online in piena regola con relatori ospiti, sponsor e tutti i campanelli e fischietti.
Un evento virtuale non deve nemmeno essere una grande occasione, potresti fare qualcosa di semplice come raggiungere i tuoi clienti per un happy hour virtuale ogni settimana, ad esempio. Sei limitato solo dalla tua creatività!
#3. Guarda i nuovi canali online
Con il distanziamento sociale in pieno vigore, molte aziende stanno perdendo, o riducendo gravemente, un importante canale di distribuzione. I negozi al dettaglio, i mercati e altri canali offline sentiranno senza dubbio il pizzico della pandemia durante le festività natalizie.
Potresti considerare i nuovi canali online come un modo per compensare questo calo. Ad esempio, se vendi prodotti fisici, ci sono mercati come Etsy, Amazon ed eBay che hanno un pubblico già pronto a cui attingere.
In alternativa, puoi sfruttare i mercati di dropshipping online o scoprire nuovi rivenditori online per aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
SaleHoo, ad esempio, è un mercato online che collega negozi dropshipping con marchi che cercano di espandere la loro portata:
Mercato dei distributori, SaleHoo
Questa stagione delle vacanze potrebbe essere un momento per testare nuovi canali e aprire opportunità per il futuro.
#4. Concentrati sul tuo pubblico attuale
Sono sicuro che hai sentito questa statistica menzionata molte volte prima.
Ottenere un nuovo cliente può costare cinque volte di più che mantenerne uno esistente.
Quindi, con alcune limitazioni alle iniziative di marketing fisico, perché non raddoppiare il tuo pubblico attuale?
Aumenta i programmi a premi, i concorsi o gli eventi solo su invito e gli sconti esclusivi per massimizzare il valore di ogni persona nel tuo database.
Contest solo su invito creato con ShortStack
Connetterti di più con il tuo pubblico attuale durante questi tempi difficili umanizzerà anche il tuo marchio e rafforzerà le relazioni.
#5. Cerca partnership strategiche
Il distanziamento sociale ha colpito il mondo intero, quindi il tuo marchio non è l'unico a cercare nuove opportunità e modi creativi per raggiungere potenziali clienti. Perché non collaborare con marchi, influencer o associazioni complementari durante le festività natalizie?
È un ottimo periodo dell'anno per collaborare con partner strategici su omaggi e promozioni condivise per aumentare la tua portata e costruire un rapporto commerciale significativo.
Queste collaborazioni potrebbero essere qualcosa di semplice come un coupon condiviso nelle spedizioni di prodotti o un prodotto in bundle con rilascio speciale.
#6. Gamify l'esperienza
A volte il marketing digitale tende a essere impersonale o disconnesso. Tuttavia, con la nuova tecnologia interattiva e le tecniche di ludicizzazione, è più facile che mai entusiasmare e coinvolgere il tuo pubblico.
Prendi in considerazione esperienze interattive come quiz sulla personalità, omaggi di più giorni o concorsi a premi.
Ad esempio, questo quiz sulla personalità di Halloween viene creato utilizzando uno dei tanti modelli disponibili su ShortStack:
Quiz sulla personalità creato con ShortStack
Un'esperienza ludicizzata può aiutarti ad aumentare i tuoi tassi di conversione, il tempo che i potenziali clienti trascorrono sul tuo sito web e la memorabilità del tuo marchio.
#7. Usa il distanziamento sociale nei tuoi contenuti
È probabile che i tuoi clienti stiano vivendo molte delle tue stesse stranezze e sfide del distanziamento sociale. Quindi puoi usare questo argomento come un modo per connetterti con loro nei tuoi contenuti.
Ad esempio, Chipotle ha condotto un'iniziativa di coinvolgimento della comunità per "pranzare" con i suoi sostenitori tramite Zoom. Che bella idea per entrare in contatto con i clienti che potrebbero essere a casa da soli e in cerca di stimoli.
L'interessante idea Zoom di Chipotle
Pensa a come condividere contenuti e stabilire più punti di contatto con i tuoi clienti mostrando empatia per la loro situazione attuale.
Conclusione
Come sfrutterai al meglio queste festività natalizie, dato il mondo del distanziamento sociale in cui viviamo?
Per molti marchi, stanno ridimensionando i budget di marketing per ridurre i costi e mantenere a galla l'attività. Tuttavia, questo è un approccio miope.
Invece di ridimensionare le cose, il distanziamento sociale può presentare nuove ed entusiasmanti opportunità per il tuo marchio di connettersi con i clienti e distinguersi dalla concorrenza.
Identifica le tattiche più appropriate per te, che si tratti di un omaggio sui social media, di un evento virtuale o di una partnership strategica, e rendi questa stagione delle vacanze la migliore di sempre.
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