2022'de E-Ticaret İşinizi Büyütmenin 8 Yolu

Perakende ortamı, son yıllarda e-ticaretin hızlı büyümesiyle dönüşüme uğradı ve çevrimiçi markalara yapılan büyük satışları hesaba kattı.

İnternete erişim dünyanın her köşesine yayılmaya devam ederken, e-ticaret gelirinin büyük bir hızla artması bekleniyor.

Çevrimiçi bir işletmeniz varsa, pazarlama çabalarınızı düzenlemenize ve çevrimiçi işinizi cömertçe büyütmenize yardımcı olacak ipuçlarını öğrenmek çok önemlidir.

Bu yazımızda, en hızlı büyüyen e-ticaret şirketlerinin kullandığı iş alanınızı genişletmek ve daha fazla satış elde etmek için ipuçlarını tartışacağız.

E-Ticaret işinizi hızlı bir şekilde büyütmenin yolları şunlardır:

1. Müşteri Desteği Deneyiminizi Geliştirin

Sorularını yanıtlamak ve yol boyunca yardım sunmak için orada olabilirseniz, müşterilerin sizden satın alma olasılığı daha yüksektir.

Hızlı yanıtlar verebilirseniz, olası satışları satışa dönüştürme şansınız artar. Chatbotların işe yaradığı yer burasıdır.

Chatbot'lar, müşterilere insan etkileşimi olmadan çevrimiçi yardım sunan otomatikleştirilmiş müşteri destek yazılım sistemleridir.

Temel soruları anında yanıtlamaya yardımcı olurlar. Sadece bir soru menüsü ve ilgili cevapları ayarlamanız gerekir.

Bir müşteri, botun yanıtlayamayacağı karmaşık bir soru sorarsa, bunu müşteri hizmetleri ekibinize otomatik olarak bağlanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

2. Bloglar yazın

İçerik pazarlaması bir fırtına gibi pazarlamayı devralıyor. Bunun nedeni, geleneksel olası satış yaratma politikalarından farklı olarak, içerik pazarlamasının müşteriden doğrudan bir şey istemek yerine müşteriye vermesidir.

Karşılık olarak, %62 daha az maliyetlidir ve yaklaşık 3 kat daha fazla potansiyel müşteri üretir. Kulağa harika geliyor, değil mi?

Bununla birlikte, pek çok işletme bu stratejiyi uygulamayı zor bulmaktadır, çünkü oldukça fazla çaba gerektirir ve sonuçlar anında olmayabilir - ve çoğu bunu görmezden gelir.

Tek yapmanız gereken yararlı, ilgi çekici ve kaliteli blogları tutarlı bir şekilde yayınlamak. Satışçı olmak yerine, kitlenizde güven oluşturmak ve organik trafiğinizi artırmak için içeriğinize değer katın.

Henüz işletmeniz için bir blogunuz yoksa, buradan bir tane başlatmanız gerekir.

3. E-posta listeleri oluşturun ve e-posta kampanyalarını kullanarak pazarlama yapın

E-posta pazarlaması şüphesiz mevcut en iyi pazarlama stratejilerinden biridir. E-posta listeleri, genellikle tekrarlanan satın alma işlemleri sağlayan ilgili potansiyel müşteriler sağlar.

Mevcut dünyada pazarlar oldukça rekabetçi olduğundan, potansiyel müşterilerinize doğrudan ulaşmanın bir yolunun olması daha iyi sonuçlarla sonuçlanır ve e-posta pazarlaması bunu mükemmel bir şekilde yapar.

Her şeyden önce, e-posta listenizi oluşturmanız gerekir. Web sitenizde veya açılış sayfanızda, potansiyel müşterilerinizin e-posta adreslerini yakalayan bir bölüm oluşturun.

Ürün ve hizmetleriniz hakkında haberler, teklifler, promosyonlar ve bilgiler alacaklarını bilmelerini sağlayın.

Üçüncü şahıslardan e-posta listeleri satın almayın - işinize yaramazlar.

Karşılığında onlara bir teşvik sözü verirseniz daha fazla e-posta alabilirsiniz. İlgili kalmak için sık sık iletişim halinde olmalısınız. Her ay en az bir kez özel indirimler, ücretsiz ürünler ve sınırlı süreli fırsatlar içeren bir haber bülteni gönderin.

Vonza, kullanıcı verilerini kolayca toplayan özel formlar oluşturmanıza olanak tanır.

