Holiday Marketing di Tahun 2020 Dengan Social Distancing

Percaya atau tidak, liburan sudah di depan mata.

Tetapi dengan semua yang telah dihadapi dunia pada tahun 2020, mereka tidak bisa datang dengan cukup cepat.

Secara tradisional, musim liburan adalah waktu bagi kita untuk berefleksi, terhubung dengan orang-orang yang kita sayangi, dan bagi bisnis untuk memanfaatkan peningkatan belanja konsumen.

Namun, apakah musim liburan 2020 akan terlihat berbeda dari biasanya?

Itu pasti akan.

Bepergian untuk melihat orang-orang terkasih, pergi ke mal pada Black Friday, dan bertemu langsung untuk pesta Natal tahunan adalah semua hal yang mungkin perlu kita korbankan dalam masa jarak sosial.

Pengorbanan individu ini memiliki efek mengalir untuk bisnis. Sekarang, apa yang biasanya merupakan periode pengeluaran terbesar tahun ini bisa dalam bahaya. Atau akankah cara kita berbelanja berubah begitu saja?

Saya suka bersandar pada optimisme. Dengan setiap tantangan, ada peluang, dan pandemi global tahun 2020 tidak berbeda.

Sebagai sebuah merek, Anda perlu beradaptasi dengan dunia konsumen yang akan berada pada jarak fisik dan taktik pemasaran liburan Anda juga perlu diubah.

Jadi, seperti apa musim liburan di kejauhan? (Pun intended)

Berikut adalah 7 ide pemasaran liburan dengan mempertimbangkan jarak sosial.

#1. Jalankan kontes liburan

Kontes media sosial memungkinkan Anda untuk terhubung dengan pelanggan Anda, menghargai partisipasi, dan meningkatkan arus prospek semua dari jarak jauh. Semuanya terjadi di dunia digital.

Saya sangat menyukai ide kontes pengiriman foto dan video untuk musim liburan mendatang karena banyak orang memiliki waktu rumah ekstra di tangan mereka. Artinya mereka bisa menjadi kreatif.

Kontes pengiriman resep Thanksgiving di bawah ini adalah contoh bagaimana Anda dapat memanfaatkan liburan untuk terlibat dengan pelanggan Anda:

Kontes Thanksgiving yang dibuat dengan ShortStack

Lihat dan Buat Sendiri

Tentu saja, kontes pengiriman juga merupakan cara terbaik untuk mengumpulkan konten buatan pengguna dan secara halus mempromosikan merek Anda melalui media sosial. Apalagi jika peserta mengirimkan foto atau video dengan produk Anda. Anda dapat menggunakan konten ini untuk tujuan pemasaran di masa depan.

#2. Tuan rumah (atau hadiri) acara virtual

Sayangnya, konferensi, acara, dan pameran dagang akan sangat dibatasi tahun ini karena aturan jarak sosial. Namun, siapa bilang Anda tidak bisa menjalankan atau menghadiri acara virtual untuk terhubung dengan pelanggan Anda?

Dengan semakin banyak orang yang terbiasa dengan perangkat lunak konferensi video, seperti Zoom, saya memperkirakan acara virtual akan meningkat popularitasnya di musim liburan ini. Anda dapat menjalankan webinar pendidikan, acara tamu khusus undangan, atau bahkan konferensi online lengkap dengan pembicara tamu, sponsor, dan semua lonceng dan peluit.

Acara virtual bahkan tidak perlu menjadi acara besar, Anda bisa melakukan sesuatu yang sederhana seperti bertemu dengan pelanggan Anda untuk happy hour virtual setiap minggu, misalnya. Anda hanya dibatasi oleh kreativitas Anda!

#3. Lihat saluran online baru

Dengan penerapan jarak sosial secara penuh, banyak bisnis kehilangan, atau sangat mengurangi, saluran distribusi utama. Toko retail, pasar, dan saluran offline lainnya pasti akan merasakan sejumput pandemi di musim liburan ini.

Anda dapat melihat saluran online baru sebagai cara untuk mengimbangi penurunan ini. Misalnya, jika Anda menjual produk fisik, ada pasar seperti Etsy, Amazon, dan eBay yang memiliki audiens siap pakai untuk dimanfaatkan.

Atau, Anda dapat memanfaatkan pasar dropshipping online atau menemukan stokis online baru untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.

