8 Möglichkeiten, Ihr E-Commerce-Geschäft im Jahr 2022 auszubauen

Die Einzelhandelslandschaft hat sich in den letzten Jahren durch das schnelle Wachstum des E-Commerce verändert, was zu großen Verkäufen an Online-Marken führt.

Da sich der Zugang zum Internet weiterhin in alle Ecken der Welt ausbreitet, wird erwartet, dass die eCommerce-Einnahmen großzügig in die Höhe schießen.

Wenn Sie ein Online-Geschäft besitzen, ist es wichtig, die Tipps zu lernen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen zu optimieren und Ihr Online-Geschäft großmütig auszubauen.

In diesem Artikel besprechen wir die Tipps zur Erweiterung Ihres Geschäftsgebiets und zur Gewinnung von mehr Umsatz, die die am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen nutzen.

Mit den folgenden Möglichkeiten können Sie Ihr E-Commerce-Geschäft schnell ausbauen:

1. Verbessern Sie Ihr Kundensupport-Erlebnis

Kunden kaufen eher bei Ihnen, wenn Sie ihre Fragen beantworten und ihnen dabei helfen können.

Wenn Sie schnell reagieren können, steigen die Chancen, einen Lead in einen Verkauf umzuwandeln. Hier kommen Chatbots ins Spiel.

Chatbots sind automatisierte Kundensupport-Softwaresysteme, die Kunden Online-Unterstützung ohne menschliche Interaktion bieten.

Sie helfen, grundlegende Fragen sofort zu beantworten. Sie müssen nur ein Menü mit Fragen und den dazugehörigen Antworten erstellen.

Wenn ein Kunde eine komplizierte Frage stellt, die der Bot nicht beantworten kann, können Sie ihn so konfigurieren, dass er sich automatisch mit Ihrem Kundendienstteam verbindet.

2. Schreiben Sie Blogs

Content Marketing erobert das Marketing wie ein Sturm. Dies liegt daran, dass Content-Marketing im Gegensatz zu herkömmlichen Richtlinien zur Lead-Generierung dem Kunden etwas gibt, anstatt ihn direkt um etwas zu bitten.

Im Gegenzug ist es 62 % weniger kostspielig und generiert etwa dreimal so viele Leads. Es klingt großartig, oder?

Viele Unternehmen finden diese Strategie jedoch schwierig umzusetzen, da sie einige Anstrengungen erfordert und die Ergebnisse möglicherweise nicht sofort eintreten – und die meisten von ihnen ignorieren sie schließlich.

Alles, was Sie tun müssen, ist, regelmäßig hilfreiche, ansprechende und qualitativ hochwertige Blogs zu veröffentlichen. Anstatt verkaufsstark zu sein, bieten Sie einen Mehrwert in Ihren Inhalten, um das Vertrauen Ihres Publikums aufzubauen und Ihren organischen Traffic zu steigern.

Wenn Sie noch keinen Blog für Ihr Unternehmen haben, müssen Sie hier einen starten.

3. Erstellen Sie E-Mail-Listen und vermarkten Sie mithilfe von E-Mail-Kampagnen

E-Mail-Marketing ist zweifellos eine der besten verfügbaren Marketingstrategien. E-Mail-Listen liefern relevante Leads, die in der Regel zu wiederholten Käufen führen.

Da die Märkte in der heutigen Welt sehr wettbewerbsintensiv sind, führt eine Möglichkeit, Ihre Interessenten direkt zu erreichen, zu besseren Ergebnissen – und E-Mail-Marketing tut dies perfekt.

Zunächst müssen Sie Ihre E-Mail-Liste erstellen. Erstellen Sie auf Ihrer Website oder Zielseite einen Abschnitt, der die E-Mail-Adressen Ihrer Interessenten erfasst.

Machen Sie sie darauf aufmerksam, dass sie Neuigkeiten, Angebote und Werbeaktionen sowie Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen erhalten.

Kaufen Sie keine E-Mail-Listen von Drittanbietern – sie werden für Ihr Unternehmen nutzlos sein.

Sie können mehr E-Mails erhalten, wenn Sie ihnen im Gegenzug einen Anreiz versprechen. Sie müssen regelmäßig in Kontakt bleiben, um relevant zu bleiben. Senden Sie mindestens einmal im Monat einen Newsletter mit Angeboten für exklusive Rabatte, Werbegeschenke und zeitlich begrenzte Angebote.

Mit Vonza können Sie benutzerdefinierte Formulare erstellen, die Benutzerdaten einfach sammeln.

