2022 年发展电子商务业务的 8 种方法

已发表: 2021-11-09

近年来,随着电子商务的快速增长,零售格局发生了变化,为在线品牌带来了巨大的销售额。

随着互联网接入继续蔓延到全球每个角落,预计电子商务收入将大幅增长。

如果您拥有一家在线业务,那么学习有助于调整您的营销工作并大幅发展您的在线业务的技巧至关重要。

在本文中,我们将讨论扩展您的业务领域和获得更多销售额的技巧,这是增长最快的电子商务公司所使用的。

以下是快速发展电子商务业务的方法:

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1. 改善您的客户支持体验

如果您能在现场回答他们的问题并在此过程中提供帮助,客户更有可能向您购买。

如果您可以提供快速响应,那么将潜在客户转化为销售的机会就会更高。 这就是聊天机器人派上用场的地方。

聊天机器人是自动化的客户支持软件系统,无需人工干预即可为客户提供在线帮助。

他们帮助立即回答基本问题。 您只需要设置一个问题菜单及其相关答案。

如果客户提出机器人无法回答的复杂问题,您可以将其配置为自动连接到您的客户服务团队。

2.写博客

内容营销正在像风暴一样接管营销。 这是因为,与传统的潜在客户生成政策不同,内容营销是给客户的,而不是直接向他们索要东西。

作为回报,它的成本降低了 62%,并产生了大约 3 倍的潜在客户。 听起来很棒,对吧?

然而,许多企业发现这种策略难以实施,因为它需要相当多的努力,而且结果可能不会立竿见影——而且大多数企业最终都忽略了它。

您需要做的就是始终如一地发布有用、引人入胜和高质量的博客。 与其做销售,不如在您的内容中提供价值,以建立观众的信任并增加您的自然流量。

如果您的企业还没有博客,您需要从这里开始。

3.使用电子邮件活动建立电子邮件列表和市场

电子邮件营销无疑是最好的营销策略之一。 电子邮件列表提供了通常会产生重复购买的相关线索。

由于当今世界市场竞争激烈,因此有一种直接接触潜在客户的方式会产生更好的结果——而电子邮件营销可以完美地做到这一点。

首先,您需要建立您的电子邮件列表。 在您的网站或登录页面上,创建一个部分来捕获潜在客户的电子邮件地址。

让他们知道他们将收到有关您的产品和服务的新闻、优惠和促销以及信息。

不要从第三方购买电子邮件列表——它们对您的业务毫无用处。

如果您向他们承诺作为交换的奖励,您可以获得更多的电子邮件。 您必须经常保持联系以保持相关性。 每月至少发送一次时事通讯,提供独家折扣、免费赠品和限时优惠。

Vonza 允许您构建轻松收集用户数据的自定义表单。

4.创建适合移动设备的登录页面

优化您的登录页面或在线商店网站以支持移动设备对于您的业务扩展至关重要。 移动响应网站适应各种尺寸的设备。

您应该进行质量保证评估,以确保所有按钮在单击时都能正常工作、网站滚动顺畅并且所有内容都正确显示。

改善用户体验或 UX 对于维护客户和保持竞争优势至关重要。 全渠道营销允许您的客户在之前未完成的情况下在另一台设备上继续他们的购物流程。

例如,他们可以在笔记本电脑上浏览您的业务并将产品添加到他们的购物车中。 如果由于任何原因他们没有完成购物旅程,他们可以使用平板电脑或手机等其他设备从他们离开的地方取货。

在这里建立您的用户友好型网站。

5.使用 Google 购物广告宣传您的业务

谷歌购物是一种吸引大量流量的绝佳方式。 广告也是视觉的,更容易吸引更多潜在客户。

通常,Google 购物广告产品会显示产品图片、产品名称、价格和您的商家名称。

当潜在客户输入符合特定产品标准的搜索查询时,Google Ad 产品就会出现在 Google 搜索结果的顶部。

作为使用 Google Ads 营销您的产品的企业,您无需付费,直到用户点击您的一个广告。

这意味着您可以免费向公众征集您的产品。 设置 Google 购物广告很简单。 另外,网上有很多教程可以指导您。

6.在社交媒体上宣传您的业务

社交媒体平台提供了巨大的营销潜力,您的企业需要利用这些潜力来发展。 利用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等热门网站推广您的业务并吸引更多客户。

这些网站提供付费广告服务,以可承受的价格将您的业务带给数百万人。

7. 自动化季节性、生日和周年纪念折扣

集成调度程序以帮助您管理您的在线日历,为您的客户提供生日和季节性庆祝活动的折扣。 反过来,这将增加他们的忠诚度,并且很可能会将他们的朋友和家人推荐给您。

通过在这些优惠上引入有限的时间来提示他们采取快速行动。

8. 优化您的销售漏斗

销售漏斗是购物者从第一印象到成功转化后的购买过程的虚拟表示。 它们有助于增加您的业务收入。

在您的目标网页中,应适当概述和扩充客户的购物旅程,以增加销售额并留住客户。 销售漏斗可帮助您确定失去潜在客户的位置,以便您可以启动重新定位策略。

您需要创建一个设计精美的销售漏斗,以获取潜在客户并产生更多销售。

结论

上面概述的策略将派上用场,以发展您的电子商务业务。 但是,您不必为每个营销软件探索多种工具。

借助我们的一体化平台,我们将帮助您的在线业务开拓新领域并增加销售额。

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