SaleHoo, misalnya, adalah pasar online yang menghubungkan toko dropshipping dengan merek yang ingin memperluas jangkauan mereka:

Pasar distributor, SaleHoo

Musim liburan ini mungkin waktu untuk menguji saluran baru dan membuka peluang untuk masa depan.

#4. Fokus pada audiens Anda saat ini

Saya yakin Anda pernah mendengar statistik ini disebutkan berkali-kali sebelumnya.

Mendapatkan pelanggan baru dapat menghabiskan biaya lima kali lebih banyak daripada mempertahankan yang sudah ada.

Jadi, dengan beberapa batasan pada inisiatif pemasaran fisik, mengapa tidak menggandakan audiens Anda saat ini?

Tingkatkan program hadiah, kontes atau acara khusus undangan, dan diskon eksklusif untuk memaksimalkan nilai setiap orang di database Anda.

Kontes khusus undangan yang dibuat dengan ShortStack

Lihat dan Buat Sendiri

Terhubung lebih banyak dengan audiens Anda saat ini selama masa-masa sulit ini juga akan memanusiakan merek Anda dan memperkuat hubungan.

#5. Mencari kemitraan strategis

Jarak sosial telah memengaruhi seluruh dunia, jadi merek Anda bukan satu-satunya yang mencari peluang baru dan cara kreatif untuk menjangkau prospek. Mengapa tidak bermitra dengan merek pelengkap, influencer, atau asosiasi di musim liburan ini?

Ini adalah waktu yang tepat untuk berkolaborasi dengan mitra strategis dalam pemberian hadiah dan promosi bersama untuk meningkatkan jangkauan Anda dan membangun hubungan bisnis yang bermakna.

Kolaborasi ini dapat berupa sesuatu yang sederhana seperti penurunan kupon bersama dalam pengiriman produk atau produk paket rilis khusus.

#6. Gamify pengalamannya

Terkadang pemasaran digital memiliki kecenderungan untuk tidak bersifat pribadi atau terputus. Namun, dengan teknologi interaktif baru dan teknik gamifikasi, lebih mudah untuk menggairahkan dan melibatkan audiens Anda.

Pertimbangkan pengalaman interaktif seperti kuis kepribadian, hadiah multi-hari, atau kontes pick-a-prize.

Misalnya, kuis kepribadian Halloween ini dibuat menggunakan salah satu dari banyak template yang tersedia di ShortStack:

Kuis kepribadian dibuat dengan ShortStack

Lihat dan Buat Sendiri

Pengalaman gamified dapat membantu meningkatkan tingkat konversi Anda, waktu yang dihabiskan prospek di situs web Anda, dan daya ingat merek Anda.

#7. Gunakan jarak sosial dalam konten Anda

Pelanggan Anda kemungkinan mengalami banyak keanehan dan tantangan social distancing yang sama seperti Anda. Jadi, Anda dapat menggunakan topik ini sebagai cara untuk terhubung dengan mereka di konten Anda.

Misalnya, Chipotle menjalankan inisiatif keterlibatan komunitas untuk 'makan siang' dengan pendukung mereka melalui Zoom. Sungguh ide yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan yang mungkin sendirian di rumah dan mencari beberapa rangsangan.

Ide Zoom menarik dari Chipotle

Pikirkan cara Anda dapat berbagi konten dan membangun lebih banyak titik kontak dengan pelanggan Anda dengan menunjukkan empati terhadap situasi mereka saat ini.

Kesimpulan

Bagaimana Anda akan memanfaatkan musim liburan ini sebaik-baiknya mengingat dunia jarak sosial yang kita jalani sekarang?

Bagi banyak merek, mereka mengurangi anggaran pemasaran untuk mengurangi biaya dan menjaga bisnis tetap bertahan. Namun, ini adalah pendekatan yang picik.

Alih-alih mengurangi skala, jarak sosial dapat menghadirkan peluang baru dan menarik bagi merek Anda untuk terhubung dengan pelanggan dan menonjol dari pesaing Anda.

Identifikasi taktik yang paling tepat untuk Anda, baik itu hadiah media sosial, acara virtual, atau kemitraan strategis, dan jadikan musim liburan ini yang terbaik.

Buat kontes liburan pertama Anda sekarang

UJI COBA GRATIS

Daftar untuk uji coba gratis kami hari ini. Tidak ada komitmen, batalkan kapan saja.