4. Erstellen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Zielseite

Die Optimierung Ihrer Zielseite oder Website Ihres Online-Shops zur Unterstützung mobiler Geräte ist für die Expansion Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Eine auf Mobilgeräte ansprechende Website passt sich an verschiedene Gerätegrößen an.

Sie sollten eine Qualitätssicherungsprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass alle Schaltflächen funktionieren, wenn sie angeklickt werden, die Website reibungslos scrollt und alle Inhalte richtig angezeigt werden.

Die Verbesserung der Benutzererfahrung oder UX ist entscheidend, um Ihre Kunden zu halten und Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Omnichannel-Marketing ermöglicht es Ihren Kunden, ihren Einkaufsprozess auf einem anderen Gerät fortzusetzen, wenn sie ihn zuvor nicht abgeschlossen haben.

Beispielsweise können sie Ihr Unternehmen auf ihrem Laptop durchsuchen und Produkte in ihren Einkaufswagen legen. Wenn sie aus irgendeinem Grund ihren Einkaufsbummel nicht abschließen, können sie später mit anderen Geräten wie einem Tablet oder einem Mobiltelefon dort weitermachen, wo sie aufgehört haben.

Erstellen Sie hier Ihre benutzerfreundliche Website.

5. Werben Sie mit Google Shopping Ads für Ihr Unternehmen

Google Shopping ist eine großartige Möglichkeit, den enormen Verkehr da draußen zu erreichen. Die Anzeigen sind auch visuell, was es einfacher macht, mehr Leads zu gewinnen.

Typischerweise zeigen Produkte von Google Shopping Ads ein Bild des Produkts, seinen Namen, Preis und den Namen Ihres Unternehmens.

Google Ad-Produkte erscheinen ganz oben in den Google-Suchergebnissen, wenn ein potenzieller Kunde eine Suchanfrage eingibt, die den bestimmten Produktkriterien entspricht.

Als Unternehmen, das Ihre Produkte mit Google Ads vermarktet, müssen Sie erst bezahlen, wenn ein Nutzer auf eine Ihrer Anzeigen klickt.

Das bedeutet, dass es kostenlos ist, Ihre Produkte der breiten Öffentlichkeit anzubieten. Das Einrichten von Google Shopping Ads ist einfach. Außerdem gibt es viele Online-Tutorials, die Sie anleiten.

6. Machen Sie Ihr Unternehmen in den sozialen Medien bekannt

Social-Media-Plattformen bieten ein großes Marketingpotenzial, das Ihr Unternehmen erschließen muss, um zu wachsen. Nutzen Sie beliebte Websites wie Facebook, Instagram und Twitter, um für Ihr Unternehmen zu werben und mehr Kunden zu erreichen.

Diese Websites bieten kostenpflichtige Werbedienste, die Ihr Unternehmen zu erschwinglichen Preisen zu Millionen von Menschen bringen.

7. Automatisieren Sie Saison-, Geburtstags- und Jubiläumsrabatte

Integrieren Sie einen Planer, der Ihnen bei der Verwaltung Ihres Online-Kalenders hilft, um Ihren Kunden Rabatte an ihren Geburtstagen und saisonalen Feiern anzubieten. Dies erhöht wiederum ihre Loyalität und wird höchstwahrscheinlich ihre Freunde und Familie an Sie verweisen.

Fordern Sie sie auf, schnell zu handeln, indem Sie diese Angebote zeitlich begrenzt nutzen.

8. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter

Ein Verkaufstrichter ist eine virtuelle Darstellung der Kaufreise Ihrer Käufer vom ersten Eindruck bis zu den Ereignissen, die nach der erfolgreichen Konvertierung folgen. Sie helfen, Ihre Geschäftseinnahmen zu explodieren.

Auf Ihrer Zielseite sollte die Einkaufsreise Ihrer Kunden richtig umrissen und erweitert werden, um den Umsatz zu steigern und Kunden zu binden. Ein Verkaufstrichter hilft Ihnen festzustellen, wo Sie potenzielle Kunden verlieren, damit Sie Retargeting-Strategien starten können.

Sie müssen einen schön gestalteten Verkaufstrichter erstellen, der Ihnen Leads bringt und mehr Verkäufe generiert.

FAZIT

Die oben beschriebenen Strategien werden sich als nützlich erweisen, um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen. Sie müssen jedoch nicht für jede Marketingsoftware mehrere Tools erkunden.

Mit unserer All-in-One-Plattform helfen wir Ihrem Online-Geschäft, neue Gebiete zu erschließen und mehr Umsatz zu erzielen.

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