تسويق العطلات في 2020 مع التباعد الاجتماعي

صدق أو لا تصدق ، الإجازات قاب قوسين أو أدنى.

لكن مع كل شيء تعامل معه العالم في عام 2020 ، لا يمكن أن يأتي بالسرعة الكافية.

تقليديا ، موسم العطلات هو وقت نفكر فيه ، ونتواصل مع من نهتم بهم ، وللشركات للاستفادة من زيادة الإنفاق الاستهلاكي.

ومع ذلك ، هل سيبدو موسم أعياد 2020 مختلفًا عن المعتاد؟

بالتأكيد سوف.

السفر لرؤية الأحباء ، والوصول إلى المركز التجاري يوم الجمعة السوداء ، واللحاق شخصيًا بحفلات الكريسماس السنوية كلها أشياء قد نحتاج إلى التضحية بها في وقت التباعد الاجتماعي.

هذه التضحيات الفردية لها تأثير تدفق على الأعمال. الآن ، قد تكون فترة الإنفاق الأكبر في العام في خطر. أم أن الطريقة التي نتسوق بها ستتغير؟

أحب أن أميل نحو التفاؤل. مع كل تحدٍ ، توجد فرصة ، والوباء العالمي لعام 2020 لا يختلف.

كعلامة تجارية ، تحتاج إلى التكيف مع عالم المستهلك الذي سيكون على مسافة مادية وتحتاج أساليب التسويق الخاصة بالعطلات إلى التغيير أيضًا.

إذن ، كيف يبدو موسم الأعياد على مسافة بعيدة؟ (يقصد التورية)

فيما يلي 7 أفكار لتسويق العطلات مع مراعاة التباعد الاجتماعي.

# 1. قم بتشغيل مسابقة عطلة

تمكنك مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي من التواصل مع عملائك ، ومكافأة المشاركة ، وزيادة تدفق العملاء المحتملين ، كل ذلك عن بعد. كل شيء يحدث في العالم الرقمي.

تعجبني بشكل خاص فكرة مسابقات إرسال الصور والفيديو لموسم العطلات القادم لأن الكثير من الناس لديهم وقت إضافي في المنزل بين أيديهم. بمعنى أنهم يمكن أن يصبحوا مبدعين.

مسابقة إرسال وصفة عيد الشكر هي مثال على كيفية الاستفادة من الإجازات للتفاعل مع عملائك:

مسابقة عيد الشكر مبنية باستخدام ShortStack

عرض وإنشاء بنفسك

بالطبع ، تعد مسابقات التقديم أيضًا طريقة ممتازة لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والترويج لعلامتك التجارية بمهارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. خاصة إذا أرسل المشاركون صورًا أو مقاطع فيديو مع منتجاتك. يمكنك استخدام هذا المحتوى لأغراض التسويق في المستقبل.

# 2. استضافة (أو حضور) حدث افتراضي

لسوء الحظ ، سيتم تقييد المؤتمرات والفعاليات والمعارض التجارية بشدة هذا العام بسبب قواعد التباعد الاجتماعي. ومع ذلك ، من الذي سيقول إنه لا يمكنك تشغيل أو حضور حدث افتراضي للتواصل مع عملائك؟

مع تزايد عدد الأشخاص الذين أصبحوا على دراية ببرامج مؤتمرات الفيديو ، مثل Zoom ، أتوقع أن تزداد شعبية الأحداث الافتراضية في موسم العطلات هذا. يمكنك تشغيل ندوة تعليمية عبر الإنترنت ، أو حدث ضيف مدعو فقط ، أو حتى مؤتمر كامل عبر الإنترنت مع المتحدثين الضيوف والجهات الراعية وجميع الأجراس والصفارات.

لا يلزم أن يكون الحدث الافتراضي حتى مناسبة كبيرة ، يمكنك القيام بشيء بسيط مثل اللحاق بعملائك للحصول على ساعة سعيدة افتراضية كل أسبوع ، على سبيل المثال. أنت مقيد فقط بإبداعك!

# 3. انظر إلى القنوات الجديدة على الإنترنت

مع التباعد الاجتماعي بكامل قوته ، تفقد العديد من الشركات ، أو تقلص بشدة ، قناة توزيع رئيسية. ستشعر متاجر البيع بالتجزئة والأسواق والقنوات الأخرى غير المتصلة بالإنترنت بلا شك بضربة الوباء في موسم العطلات هذا.

يمكنك النظر إلى القنوات الجديدة على الإنترنت كوسيلة لتعويض هذا الانخفاض. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات مادية ، فهناك أسواق مثل Etsy و Amazon و eBay لديها جمهور جاهز للاستفادة منه.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الاستفادة من أسواق دروبشيبينغ عبر الإنترنت أو اكتشاف بائعي مخزون جدد عبر الإنترنت لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

SaleHoo ، على سبيل المثال ، عبارة عن سوق عبر الإنترنت يربط متاجر دروبشيبينغ بالعلامات التجارية التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها:

سوق الموزع ، SaleHoo

قد يكون موسم العطلات هذا هو الوقت المناسب لاختبار القنوات الجديدة وفتح الفرص للمستقبل.

