8 modi per far crescere la tua attività di e-commerce nel 2022

Il panorama della vendita al dettaglio è stato trasformato negli ultimi anni dalla rapida crescita dell'eCommerce, causando grandi vendite ai marchi online.

Poiché l'accesso a Internet continua a diffondersi in ogni angolo del globo, si prevede che le entrate dell'eCommerce aumenteranno in modo magnanimo.

Se possiedi un'attività online, è fondamentale apprendere i suggerimenti che ti aiuteranno a modificare i tuoi sforzi di marketing e far crescere la tua attività online in modo magnanimo.

In questo articolo, discuteremo i suggerimenti per espandere il territorio della tua attività e acquisire più vendite, utilizzati dalle società di eCommerce in più rapida crescita.

I seguenti sono modi per far crescere rapidamente la tua attività di eCommerce:

1. Migliora la tua esperienza di assistenza clienti

È più probabile che i clienti acquistino da te se puoi essere presente per rispondere alle loro domande e offrire assistenza lungo il percorso.

Se riesci a fornire risposte rapide, le possibilità di convertire un lead in una vendita aumentano. È qui che i chatbot tornano utili.

I chatbot sono sistemi software automatizzati di assistenza clienti che offrono assistenza online ai clienti senza il coinvolgimento dell'interazione umana.

Aiutano a rispondere istantaneamente alle domande di base. Hai solo bisogno di impostare un menu di domande e le relative risposte.

Se un cliente fa una domanda complicata a cui il bot non può rispondere, puoi configurarlo in modo che si connetta automaticamente al tuo team di assistenza clienti.

2. Scrivi blog

Il content marketing sta prendendo il sopravvento sul marketing come una tempesta. Questo perché, a differenza delle tradizionali politiche di lead generation, il content marketing offre al cliente invece di chiedergli qualcosa direttamente.

In alternativa, è il 62% meno costoso e genera circa 3 volte più lead. Suona benissimo, vero?

Tuttavia, molte aziende trovano difficile implementare questa strategia poiché richiede un certo sforzo e i risultati potrebbero non essere immediati e la maggior parte di loro finisce per ignorarla.

Tutto quello che devi fare è pubblicare costantemente blog utili, coinvolgenti e di qualità. Invece di essere commerciale, offri valore ai tuoi contenuti per creare fiducia dal tuo pubblico e aumentare il tuo traffico organico.

Se non hai ancora un blog per la tua attività, devi aprirne uno qui.

3. Crea liste e-mail e commercializza utilizzando campagne e-mail

L'email marketing è senza dubbio una delle migliori strategie di marketing disponibili. Gli elenchi di posta elettronica forniscono lead pertinenti che in genere producono acquisti ripetuti.

Poiché i mercati sono altamente competitivi nel mondo attuale, avere un modo per raggiungere direttamente i tuoi potenziali clienti si traduce in risultati migliori e l'email marketing lo fa perfettamente.

Prima di tutto, devi creare la tua mailing list. Sul tuo sito web o pagina di destinazione, crea una sezione che acquisisca gli indirizzi email dei tuoi potenziali clienti.

Rendili consapevoli che riceveranno notizie, offerte e promozioni e informazioni sui tuoi prodotti e servizi.

Non acquistare elenchi di e-mail da terze parti: saranno inutili per la tua attività.

Puoi acquisire più email se prometti loro un incentivo in cambio. Devi tenerti in contatto frequentemente per rimanere rilevante. Invia una newsletter almeno una volta al mese con offerte di sconti esclusivi, omaggi e offerte a tempo limitato.

Vonza ti consente di creare moduli personalizzati che raccolgono facilmente i dati degli utenti.

4. Crea una pagina di destinazione ottimizzata per i dispositivi mobili

L'ottimizzazione della pagina di destinazione o del sito Web del negozio online per supportare i dispositivi mobili è essenziale per l'espansione della tua attività. Un sito web mobile responsive si adatta a dispositivi di varie dimensioni.

Dovresti eseguire una valutazione di garanzia della qualità per assicurarti che tutti i pulsanti funzionino quando vengono cliccati, che il sito scorra senza intoppi e che tutto il contenuto venga visualizzato correttamente.

Il miglioramento dell'esperienza utente o dell'esperienza utente è fondamentale per mantenere i tuoi clienti e stare al passo con la concorrenza. Il marketing multicanale consente ai tuoi clienti di continuare con il loro processo di acquisto su un altro dispositivo se non lo avevano completato in precedenza.

Ad esempio, possono esplorare la tua attività sul proprio laptop e aggiungere prodotti al carrello. Se per qualsiasi motivo non completano il percorso di acquisto, possono riprendere da dove sono partiti in seguito utilizzando altri dispositivi come un tablet o un telefono cellulare.

Costruisci qui il tuo sito web user-friendly.

5. Promuovi la tua attività utilizzando Google Shopping Ads

Google Shopping è un modo magnifico per raggiungere un enorme traffico là fuori. Anche gli annunci sono visivi, rendendo più facile attirare più contatti.

In genere, i prodotti Google Shopping Ads mostrano un'immagine del prodotto, il suo nome, il prezzo e il nome della tua attività.

I prodotti Google Ad vengono visualizzati in cima ai risultati di ricerca di Google quando un potenziale cliente digita una query di ricerca che corrisponde ai criteri particolari dei prodotti.

In qualità di azienda che commercializza i tuoi prodotti con Google Ads, non devi pagare finché un utente non fa clic su uno dei tuoi annunci.

Ciò significa che è libero di presentare i tuoi prodotti al pubblico in generale. La configurazione di Google Shopping Ads è semplice. Inoltre, ci sono molti tutorial online per guidarti.

6. Pubblicizza la tua attività sui social media

Le piattaforme di social media offrono un grande potenziale di marketing che la tua azienda deve stappare per crescere. Utilizza siti popolari come Facebook, Instagram e Twitter per promuovere la tua attività e raggiungere più clienti.

Questi siti offrono servizi pubblicitari a pagamento che portano la tua attività a milioni di persone a prezzi convenienti.

7. Automatizza gli sconti stagionali, di compleanno e di anniversario

Integra uno scheduler per aiutarti a gestire il tuo calendario online per offrire sconti ai tuoi clienti sui loro compleanni e feste stagionali. A sua volta, ciò aumenterà la loro lealtà e molto probabilmente indirizzerà i loro amici e familiari a te.

Invitali a intraprendere azioni rapide introducendo un tempo limitato su queste offerte.

8. Ottimizza la tua canalizzazione di vendita

Un funnel di vendita è una rappresentazione virtuale del percorso di acquisto dei tuoi acquirenti dalla prima impressione agli eventi che seguono dopo che si sono convertiti con successo. Aiutano a far esplodere le entrate della tua attività.

Nella tua pagina di destinazione, il percorso di acquisto dei tuoi clienti dovrebbe essere adeguatamente delineato e potenziato per aumentare le vendite e fidelizzare i clienti. Un funnel di vendita ti aiuta a determinare dove perdi potenziali clienti in modo da poter lanciare strategie di retargeting.

Devi creare un funnel di vendita dal design accattivante che ti porti lead e generi più vendite.

CONCLUSIONE

Le strategie sopra descritte torneranno utili per far crescere la tua attività di eCommerce. Tuttavia, non è necessario esplorare più strumenti per ogni software di marketing.

Con la nostra piattaforma all-in-one, aiuteremo la tua attività online a conquistare nuovi territori e aumentare le vendite.

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