2022 年に E コマース ビジネスを成長させる 8 つの方法

小売業界は近年、e コマースの急速な成長によって変化しており、オンライン ブランドへの大きな売上高を占めています。

インターネットへのアクセスが世界の隅々まで広がり続けるにつれて、e コマースの収益は大幅に増加すると予想されます。

オンライン ビジネスを所有している場合は、マーケティング活動を微調整し、オンライン ビジネスを堂々と成長させるためのヒントを学ぶことが不可欠です。

この記事では、最も急成長している e コマース企業が使用している、ビジネス領域を拡大し、より多くの売上を獲得するためのヒントについて説明します。

以下は、e コマース ビジネスを急速に成長させる方法です。

1. カスタマー サポート エクスペリエンスを向上させる

あなたがそこにいて質問に答えたり、途中で支援を提供したりすることができれば、顧客はあなたから購入する可能性が高くなります.

迅速な対応ができれば、リードを販売に転換できる可能性が高くなります。 ここでチャットボットが役に立ちます。

チャットボットは、自動化された顧客サポート ソフトウェア システムであり、人間の介入なしに顧客にオンライン アシスタンスを提供します。

基本的な質問に即座に答えるのに役立ちます。 質問とそれに関連する回答のメニューを設定するだけです。

顧客が、ボットが答えられない複雑な質問をした場合、顧客ケアのチームに自動的に接続するようにボットを構成できます。

2.ブログを書く

コンテンツ マーケティングは、嵐のようにマーケティングに取って代わります。 これは、従来のリード生成ポリシーとは異なり、コンテンツ マーケティングは顧客に直接何かを求めるのではなく、提供するためです。

逆に言えば、コストが 62% 削減され、約 3 倍のリードが生成されます。 いいですね。

しかし、多くの企業はこの戦略を実行するのが難しいと感じています。これにはかなりの労力が必要であり、結果がすぐに得られない可能性があるためです。ほとんどの企業は最終的にそれを無視してしまいます.

あなたがする必要があるのは、有益で魅力的で質の高いブログを一貫して公開することだけです. 売り込みではなく、コンテンツに価値を提供して、視聴者からの信頼を築き、オーガニック トラフィックを増やしましょう。

ビジネス用のブログをまだお持ちでない場合は、ここで開始する必要があります。

3.メール キャンペーンを使用してメーリング リストとマーケティングを構築する

メール マーケティングは、間違いなく利用可能な最高のマーケティング戦略の 1 つです。 メーリング リストは、通常、繰り返しの購入につながる関連する見込み客を提供します。

現在の世界では市場は非常に競争が激しいため、見込み客に直接手を差し伸べる方法があると、より良い結果が得られます。メール マーケティングはこれを完璧に行います。

まず、メーリング リストを作成する必要があります。 Web サイトまたはランディング ページで、見込み客のメール アドレスを取得するセクションを作成します。

ニュース、オファー、プロモーション、および製品やサービスに関する情報を受け取ることを知らせます。

サード パーティからメーリング リストを購入しないでください。ビジネスにとって役に立ちません。

代わりにインセンティブを約束すれば、より多くのメールを獲得できます。 関連性を保つには、頻繁に連絡を取り合う必要があります。 ニュースレターを少なくとも毎月 1 回送信して、限定割引、景品、期間限定のお得な情報を提供します。

Vonza を使用すると、ユーザー データを簡単に収集するカスタム フォームを作成できます。

4.モバイル向けのランディング ページを作成する

ランディング ページやオンライン ストアの Web サイトを最適化してモバイル デバイスをサポートすることは、ビジネスの拡大に不可欠です。 モバイル対応の Web サイトは、さまざまなサイズのデバイスに適応します。

品質保証評価を実行して、クリックしたときにすべてのボタンが機能すること、サイトがスムーズにスクロールすること、およびすべてのコンテンツが適切に表示されることを確認する必要があります。

ユーザー エクスペリエンスや UX を改善することは、顧客を維持し、競合他社に先んじるために不可欠です。 オムニチャネル マーケティングでは、顧客が以前にショッピング プロセスを完了していない場合、別のデバイスでショッピング プロセスを続行できます。

たとえば、ラップトップでビジネスを閲覧し、商品をカートに追加できます。 なんらかの理由で買い物を完了できなかった場合でも、タブレットや携帯電話などの他のデバイスを使用して、後で離れたところから再開することができます。

ここでユーザーフレンドリーなウェブサイトを構築してください。

5. Google ショッピング広告を使用してビジネスを宣伝する

Google ショッピングは、膨大なトラフィックにリーチする素晴らしい方法です。 広告も視覚的に表示されるため、より多くのリードを獲得しやすくなります。

通常、Google ショッピング広告の商品には、商品の画像、名前、価格、お店の名前が表示されます。

潜在的な顧客が製品の特定の条件に一致する検索クエリを入力すると、Google 広告の製品が Google の検索結果の上部に表示されます。

Google 広告 を使用して製品をマーケティングするビジネスの場合、ユーザーが広告をクリックするまで料金を支払う必要はありません。

これは、製品を一般大衆に無料で登録できることを意味します。 Google ショッピング広告の設定は簡単です。 さらに、あなたを導くチュートリアルがオンラインでたくさんあります。

6.ソーシャル メディアでビジネスを宣伝する

ソーシャル メディア プラットフォームは、ビジネスが成長するために必要な大きなマーケティングの可能性を提供します。 Facebook、Instagram、Twitter などの人気サイトを利用して、ビジネスを宣伝し、より多くの顧客にリーチしましょう。

これらのサイトは、手頃な価格で何百万人もの人々にあなたのビジネスをもたらす有料広告サービスを提供します.

7.季節、誕生日、記念日の割引を自動化する

スケジューラを統合してオンライン カレンダーを管理し、顧客に誕生日や季節のお祝いに割引を提供します。 次に、これは彼らの忠誠心を高め、友人や家族をあなたに紹介する可能性が高くなります.

これらのオファーに限られた時間を導入することで、迅速な行動を取るよう促します。

8.セールスファネルを最適化する

セールス ファネルは、買い物客の最初の印象から、コンバージョンに成功した後の出来事までの購買過程を仮想的に表したものです。 彼らはあなたのビジネス収益を爆発させるのに役立ちます.

ランディング ページでは、売上を増やし、顧客を維持するために、顧客のショッピング ジャーニーを適切に概説し、補強する必要があります。 セールス ファネルは、リターゲティング戦略を開始できるように、どこで見込み客を失っているかを判断するのに役立ちます。

見込み客を獲得し、より多くの売上を生み出す、美しく設計されたセールス ファネルを作成する必要があります。

結論

上記の戦略は、eコマースビジネスを成長させるのに役立ちます. ただし、マーケティング ソフトウェアごとに複数のツールを検討する必要はありません。

当社のオールインワン プラットフォームにより、オンライン ビジネスが新しい領域を開拓し、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

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