Idéias de e-mail marketing de férias para usar durante todo o ano: 28 exemplos e dicas

Você está planejando realizar concursos e brindes para atrair a atenção de seus clientes nesta temporada de festas? Quer saber como você pode manter contato no próximo ano com todos os novos fãs e seguidores que você ganha com suas promoções de Ação de Graças, Black Friday e Natal?

Temos as ferramentas de e-mail marketing que vão ajudar!

O envolvimento que você vê quando realiza um concurso ou sorteio de férias é gratificante... mas as conexões que você faz também são muito valiosas - especialmente se você conseguiu coletar os endereços de e-mail dos participantes do concurso. Vimos usuários do ShortStack oferecerem brindes que adicionam milhares de pessoas às suas listas de e-mail em apenas algumas semanas.

Os endereços de e-mail são o recurso mais valioso para sair de um concurso ou sorteio e a melhor maneira de manter contato com as pessoas para que você possa transformá-las em clientes pagantes.

Neste post, veremos ideias de marketing por e-mail de fim de ano, incluindo uma série de respostas automáticas e e-mails programados para serem enviados durante as horas, dias e semanas após as pessoas terem entrado em seu concurso ou sorteio de fim de ano. E também sugeriremos outras ideias sobre como acompanhá-los em janeiro e fevereiro e além.

O objetivo? Mantenha o impulso de seus concursos e promoções de Ação de Graças, Black Friday e Natal.

Aqui estão 10 ideias de marketing por e-mail de fim de ano e e-mails automatizados para ajudar sua marca a se manter em destaque com todos os seus novos clientes.

1. Primeiro, diga "Obrigado"

Envie uma resposta automática “Obrigado por participar” imediatamente após o usuário enviar uma entrada. Isso funciona como um e-mail de “Bem-vindo”. Seu concurso de fim de ano pode ter alcançado pessoas que só souberam recentemente sobre sua empresa por causa de seu concurso, e o tom que você definir com este e-mail determinará se elas continuarão ou não a segui-lo após o término do concurso.

Um e-mail de boas-vindas enviado às pessoas que participam do seu concurso ou oferta de férias deve sempre incluir:

• Confirmação da entrada.
• Detalhes do concurso, incluindo como um vencedor será escolhido, quando o vencedor será anunciado e se as pessoas podem participar várias vezes.
• Botões de compartilhamento/seguir nas redes sociais, tornando mais fácil para as pessoas seguirem você.
• Se você ativou um recurso de "indique um amigo" que concede entradas de bônus para as pessoas que compartilham seu concurso, lembre-as neste e-mail.

Lembre-se de que o e-mail de boas-vindas foi criado para estabelecer um relacionamento entre você e o lead – é isso. O objetivo deste e-mail não é necessariamente vender seus produtos ou serviços ainda. Os usuários do ShortStack que enviam e-mails de “Obrigado por participar” obtêm uma taxa de abertura de mais de 50%, portanto, essa primeira mensagem de e-mail automática é certamente uma oportunidade de aumentar o reconhecimento de sua empresa além do concurso.

Campanha de doação com um e-mail de agradecimento

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2. Lembre-os de voltar para mais

O modelo de feriado mais popular do ShortStack é o nosso Calendário de Ofertas. As empresas adoram porque facilita a distribuição de mais de um prêmio – o modelo é modelado após um calendário do advento – e foi projetado para incentivar visitas repetidas. Se você estiver realizando um concurso de feriado de vários estágios como este, poderá enviar várias mensagens de e-mail automáticas durante a duração do seu sorteio para lembrar as pessoas que já participaram de que podem participar novamente ou ter mais chances de ganhar seu prêmio se eles compartilharem o concurso com seus amigos.

O modelo de feriado mais popular do ShortStack – Calendário de brindes

Veja o exemplo e crie o seu

Este e-mail, como o e-mail de boas-vindas, deve se concentrar no concurso ou promoção de férias atual, em vez de vender. Deve também:

• Lembre aos usuários qual é o prêmio e por que ele é valioso.
• Lembre aos usuários como eles podem ganhar mais entradas ou continuar participando do concurso.
• Inclua um CTA para compartilhar o concurso com seus amigos e/ou seguir seus perfis nas redes sociais.
• Lembre os participantes das datas relevantes, como quando o sorteio termina e como os vencedores serão notificados.

Esses e-mails devem transmitir um senso de urgência para motivar uma ação imediata. Frases como “Faltam 4 dias para escolhermos um vencedor!” e “Não perca mais uma chance de ganhar nosso grande prêmio” pode ajudar muito a conseguir o reengajamento que você está procurando.

