8 maneiras de expandir seus negócios de comércio eletrônico em 2022

O cenário do varejo foi transformado nos últimos anos pelo rápido crescimento do comércio eletrônico, representando grandes vendas para marcas online.

À medida que o acesso à Internet continua a se espalhar para todos os cantos do globo, espera-se que a receita do comércio eletrônico aumente magnanimamente.

Se você possui um negócio online, é vital aprender as dicas que ajudarão a ajustar seus esforços de marketing e expandir seus negócios online de maneira magnânima.

Neste artigo, discutiremos as dicas para expandir seu território de negócios e adquirir mais vendas, que as empresas de comércio eletrônico que mais crescem.

Veja a seguir maneiras de expandir seus negócios de comércio eletrônico rapidamente:

1. Melhore sua experiência de suporte ao cliente

É mais provável que os clientes comprem de você se você estiver disponível para responder às perguntas deles e oferecer assistência ao longo do caminho.

Se você puder fornecer respostas rápidas, as chances de converter um lead em uma venda aumentam. É aqui que os chatbots são úteis.

Os chatbots são sistemas automatizados de software de suporte ao cliente que oferecem assistência online aos clientes sem o envolvimento de interação humana.

Eles ajudam a responder perguntas básicas instantaneamente. Você só precisa configurar um menu de perguntas e suas respostas relevantes.

Se um cliente fizer uma pergunta complicada que o bot não puder responder, você poderá configurá-lo para se conectar automaticamente à sua equipe de atendimento ao cliente.

2. Escreva blogs

O marketing de conteúdo está tomando conta do marketing como uma tempestade. Isso porque, diferentemente das políticas tradicionais de geração de leads, o marketing de conteúdo dá ao cliente em vez de pedir algo diretamente.

Em contrapartida, é 62% menos oneroso e gera cerca de 3 vezes mais leads. Parece ótimo, certo?

No entanto, muitas empresas acham essa estratégia difícil de implementar, pois exige bastante esforço e os resultados podem não ser instantâneos – e a maioria acaba ignorando-a.

Tudo o que você precisa fazer é publicar blogs úteis, envolventes e de qualidade de forma consistente. Em vez de ser um vendedor, ofereça valor em seu conteúdo para gerar confiança do seu público e aumentar seu tráfego orgânico.

Se você ainda não tem um blog para o seu negócio, você precisa começar um aqui.

3. Crie listas de e-mail e faça marketing usando campanhas de e-mail

O email marketing é, sem dúvida, uma das melhores estratégias de marketing disponíveis. As listas de e-mail fornecem leads relevantes que normalmente geram compras repetidas.

Como os mercados são altamente competitivos no mundo atual, ter uma maneira de alcançar seus clientes potenciais diretamente resulta em melhores resultados – e o email marketing faz isso perfeitamente.

Primeiro de tudo, você precisa construir sua lista de e-mail. Em seu site ou página de destino, crie uma seção que capture os endereços de e-mail de seus clientes em potencial.

Avise-os de que receberão novidades, ofertas e promoções e informações sobre seus produtos e serviços.

Não compre listas de e-mail de terceiros – elas serão inúteis para o seu negócio.

Você pode adquirir mais e-mails se prometer um incentivo em troca. Você deve manter contato com frequência para se manter relevante. Envie uma newsletter pelo menos uma vez por mês com ofertas de descontos exclusivos, brindes e ofertas por tempo limitado.

Vonza permite que você crie formulários personalizados que coletam dados do usuário facilmente.

4. Crie uma página de destino compatível com dispositivos móveis

Otimizar sua landing page ou site de loja online para suportar dispositivos móveis é essencial para a expansão do seu negócio. Um site responsivo para dispositivos móveis se adapta a vários tamanhos de dispositivos.

Você deve executar uma avaliação de garantia de qualidade para garantir que todos os botões funcionem quando clicados, o site rola suavemente e todo o conteúdo é exibido corretamente.

Melhorar a experiência do usuário ou UX é crucial para manter seus clientes e ficar à frente da concorrência. O marketing omnicanal permite que seus clientes continuem com o processo de compra em outro dispositivo, caso não o tenham concluído anteriormente.

Por exemplo, eles podem navegar pela sua empresa no laptop e adicionar produtos aos carrinhos. Se, por algum motivo, não completarem a jornada de compra, poderão retirar de onde partiram posteriormente usando outros dispositivos, como um tablet ou um celular.

Construa seu site amigável aqui.

5. Promova sua empresa usando os anúncios do Google Shopping

O Google Shopping é uma maneira magnífica de alcançar um grande tráfego por aí. Os anúncios também são visuais, tornando mais fácil atrair mais leads.

Normalmente, os produtos do Google Shopping Ads exibem uma imagem do produto, seu nome, preço e o nome da sua empresa.

Os produtos do Google Ad aparecem no topo dos resultados de pesquisa do Google quando um cliente em potencial digita uma consulta de pesquisa que corresponda aos critérios específicos dos produtos.

Como uma empresa que comercializa seus produtos com o Google Ads, você não precisa pagar até que um usuário clique em um de seus anúncios.

Isso significa que é gratuito listar seus produtos para o público em geral. A configuração dos anúncios do Google Shopping é simples. Além disso, existem muitos tutoriais on-line para guiá-lo.

6. Divulgue seu negócio nas redes sociais

As plataformas de mídia social oferecem um grande potencial de marketing que sua empresa precisa explorar para crescer. Faça uso de sites populares como Facebook, Instagram e Twitter para promover seu negócio e alcançar mais clientes.

Esses sites oferecem serviços de publicidade pagos que levam seu negócio a milhões de pessoas a preços acessíveis.

7. Automatize descontos sazonais, de aniversário e de aniversário

Integre um agendador para ajudá-lo a gerenciar seu calendário online para oferecer aos seus clientes descontos em seus aniversários e comemorações sazonais. Por sua vez, isso aumentará sua lealdade e provavelmente indicará seus amigos e familiares para você.

Incentive-os a tomar ações rápidas, introduzindo tempo limitado nessas ofertas.

8. Otimize seu funil de vendas

Um funil de vendas é uma representação virtual da jornada de compra de seus compradores, desde a primeira impressão até os acontecimentos que se seguem após a conversão bem-sucedida. Eles ajudam a explodir a receita do seu negócio.

Em sua landing page, a jornada de compra de seus clientes deve ser devidamente delineada e ampliada para aumentar as vendas e reter clientes. Um funil de vendas ajuda a determinar onde você perde clientes em potencial para que você possa lançar estratégias de retargeting.

Você precisa criar um funil de vendas bem projetado que gere leads e gere mais vendas.

CONCLUSÃO

As estratégias descritas acima serão úteis para expandir seus negócios de comércio eletrônico. No entanto, você não precisa explorar várias ferramentas para cada software de marketing.

Com a nossa plataforma tudo-em-um, ajudaremos o seu negócio online a desbravar novos territórios e a fazer mais vendas.

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