4. Mobil uyumlu bir açılış sayfası oluşturun

Açılış sayfanızı veya çevrimiçi mağaza web sitenizi mobil cihazları destekleyecek şekilde optimize etmek, işletmenizin büyümesi için çok önemlidir. Mobil uyumlu bir web sitesi, çeşitli boyutlardaki cihazlara uyum sağlar.

Tıklandığında tüm düğmelerin çalıştığından, sitenin sorunsuz bir şekilde kaydırıldığından ve tüm içeriğin düzgün görüntülendiğinden emin olmak için bir kalite güvence değerlendirmesi yapmalısınız.

Kullanıcı deneyimini veya UX'i geliştirmek, müşterilerinizi korumak ve rekabette önde olmak için çok önemlidir. Çok kanallı pazarlama, müşterilerinizin daha önce tamamlamamışlarsa, alışverişlerine başka bir cihazda devam etmelerine olanak tanır.

Örneğin, dizüstü bilgisayarlarında işletmenize göz atabilir ve sepetlerine ürün ekleyebilirler. Herhangi bir nedenle alışveriş yolculuğunu tamamlayamazlarsa, daha sonra tablet veya cep telefonu gibi diğer cihazları kullanarak kaldıkları yerden alışveriş yapabilirler.

Kullanıcı dostu web sitenizi burada oluşturun.

5. Google Alışveriş Reklamlarını kullanarak işletmenizi tanıtın

Google Alışveriş, dışarıdaki büyük trafiğe ulaşmanın muhteşem bir yoludur. Reklamlar da görseldir ve daha fazla potansiyel müşteri çekmeyi kolaylaştırır.

Google Alışveriş Reklamları ürünleri genellikle ürünün resmini, adını, fiyatını ve işletmenizin adını görüntüler.

Potansiyel bir müşteri, belirli ürün ölçütleriyle eşleşen bir arama sorgusu girdiğinde Google Reklam ürünleri, Google'ın arama sonuçlarının en üstünde görünür.

Ürünlerinizi Google Ads ile pazarlayan bir işletme olarak, bir kullanıcı reklamlarınızdan birini tıklayana kadar ödeme yapmanız gerekmez.

Bu, ürünlerinizi genel halka listelemenin ücretsiz olduğu anlamına gelir. Google Alışveriş Reklamlarını ayarlamak basittir. Ayrıca, size rehberlik edecek çok sayıda çevrimiçi eğitim var.

6. İşletmenizi sosyal medyada tanıtın

Sosyal medya platformları, işletmenizin büyümek için kullanması gereken harika bir pazarlama potansiyeli sunar. İşletmenizi tanıtmak ve daha fazla müşteriye ulaşmak için Facebook, Instagram ve Twitter gibi popüler sitelerden yararlanın.

Bu siteler, işletmenizi uygun fiyatlarla milyonlarca kişiye ulaştıran ücretli reklam hizmetleri sunmaktadır.

7. Sezon, Doğum Günü ve Yıldönümü İndirimlerini Otomatikleştirin

Müşterilerinize doğum günlerinde ve sezonluk kutlamalarında indirimler sunmak için çevrimiçi takviminizi yönetmenize yardımcı olacak bir planlayıcı entegre edin. Buna karşılık, bu onların sadakatini artıracak ve büyük olasılıkla arkadaşlarını ve ailesini size yönlendirecektir.

Bu tekliflerde sınırlı süre tanıyarak onları hızlı harekete geçmeye teşvik edin.

8. Satış Huninizi Optimize Edin

Satış hunisi, müşterilerinizin ilk izlenimden başarılı bir şekilde dönüştürdükten sonraki olaylara kadar olan satın alma yolculuğunun sanal bir temsilidir. İş gelirinizi patlatmaya yardımcı olurlar.

Açılış sayfanızda, satışları artırmak ve müşterileri elde tutmak için müşterilerinizin alışveriş yolculuğu düzgün bir şekilde özetlenmeli ve genişletilmelidir. Bir satış hunisi, yeniden hedefleme stratejilerini başlatabilmeniz için potansiyel müşterileri nerede kaybettiğinizi belirlemenize yardımcı olur.

Size potansiyel müşteriler kazandıracak ve daha fazla satış üretecek güzel tasarlanmış bir satış hunisi oluşturmanız gerekir.

ÇÖZÜM

Yukarıda özetlenen stratejiler, e-ticaret işinizi büyütmek için kullanışlı olacaktır. Ancak, her pazarlama yazılımı için birden fazla araç keşfetmeniz gerekmez.

Hepsi bir arada platformumuzla, çevrimiçi işletmenizin yeni alanlar açmasına ve daha fazla satış yapmasına yardımcı olacağız.

Ücretsiz denemenizi bugün başlatın!