Aqui estão alguns exemplos de e-mail de lembrete

3. Anuncie o vencedor

No final do concurso ou sorteio, use um autoresponder para anunciar seu(s) vencedor(es). É uma prática recomendada enviar um e-mail a todos que se inscreveram no seu concurso ou sorteio de férias para anunciar um vencedor. Como todos que entraram no seu concurso ficarão curiosos para saber quem ganhou, esse tipo de e-mail também tem uma taxa de abertura fantástica.

É uma prática recomendada enviar um e-mail a todos que se inscreveram no seu concurso ou sorteio de férias para anunciar um vencedor.

Este e-mail deve:

• Inclua um CTA para segui-lo em suas plataformas sociais favoritas para que os participantes recebam primeiro o anúncio sobre seu próximo concurso.
• Informe as pessoas sobre quaisquer eventos futuros ou ofertas especiais.
• Agradeça mais uma vez pela participação.
• Tenha uma linha de assunto que provoque o anúncio do vencedor (o que também aumentará as taxas de abertura).

Se o seu é um concurso de conteúdo gerado pelo usuário, você também pode compartilhar as entradas vencedoras do concurso, juntamente com outras ótimas “menções honrosas”. Apresentando UGC em seu e-mail pode promover um relacionamento positivo com seus novos leads.

E-mail de notificação do vencedor

4. Dê a eles um bom negócio

Pronto para converter seus participantes do concurso de férias em clientes pagantes? Ofereça descontos, avaliações gratuitas ou ofertas especiais exclusivas para aqueles que entraram no seu concurso, mas ainda não são clientes pagantes. Oferecer um desconto em seus produtos ou serviços é uma maneira eficaz de atrair um lead para uma compra inicial. Todo mundo adora um acordo, especialmente se for um acordo exclusivo! Como a maioria das empresas experimenta uma desaceleração em janeiro, essa é uma ótima maneira de aumentar suas vendas durante uma época do ano em que as receitas geralmente caem. Programe esta mensagem de e-mail automática para ser entregue durante sua baixa temporada, sempre que for.

Esses e-mails devem incluir:

• Um desconto ou recompensa que é “exclusivo” para participantes do concurso ou compradores pela primeira vez.
• Imagens ou comentários UGC para destacar o valor do seu produto, o que aumenta a probabilidade e o valor das conversões.
• Uma oferta por tempo limitado, que aumenta o senso de urgência.

Campanha de desconto exclusiva com e-mail de código de desconto

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5. Compartilhe um guia prático

Se você deseja aquecer seus clientes em potencial, pense nas informações que seriam mais úteis quando eles começarem a aprender mais sobre seus produtos e serviços. A maioria das empresas tem blogs e cria conteúdo como e-books e guias de instruções como forma de preparar a bomba proverbial. Os clientes em potencial fornecem um endereço de e-mail em troca de informações que desejam obter.

Campanha de conteúdo para download

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Um autoresponder de conteúdo deve:

• Conteúdo de destaque que seja relevante para o concurso. Se o prêmio for um jantar para quatro pessoas em seu restaurante, seu autoresponder de conteúdo pode incluir uma receita para o prato exclusivo do seu restaurante. (E não se preocupe que um prêmio como esse impedirá as pessoas de virem ao seu restaurante - não!)
• Descreva brevemente o conteúdo antes de enviar leads para seu site; você deseja que eles obtenham as informações completas em sua base.
• Envie conteúdo com valor que seja óbvio imediatamente, como postagens de blog de instruções ou educacionais.

Isso é só o começo! Aqui estão mais cinco ideias para outros autoresponders que você pode enviar ao longo do ano.

6. Compartilhe uma dica rápida

Dê aos seus clientes uma dica relacionada ao seu produto que eles podem implementar em cinco minutos ou menos. Por exemplo, se você possui um serviço de limpeza doméstica, pode enviar aos seus clientes uma dica sobre como remover manchas difíceis de água da porta do chuveiro. Ou, se você administra um restaurante, pode enviar instruções a seus clientes sobre como afiar suas facas em casa. A ideia é apenas entrar em contato com conselhos úteis e manter sua marca em mente.

Mantenha contato com os clientes compartilhando uma dica

7. Peça uma opinião

Faça a seus assinantes uma pergunta que o ajudará a criar os tipos de produtos e serviços que eles mais desejam. Pense neste e-mail como um esforço de crowdsourcing. Talvez você queira adicionar uma nova cor à sua linha de camisetas mais vendidas ou um novo sabor ao seu cardápio existente de frutas cobertas de chocolate. Você pode enviar um e-mail perguntando às pessoas o que elas mais gostariam de ver de você. Este é o tipo de pesquisa de mercado mais fácil e menos caro que você pode fazer!

Campanha de Crowdsource

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8. Ofereça alguns recursos

Envie aos seus assinantes uma lista de seus blogs, livros, ferramentas, etc. favoritos que sejam relevantes para o seu negócio. Por exemplo, se você administra uma agência de seguros, pode criar um “guia de compra” de seguros que ajude as pessoas a determinar quanto e quais tipos de seguro elas precisam.