# 4. ركز على جمهورك الحالي

أنا متأكد من أنك سمعت هذه الإحصائية مذكورة عدة مرات من قبل.

يمكن أن يكلف الحصول على عميل جديد خمسة أضعاف تكلفة الاحتفاظ بعميل حالي.

لذا ، مع وجود بعض القيود على مبادرات التسويق المادي ، لماذا لا تضاعف جمهورك الحالي؟

قم بتكثيف برامج المكافآت ، والمسابقات أو الأحداث التي تتم بدعوة فقط ، والخصومات الحصرية لتعظيم قيمة كل شخص في قاعدة البيانات الخاصة بك.

تم إنشاء مسابقة الدعوة فقط باستخدام ShortStack

عرض وإنشاء بنفسك

سيؤدي التواصل بشكل أكبر مع جمهورك الحالي خلال هذه الأوقات العصيبة إلى إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وتقوية العلاقات.

# 5. ابحث عن شراكات استراتيجية

أثر التباعد الاجتماعي على العالم بأسره ، لذا فإن علامتك التجارية ليست الوحيدة التي تبحث عن فرص جديدة وطرق مبتكرة للوصول إلى العملاء المحتملين. لماذا لا تشارك مع العلامات التجارية أو المؤثرين أو الجمعيات التكميلية في موسم الأعياد؟

إنه وقت رائع من العام للتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين في الهدايا والعروض الترويجية المشتركة لزيادة وصولك وبناء علاقة عمل هادفة.

يمكن أن تكون عمليات التعاون هذه شيئًا بسيطًا مثل انخفاض قسيمة مشتركة في شحنات المنتج أو منتج مجمع للإصدار الخاص.

# 6. قم بتجربة التجربة

يميل التسويق الرقمي أحيانًا إلى أن يكون غير شخصي أو غير متصل. ومع ذلك ، مع التقنيات التفاعلية الجديدة وتقنيات التحفيز ، أصبح من السهل أكثر من أي وقت مضى إثارة وإشراك جمهورك.

ضع في اعتبارك التجارب التفاعلية مثل اختبارات الشخصية أو الهدايا متعددة الأيام أو مسابقات الاختيار.

على سبيل المثال ، تم إنشاء اختبار شخصية Halloween هذا باستخدام أحد القوالب العديدة المتوفرة على ShortStack:

تم إنشاء اختبار الشخصية باستخدام ShortStack

عرض وإنشاء بنفسك

يمكن أن تساعد تجربة الألعاب في زيادة معدلات التحويل والوقت الذي يقضيه العملاء المحتملون على موقع الويب الخاص بك وتذكر علامتك التجارية.

# 7. استخدم التباعد الاجتماعي في المحتوى الخاص بك

من المحتمل أن يواجه عملاؤك العديد من نفس المراوغات والتحديات المتعلقة بالتباعد الاجتماعي مثلك. لذا يمكنك استخدام هذا الموضوع كطريقة للتواصل معهم في المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، أدار Chipotle مبادرة مشاركة مجتمعية "لتناول الغداء" مع مؤيديهم عبر Zoom. يا لها من فكرة رائعة للتواصل مع العملاء الذين قد يكونون في المنزل بمفردهم ويبحثون عن بعض التحفيز.

فكرة زووم شبوتل المثيرة للاهتمام

فكر في طرق يمكنك من خلالها مشاركة المحتوى وإنشاء المزيد من نقاط الاتصال مع عملائك من خلال إظهار التعاطف مع وضعهم الحالي.

خاتمة

كيف ستستفيد إلى أقصى حد من موسم العطلات هذا في ظل عالم التباعد الاجتماعي الذي نعيش فيه الآن؟

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، يقومون بتقليص ميزانيات التسويق لتقليل التكاليف والحفاظ على الأعمال التجارية قائمة. ومع ذلك ، هذا نهج قصير النظر.

بدلاً من تقليص الأمور ، قد يوفر التباعد الاجتماعي فرصًا جديدة ومثيرة لعلامتك التجارية للتواصل مع العملاء والتميز عن منافسيك.

حدد التكتيكات الأنسب لك ، سواء كانت هدية على وسائل التواصل الاجتماعي أو حدثًا افتراضيًا أو شراكة استراتيجية ، واجعل موسم العطلات هذا أفضل ما لديك على الإطلاق.

أنشئ مسابقة عطلتك الأولى الآن

تجربة مجانية

اشترك في النسخة التجريبية المجانية اليوم. لا توجد التزامات ، يمكنك الإلغاء في أي وقت.