Se você não tiver recursos para criar um guia por conta própria, procure os líderes do setor (que não são necessariamente seus concorrentes) e compartilhe algo que eles criaram. De acordo com o tema do seguro, você ainda encontra recursos úteis que seu estado oferece. Aqui está um exemplo do que a Califórnia oferece.

9. Envie um “save the date”

Assim que você agendar a data do seu próximo concurso ou sorteio, envie um e-mail informando às pessoas quando ele será realizado. Este é o tipo de e-mail que deve ser muito curto e doce. Seu objetivo é simplesmente fazer com que as pessoas abram o e-mail e marquem seus calendários, criando antecipação para seu próximo concurso incrível.

10. Solicite uma avaliação ou depoimento

Peça aos seus clientes que compartilhem a opinião deles sobre o seu negócio. Você pode enviar uma breve pesquisa e depois enviar um e-mail automático oferecendo um desconto de “apreciação do cliente”.

Email direcionando os clientes para uma campanha de pesquisa

Comece com o modelo de pesquisa Comece com o modelo de depoimento

Use linhas de assunto atraentes para aumentar as taxas de abertura

Agora que você tem algumas ideias sobre como usar autoresponders, é hora de escrever linhas de assunto que irão aumentar suas taxas de abertura. Você sabia que 33% das pessoas decidem abrir um e-mail com base apenas na linha de assunto?

Antes de clicar em “enviar” em um e-mail de marketing, reserve um momento para criar linhas de assunto que chamem a atenção das pessoas. Qualquer pessoa que receba seu e-mail deve ser capaz de ler sua linha de assunto e acreditar que, ao abri-la, obterá algo com isso.

Aqui estão 20 coisas para pensar e experimentar na próxima vez que você estiver criando linhas de assunto de e-mail:

1. A palavra de melhor desempenho usada nas linhas de assunto do e-mail é “Obrigado”.
2. Linhas de assunto com vários tópicos separados por barras verticais têm a segunda maior taxa de abertura. Por exemplo: Obrigado por inserir |10% de desconto em todo o site.
3. Autoresponders de e-mail com linhas de assunto que confirmam a entrada em um concurso ou sorteio têm uma taxa de abertura de 46,9%**.
4. Linhas de assunto com três palavras têm uma taxa de abertura 25% maior do que linhas de assunto de sete palavras. Como 40% dos e-mails são abertos em dispositivos móveis, certifique-se de que as pessoas possam ler a linha inteira de seu telefone ou tablet.
5. Personalize a linha de assunto. Se você estiver enviando um aniversário ou outra oferta relacionada a feriados, usar o nome do destinatário na linha de assunto chama a atenção. Por exemplo, “Feliz aniversário, Jenny! Temos um presente para você.”
6. Envie na hora certa. De acordo com o SendGrid, terça-feira às 16h é o melhor horário para enviar e-mails, mas assim que todos souberem disso, o melhor horário mudará, então para descobrir os melhores horários para suas listas, você precisa testar.
7. Use palavras de ação.
8. Se você estiver promovendo um novo produto ou serviço, use NOVO como a primeira palavra da sua linha de assunto . Por exemplo: “NOVO: Nosso recurso mais solicitado está ativo!”
9. Faça a mensagem parecer exclusiva.
10. Adicione um senso de urgência usando palavras como “em breve” e “amanhã”, que têm taxas de abertura 25% mais altas do que “agora” ou “hoje”.
11. Se você está oferecendo um desconto em seu produto, “10% de desconto” em sua linha de assunto é mais provável que aumente as taxas de abertura do que “50% de desconto” (vamos entender!).
12. Faça uma pergunta.
13. Inclua uma chamada para ação.
14. Nunca use letras maiúsculas (e tente evitar pontos de exclamação!).
15. Evite caracteres especiais.
16. Se você estiver segmentando por local, use o local na linha de assunto.
17. Evite palavras como “Diário”, “Whitepaper”, “Previsão” e “Treinamento”, porque as linhas de assunto com essas palavras tendem a ter baixas taxas de abertura. Outros desempenhos ruins incluem “Assinatura”, “Pássaro antecipado”, “Indústria” e “Relatório”.
18. Evite usar links e hashtags em suas linhas de assunto; taxas de abertura com qualquer um desses cai para 10,5%.

E vamos concluir com um lembrete: nunca isca e troque. O conteúdo do seu e-mail deve entregar o que você promete na linha de assunto. Se isso não acontecer, prepare-se para ver sua taxa de cancelamento de assinatura disparar. Pronto para testar essas dicas em seu próximo concurso ou sorteio?

Fontes: Adestra, SendGrid, HubSpot.

** Baseado na pesquisa original do ShortStack.